サービス5
投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月21日 11:39:45
-
スタッフの方々が とても親切丁寧でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 鬼怒川温泉 あさや 2024年05月24日 18:17:45
-
この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し大変励みになります。
これからも多くのお客様に愛される宿であるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 当館1番人気の豪華バイキングプラン♪和洋中100種のメニュー♪♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】秀峰館和室渓谷側10畳又は街側12畳】
サービス5
Kentaurusuさんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ
- Kentaurusuさん [40代/男性] 2024年05月18日 11:29:59
-
ホテルの雰囲気で選びましたが、バイキングが今まで行ったバイキングの中で1番美味しかったです!
夜も、朝も、腹パンになるまで食べました!
またバイキング目当てで行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 鬼怒川温泉 あさや 2024年05月20日 09:22:32
-
この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中はご快適にお過ごしいただけましたようで、ほっといたしました。
当館のブッフェ(バイキング)では、ご夕食時和洋中100種、ご朝食時和洋60種のお料理をご用意しており、オープンキッチンでは出来立てのお料理もご提供しております。
ご夕食時に開催しております「抹茶&チョコレートフェア」と「海老&蟹フェア」はいかがでしたでしょうか。
これからもより一層のサービス向上のため、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 当館1番人気の豪華バイキングプラン♪和洋中100種のメニュー♪♪≪2024年4月~≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】秀峰館洋室(ツイン又はハリウッドツイン)】
サービス5
投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月15日 23:29:01
-
夜遅く到着したのですが、きちんと夕食を取ることが出来ました。館内もきれいで、料理も美味しかったです。お風呂もゆっくりと入ることができました。
お部屋の掛け布団が立派すぎて、きちんと掛けると汗が出るほど暑くなるし掛けないと寒いし・・・
もう少し薄手の布団があり、調節できればと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 鬼怒川温泉 あさや 2024年05月19日 09:32:14
-
この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
お部屋の件ではご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
お布団につきましていただきましたご意見は、今後の参考とさせていただきます。
しかしながら、お食事やお風呂はご満喫いただけましたようで、ほっといたしました。
これからもより良い宿づくりに努めて参りますので、ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 当館1番人気の豪華バイキングプラン♪和洋中100種のメニュー♪♪≪2024年4月~≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】秀峰館和室渓谷側10畳(3階~5階)】
サービス5
Cavabien2017さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ
- Cavabien2017さん [40代/女性] 2024年05月15日 10:17:00
-
お部屋と入口入って正面ロビーの吹き抜けは評判通り素晴らしかったです。
夕食バイキングもカニやハーゲンダッツなど、聞いていた品々があり楽しめました。
(勝手に期待しすぎていた面があり、事前情報を入れずにいけばより満足できたように感じます)
スタッフの方の応対やサービスはチェックイン時含め大変丁寧で行き届いていました。
お風呂は、大浴場については屋上の舟のある方のエリアが好みだったのと、部屋のお風呂が湯船小さめでしたが泉質や木の香りを含め良かったです◎
お世話になりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 鬼怒川温泉 あさや 2024年05月19日 09:31:30
-
この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中はご快適にお過ごしいただけましたようで、ほっといたしました。
当館のブッフェ(バイキング)では、多くのお客様にお楽しみいただけるよう、ご夕食時和洋中100種、ご朝食時和洋60種のお料理をご用意しております。
ご夕食時には季節によって様々なフェアを開催しておりますが、開催中の「海老&蟹フェア」と「抹茶&チョコレートフェア」はいかがでしたでしょうか。
また、空中庭園露天風呂やお部屋のお風呂もご堪能いただけましたようで、何よりでございます。
これからもより一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 当館1番人気の豪華バイキングプラン♪和洋中100種のメニュー♪♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】八番館■眺望風呂付■和洋室(10畳+ベッド)】
サービス5
投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月06日 21:37:27
-
お部屋がとてもキレイで、アメニティも充実で、気に入りました!!
