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鬼怒川温泉 あさや クチコミ・感想・情報

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鬼怒川温泉 あさやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:2680件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.05
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂4.60
  • 食事4.64
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2006年01月29日 10:38:18

仕事で鬼怒川温泉に行きました。
最初に案内されたお部屋は、掃除が行き届いていなく以前に宿泊された方の食べ残しがあり不快な思いをしましたが、その後のフロントの対応でお部屋をグレードアップして頂きました。そのお部屋については申し分なく快適に2日間を過ごすことが出来ました。
その後の対応であさやの印象が変わりました、とても満足しております。

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鬼怒川温泉 あさや 2006年02月09日 11:13:26

過日はあさやをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お部屋の件では大変失礼致しました。お客様に快適にお過し頂くには清潔である事がとても重要だと考えております。清掃担当の者に報告し、今後このような事が無いよう徹底してまいります。その後はお楽しみ頂けた様でなによりでございす。昨年出来たばかりの岩盤浴などは体験されましたでしょうか?寒い季節には体が温まってとっても気持ちが良いですよ(^^)その他にオススメなのがカラオケです!料金もリーズナブルなのと最新の曲が沢山そろっているので歌いがいがとてもあるんですよ。私も昨日一人で歌って参りました。ちなみに歌った曲は「修二と彰」の青春アミーゴ 他です。又、鬼怒川へお越しの際は是非あさやをご利用ください。ありがとうございました。

投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2006年01月13日 22:26:08

食事はブッフェでまあよい方。ただ会場が人が通るたびゆれる。

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鬼怒川温泉 あさや 2006年01月15日 14:50:24

この度はあさやをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回のご旅行お愉しみいただけたようでしょうか?これから新緑の季節を迎え、鬼怒川の山々がきれいな緑に色づき始めます。是非また遊びにお越し下さいませ。ありがとうございました。

投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2006年01月07日 10:31:18

前泊の他温泉旅館で、冷たい天婦羅や色の変わったお刺身に落胆したのですが、「あさや」さんのバイキングは
素材が良いのみならず調理・味付けが結構で、嬉しくなりました。しかも宿泊代は安かったので尚更です。
急いで帰る必要もなかったので、もっとゆっくり温泉につかってのんびりしたいとも思いました。部屋は10時に明け渡しても良いのですが、その後広間でも開放してもらえれば良いのになと思いました。
鬼怒川温泉には、たまに来るのですが「あさや」さんは
初めての宿でした。とても良かったと感じました。
またお世話になりたいと思います。

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鬼怒川温泉 あさや 2006年01月10日 15:07:47

この度はあさやをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また,お褒めのお言葉を頂戴しましたことありがとうございます。バイキングでは大変喜んで頂き私共も嬉しく思います。夕食バイキングはやはり焼きたてステーキや揚げたて天ぷら、勝手丼などが大変人気となっております。また、朝食のバイキングも好評で、私は朝からトロロをおかずに、ご飯を3杯頂いた事がありました。
温泉の入浴時間につきましては誠に申し訳ございませんでした。今後の課題の1つとさせて頂きます。ご都合がつきましたらどうぞご来館くださいませ。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2005年12月26日 10:46:09

空中露天風呂は少しぬるめでしたが、気持ち良かったです。ビュッフェスタイルの食事は満足できました。割安のプランだったので仕方ないのでしょうが、部屋からの眺めが良くなかったのが残念でした。

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鬼怒川温泉 あさや 2006年01月02日 19:33:55

過日はあさやをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また気になった点を素直にご記入いただき本当にありがとうございます。空中庭園露天風呂の温度につきましては申し訳ございませんでした。担当の者に報告し今後温度管理を徹底するよう指導させて頂きました。空中庭園露天風呂はお言葉通り湯船に浸かりながら、晴れた日の夜には星を、雪の日には目の前に白く染まった山々を眺望する事ができ、とても気持ちが良いですよね。お部屋からの眺望につきましてはもうしわけございませんでした。ですが、料金等でお部屋を分けることはございませんので、ご安心くださいませ。又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2005年12月25日 20:04:06

