この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際はお食事や温泉をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
当館のブッフェ（バイキング）はご夕食時和洋中100種以上、ご朝食時和洋約60種のお料理をご用意しております。
レストラン内には湯波やたまり漬けなど日光の名産品もご用意しておりますので、そちらもお楽しみいただけていれば幸いです。
当館では様々な感染症対策に取り組んでおりますが、不十分な点があり、申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見は、今後の参考とさせていただきます。
これからもお客様に安心してご滞在いただけるよう努めて参りますので、ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
お部屋の景観ではご期待に添うことができませず、申し訳ございませんでした。
お食事やお風呂などはご満喫いただけましたでしょうか。
これからもより良い宿作りに努めて参りますので、ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在の際はお風呂やお食事でご満足いただけましたようで、何よりでございます。
当館には空中庭園露天風呂の他、大浴場が2ヶ所ございます。
大浴場にはお好みのシャンプーをお選びいただけるシャンプーバーをご用意しております。
また、10月には、大浴場のシャワーヘッドとドライヤーを美容ブランド「ReFa」（リファ）のものへとリニューアルいたしました。
浴場や脱衣場もご快適にご利用いただけましたら幸いです。
これからもより一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきましたお部屋は、ビジネスタイプの洋室で、景観も望めない側にございました。
他に渓谷側の和室や和洋室等もございますので、次回のご参考となりましたら幸いです。
しかしながら、お食事やお風呂ではご満喫いただけましたようで、ほっといたしました。
これからもより良い宿作りに努めて参りますので、ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際は温泉とお食事をお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく思います。
当館のブッフェではご夕食時和洋中100種以上、ご朝食時和洋約60種のお料理をご用意しております。
レストラン内にはオープンキッチンがございまして、ご夕食時にはステーキや天ぷら、ご朝食時にはオムレツなどを出来たてのお料理をご用意しております。
また、当館には空中庭園露天風呂の他、2ヶ所の大浴場がございます。
秀峰館13階の空中庭園露天風呂は、鬼怒川温泉で最も高い場所にあるお風呂でございます。
鬼怒川ライン下りで使用する舟を湯船にした舟風呂では、まるで空に浮かぶ舟に乗っているかのような気分で温泉をお楽しみいただけます。
今後ともより一層のサービス向上に、従業員一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
結婚記念日でのご利用とのこと、おめでとうございます。
お客様の大切な記念日のご旅行に当館をお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。
お部屋からの景観につきましては、ご期待に添えませず、大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、お食事や温泉ではご満喫いただけましたようで、何よりでございます。
当館では自家源泉を所有しておりまして、大浴場はもちろん、お部屋でも温泉をお楽しみいただけます。
御影石風呂付の客室や露天風呂付客室などもございますので、お部屋タイプを変えてのご宿泊もおすすめでございます。
今後ともより良いサービスを提供できますよう、従業員一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際はお食事をご堪能いただけましたようで大変嬉しく思います。
ブッフェレストラン 「ASAYA GARDEN」ではご夕食時和洋中100種以上、ご朝食時には和洋約60種のお料理をご用意しております。
中でもデザートコーナーでは、夕食時限定のハーゲンダッツがご好評を頂いております。そちらもお楽しみいただけていれば幸いです。
天ぷらに関しましては貴重なご意見をありがとうございます。
これからもお客様にお楽しみいただけるサービスを提供できるよう、従業員一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
お部屋につきましてはご期待に添うことができませず、申し訳ございませんでした。
しかしながらお食事やお風呂ではご満喫いただけましたようで、ほっといたしました。
お連れ様にもお喜びいただけましたら幸いです。
今後より一層のサービス向上に努めて参りますので、ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
お部屋の件ではご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
お食事や温泉はご満喫いただけましたでしょうか。
今後より良い宿作りに努めて参りますので、ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
当館には空中庭園露天風呂の他、大浴場が2ヶ所ございます。
それぞれに趣や設備が異なり、秀峰館1階の大浴場にはサウナと半露天ジェットバスを備えております。
