この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
お子様のお誕生日のお祝いでご利用とのこと、おめでとうございます。
大切なお祝いのご旅行に当館をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
当館の貸切風呂は縁起の良い「打ち出の小槌」をテーマとしておりまして、異なる浴槽で4種類ご用意しておりました。
それぞれに広々としたスペースを設けておりますので、ご家族皆さまでもごゆったりとご利用いただけるかと存じます。
これからもより一層のサービス向上に努めて参りますので、ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
チェックインの際は大変お待たせをしてしまい、申し訳ございませんでした。少しでもお待たせする時間を短縮できるよう、現在お手続き方法の見直しを行っております。
しかしながら、お風呂やお食事ではご満足いただけたようでほっといたしました。
当館の会席料理では、旬の食材や地元食材を使用しております。
季節ごとにメニューを変更しておりますので、時期を変えてのご利用もおすすめでございます。
これからもより一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
秀峰館13階の空中庭園露天風呂の洗髪に関しまして、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。こちらの大浴場は洗い場の数が少なく、混雑を避けるため、洗髪はご遠慮いただいておりました。
鬼怒川の景観をごゆっくりとお楽しみいただけるお風呂でしたが、目の前に広がるもうき山や満天の星はご覧いただけましたでしょうか。
お部屋につきましては、今回ご利用いただいた洋室の他に、渓谷側の和室や和洋室などもございます。次回のご参考となりましたら幸いです。
今後もより良い宿づくりに努めて参りますので、ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお食事やお風呂をご堪能いただけましたようで、何よりでございます。
当館には空中庭園露天風呂の他、大浴場が2ヶ所ございます。
それぞれに趣の異なるお風呂ですので、どちらもお楽しみいただけましたら幸いです。
これからもより一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
「大満足」とのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
ご滞在中何かお困りのこと等ございましたら、お気軽にお申し付けいただければ幸いに存じます。
これからもより良い宿作りのため、日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
当館の空中庭園露天風呂は、鬼怒川温泉で最も高い場所にあるお風呂でございます。
開放的な空間で温泉をお楽しみいただけましたでしょうか。
これからもより良い宿作りのため、日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
お父様のお誕生日でのご利用とのこと、おめでとうございます。
ご宿泊の際はブッフェをご堪能いただけましたようで、何よりでございます。
ブッフェレストランではご夕食時和洋中100種以上、ご朝食時和洋約60種のお料理をご用意しております。
当館でのご滞在が、お父様やご家族皆さまにとって素敵な思い出となりましたら幸いです。
今後もより一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
お食事ではご満足のいただける物をご用意できませず、申し訳ございませんでした。
しかしながら、八番館の「プレミアムラウンジ」やお部屋のアメニティではご満足いただけましたようで、ほっといたしました。
八番館にご宿泊いただいたお客様専用の「プレミアムラウンジ」では、コーヒーや紅茶などをご用意しております。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたら幸いです。
これからも従業員一同、より一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
10年ぶりにご宿泊いただき従業員一同、嬉しく思います。
ご宿泊の際はお食事をご堪能いただけましたようで、何よりでございます。
今回お楽しみいただきましたブッフェではご夕食時和洋中100種以上、ご朝食時和洋約60種のお料理をご堪能いただけます。
また、秀峰館1階大浴場と八番館地下1階大浴場にございます、シャンプーバーやReFaのドライヤーもお楽しみいただけましたようで、嬉しく思います。
今後も従業員一同より一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
お子様の一歳のお誕生日でのご宿泊とのこと、おめでとうございます。
当館では、小さなお子様とご一緒のご旅行でも安心してお過ごしいただけるよう、様々な貸出用品をご用意しております。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申しつけください。
また、お食事でもご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。
今回ご利用いただきました、ブッフェレストラン「ASAYA GARDEN」では、ご夕食時和洋中100種以上、ご朝食時和洋約60種のお料理をご用意しております。
お席の件では貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考とさせていただきます。
今後とも従業員一同、より良いサービス提供に努めて参りますので、ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
お連れ様のお誕生日でのご利用とのこと、おめでとうございます。
ささやかではございますが、当館からも記念品をご用意させていただきました。
お風呂やお部屋ではごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、大変嬉しく思います。