夫婦で中国雑技団、岩盤浴を楽しみ27,500円はお得でした。食事のバイキングも満足でした。部屋が少し狭く、見晴らしが悪かったのは値段からすれば仕方ないと納得しています。岩盤浴について一言いえば入浴時間を長くして途中で一服する場所があれば、もっと良かったのにと思いました。

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鬼怒川温泉 あさや 2006年01月02日 19:20:14

過日はあさやをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、お食事の件ではお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございました。バイキング料理は年に何度か料理内容を見直し季節の食材や郷土料理などを取り入れ、お客様が何度ご来館頂いても飽きの無い様工夫しております。お部屋、岩盤浴の件では申し訳ございませんでした。岩盤浴の喫煙所でございますが、今後検討させて頂きたいと考えております。
次回の利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2005年12月25日 09:32:00

従業員の方すべてが気持ちの良い対応で、楽しく過ごすことが出来ました。食事がとても美味しく、バイキングの忙しなさもなく、ゆっくりいただきました。
すべてにおいて文句のつけようは無いのですが、敢えて言うなら、風呂が若干ぬるかったこと(好みもあるのでマイナスという程ではありません)、雪と強風で空中庭園露天風呂に入れなかったこと、中国雑技団のショーで、ナレーションの盛り上げ方を工夫して欲しかったという事です。

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鬼怒川温泉 あさや 2005年12月25日 15:59:20

この度はあさやをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂けましたようで私共もあり難く存じます。お風呂の温度の件につきましては、申し訳ございませんでした。今後の課題のひとつとさせて頂きます。また、中国雑技団のナレーションでございますが、盛り上げや表現力などはとても大切なものだと思います。今後ナレーションを始め、表現力などのレベルアップを図っていきたいと考えております。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2005年11月29日 00:38:53

夫と二人で始めての温泉旅行にこちらのホテルを利用させて頂きました。お部屋はツインの部屋を選んだのですが、灰皿がリニューアル前のもの?和室用のもの?どちらかわかりませんが、テーブルが灰皿でいっぱいになるほどとても大きなものが載っていたのには残念でした。お部屋とのバランスもまったくないと思いますので、その点は解消された方がいいと思います。
バイキングのお料理は少し期待外れで、ご当地のものがもう少しいただきたかったです。
露天風呂では感激するほどの流れ星を見ることが出来、大変満足でした。また、従業員の方の対応も良かったと思います。
夜中まで集団の若者?と派遣されたコンパニオンさん?が騒いでいたのには、眉をひそめました。
温泉がメインだったし、お風呂には十分満足したので、また鬼怒川に行く際にはこちらを利用させて頂きたいと思います。
最後に私たちのお部屋はまったく川に面していなくて、泊まった翌日には工事現場の音がとても激しく、渓谷があるということもわかりませんでした。
お部屋をお願いする際に渓谷側でという指定をしなければ、そちらのお部屋にはならないのでしょうか。金曜日の宿泊だったので、満室には見えませんでしたが・・・。

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鬼怒川温泉 あさや 2005年12月09日 09:41:59

この度はあさやをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、大変貴重なご意見など多数ありがとうございました。お料理の件に関しましても、ご意見を参考に内容等改善していきたいと思います。設備等も今後の課題とさせていただきます。コンパニオンの件につきましては、申し訳ございませんでした。早速担当のものに報告し指導させて頂きました。また、お部屋の件につきましても不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様のお言葉一つ一つを重く受け止め、少しずつではございますが皆様の望む、私共の望む『快適夢空間』を創りあげ、皆様との楽しいひと時を過ごせたらと思います。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2005年11月21日 18:10:29

11月20日に宿泊させていただきました。今回が初めてだったのですが、食事も美味しく、とても綺麗なホテルで感動しました。写真で見るのと実際のギャップも全然なく、満足してます。また利用したいと思いますので宜しくお願いします!

