楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

鬼怒川温泉 あさや クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

鬼怒川温泉 あさやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.69
  • アンケート件数:4070件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.16
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.58
  • 風呂4.65
  • 食事4.72
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

3312件中 21~40件表示

部屋5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 11:53:42

お食事の種類が、多く圧倒されました。
お部屋も綺麗で、アメニティも充実してて、大満足でした。
お風呂は、少しぬるいかなって思っいましたが、気になりませんでした。
エントランスも圧倒されて、お気に入りのホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
鬼怒川温泉 あさや 2024年03月26日 11:32:21

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、ほっといたしました。
当館のブッフェ(バイキング)では、多くのお客様にお楽しみいただけるよう、ご夕食時和洋中100種、ご朝食時和洋60種のお料理をご用意しております。
季節や旬に合わせてフェアを開催し、少しずつメニューを変更しておりますので、時期を変えてのご宿泊もおすすめでございます。
これからもより良い宿づくりのため、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当館1番人気の豪華バイキングプラン♪和洋中100種のメニュー♪♪≪~2024年3月≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】八番館ベッド付和室(10畳+ベッド)】

部屋5

sa1513さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

sa1513さん [30代/女性] 2024年03月16日 12:00:09

念願の初あさやホテル宿泊。非常に楽しみにしていました。
ロビーの吹抜けは圧巻の豪華さ。
部屋はとても綺麗で、寛げました。部屋にあるアメニティの豊富さに驚きました!部屋の温度も良かったです。朝夕のバイキングは種類豊富で味も良し。ただ混雑が凄いので、料理取るのが大変でした。
全体的には非常に満足です!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
鬼怒川温泉 あさや 2024年03月20日 13:56:57

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
秀峰館は3階から12階までが吹き抜けとなっており、美しいパイプオルガンの音色が響き渡ります。
ソファでお寛ぎいただきながら、旅路の疲れを癒していただければ幸いです。
お部屋にご用意しておりますアメニティでもご満足いただけましたようで、ほっといたしました。
これからもより一層のサービス向上に、スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当館1番人気の豪華バイキングプラン♪和洋中100種のメニュー♪♪≪~2024年3月≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】秀峰館最上階■眺望風呂付■和洋室「雅」】

部屋5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2024年03月15日 16:59:22

誕生日だったので奮発してずっと気になっていたあさやホテルさんに来てみました。
空間が異世界で、従業員さんも沢山いて、サービスが行き届いていました。忙しいはずなのに笑顔でご対応頂けて嬉しかったです。
バイキングも本格的な寿司とかお刺身が出て、罪悪感があるくらい贅沢な時間を過ごせました。
特別な1日になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
鬼怒川温泉 あさや 2024年03月15日 17:23:58

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
また、お誕生日でのご利用とのこと、おめでとうございます。
大切な記念の日に当館をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
ご滞在中何かご不便などはございませんでしたでしょうか。
何かございましたら、お気軽にお申し付けいただければ幸いです。
これからもより一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1日3組限定】貸切風呂利用1回付☆ゆったり贅沢温泉プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】秀峰館和室渓谷側12畳】

部屋5

けろけーろさんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

けろけーろさん [40代/男性] 2024年03月14日 18:07:26

皆さんの書いてある通り、素晴らしい宿でした。
特に食事は食べ切れないほどの種類があり、どれを食べるか迷うほどです。
泉質もよかったですが、欲を言えば展望風呂にシャンプーがあると良かったです。
その他は大満足して帰りました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
鬼怒川温泉 あさや 2024年03月15日 17:13:16

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
当館のブッフェでは、たくさんのお客様にお楽しみいただけますよう、和洋中100種をご用意しております。
心ゆくまでご堪能いただけましたでしょうか。
空中庭園露天風呂につきましては、洗い場が少ないため、洗髪はご遠慮いただいております。
ご不便をお掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。
これからもより良い宿作りに努めて参りますので、ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1日3組限定】貸切風呂利用1回付☆ゆったり贅沢温泉プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】秀峰館和室渓谷側12畳】

部屋5

ライム&イブさんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

ライム&イブさん [60代/男性] 2024年03月12日 12:17:06

3月4日に宿泊しました。

以前から宿泊したいと思っていた宿で、実際に宿泊してみた感想ですが、
部屋、空中庭園露天風呂、大浴場、夕朝食の料理、館内施設、スタッフさんの対応 全てにおいて大満足の宿でした。東の横綱の宿はダテじゃ無かったです。