お部屋に付いてるお風呂も思っていた以上に広さがあると思いました。
バイキングは選びきれない程、メニューがあり、とっても満喫出来ました ^_^
良い思い出となりました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 鬼怒川温泉 あさや 2024年05月09日 17:15:38
-
この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、ほっといたしました。
今回ご利用いただきました「プレシャス和洋室」は渓谷側に温泉を引いた眺望風呂を備えた和洋室でございます。
鬼怒川温泉の豊かな自然をご覧いただきながら、お部屋でもご入浴をお楽しみいただければ幸いです。
また、ブッフェ(バイキング)もご満足いただけましたようで、何よりでございます。
ご夕食時には旬や季節に合わせて様々なフェアを開催しておりますので、季節を変えてのご宿泊も大変おすすめでございます。
これからも多くのお客様に愛される宿であるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 当館1番人気の豪華バイキングプラン♪和洋中100種のメニュー♪♪≪2024年4月~≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】秀峰館■眺望風呂付■プレシャス和洋室】
サービス5
投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月08日 15:24:16
-
バイキングのスタッフさんがとても素敵な笑顔で対応してくれました。
バイキングにはワゴンがあり、高齢者や妊婦さんに優しいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 鬼怒川温泉 あさや 2024年04月10日 09:19:34
-
この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、大変光栄に存じます。
ご滞在をよりお楽しみいただけるよう、お力添えが出来れば幸いです。
これからも多くのお客様に愛される宿であるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 当館1番人気の豪華バイキングプラン♪和洋中100種のメニュー♪♪≪2024年4月~≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】秀峰館■眺望風呂付■リラックス和洋室】
サービス5
投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月29日 13:03:24
-
全体的に満足な宿泊でした。
玄関でホコリの束が舞った時は少しがっかりしましたが、食事はおいしく、お風呂も広くてリラックスできました。特にイクラが丁度良い塩気で良かったですし、料理がなくなってもすぐに補充してくれるのも嬉しいかったです。
それから屋上の露天は、冬に入るにはなかなか厳しいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 鬼怒川温泉 あさや 2024年03月29日 17:31:44
-
この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
お部屋の件ではご不快な思いを与えてしまい、申し訳ございませんでした。
担当責任者へと申し伝え、清掃を徹底して参ります。
しかしながら、お風呂やお食事ではご満足いただけましたようで、ほっといたしました。
朝食ブッフェでは、栃木県産のコシヒカリにいくらなどの海鮮や日光名産の「たまり漬け」などをトッピングしていただける「最高の朝ごはん」コーナーがございます。
そちらもお楽しみいただけましたようで、何よりです。
これからもより良い宿作りに努めて参りますので、ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 当館1番人気の豪華バイキングプラン♪和洋中100種のメニュー♪♪≪~2024年3月≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】八番館ベッド付和室(10畳+ベッド)】
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sa1513さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ
- sa1513さん [30代/女性] 2024年03月16日 12:00:09
-
念願の初あさやホテル宿泊。非常に楽しみにしていました。
ロビーの吹抜けは圧巻の豪華さ。
部屋はとても綺麗で、寛げました。部屋にあるアメニティの豊富さに驚きました!部屋の温度も良かったです。朝夕のバイキングは種類豊富で味も良し。ただ混雑が凄いので、料理取るのが大変でした。
全体的には非常に満足です!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 鬼怒川温泉 あさや 2024年03月20日 13:56:57
-
この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
秀峰館は3階から12階までが吹き抜けとなっており、美しいパイプオルガンの音色が響き渡ります。
ソファでお寛ぎいただきながら、旅路の疲れを癒していただければ幸いです。
お部屋にご用意しておりますアメニティでもご満足いただけましたようで、ほっといたしました。
これからもより一層のサービス向上に、スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 当館1番人気の豪華バイキングプラン♪和洋中100種のメニュー♪♪≪~2024年3月≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】秀峰館最上階■眺望風呂付■和洋室「雅」】
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瞼14さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ
- 瞼14さん [30代/男性] 2024年03月07日 07:44:33
-
赤ちゃん、3歳児を連れてのはじめての旅行で利用しました。不安でしたが、予約時から相談にのってくださり、食事席やお部屋のご配慮をしていただきました。おかげさまで、夕食朝食共に私たちも食べることが出来ましたし、大変ではありましたが、部屋も快適に過ごすことができました。部屋を含め、館内は清掃が行き届いており、キッズコーナーやお土産屋さん、ゲームコーナー、ギャラリー、複数の温泉と充実していて、1日の宿泊だと楽しみきれない程かと思います。(夜の雪の中の温泉は最高でした)あと一点、雪が降っていたので、駐車場が近くて屋根があったことはとてもありがたかったです。また是非行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 鬼怒川温泉 あさや 2024年03月08日 19:34:11
-
この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
お子様との初めてのご旅行に当館をお選びいただけましたこと、大変光栄でございます。
お客様のご旅行がより快適なものになるようお手伝いができ、嬉しい限りでございます。
