この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
館内でお困りのこと等はございませんでしたでしょうか。
何かございましたら、些細なことでも何なりとお申し付けいただければ幸いでございます。
これからも多くのお客様に愛される宿であるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
大浴場につきましては、ご期待に添うことが出来ませず申し訳ございませんでした。
空中庭園露天風呂は、浴場が北側と南側の2ヶ所に分かれており、チェックイン後に男性・女性どちらもご利用いただけます。
翌朝場所が入れ替わり、ご滞在中にどちら側もお楽しみいただけるようになっておりますが、ご案内が不十分でしたようで大変失礼いたしました。
しかしながら、お食事などではご満足いただけましたようで、ほっといたしました。
当館のブッフェ（バイキング）では、多くのお客様にお楽しみいただけるよう、ご夕食時和洋中100種、ご朝食時和洋60種のお料理をご用意しております。
季節や旬にあわせて様々なお料理をご用意しておりますので、時期を変えてのご利用もおすすめでございます。
これからも多くのお客様にご滞在をお楽しみいただけるよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、ほっといたしました。
当館のブッフェでは、多くのお客様にお楽しみいただけるようご夕食時和洋中100種、ご朝食時和洋60種のお料理をご用意しております。
旬や季節に合わせて様々なお料理をご提供しておりますので、時期を変えてのご宿泊もおすすめでございます。
これからもより一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、幸いでございます
また、スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴し、大変励みになります。
当館のスタッフは「明るい笑顔」と「丁寧な挨拶」そして「やさしく親切な心遣い」をモットーにお客様と接するよう、心掛けております。
数ある宿の中から当館をお選びいただけましたことに感謝し、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
館内で何かお困りのこと等ございましたら、些細なことでもお近くのスタッフへお申しつけいただければ幸いです。
これからも多くのお客様に愛される宿であるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中はお食事やお風呂などでご不便・ご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
また、スタッフの対応も至りませず、重ねてお詫び申し上げます。
各担当責任者に申し伝え、従業員の再教育とサービス向上に努めて参る所存です。
しかしながら、お部屋の設備やアメニティにつきましてはご満足いただけましたようで、ほっといたしました。
ご滞在がより充実しものになるよう、お力添えが出来れば幸いでございます。
これからもお客様にご宿泊をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、ご滞在中お気付きの点がございましたら何なりとご指摘ください。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
また、ご両親様の金婚式でのご宿泊とのこと、おめでとうございます。
数ある宿の中から当館をお選びいただけましたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
当館のブッフェ（バイキング）では、多くのお客様にお楽しみいただけるよう、ご夕食時和洋中100種、ご朝食時和洋60種のお料理をご用意しております。
人気の定番料理から栃木県の郷土料理まで幅広くご用意しておりますので、ご滞在の思い出にもなるかと存じます。
また、旬や季節にあわせて様々なフェアを開催しておりますので、時期を変えてのご宿泊もおすすめです。
これからも多くのお客様から愛される宿であるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中はご快適にお過ごしいただけましたようで、ほっといたしました。
当館のブッフェ（バイキング）では、多くのお客様にお楽しみいただけるよう、ご夕食時和洋中100種、ご朝食時和洋60種のお料理をご用意しております。
現在は、冷え込む冬にぴったりのお鍋料理や煮込み料理をお召し上がりいただける「あったか鍋フェア」を開催しておりましたが、こちらはいかがでしたでしょうか。
これからもより一層のサービス向上に努めて参ります。
2月のご来館も心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
当館のブッフェでは、夕食時和洋中100種、朝食時和洋60種をご用意しております。
中でもオープンキッチンで出来たてのメニューがおすすめでございました。
お連れ様にもご満足いただけましたでしょうか。
これからもより良い宿作りのため、日々努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
お食事ではご満足いただけましたようで、何よりでございます。
当館のブッフェ（バイキング）では、たくさんのお客様にお楽しみいただけますよう、夕食時和洋中100種、朝食時和洋60種をご用意しております。
心ゆくまでご堪能いただけましたでしょうか。