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鬼怒川温泉 あさや 2005年11月26日 20:08:32

この度はあさやをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また お褒めのお言葉を頂戴しましたことありがとうございます。バイキングや会席膳ともに旬の食材を吟味しご提供させて頂いております。お客様からのお言葉は調理人、そして全スタッフの励みとなります。また機会がありましたら、どうぞお立ち寄り下さい。又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2005年11月15日 17:51:58

この度はあさやホテル八番間を利用させて頂きました。通路のデザインや雰囲気はとても落ち着いていてよかったです。お部屋も綺麗で景色も最高でした。食事は夜・朝とバイキングにしましたが朝食は種類も豊富でよかったのですが夕食は期待はずれでした。お風呂は広々とした大浴場でとてもよかったです。露天風呂も最高でした。なかでも岩盤浴がよかったです。お風呂はすべて大満足です。でもホテルについて車を降りた時荷物を運んでくれた従業員の方に名前を言ったのにもかかわらず引き継いだ仲居さんに「お名前は」と訪ねられたのですがそれはどうかと思いました。また鬼怒川に行く機会があったらぜひあさやホテルに泊まりたいです。

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鬼怒川温泉 あさや 2005年11月17日 13:13:53

過日はあさやをご利用いただきまして誠にありがとうございました。八番館はお言葉通りロビー周りとは異なった雰囲気で、鬼をテーマに純和風の落ち着いたを空間を演出しております。とても人気の館となっております。バイキング料理、接客の件に関しましては申し訳ございませんでした。今の状態に満足せず日々昇進し参りたいと思います。お客様のお声一つ一つが私達の課題となり、スタッフは勿論皆さまに愛されるホテルとして成長させていただいております。またのご来館を心よりお待ちいたしております。ありがとうございます。

投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2005年11月11日 14:33:27

11/4に夫婦で利用させていただきました。前評判通り、とても素敵なホテルで感動でした!!食事のバイキングも種類が豊富で大満足!「地元食材をいかしたココだけの物」ってものもいくつかあればよりいっそう良かったかも…。(贅沢?!)お風呂はホームページや他の方のコメントで1番の楽しみでした。ホテルへ着いて早々に大浴場へ…すごく広々としていて、ちょうど人の数も少なく、アメニティーの試供品(?)をいろいろ試したりしながらゆっくり温まって、続けざまに屋上露天風呂へ。絶景ですね!!もう少し早い時間にホテルへ着けていればもっと素敵だったんだろうなぁ…と後悔です。ただ1つ…ちょうど寒い日だったからかもしれませんが、ゆっくりとつかるには露天風呂のお湯がぬるすぎました。大浴場で逆上せる寸前まで温まっていた私には逆にちょうど良かったのですが、最初に露天風呂へ入りに行った主人は大浴場へ大急ぎだったようです。でも全体的にスタッフの方々のサービス(みなさん笑顔で親切に対応してくれ、とても気持ちが良かったです)、食事、お風呂、とても素晴しいホテルでした。今度また鬼怒川へ行く機会があれば、ぜひぜひもう1度利用させて頂きたいと思います♪この度はお世話になりまして、ありがとうございました。

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鬼怒川温泉 あさや 2005年11月17日 13:05:34

この度はあさやにご宿泊頂き誠にありがとうございました。良いご旅行記念となりましたようで何よりです。バイキングのお食事の内容も皆様に召し上がっていただける一品一品の料理にこだわりをもっております。「地元の食材をいかした料理」につきましては、他のお客様からも要望も多かったということもあり、早速「ニラ入りすいとん」「下野田舎煮」など地元の味を取り入れさせて頂きました。これからも精一杯お客様に喜んでいただけるサービスにしていきたく思います。露天風呂につきましては、大変申し訳ございませんでした。係りの者に報告し今後温度調節など充分に気をつけるよう心がけ、より良い寛ぎの空間、サービスをご提供できるよう努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2005年11月07日 22:34:45

豪華の一言でした。またシャングリラというショーを観ましたが、なかなかスリルがありよかったです。バイキングの種類も豊富でよかったです。しいて言えば、部屋のテレビがベッドから見えにくいこととシャングリラのショーにでていた女の子達とお風呂が一緒になり、そのうちの小さい女の子が、お腹にサランラップをまいたまま、入ってきたことに驚きました。ショーの後で汗を流すためにお風呂に入るのは仕方ないのでしょうが、お客様がいるのですから、もう少し気をつかってほしかったです。

