この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
当館のスタッフはマスクを着用していても「明るい笑顔」と「丁寧な挨拶」そして「やさしく親切な心遣い」をモットーにお客様と接するよう、心掛けております。
ご旅行がより良い思い出となるためのお手伝いが出来ておりましたら幸いでございます。
これからもより一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
当館のブッフェ（バイキング）では、ご夕食時和洋中約100種、ご朝食時和洋約60種のお料理をご用意しております。
開催しておりました「お肉フェア」と「抹茶&チョコレートフェア」もお楽しみいただけましたでしょうか。
現在は「抹茶&チョコレートフェア」にかわり、「メロンフェア」を開催しており、甘くとろけるメロンをふんだんに使用したスイーツを多数ご用意しております。
これからもより良い宿づくりに努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
当館のスタッフは、マスクを着用していても「明るい笑顔」と「丁寧な挨拶」そして「やさしく親切な心遣い」をモットーにお客様と接するよう心掛けております。
ご旅行がより良い思い出となるためのお手伝いが出来ておりましたら幸いでございます。
これからもより良い宿づくりに努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
お子様のお誕生日のお祝いでご利用とのこと、おめでとうございます。
大切なお祝いのご旅行に当館をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
当館の貸切風呂は縁起の良い「打ち出の小槌」をテーマとしておりまして、異なる浴槽で4種類ご用意しておりました。
それぞれに広々としたスペースを設けておりますので、ご家族皆さまでもごゆったりとご利用いただけるかと存じます。
これからもより一層のサービス向上に努めて参りますので、ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
チェックインの際は大変お待たせをしてしまい、申し訳ございませんでした。少しでもお待たせする時間を短縮できるよう、現在お手続き方法の見直しを行っております。
しかしながら、お風呂やお食事ではご満足いただけたようでほっといたしました。
当館の会席料理では、旬の食材や地元食材を使用しております。
季節ごとにメニューを変更しておりますので、時期を変えてのご利用もおすすめでございます。
これからもより一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
お部屋からの景観ではご期待に添うことができませず、申し訳ございませんでした。
秀峰館13階の空中庭園露天風呂は、鬼怒川温泉で最も高い場所にあるお風呂でございます。
当日はあいにくのお天気で、景色をお楽しみいただけなかったのは、私どもも残念に思います。
しかしながら、ご夕食やアメニティにおきましてはご満足いただけたようで何よりでございます。
館内で何かお困りのことがございましたら何なりとお申しつけください。
これからもサービス向上に努めて参りますので、ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
館内のご移動や客室においてはご不便お掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
当館は大浴場のみならず、全客室にも温泉を引いておりますので、お部屋でゆっくりと温泉をお楽しみいただくこともできます。
お部屋の種類も豊富にご用意がございます
今回お泊まりいただいたお部屋以外に、広々とした和室やベッドのある和洋室もございますので、次回ご宿泊の際にはぜひご検討ください。
これからもより良い宿作りに努めて参りますので、ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
お部屋へのご案内ではお待たせをしてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様に清潔で整ったお部屋をご用意するため、15時までは清掃を行う時間として設けております。ご不便をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
しかしながら、その他においてはご満足いただけたようで、ほっといたしました。
これからもより良い宿づくりに努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
チェックインの際にはお待たせをしてしまい、申し訳ございませんでした。
待ち時間を少しでも短縮できるよう、ただ今改善に努めております。
しかしながら、お食事ではご満足いただけましたようで、ほっといたしました。
これからもより良い宿作りに努めて参りますので、ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
製氷機につきましては貴重なご意見をありがとうございます。
今後の参考とさせていただきます。
ご滞在中はお風呂やお食事等、十分にご堪能いただけましたでしょうか。
これからもより良い宿作りに努めて参りますので、ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお食事やお風呂をご堪能いただけましたようで、何よりでございます。
当館には空中庭園露天風呂の他、大浴場が2ヶ所ございます。
それぞれに趣の異なるお風呂ですので、どちらもお楽しみいただけましたら幸いです。
これからもより一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
「大満足」とのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
ご滞在中何かお困りのこと等ございましたら、お気軽にお申し付けいただければ幸いに存じます。
これからもより良い宿作りのため、日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
当館の空中庭園露天風呂は、鬼怒川温泉で最も高い場所にあるお風呂でございます。
開放的な空間で温泉をお楽しみいただけましたでしょうか。
これからもより良い宿作りのため、日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
お父様のお誕生日でのご利用とのこと、おめでとうございます。
ご宿泊の際はブッフェをご堪能いただけましたようで、何よりでございます。
ブッフェレストランではご夕食時和洋中100種以上、ご朝食時和洋約60種のお料理をご用意しております。
当館でのご滞在が、お父様やご家族皆さまにとって素敵な思い出となりましたら幸いです。
今後もより一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
お部屋のドアではご不便をお掛けいたしました。
しかしながら、お食事やお風呂をお楽しみいただけましたようで、ほっといたしました。
今回お楽しみいただきました会席料理は鬼怒川渓谷側にある和風ダイニングレストランでのお食事でございまして、旬の地元食材や日光の名産品などを使用したお料理のコースでございました。
他に和洋中100種のブッフェや個室料亭での会席料理もございます。
次回のご参考となりましたら幸いです。
今後もより良いサービス提供に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
また、いつもご利用いただきまして、従業員一同心より感謝申し上げます。
お布団の件では大変失礼いたしました。
担当責任者へと申し伝えます。
しかしながら、お食事ではお楽しみいただけましたようで、何よりでございます。
当館のブッフェ（バイキング）では、夕食時和洋中約100種のお料理をご用意しております。
季節ごとに少しずつメニューを変更しておりますので、何度お越しいただいてもお楽しみいただけるかと存じます。
これからもより一層のサービス向上に努めて参りますので、ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際はブッフェ(バイキング)と空中庭園露天風呂ではご満喫いただけましたようで、大変嬉しく思います。
秀峰館13階の空中庭園露天風呂は、鬼怒川温泉で最も高い場所にあるお風呂でございます。
今の季節は緑いっぱいの山々の中温泉をお楽しみいただけ、秋には紅葉をご覧いただけますので、季節を変えてのご来館もおすすめしております。
今後も従業員一同、お客様にお楽しみいただけるサービスを提供して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際は、ご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
当館では感染症対策として、浴場内のロッカーの数に制限を設けている他、チェックイン時に手指のアルコール消毒と検温のご協力をお願いしております。
安心してご滞在いただけましたら幸いです。
今後ともお客様にご快適にお過ごしいただける宿づくりに努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
お子様の一歳のお誕生日でのご宿泊とのこと、おめでとうございます。
当館では、小さなお子様とご一緒のご旅行でも安心してお過ごしいただけるよう、様々な貸出用品をご用意しております。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申しつけください。
また、お食事でもご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。
今回ご利用いただきました、ブッフェレストラン「ASAYA GARDEN」では、ご夕食時和洋中100種以上、ご朝食時和洋約60種のお料理をご用意しております。
お席の件では貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考とさせていただきます。
今後とも従業員一同、より良いサービス提供に努めて参りますので、ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
当館の空中庭園露天風呂は、鬼怒川温泉で最も赤い場所にあるお風呂でございます。
昼間は周辺の山々を、夜は満天の星をご覧いただけるため、大変おすすめでございました。
これからもより良い宿作りのため、日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。