些細なことでも結構ですので、ご不明な点やご不安な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
これからもより良い宿づくりに精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 当館1番人気の豪華バイキングプラン♪和洋中100種のメニュー♪♪≪~2024年3月≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】八番館ベッド付和室(10畳+ベッド)】
サービス5
投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月14日 20:53:11
-
料理も美味しく、種類も多く満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 鬼怒川温泉 あさや 2024年02月18日 09:24:35
-
この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
当館のブッフェでは、オープンキッチンにてお客様の目の前でお作りするできたてのお料理が大変ご好評いただいております。
夜はステーキ、天ぷら、お寿司など、朝は搾りたてのモンブランやオムレツ、ワッフルなどがございますので、調理風景も併せてお楽しみいただければ幸いでございます。
これからも多くのお客様から愛される宿であるよう、スタッフ一同努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 当館1番人気の豪華バイキングプラン♪和洋中100種のメニュー♪♪≪~2024年3月≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】秀峰館洋室(ツイン又はハリウッドツイン)】
サービス5
サリー号さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ
- サリー号さん [30代/女性] 2023年10月01日 17:56:03
-
まずホテルが煌びやかで驚きました!
昭和バブリーなゴージャスな雰囲気を感じ、タイムスリップ気分でした。
スタッフの方々もとても丁寧な接客でした。
お食事のブッフェも美味しすぎて、2食付きだったので、お昼ご飯は食べなくても済むくらい、食べすぎました!
ライブキッチンのお料理がとても最高でした。
お部屋の展望風呂で温泉が楽しめ、何回も入りました!
大浴場も3ヶ所あったのですが、屋上の露天風呂のみ楽しみました!
景色が壮大な山並みで、気持ちよかったです。
少しレトロなので、オートロックではなかったり、所々昔ながらな雰囲気を感じましたが、それもまた楽しめました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 鬼怒川温泉 あさや 2023年10月05日 09:15:57
-
この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中はご快適にお過ごしいただけましたようで、嬉しい限りでございます。
秀峰館は3階から12階が吹き抜けとなっており、3階のイザベラバード広場からは美しいパイプオルガンの音色が響き渡っております。
ソファでお寛ぎいただきながら、旅路で疲れた身体を癒していただければ幸いでございます。
また、当館のブッフェ(バイキング)では、多くのお客様にお楽しみいただけるよう、ご夕食時和洋中100種、ご朝食時和洋60種のお料理をご用意しております。
オープンキッチンでは、夜はヒレステーキや天ぷら、お寿司など、朝はオムレツやワッフル、炉端焼きなどをお召し上がりいただけます。
どちらもお楽しみいただけましたら嬉しい限りでございます。
これからもより一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 当館1番人気の豪華バイキングプラン♪和洋中100種のメニュー♪♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】秀峰館最上階■展望風呂付■グランドツイン】
サービス5
投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月12日 21:15:17
-
さすが、あさやホテル。
お部屋は少し狭かったが、
お食事、お風呂とても良かった。特に、朝のバイキング
種類が豊富で全部食べたいくらい美味しかった。お風呂の清掃も行き届いていて素晴らしかった。
今度は、もう少し広いお部屋を予約してまた伺いたいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 鬼怒川温泉 あさや 2023年09月18日 10:02:06
-
この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
お食事やお風呂ではご満足いただけましたようで、何よりでございます。
朝食ブッフェでは和洋60種のお料理をご用意しており、人気の定番料理から栃木・日光の郷土料理や特産品など幅広くお楽しみいただけます。
また、オープンキッチンでは出来立てのオムレツやワッフル、フレンチトーストなどもご用意しておりましたが、こちらもお楽しみいただけましたでしょうか。
お部屋につきましてはご不便をお掛けいたしました。
他にスタンダードな和室や和洋室などもございますので、次回ぜひご検討ください。
これからもよりよい宿づくりに努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 和風ダイニングで会席料理/スタンダードの◆扇コース◆プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】秀峰館洋室(ツイン又はハリウッドツイン)】
サービス5
投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月11日 19:31:33
-
とにかくお食事が素晴らしく、品数の多さに圧倒させられました。
大好きな蟹やステーキ、デザートまでお腹いっぱい頂きました。
お食事の後のお風呂も最高でした。
大浴場の広いお風呂、最上階の露天風呂は静かでゆったり過ごせました。
また是非訪れたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 鬼怒川温泉 あさや 2023年09月14日 11:00:04
-
この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
当館のブッフェでは、たくさんのお客様にお楽しみいただけますよう、和洋中100種をご用意しております。
中でも、オープンキッチンで調理いたしますステーキや天ぷらなどがおすすめでございました。
心ゆくまでご堪能いただけましたでしょうか。
これからもより良い宿作りのため、日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 当館1番人気の豪華バイキングプラン♪和洋中100種のメニュー♪♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】秀峰館最上階デラックスツイン(約42平米)】
サービス5
瑞夏2003さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ
- 瑞夏2003さん [40代/男性] 2023年08月24日 21:39:08
-
8月21日より2泊大人2名中学生小学生のファミリーで宿泊させて頂きました!