残念ポイントを探すのが難しいですが、唯一挙げるとすれば、八番館宿泊だったのでプレミアムラウンジを使う事が出来ましたが、出来ればラウンジ内のお菓子の種類を増やして欲しい事くらいでしょうか!宿泊日は日光ラスクの1品でした。もう少し提供される品数が多ければ良いと思いました。

また宿泊したい宿です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
鬼怒川温泉 あさや 2024年03月12日 18:58:06

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
数ある宿の中から当館をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。
ご滞在中はお部屋やお風呂、お食事等でご満足いただけましたようで、何よりでございます。
プレミアムラウンジにつきまして頂戴しましたご意見は、今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。
これからも「東の横綱」の名に恥じることのないよう、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当館1番人気の豪華バイキングプラン♪和洋中100種のメニュー♪♪≪~2024年3月≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】八番館ベッド付和室(10畳+ベッド)】

部屋5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2024年03月11日 15:51:04

お料理もお風呂もとても良かったです!
また別の季節にリピートさせていただきます!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
鬼怒川温泉 あさや 2024年03月11日 18:51:28

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
鬼怒川温泉では初夏の新緑、秋の紅葉等、四季折々の景色をお楽しみいただけます。
また、当館ではお料理の内容も、時期によって少しずつ変更しております。
次回は季節を変えてのご来館をお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当館1番人気の豪華バイキングプラン♪和洋中100種のメニュー♪♪≪~2024年3月≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】秀峰館和室街側12畳】

部屋5

瞼14さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

瞼14さん [30代/男性] 2024年03月07日 07:44:33

赤ちゃん、3歳児を連れてのはじめての旅行で利用しました。不安でしたが、予約時から相談にのってくださり、食事席やお部屋のご配慮をしていただきました。おかげさまで、夕食朝食共に私たちも食べることが出来ましたし、大変ではありましたが、部屋も快適に過ごすことができました。部屋を含め、館内は清掃が行き届いており、キッズコーナーやお土産屋さん、ゲームコーナー、ギャラリー、複数の温泉と充実していて、1日の宿泊だと楽しみきれない程かと思います。(夜の雪の中の温泉は最高でした)あと一点、雪が降っていたので、駐車場が近くて屋根があったことはとてもありがたかったです。また是非行きたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
鬼怒川温泉 あさや 2024年03月08日 19:34:11

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
お子様との初めてのご旅行に当館をお選びいただけましたこと、大変光栄でございます。
お客様のご旅行がより快適なものになるようお手伝いができ、嬉しい限りでございます。
些細なことでも結構ですので、ご不明な点やご不安な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
これからもより良い宿づくりに精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当館1番人気の豪華バイキングプラン♪和洋中100種のメニュー♪♪≪~2024年3月≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】八番館ベッド付和室(10畳+ベッド)】

部屋5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2024年02月28日 11:23:07

ビュッフェがとにかく豪華でした!夜はもちろん朝も豪華でいくらやフルーツ、デザート盛りだくさん種類豊富でとても最高^ ^
ホテルに財布を忘れたら自分のところまで届けてくれて対応が素晴らしすぎて涙です。ホテル周辺はローソンが徒歩10分ちょいのところにやっとあるぐらいだけど、ホテル自体は綺麗で豪華だと思います。値段が高すぎないプランで宿泊したが、部屋から内装、食事、お風呂全て想像以上で素晴らしいです^ ^

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
鬼怒川温泉 あさや 2024年03月02日 08:56:30

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
当館のブッフェでは、多くのお客様にお楽しみいただけるよう、ご夕食時和洋中100種、ご朝食時和洋60種のお料理をご用意しております。
ご夕食時には季節や旬に合わせて様々なフェアを開催しておりますが、こちらもお楽しみいただけましたでしょうか。
また、お忘れ物も無事お渡しすることが出来まして、ほっといたしました。
これからも当館のモットーである「明るい笑顔」と「丁寧な挨拶」そして「やさしく親切な心遣い」を大切に、お客様のご旅行がより良い思い出になるようお手伝いが出来れば幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当館1番人気の豪華バイキングプラン♪和洋中100種のメニュー♪♪≪~2024年3月≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】秀峰館洋室(ツイン又はハリウッドツイン)】