これからもより一層のサービス向上のため、日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中はご快適にお過ごしいただけましたようで、ほっといたしました。
ご滞在中何かご不便等はございませんでしたでしょうか。
何かございましたら、お気兼ねなくお申し付けいただければ幸いです。
これからも多くのお客様に愛される宿であるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
また、いつも当館をご利用いただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
館内ではご快適にお過ごしいただけましたようで、ほっといたしました。
今回ご宿泊いただきました和洋室「雅」は、渓谷側に温泉を引いた眺望風呂を備えた和洋室です。
お部屋の様々な箇所に栃木県の伝統工芸品である「鹿沼組子」があしらわれており、上質な和の空間をお楽しみいただけます。
アメニティなどもご満足いただけましたようで、嬉しい限りでございます。
これからも多くのお客様から愛される宿であるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
当館のブッフェ（バイキング）では、多くのお客様にお楽しみいただけるよう、ご夕食時和洋中100種、ご朝食時和洋60種のお料理をご用意しております。
オープンキッチンでは出来立てのヒレステーキや天ぷら、お寿司などをご用意しておりますが、こちらもご堪能いただけましたようで嬉しい限りでございます。
これからもより良い宿づくりに精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中何かご不便等はございませんでしたでしょうか。
何かございましたら、お気軽にお申し付けいただければ幸いです。
これからもより良い宿作りのため、日々努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお料理やお風呂をお楽しみいただけましたようで、何よりでございます。
当館のブッフェ（バイキング）では、人気の定番メニューの他、栃木県産の食材を使用したお料理や栃木・日光の郷土料理やグルメなどもお楽しみいただけます。
また、秀峰館は13階の空中庭園露天風呂は鬼怒川温泉で最も高い位置にあるお風呂であり、温かい湯に包まれながら雄大な自然を一望することができます。
初夏には新緑、秋には紅葉と、四季折々の景色をご覧いただけるのも魅力ですので、ぜひ季節を変えてのご宿泊もご検討ください。
今後もより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中はご快適にお過ごしいただけましたようで、ほっといたしました。
今回ご利用いただきました八番館は古き良き日本の温泉旅館を再現した館であり、客室や大浴場などで癒しの時間をお過ごしいただけます。
また、ブッフェ（バイキング）は多くのお客様にお楽しみいただけるよう、ご夕食時和洋中100種、ご朝食時和洋60種のお料理をご用意しております。
現在開催中の「あったか鍋フェア」もご堪能いただけましたでしょうか。
これからもより一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
お部屋のお風呂につきましてはご案内が不十分で、申し訳ございませんでした。
お食事やお風呂などはご満喫いただけましたでしょうか。
当館は自家源泉「子宝の湯」を所有しており、長年多くのお客様に愛され続けてきました。
アルカリ性単純温泉で神経痛や筋肉痛などに効果があるとされておりますので、ゆっくりと温かな湯に浸かりながら効果を実感していただければ幸いでございます。
これからもより一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
お部屋ではご快適にお過ごしいただけましたようで、幸いでございます。
また、備品につきましてもご満足いただけましたようで、ほっといたしました。
ブッフェでは多くのお客様にお楽しみいただけるよう、ご夕食時和洋中100種、ご朝食時和洋60種のお料理をご用意しております。
現在は冷え込む冬にぴったりの「あったか鍋フェア」を開催しておりますが、こちらもお楽しみいただけましたでしょうか。
これからも多くのお客様に愛される宿であるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
当館スタッフは「明るい笑顔」と「丁寧な挨拶」そして「やさしく親切な心遣い」をモットーにお客様と接するよう、心掛けております。
大切なご旅行がより素敵な思い出となるよう、お力添えが出来れば幸いでございます。
また、ペットボトルにつきましては、貴重なご意見ありがとうございます。
プラスチックごみの削減のため各お部屋に冷水ポットをご用意しておりますので、そちらをご利用いただけましたら幸いです。
これからも多くのお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
今回ご宿泊いただきました八番館は、古き良き日本の温泉旅館を再現した館で、炭の設えやシモンズ社製ベッドなどで上質な癒しの時間をお過ごしいただけます。
また、ブッフェ（バイキング）もお楽しみいただけましたようで、嬉しい限りでございます。
オープンキッチンでは、ご夕食時にステーキ、お寿司、天ぷらなど、ご朝食時にクロッフルやオムレツ、フレンチトーストなどを出来たてでご用意しておりましたが、こちらもお楽しみいただけましたでしょうか。
これからも多くのお客様に愛される宿であるよう、スタッフ一同日々努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。