館内には大浴場の他にエステや岩盤浴などのリラクゼーション施設、カラオケやゲームセンターなどのアミューズメント施設もございます。
次回ご宿泊の際の参考にしていただければ幸いです。
これからもより一層のサービス向上に、従業員一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
お部屋の景観ではご期待に添うことができませず、申し訳ございませんでした。
お食事やお風呂などはご満喫いただけましたでしょうか。
これからもより良い宿作りに努めて参りますので、ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際は温泉とお食事をお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく思います。
当館のブッフェではご夕食時和洋中100種以上、ご朝食時和洋約60種のお料理をご用意しております。
レストラン内にはオープンキッチンがございまして、ご夕食時にはステーキや天ぷら、ご朝食時にはオムレツなどを出来たてのお料理をご用意しております。
また、当館には空中庭園露天風呂の他、2ヶ所の大浴場がございます。
秀峰館13階の空中庭園露天風呂は、鬼怒川温泉で最も高い場所にあるお風呂でございます。
鬼怒川ライン下りで使用する舟を湯船にした舟風呂では、まるで空に浮かぶ舟に乗っているかのような気分で温泉をお楽しみいただけます。
今後ともより一層のサービス向上に、従業員一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際はごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、何よりでございます。
当館ではご宿泊のお客様によりご満足頂けるよう、様々なアメニティをご用意しております。
今回お泊まりいただきました眺望和室には、男女別アメニティセットの他、マッサージチェアやナノケアの美顔器を常設しておりました。
大浴場においてもアメニティを充実させ、備品にもこだわっております。
今年の10月には秀峰館１階と八番館地下１階の大浴場にRiFaのシャワーヘッドとドライヤーを設置いたしました。そちらもお楽しみいただけていれば幸いです。
今後ともより良いサービス提供に、従業員一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
結婚記念日でのご利用とのこと、おめでとうございます。
お客様の大切な記念日のご旅行に当館をお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。
お部屋からの景観につきましては、ご期待に添えませず、大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、お食事や温泉ではご満喫いただけましたようで、何よりでございます。
当館では自家源泉を所有しておりまして、大浴場はもちろん、お部屋でも温泉をお楽しみいただけます。
御影石風呂付の客室や露天風呂付客室などもございますので、お部屋タイプを変えてのご宿泊もおすすめでございます。
今後ともより良いサービスを提供できますよう、従業員一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
お食事につきましては、貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
担当責任者へと申し伝え、更なるサービスの向上に努めて参る所存でございます。
お部屋やお風呂ではごゆったりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
今後より良い宿作りに努めて参りますので、ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
お部屋の件ではご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
お食事や温泉はご満喫いただけましたでしょうか。
今後より良い宿作りに努めて参りますので、ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際はブッフェレストラン「ASAYA GARDEN」でのお食事をご堪能いただけましたようで嬉しく存じます。
当館自慢の「あさや特製和牛カレー」はブッフェレストランで朝夕共にお召し上がりいただける他、館内の売店や鬼怒川温泉駅前にございます、おみやげ処「すみ屋」にて１食分からお買い求めいただけます。
あさや通販ショップでも取り扱っておりますので、お気軽にご利用いただければと思います。
今後ともより良いサービス提供に従業員一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
お食事の際はご期待に添うことができず、深くお詫び申し上げます。
通常はご入場時間に関わらず、お料理を充分にご用意させていただいておりますが、当日は満遍なくお料理をご用意できませず、申し訳ございませんでした。
頂いたご意見は担当責任者に申し伝え、今後同様のことが起きぬよう改善に努めて参ります。
お部屋やお風呂ではごゆっくりとご満喫いただけましたようで嬉しく思います。当館の大浴場は3ヶ所ございまして、中でも自然の中でご入浴いただける「空中庭園露天風呂」がおすすめでございました。
これからも従業員一同より良いサービス提供に努めて参りますので、ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
お部屋につきましては、ご不便・ご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
今回ご利用いただきました洋室は、ビジネスタイプの手狭なお部屋でございました。
他にスタンダードな和室や和洋室、露天風呂付客室などもございますので、次回のご参考となりましたら幸いです。
お食事ではご満足いただけましたようで、ほっといたしました。
これからもより良い宿作りに努めて参りますので、ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。