この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の件では、ご不快な思いを与えてしまい申し訳ございません。
担当スタッフには厳しく注意し、今後は改善に努めてまいります。
しかしながら、温泉やお食事ではお楽しみいただけたようでほっとしております。
これからもお客様皆様の心に残るおもてなしがご提供できるよう、よりよい宿作りに努めてまいります。
鬼怒川温泉にお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の景色ではご期待に添えず申し訳ございません。
しかしながら、露天風呂ではお楽しみいただけたようでほっとしております。
当館では、昨年の12月に貸切風呂がオープンいたしました。
浴槽タイプは全4種類ご用意しております。
貸切風呂も大変オススメでございます。
次回のご参考となれば幸いに存じます。
これからもお客様皆様のご期待に添えますよう、
よりよい宿作りに精進してまいります。
鬼怒川温泉にお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
バスタオルの件では、ご期待に添えず申し訳ございません。
真摯に受け留めております。
しかしながら、お食事ではお楽しみいただけたようでほっとしております。
これからもお客様1人1人のお言葉を大切に、よりよい宿作りに精進してまいります。
鬼怒川温泉にお越しに際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
ブッフェの時間帯やお部屋の扉の件では申し訳ございません。
真摯に受け留めております。
頂戴いたしましたご意見・ご感想を基に、
これからもお客様皆様のご期待に添えますよう、よりよい宿作りに精進してまいります。
これに懲りませず、鬼怒川温泉にお越しの際はお気軽にお立ち寄りいただけたら幸いに存じます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
チェックアウトの時間につきましては、有料にて延長が可能でございました。
ご案内が行き届かず申し訳ございません。
しかしながら、お食事や温泉ではご満足いただけたようでほっとしております。
これからもお客様皆様のご期待に添えますよう、よりよい宿作りに精進してまいります。
鬼怒川温泉にお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食ではご期待に添えず申し訳ございません。
しかしながら、夕食ではお楽しみいただけたようでほっとしております。
これからもお客様皆様にご満足いただけるおもてなしがご提供できるよう、日々努力してまいります。
鬼怒川温泉にお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋や景観につきましてはご期待に添えず申し訳ございません。
真摯に受け留めております。
「もちつき大会」につきましては、本年は2日・3日に開催させていただきました。
ご案内が行き届かず申し訳ございません。
これからもお客様皆様のご期待に添えますよう、よりよい宿作りに精進してまいります。
鬼怒川温泉にお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
当館では、23日から25日までクリスマスイベントを開催しておりました。
カジノや無料ケーキ＆ドリンクではお喜びいただけたようで嬉しく存じます。
クリスマス以外にも、お正月やGW、夏休みにもイベントを開催しております。
次回のご参考となれば幸いに存じます。
ブッフェ（バイキング）では、和洋中約60種類後用意しておりました。
「大満足しました」とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
ありがとうございます。
これからもお客様皆様にご満足いただけるよう、より一層サービスに向上に努めてまいります。
鬼怒川温泉にお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
当館では、クリスマスイベントを開催しておりました。
お楽しみいただけたようで何よりでございます。
露天風呂では、景色をお楽しみながら広くごゆったりとお過ごしいただきたく、洗い場は設けて降りませんでした。
ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
ご理解の程いただけたら幸いに存じます。
これからもお客様皆様のご期待に添えますよう、よりよい宿作りに精進してまいります。
鬼怒川温泉にお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
ブッフェ（バイキング）では、和洋中約60種類用意しておりました。
かにや中華ではご期待に添えず申し訳ございません。
真撃に受け留め、調理スタッフに申し伝えさせていただきます。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
しかしながら和食ではお楽しみいただけたようでほっとしております。
温泉では、兼ねてお客様よりご要望の多かった貸切風呂が12月末にオープン予定となっております。
次回のご参考となれば幸いに存じます。
これからもお客様皆様にご快適にお過ごしいただけますよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
鬼怒川温泉にお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
ブッフェ（バイキング）では、和洋中約60種類ご用意しておりました。
また、栃木県名産の湯波を使った料理も数多くご用意しておりました。
お楽しみいただけたようで何よりでございます。
当館では、3階から12階までが吹き抜けとなっております。
他階のお客様のお声の件ではご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
お客様皆様がご快適にお過ごしいただけますよう、努力を重ねてまいります。
鬼怒川温泉にお越しの際は、お気軽にお立ち寄りいただけたら幸いに存じます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
ふすまの件・お風呂の塩素の匂いの件では不ご不快な思いを与えてしまい申し訳ございません。
担当スタッフに申し伝えさせていただきます。
貴重なご意見を賜りありがとうございます。
これに懲りませず、鬼怒川温泉にお越しの際は、お気軽にお立ち寄りいただけたら幸いに存じます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
露天風呂では、ご案内が行き届かず申し訳ございません。
担当スタッフに申しつけさせていただきます。
貴重なご意見を賜りありがとうござます。
しかしながら、「また宿泊してみたいと思います」とのお言葉を頂きほっとしております。
これからもお客様皆様にご満足いただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
鬼怒川温泉にお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食時にはご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございません。
真摯に受けとめております。
担当スタッフには厳しく注意し、改善に努めてまいる所存でございます。
貴重なご意見を賜りありがとうございます。
これからもお客様皆様にご満足いただけますよう、よりよい宿作りに精進してまいります。
鬼怒川温泉にお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
当館では、乳児用品も取り揃えております。
また、お子様用の浴衣やスリッパもご用意しておりました。
お喜びいただけたようで何よりでございます。
これからもお客様皆様のご期待に添えますよう、よりよい宿作りに精進してまいります。
鬼怒川温泉にお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
ブッフェ（バイキング）や温泉ではお楽しみいただけたようで何よりでございます。
岩盤浴には、発汗作用のほかに疲労回復や体質改善など様々な効果がございます。
お楽しみいただけたようで嬉しく存じます。
これからもお客様皆様にご快適にお過ごしいただけますよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
鬼怒川温泉にお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
ブッフェ（バイキング）では、ご満足いただけたようで嬉しく存じます。
ブッフェ（バイキング）では、たくさんのお客様より頂戴いたしましたご意見・ご感想を基に現在のメニュー・品数となりました。
たくさんのお客様よりご好評いただけるのも、お客様皆様のおかげでございます。
これからもお客様皆様のご期待に添えますよう、よりよい宿作りに精進してまいります。
鬼怒川温泉にお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
岩盤浴では、発汗作用を促すだけでなく、体質改善や美容にも効果があるといわれております。
お楽しみいただけたようで何よりでございます。
また、温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
これからもお客様皆様にご快適にお過ごしいただけますよう、よりよい宿作りに精進してまいります。
鬼怒川温泉にお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食時にはご期待に添えず申し訳ございません。
また、露天風呂では貴重なご意見を賜りありがとうございます。
担当スタッフに申し伝えさせていただきます。
しかしながら、次回もまた利用したいとのお言葉を頂きほっとしております。
これからもお客様皆様のご期待に添えますよう、よりよい宿作りに精進してまいります。
鬼怒川温泉にお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
岩盤浴では、発汗作用の他に疲労回復・美容・体質改善など様々な効果がございます。
お楽しみいただけたようで何よりでございます。
温泉では、紅葉のこの時期は露天風呂は大変オススメとなっております。
紅く染まった山々は一見の価値があるかと存じます。
お部屋のパソコンの件ではご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
これからもお客様皆様のご期待に添えるよう、よりよい宿作りに努めてまいります。
鬼怒川温泉にお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。