ロビーから見える開放的なホテルの雰囲気は千と千尋を思い出す様で素敵でした!
お部屋は普通の和室。綺麗に掃除はされています。
部屋から見える廃墟がいまいちでした。子供も少し怖いねと。。。
でも、そこは仕方ないですね。。。
お風呂は3つあり、屋上のお風呂は最高でした!!バスタオルや小さいタオルが浴室に置いてあると便利だと思います!
夕飯のバイキングは種類も多く満足ですが、混みすぎていて、取りに行く人が通るたびに揺れ、ちょっと忙しい感じでした。
朝のバイキングでいくらが空っぽになっていたので、女の従業員の方にもう終わっちゃいましたか?と尋ねると今確認しますといい、私の席までご丁寧に持ってきて下さいました!!素晴らしいサービスです!
決して新しい施設では無いものの、掃除が良くされており、また食事所の従業員さんが一生懸命で素敵でした!!また、お邪魔しますね!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 鬼怒川温泉 あさや 2023年08月28日 18:02:16
-
この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中はお風呂やお料理などをお楽しみいただけましたようで、ほっといたしました。
当館には鬼怒川の自然をご覧いただきながらご入浴いただける空中庭園露天風呂の他に2ヵ所の大浴場がございます。
大浴場には人気美容ブランド「ReFa(リファ)」のシャワーヘッドとドライヤーをご用意しておりますので、名湯 鬼怒川の湯と一緒に美容効果を実感していただければ幸いでございます。
また、スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、大変励みになります。
当館スタッフは「明るい笑顔」と「丁寧な挨拶」そして「やさしく親切な心遣い」をモットーにお客様と接するよう、心掛けております。
よりご快適に、そして思い出に残るお時間をお過ごしいただけるよう、お力添えが出来れば幸いでございます。
これからも多くのお客様により良いサービスを提供できるよう、日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お肉フェア開催★5/1~8/31】夕食時選べるクラフトビール付き☆和洋中100種のバイキング♪♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】秀峰館和室渓谷側10畳又は街側12畳】
サービス5
Miya7595さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ
- Miya7595さん [50代/男性] 2023年05月27日 14:36:32
-
夫婦で利用しました。
今回は、食事をグレードアップしたので、部屋は気にしませんでした。
印象ですが、旅館としては大きいです。駐車場から入館しますが
6階の位置になり、フロントがあります。とても大きいので部屋までの案内を
お願いしました。(初めてでは迷子になりそうです)
部屋は眺めが期待できない部屋で、強風で風の音が少しきになりましたが、
夜には収まり、寝るときには音がなかったので問題ありませんでした。
夕食はゆっくり食べたかったので、人気のビュッフェは選択せず、グレードアップを選択。
口コミにもあるように、大変満足です。見た目もよいですが味も最高です。
夫婦57歳で、もう食べれないギリギリの量です。(お酒を飲まなかったらちょうどよい)
朝食はビュッフェ、種類が多く迷います。(朝からお腹いっぱい)
少し残念なのが、入浴後のバスタオルを部屋まで持ち帰らないといけない所。(2枚ありますが)
回収箱があると良いと思いました。お風呂は大きくてゆっくり出来ます(屋上の露天風呂もよいです)
今回は5月でしたので、違う季節にまた行きたいと思います。(料理を目当てです)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 鬼怒川温泉 あさや 2023年05月30日 09:33:25
-
この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
バスタオルの件、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
しかしながら、お食事ではご満足いただけましたようで、ほっといたしました。
当館の会席料理では、旬の食材や栃木県産の食材を多数使用したお料理をご用意しております。
季節や旬に応じてお品書きを変更しておりますので、時期を変えてのご宿泊もお楽しみいただけるかと存じます。
これからも多くのお客様にご満足いただける宿であり続けられるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 和風ダイニングで会席料理/ワンランクアップの◇鼓コース◇プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】秀峰館洋室(スモールツイン・20平米)】
