この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。

ブッフェ(バイキング)ではミニお鍋や、その他中国雑技団ショー・カラオケとご家族皆様にお楽しみいただけて何よりでございます。微力ではございますが、ご家族にとりまして楽しい旅のお手伝いができたようで嬉しい限りでございます。スーパーファミコンでは懐かしのゲームもお楽しみいただけて良かったです。

これからもご期待に添えますようサービスの向上に努めてまいります。今後とも鬼怒川温泉あさや、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
ご夫妻での会席料理では、気軽なイス席のレストラン「和風ダイニング」やお二人のお時間を楽しめる「個室料亭」もオススメでございます。お部屋は変わらず、お食事は1泊ずつ違うお食事処にてもご用意可能でございます(お気軽にご相談くださいませ)。ぜひ次回ご参考にいただけましたら幸いに存じます。
またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊の秀峰館和室では快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。秀峰館和室の内風呂やスモールツインのユニットバスを含め、全客室に温泉をひいております。こちらもお楽しみいただけておりましたら嬉しく存じます。
また、ブッフェ(バイキング)にては「大満足」とのお言葉を賜り、私共といたしましても嬉しい限りでございます。これからもご期待に添えるよう精進してまいります。お気づきの点がございましたらお気軽にお声掛け賜れましたら幸いに存じます。

鬼怒川温泉へお越しに際にはぜひ、お立ち寄りくださいませ。今後とも鬼怒川温泉あさや、ご愛顧ならびにご指導賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋・お食事ともにお楽しみいただけたようで、私共といたしましても大変嬉しく存じます。お部屋の展望風呂につきましては、貴重なご意見・ご感想を賜り、ありがとうございます。お部屋・施設、各担当責任者へ申し伝え、検討してまいりたいと存じます。

露天風呂付きの和室は階数が2階となりますが、鬼怒川が近くなり、川のせせらぎと、目隠しの格子からは鬼怒川を楽しむことができます。ぜひ、次回ご参考いただけましたら幸いに存じます。今後とも鬼怒川温泉あさや、ご愛顧ならびにご指導賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。

微力ではございますが、ご家族皆様にとりまして楽しいご旅行のお手伝いができたようで私共といたしましても大変嬉しく存じます。
これからもご期待に添えるようサービスの向上に努めてまいります。

鬼怒川温泉へお越しの際にはぜひ、お立ち寄りくださいませ。ご家族皆様のまたのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。ブッフェ(バイキング)も「満足」とのお言葉を賜り、私共といたしましても嬉しい限りでございます。朝食ブッフェでは3月末よりトッピング(お好きな具を選んでいただく)オムレツをはじめました。お楽しみいただけておりましたら幸いに存じます。

これからは鬼怒川周辺の山々も新緑へ徐々に衣替えの時季、夏には深緑に包まれた景色をお楽しみいただけるかと存じます。今後とも鬼怒川温泉あさや、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。

温泉・お食事ブッフェ(バイキング)・岩盤浴とお楽しみいただけたとのこと、私共といたしましても嬉しい限りでございます。岩盤浴では、発祥の地と言われる玉川温泉の湯の花を原料としたセラミックボールを使用しております。お楽しみいただけて大変嬉しく存じます。

鬼怒川温泉へお越しの際にはぜひ、お気軽にお立ち寄りくださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。

温泉・中国雑技団とお楽しみいただけたようで何よりでございます。ご家族皆様の温かなお気持ちからお母様にもお喜びいただけて、私共にてできますことは些細なことではございますが、楽しいご旅行のお手伝いとなっておりましたら嬉しく存じます。
お部屋からの川向こうの工事につきましてはご不快な思いを与えてしまい、申し訳ございませんでした。また、ご理解を賜り、ありがとうございます。日光市による緑化工事は少しずつではございますが、完成に近づいてまいりました。完成後にはまた違った景色をお楽しみいただけることを、私共スタッフも楽しみにしております。