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鬼怒川温泉 あさや 2005年11月08日 12:40:59

この度は御宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ありがたいご意見を頂戴致しまして、誠にありがとうございました。お風呂の件では大変申し訳ございませんでした。お客様が快適にお過ごし頂けるよう、施設面、従業員接客面で徹底させて頂きます。ぜひまた鬼怒川にお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2005年11月05日 00:46:41

 先日は色々とお世話になりました。一泊ではありましたが、満足いく時間を送れたと思います。
 宿泊の感想ですが、露天風呂はすごく素敵でした。ただ、朝9時までだったので帰る前に入れなくて残念でした。(大浴場で我慢しました)
 食事は、バイキングだったので好き嫌いがカバーできて良かったです。男性側からソフトドリンクのグラスが小さくて何度もおかわりに行かなくてはならなかったことが面倒だったという意見がありました。(大きいグラスも欲しいですね)
 赤ちゃん向けにも色々と気配りがあり、助かりました。お風呂もいっしょには入れて嬉しかったです。もしさらに考慮していただけるのなら、もぅ少し赤ちゃん広場を工夫してもらいたいです。100円くらいで動く乗り物なんかがあるといいですね。
 最初に述べましたが、全体を通して満足いけました。また、時間があった時に家族で出かけたいと思います。さらなる発展を期待しております。このたびはありがとうございました。

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鬼怒川温泉 あさや 2005年11月08日 12:28:51

この度は、当ホテルご利用頂き誠にありがとうございました。ご丁重にもお褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。ご指摘頂きました、お風呂の営業時間、そして赤ちゃん広場、バイキング会場のグラスの件につきましては今後の検討の課題とさせて頂きます。お客様からのご意見こそが、ホテルの向上に繋がりますので、今後ともご意見等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。ありがとうございました。

投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2005年10月21日 08:53:13

あさやホテルは2回目でしたがリニューアルした部屋に期待しておりましたが、さすがに綺麗でしたね。自由に使える冷蔵庫もOKでしょう!食事はバイキングでしたがこのメニューはあさやだけみたいな物があってもいいのではないでしょうか?どれも庶民向けの味ばかり(失礼ですが)でグルソーの味で嫌になってしまいました。また夜の食事の時ですが女性の給仕さん(古いかな?)が席まで案内してくれましたが説明は一切なし、こんな物かなと思っていると
隣の席を案内していた男性の従業員の方は細かく説明していました。サービスの質とレベルの向上を御願いします。

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鬼怒川温泉 あさや 2005年10月27日 19:21:06

この度はホテルをご利用賜り、誠に有難うございました。また、大変貴重なご意見など多数ありがとうございました。食事会場でのスタッフの件では大変申し訳ございませんでした。今後サービスの一段のグレードアアップとともにお客様にご満足頂けるホテル作りに精一杯の努力をしていきます。料理に関しましても今後の課題とさせていただきます。またの来館心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2005年10月20日 23:31:41

今回はリニューアル後初めての宿泊でした。お風呂や食事等、期待通りで大満足でした。毎回、写真館で思い出を作るのが楽しみであり、今は亡き叔母との最後の旅行でもあり、大変思い出深いホテルです。鬼怒川に行くならあさやホテルと決めていますので、次回が楽しみです。気になる点はホテルのアンケートに書きましたので、次回宿泊の際には益々素晴らしいホテルになっている事を期待しています。

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鬼怒川温泉 あさや 2005年10月27日 19:11:05

いつもご愛顧頂き誠にありがとうございます。鬼怒川での楽しい思い出作りのお手伝いができ、大変嬉しく拝読致しました。是非ともまた、ご満足頂けるご滞在のお手伝いをさせていただければ幸いでございます。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2005年10月20日 11:08:13