様々なお風呂で温泉をお楽しみいただけましたら幸いです。
これからもより良い宿作りのため、日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
当館の空中庭園露天風呂は、鬼怒川温泉で最も高い場所にあるお風呂でございます。
昼間は周辺の山並みを、夜は満天の星をご覧いただくことができますため、大変おすすめでございました。
これからもより一層のサービス向上に努めて参りますので、ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
当館のお食事をご堪能いただけましたようで、何よりでございます。
今回ご利用いただきましたブッフェレストラン「ASAYA GARDEN」では、ご夕食時和洋中100種以上、ご朝食時和洋約60種のお料理をご用意しております。
当館ではブッフェ以外にも、地元食材や旬の食材をお楽しみいただける会席料理もございます。
コースは3タイプございますが、中でも湯坂コースは八番館個室料亭にて、お客様だけの空間でお食事をお楽しみいただけるため、おすすめでございます。
これからもお客様にお楽しみいただけるサービスを提供していけるよう、従業員一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
お部屋につきましては、ご不便・ご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
今回ご利用いただきました洋室は、ビジネスタイプの手狭なお部屋でございました。
他にスタンダードな和室や和洋室、露天風呂付客室などもございますので、次回のご参考となりましたら幸いです。
お食事ではご満足いただけましたようで、ほっといたしました。
これからもより良い宿作りに努めて参りますので、ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
マッサージではご満足いただけましたようで、何よりでございます。
担当者へも申し伝えます。
お食事やお風呂などもご満喫いただけましたでしょうか。
これからもより良い宿作りのため、日々努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
コーヒーとチェックアウトの件では、貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
特にチェックインに関しましては、まだまだご案内が不十分でございました。
今後ご案内方法も検討して参る所存でございます。
これからもより一層のサービス向上に努めて参りますので、ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際はお風呂やお食事をご満喫いただけましたようで、嬉しく思います。
当館のブッフェはご夕食時100種以上、ご朝食時は約60種のお料理をご用意しております。
現在、ブッフェレストラン「ASAYA GARDEN」では「秋の味覚フェア」を開催中でございます。
お料理にはキノコのピラフや、カブのクリームスープ、デザートにはかぼちゃのプリンやラフランスゼリーなどをご用意しております。
シーズンごとにフェアを開催し、メニューを少しずつ変更しておりますので、季節を変えてのご来館もおすすめでございます。
今後ともより一層のサービス向上に従業員一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
当館の岩盤浴は、秋田県玉川温泉の湯の華を焼結させたセラミックボールを敷き詰めております。
たくさんの汗をかいてリフレッシュする事ができ、日頃の疲れを癒す効果が期待できるため大変おすすめでございました。
またその他にも館内にはマッサージやエステなどのリラクゼーション施設がございますので、次回宿泊時の参考になれば幸いでございます。
これからもより一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
当館はお風呂場を3箇所ご用意しております。
秀峰館の13階には空中庭園露天風呂がございます。
露天風呂の北側には立湯や寝湯、南側には舟風呂の浴槽があり翌朝の5時に暖簾を入れ替えて営業しております。
また秀峰館1階と八番館の地下1階には趣の異なる大浴場がそれぞれございますので、ぜひ湯めぐりのようにご利用頂けましたら幸いと存じます。
これからもより良い宿づくりに努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
当館でのブッフェ(バイキング)もお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
ブッフェレストランでは湯波の天ぷらやろばたづけなど日光の特産品もご用意しております。
さらに、夕食時限定でハーゲンダッツもご用意しておりますので、お好きなお味をお楽しみいただければと思います。
励ましのお言葉ありがとうございます。
これからもより一層のサービス向上に従業員一同努めて参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、ありがとうございます。
お食事をご堪能いただけたようで嬉しい限りでございます。
当館のブッフェ(バイキング)では夕食時100種以上、朝食時約60種の様々なお料理をご用意しております。現在は8月31日まで「はちみつフェア」を期間限定で開催しております。
春にはいちごフェアなどを開催しておりますので、時期を変えてのご来館もおすすめでございます。
今後とも従業員一同、より良いサービスに努めて参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。
ありがとうございました。