鬼怒川温泉へお越しの際にはぜひ、お気軽にお立ち寄りくださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中はご快適にお過ごしいただけましたようで、ほっといたしました。
当館のブッフェ（バイキング）では、多くのお客様にお楽しみいただけるよう、ご夕食時和洋中100種、ご朝食時和洋60種のお料理をご用意しております。
ご夕食時には季節によって様々なフェアを開催しておりますが、開催中の「海老&蟹フェア」と「抹茶&チョコレートフェア」はいかがでしたでしょうか。
また、空中庭園露天風呂やお部屋のお風呂もご堪能いただけましたようで、何よりでございます。
これからもより一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中はご快適にお過ごしいただけましたようで、幸いでございます。
館内でお困りのこと等はございませんでしたでしょうか。
何かございましたら、些細なことでもお気兼ねなく申し付けください。
これからもより一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございました。
館内のご移動の際にはご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
しかしながら、その他につきましてはお楽しみいただけましたようで、嬉しい限りでございます。
その他館内でお困りのこと等ございませんでしたでしょうか。
何かございましたら、些細なことでもお近くのスタッフにお申し付けください。
今後もより一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中はご快適にお過ごしいただけましたようで、嬉しい限りでございます。
当館のブッフェ（バイキング）では、多くのお客様にお楽しみいただけるよう、ご夕食時和洋中100種、ご朝食時和洋60種のお料理をご用意しております。
デザートコーナーでは、現在、栗やかぼちゃなどを使用した秋のスイーツをご用意しておりましたが、こちらはいかがでしたでしょうか。
季節や旬に合わせてフェアも開催しておりますので、時期を変えてのご宿泊もお楽しみいただけるかと存じます。
今後もより一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ブッフェレストランの件は私共も大変心苦しく存じます。
衛生上の理由から、お料理のお持ち帰りはご遠慮いただいておりますが、多くのお客様にご理解いただけるよう、ご案内を徹底して参る所存でございます。
また、当館では自家源泉「子宝の湯」を所有しております。
アルカリ性単純温泉で無色透明・無臭ですが、神経痛や筋肉痛、疲労回復、健康増進等、効能豊かな温泉でございます。
当館の温泉で、日頃のお疲れを癒していただくことができれば幸いです。
しかしながら、その他につきましてはご満足いただけましたようでほっといたしました。
ご滞在中ご不明な点等ございましたら、お気兼ねなくお近くのスタッフにお申し付けください。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お食事や館内施設などをご満喫いただけましたようで、ほっといたしました。
現在ブッフェ（バイキング）レストランでは、夏を乗り切るスタミナ料理をお楽しみいただける「お肉フェア」と人気の2つの味が堪能できる「抹茶＆チョコレートフェア」を開催しております。
こちらもお楽しみいただけましたでしょうか。
また、客室のアメニティにはあさやの源泉を使用したオリジナルの化粧品「AⅢ（エイスリー）シリーズ」のものをご用意しており、一部客室には人気美容ブランド「ロクシタン」と「MiMC（エムアイエムシー）」のアメニティもご用意しておりました。
秀峰館6階売店で販売している商品もございますので、お気に召しましたらこちらにもぜひお立ち寄りください。
今後もより一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
岩盤浴の作務衣につきましてはご不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
担当責任者へと申し伝え、改善を図って参ります。
また、ブッフェレストランにおきましても、至らぬ点が多々ございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
現在はガイドラインに沿って、館内でのマスクの着用とブッフェレストランでの手袋の着用はお客様ご自身での判断とさせていただいておりますが、皆さまに安心・快適にご利用いただけるよう衛生管理等の対応方法を検討して参ります。
これからも多くのお客様に愛される宿であり続けられるよう、日々精進して参りますので、ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてはご期待に添うことができませず、申し訳ございませんでした。
当館には畳の広々としたスタンダードな和室やベッドのついた和洋室などもございます。
次回ご宿泊の際はこちらもぜひご検討ください。
また、当館のブッフェ（バイキング）では夕食時和洋中約100種をご用意しております。
夕食時にはハーゲンダッツアイスクリームもご自由にお召し上がりいただけます。
心ゆくまでご堪能いただけましたでしょうか。
これからもより良い宿づくりに努めて参りますので、ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
大浴場につきましてはご期待に添うことができませず、申し訳ございませんでした。
2カ所の大浴場では人気美容ブランド「ReFa（リファ）」のドライヤーとシャワーヘッドをご利用いただけますが、こちらはいかがでしたでしょうか。
また、当館のブッフェでは、ご夕食時和洋中約100種、ご朝食時和洋約60種のお料理をご用意しております。
中でも、シェフがお客様の目の前で作るステーキや天ぷらなどが、多くのお客様からご好評をいただいております。
心ゆくまでお楽しみいただけましたでしょうか。
これからもより良い宿づくりに努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
お部屋からの景観に関しまして、ご案内が不十分で申し訳ございませんでした。
今回ご利用いただきました秀峰館和室のお部屋は、街側と渓谷側に分けて販売しておりますので、ご予約の際にご選択いただければと存じます。
しかしながら、岩盤浴ではごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、ほっといたしました。
当館の岩盤浴は秋田県玉川温泉の湯の花を焼結したセラミックボールを敷き詰めたものでございます。
じっくりと温まる本格的な岩盤浴をご体感いただけていれば幸いです。
今後も従業員一同より一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
館内のご移動ではご不便をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
秀峰館の方のお風呂をご利用いただけなかったとのことは、私共も残念に思います。
今回ご利用いただきました八番館の他に、吹き抜けを抱える秀峰館にもスタンダードな和室や眺望風呂を備えた和洋室など、多彩な客室が揃います。
次回のご参考となりましたら幸いです。
これからもより一層のサービス向上に努めて参りますので、ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の日にはお部屋から花火もお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
鬼怒川温泉では、開湯330年を記念し、12月までの毎週土曜日に花火が打ち上げられております。
ご滞在の思い出のひとつとなりましたら幸いです。
これからもより良い宿作りのため、日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は至らぬ点が多く大変申し訳ございませんでした。
フロントでのお風呂に関するご案内や、ブッフェ会場のステーキソースについてのご意見は担当責任者に申し伝え改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
その他にも何かお気づきの点などございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いでございます。
これからもよりよい宿づくりに努めて参ります。
ありがとうございました。