母との旅行で利用させていただきました。
フロントでチェックインした後、部屋への案内を待っていたのですが、5時の到着時間もあってか、団体客がどっと押し寄せ、結局5分程度ロビーで待つことになってしまいました。その後もエレベーターでもかなり待ちました。
大きなホテルなので、団体さんが多いのは仕方ないと思いますが、個人客はせっかく高いお金を払っているので、フロントロビー、エレベーター等は団体と個人で分けるくらいの気遣いは欲しいと思います。
部屋は満足でしたが、朝になって冷蔵庫の水が溢れて水浸しになっていました。
食事はバイキングでしたが、もう少し地元の名産を取り入れる工夫をして欲しいと思います。あとビールなどを頼む時、係の人が近くにいないので、カウンターを移動させるとか、係を配置するとか工夫してほしいです。
お風呂は、夜は大浴場、朝は露天風呂に入りました。
私たちが行くと、大浴場には誰もいなくて貸切状態でとてもゆっくり入れました。朝の露天風呂もちょうど良かったです。紅葉が始まれば最高でしょうね。
大浴場に入っているとき、掃除のためなのか係の人が来ていましたが、ついでに脱衣所に掃除機をかけてもらえば良いと思います。どこのお風呂もそうですが、脱衣所の床はすぐ汚れてしまうので。
アメニティは充実していて大満足でした。
洗面台にサンプルが置いてあったので、使って気に入って購入しました。

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鬼怒川温泉 あさや 2005年10月27日 18:46:13

この度はあさやをご利用いただき誠に有難うございました。又、ご感想、厳粛に受け止めさせていただきました。フロントロビー・エレベータにつきましては、今後スムーズな対応が出来る様、業務改善に取り組んで参ります。また食事会場、料理に関しましても今後の課題とさせていただきたく思います。皆様のお言葉を親身に受け止め従業員一丸となりサービス向上に努めてまいります。是非とも又のご利用をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2005年10月13日 13:14:04

リニュアルされた和室はきれいで気持ちよく泊まれました。空の自由に使える冷蔵庫があるのがうれしいですね。
雑技団の演技も本格的で良かったし、食事もいろいろな種類が味わえて満足でした。

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鬼怒川温泉 あさや 2005年10月15日 10:21:29

この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お寛ぎいただけたようで何よりです。
いつ来ても皆様に快適にお過ごしいただける様日々務めてまいりたいと存じます。
今回のエンターテイメントショーは、中国雑技団に変面、中国楽器を組み合わせストーリー仕立てのショーとなっており、当ホテルの自慢の一つでもあります。お褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
又の機会がございましたら、是非ご来館下さいませ。ありがとうございました。

投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2005年09月27日 20:48:19

リニューアルしてまだそれ程経っていないということで、とてもきれいなホテルでした。温泉も露天風呂がいくつもあって、気持ちよく入ることができました。

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鬼怒川温泉 あさや 2005年10月08日 17:22:59

この度はご来館頂き誠にありがとうございました。また、今回のご旅行、あさやホテルでの時間をお愉しみいただけたようで何よりです。これから紅葉の季節を迎え、鬼怒川の山々がきれいに色づき始めます。是非また遊びにお越し下さいませ。ありがとうございました。

投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2005年08月31日 12:54:36

先日利用させていただきました。部屋、施設等は清掃も行き届いており、リニューアルまもないこともあるのかもしれませんが気持ちよく利用させていただきました。が、食事(バイキング)のスタッフの対応が良くなかったです。小さい子供が2人いるので食事は何かと大変なのですが、子供用の椅子もいるのかどうか聞かないで席に案内するだけで行ってしまいそうになったので、椅子をお願いすると、ポンっとぶっきらぼうに置いて去っていきました。忙しかったのでしょうが、夏前に利用した他ホテルはもっと忙しそうだったけど、そのようなことはありませんでした。また、ストローが見当たらなくて、ステーキ(茶碗蒸し?)のところにいた調理スタッフの方に聞くと、その方が配膳スタッフの方に声をかけてくれ、ストローを見つけることができたのですが、配膳スタッフの方が無言でストローを差し出して去っていきました。その状況を察してか、調理スタッフの方が親切に謝ってくださいました。せっかくリニューアルされたのだから、スタッフの教育も徹底されたほうがいいと思います。ロビーの着物を着た女性スタッフはすごく丁寧な方ばかりでホテルの印象が良く感じられるだけに残念です。