サービス5
投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月27日 09:57:40
-
5月ということで若葉マークのスタッフさんもたくさんいらっしゃいましたが、社員教育が行き届いていて新人も含め素晴らしい接客でした。
お部屋も館内風呂もとても良かったです。
唯一残念なのは会席料理。
真面目で丁寧な料理ですが見映えのインパクトに寄りすぎていました。ホテル自慢のバイキングをあえて選ばなかったのは、個室で栃木ならではのお料理を一品ずつ静かに味わいたいからです。栃木と言えば美味しい畜産物と農産物が楽しみでした。鮑やドライアイス付きの刺身ではありません。
地物の美味しい野菜をふんだんに使ったお料理を欲します。
牛ポワレも外注仕入れかと思いましたが、それなら50gほどでいいので石焼きヒレステーキが好ましかったです。
バイキングと一線を画し、品数やボリュームではなく素材と調理法で楽しませていただきたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 鬼怒川温泉 あさや 2023年05月30日 09:33:07
-
この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
お食事にではご期待に添うことができませず、申し訳ございませんでした。
いただきました貴重なご意見を参考に、今後会席料理について検討を行って参る所存でございます。
しかしながら、スタッフの対応やお風呂などはお楽しみいただけましたようで、ほっといたしました。
当館のスタッフは「明るい笑顔」と「丁寧な挨拶」そして「やさしく親切な心遣い」を大切にお客様と接するよう、心掛けております。
至らぬ点も多々あったかと存じますが、よりご快適に館内でお過ごしいただくためのお力添えが出来ていれば幸いでございます。
今後もより一層のサービス向上に努めて参りますので、ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【個室食】旬の会席料理を楽しむ個室料亭プラン♪とちぎ和牛を堪能【絶品グルメトラベル】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】秀峰館■眺望風呂付■リラックス和洋室】
サービス5
ましゅこ1703さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ
- ましゅこ1703さん [10代/女性] 2023年02月27日 12:28:47
-
とても良かった。
高校のプチ卒業旅行で利用しました。綺麗で豪華なロビーに圧巻され、お食事もお部屋もサービスもとても良かった。
ショートステイだったため、朝食が8:00くらいに並ぶと行列でやっと入れたと思ったら食べる時間が20分しか無くガッカリした。
混雑予想時間の表があったが、初めて泊まる人にはここまでの混雑具合は予想出来ないのでショートステイの人にもう少し優しくして欲しいと思った- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 鬼怒川温泉 あさや 2023年03月01日 14:30:18
-
この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
またご卒業旅行でのご利用とのこと、おめでとうございます。
せっかくのご宿泊にも関わらず、ご朝食の際は大変お待たせをしてしまい、申し訳ございませんでした。
チェックイン時のご案内を見直し、サービス改善に努めて参る所存でございます。
しかしながら、その他におきましてはご満足いただけたようで、ほっといたしました。
これからも多くのお客様に愛される宿であり続けられるよう、サービス向上に努めて参りますので、ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイ】チェックイン17時&チェックアウト9時☆夕食は和洋中100種のバイキング♪♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】秀峰館和室渓谷側10畳又は街側12畳】
サービス5
投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月19日 20:38:46
-
最上階のデラックスツインに家族で宿泊しました。結婚記念日ということで記念のお箸をもらえたのが嬉しかったです。
10年程通ってますが、やっぱりなんだか安心します。お風呂場の種類も色々とあるので子連れで一泊だと足りないですね。もっと入りたかったです。
ビュッフェはコロナ前の方が質が良かったような...?