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鬼怒川温泉 あさや 2005年09月09日 10:31:01

過日はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
この度はこころよいおもてなしがゆき届かず、申し訳ございませんでした。
いつも気持ちにはゆとりを持ってお客様と接する事ができるよう、更に教育研修や意識の向上を重ね、「また行きたい」と思っていただけるホテルを目指し努めて参りたいと思います。
今回は残念な印象を与えてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
これに懲りませず、又の機会に是非ご来館頂けますようお願い申し上げます。
この度はご利用ありがとうございました。

投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2005年08月22日 22:19:44

食事は水準以上で量も十分かとは思いますが、事前に他のお客さまの声を見ていて期待もしていましたので、可もなく不可もなくというところでしょうか。風呂はよかったです。ただし屋上露天風呂はただ入るだけというのが、多分本当に温泉が好きな方にはその方がいいのでしょうが、やや物足りなさを感じました。従業員のサービスはよくなっていると思います。あまり押し付けにならない程度に気が利いていると思います。部屋にPCが完備しているのには満足でしたが、「アダルト」が前面に出ているのはどうかと思います。卓球台は2台に増やしたのですかね、待たずに出来ましたがやはり2台でプレーするにはやや窮屈でした(でも卓球なんてそんなにする人いないでしょうし気にしないでください)。中国雑技団は期待以上の出来で大満足でした。温泉旅館のイベントをはるかに超えた本格的内容でどきどきしながら見ていました。
宿の当たり外れを何度か経験していますが、全般的に十分満足できる内容でした。貴ホテルのせいではありませんが、周りのホテルがいくつか廃業(?)しているのには寂しくなりました。鬼怒川温泉がんばれ!!

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鬼怒川温泉 あさや 2005年08月24日 20:10:12

この度はご来館頂き誠にありがとうございました。貴重なご意見を頂き併せて御礼申し上げます。お客様のお声一つ一つが私達の課題となり、スタッフはもちろん皆様に愛されるホテルとして成長させて頂きます。是非又ご来館頂き、四季折々の鬼怒川温泉をお愉しみいただけると幸いでございます。ありがとうございました。

投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2005年08月10日 23:58:35

リニューアルしたてのところに行ったので設備は温泉場では最高だと思います。部屋は布団のあげおろしにこられるのがいやで洋室を選んだのですが、窓の外が
新館の壁だったのでがっかり!渓谷側ではないというのはわかっていたのですがまさかの景観でした。
最初に部屋に案内してくれた仲居さんの説明はわかりきっていることをながながと、早くゆっくり座らせてと思ってしまいました。夜のイベントの和太鼓は良かった。盆踊りもやりたかったが、中国雑技団と重なってしまいできなくて残念でした。食事はバイキングでしたが種類がたくさんで満足しました。風呂はもう少しぬるめの方がながくつかっていられて良いと思う。
もし欲をいえば、タオルやバスタオルが風呂場にあればわざわざ部屋から持ち運ばなくてもすむので便利です。そういう温泉ホテルもありましたので(少ないですが)。以上いろいろと述べましたが全体的には○です。今度又行くときには絶対渓谷側の部屋にします。

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鬼怒川温泉 あさや 2005年08月18日 10:17:35

過日はご来館いただきありがとうございました。
リニューアルオープンして、はや1ヶ月が経ちますが、お蔭様でたくさんのお客様に足をお運びいただき大変嬉しく思います。まだまだ、アピール出来ていない部分や、皆さまのご要望に応えきれていない点はたくさんあると思われます。しかしながら、お一人様のお言葉一つ一つを重く受け止め、少しずつではございますが皆様の望む、私共の望む『快適夢空間』を創りあげ、皆様との楽しいひと時を過ごせたらと思います。
これからは紅葉や雪景色が愉しめる季節となります。またお会いできる事を楽しみに致しております。この度はご来館ありがとうございました。

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