もう一つ残念だった点が、お部屋に入った時テレビ前の床が一部ベタベタだったこと、洗面台も見た目は綺麗だけど触るとベタベタ...乾いたタオル等でサッとしか掃除していないだろうなと思いました。
子どもは温泉もご飯もとても喜んでくれてとても嬉しかったです。
夫婦の思い出の場なのでこれからも頑張ってほしいです。子どもが大きくなった時に毎年旅行に来てたんだ!と自慢してほしいです。また来ます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 鬼怒川温泉 あさや 2023年02月22日 09:48:29
-
この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
また、いつもご利用いただきまして、従業員一同心より感謝申し上げます。
今回は結婚記念日でのご宿泊とのこと、おめでとうございます。
大切な記念日でのご宿泊にも関わらず、客室ではご不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
担当責任者に申し伝え、徹底した清掃の励行と再発防止に努めて参ります。
また、お食事に関して頂戴しました貴重なご意見は、今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。
これからもより良い宿づくりに努めて参りますので、今後ともご指導・ご鞭撻の程よろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 当館1番人気の豪華バイキングプラン♪和洋中100種のメニュー♪♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】秀峰館最上階デラックスツイン(約42平米)】
サービス5
投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月19日 16:35:09
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2月11日に宿泊。両親の結婚記念日(父は15年前に他界)のお祝いを探していたところ、たまたま予約ができたので宿泊。母の事情を相談したところ、駐車場、夕食の席、貸切風呂を優遇して頂きました。予約係、受付、風呂受付の方には感謝しております。
客室はビジネスホテルの経験があれば問題なし。バストイレの部屋への段差が大きいので、踏み台があると良いかな?と思いました。
風呂は貸切風呂のみ利用。丁子という檜風呂です。色々な宿で貸切風呂を利用しましたが、大きくて使いやすい過去1番の風呂でした。これも事前に風呂の特徴を聞いて予約しました。他の3つも次回以降、入ってみたいと思います。
夕食会場の私たちの案内担当は研修生でした。説明に夢中になるあまり他の客とぶつかる、常温オーダーの酒を燗で出す、などありました。もう少し余裕を持って接客できるように、3~5人を纏める上役がいても良いかな?と思いました。
朝食はご飯のお供が凄かったです。とても満足の行く食事ができました。
総じて、良い宿泊ができました。いつかリピートしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 鬼怒川温泉 あさや 2023年02月22日 09:47:38
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この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
また、ご両親様の結婚記念日でのご宿泊とのこと、おめでとうございます。
ご夕食の際にはスタッフが大変失礼いたしました。
今回いただきました貴重なご意見を担当責任者に申し伝え、再度従業員教育の徹底に努めて参る所存でございます。
しかしながら、お風呂やお料理ではお楽しみいただけたようで、ほっといたしました。
ご満足いただきました貸切風呂「打ち出の小槌の湯」はヒノキの浴槽の「丁子」、赤御影石の浴槽の「隠笠」、黒御影石の浴槽の「宝珠」、岩の浴槽「宝鍵」の4種類からお選びいただけます。
名前の由来や込められた意味などがそれぞれ異なりますので、浴槽をお選びいただくところからお楽しみいただけるかと存じます。
朝食ブッフェでは、白米にお好きな食材をのせてオリジナルの一杯が作れる「最高の朝ごはん」コーナーを設けています。
いくらや日光名産のたまり漬けなどを、栃木県産の美味しいご飯のお供としてお召し上がりいただければと存じます。
今後もより一層のサービス向上に努めて参りますので、ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 当館1番人気の豪華バイキングプラン♪和洋中100種のメニュー♪♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】秀峰館洋室(ツイン又はハリウッドツイン)】
サービス5
投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ
今回、母(米寿).私(還暦).妹夫婦(結婚記念日).娘たちの3世代で二部屋利用しました。
貸し切り風呂、岩盤浴、大浴場等各世代で大満足!
バイキングも十分すぎる程いただきました。
スタッフさん達のさりげない気遣いもあり、母も長生きしてよかったと大変喜んでくれました。
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この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
また、記念日でのご宿泊とのこと、おめでとうございます。
数ある宿の中から当館をお選びいただけましたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
ご滞在中は貸切風呂や岩盤浴等をお楽しみいただけましたようで、何よりでございます。
当館の貸切風呂「打ち出の小槌の湯」は、縁起の良い打ち出の小槌をテーマにしたお風呂で、ご利用いただいたお客様に福を授かってお帰りいただきたい、そんな思いが込められています。
日頃の疲れを癒しながら、プライベートな温泉をお楽しみいただけましたら幸いでございます。
これからもより一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。