部屋5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 15:25:29

部屋の清掃がとても行き届いていて気持ちよく宿泊できました。
小さい子供と部屋風呂に入りましたが、他では経験したことのない広さ・快適さで感動しました。
アメニティもデパコスブランドとのコラボで感動。
大浴場もスマホで混雑具合がわかりとても便利でした。
バイキングは混雑はありましたが、お料理はしっかり補充され、大人も子供も楽しめる内容でとてもよかったです。
また小さいスペースながらも赤ちゃん向けのプレイスペースもよかったです。
宿泊費は安くはありませんが、サービス相応で満足です。
2歳の子供は無料で利用できとても助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
鬼怒川温泉 あさや 2024年02月29日 09:26:42

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
当館オリジナルの化粧品「エイスリープレミアムシリーズ」では、コスメブランド「MiMC(エムアイエムシー)」様と共同開発したスキンケア・ヘアケア商品をご用意しております。
あさやの源泉を使用した化粧品の美容効果は実感していただけましたでしょうか。
また、当館は小さなお子様とご一緒のご旅行でも安心してお過ごしいただけますよう、様々な貸出用品やお子様向けの備品をご用意しております。
1~2歳のお子様は入館料のみでご宿泊いただけます。
お子様にとっても当館でのご滞在が素敵な思い出となれば幸いでございます。
これからもより一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当館1番人気の豪華バイキングプラン♪和洋中100種のメニュー♪♪≪~2024年3月≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】秀峰館和室渓谷側12畳】

部屋5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 16:56:53

家族で1年に2・3回は宿泊で旅行しています。色々な宿に泊まってきましたが、今回の「あさや」さんは1番と言って良いほど素晴らしかったです。全て大変満足でした!!
部屋もお風呂も料理も館内も全て清潔でとても素晴らしかったです。特に料理は夕食も朝食も大満足・言うことありませんでした。
機会があれば是非もう一度利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
鬼怒川温泉 あさや 2024年02月29日 09:26:05

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
数ある宿の中から当館をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。
ご宿泊中はご快適にお過ごしいただけましたようで、ほっといたしました。
館内で何かお困りのことがございましたら、お近くのスタッフへお気兼ねなくお申し付けください。
これからも全てのお客様に素敵な思い出をお作りいただけるよう、精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当館1番人気の豪華バイキングプラン♪和洋中100種のメニュー♪♪≪~2024年3月≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】秀峰館和室渓谷側12畳】

部屋5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2024年02月22日 11:18:07

従業員の方も親切で、丁寧な対応に久しぶりの旅行がとても素敵な思い出になりました!
ホテルの貸切風呂も、露天風呂も最高でした!
 
食事のブュッフェも種類が豊富でどれも美味しかったです!!子供も喜んでいました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
鬼怒川温泉 あさや 2024年02月23日 19:14:33

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、大変励みになります。
当館のスタッフは「明るい笑顔」と「丁寧な挨拶」そして「やさしく親切な心遣い」をモットーにお客様と接するよう、心掛けております。
お客様の大切なご旅行がより素敵なものになるよう、お力添えが出来れば幸いでございます。
また、ブッフェもご満足いただけましたようで、嬉しい限りでございます。
当館のブッフェでは、ご夕食時和洋中100種、ご朝食時和洋60種のお料理をお楽しみいただくことができ、人気の定番メニューから日光・栃木のグルメや郷土料理まで、幅広くお召し上がりいただけます。
思い出作りのひとつとしてお楽しみいただければ幸いです。
これからも多くのお客様から愛される宿であるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当館1番人気の豪華バイキングプラン♪和洋中100種のメニュー♪♪≪~2024年3月≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】秀峰館和室渓谷側12畳】

部屋5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 12:27:31

恋人の誕生日で宿泊させていただきました。お互い大変満足でバイキングは人生1良かったです!とても居心地の良いホテルでしたのでチェックアウトがもう少し遅ければもっと良いかと思いました。また利用します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
鬼怒川温泉 あさや 2024年02月23日 19:13:54

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
また、お連れ様のお誕生日でご宿泊とのこと、おめでとうございます。
数ある宿の中から当館をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。
ご宿泊中はご快適にお過ごしいただけましたようで、ほっといたしました。
チェックアウトのお時間につきまして、当館は通常10時とさせていただいておりますが、追加料金で11時までのご延長が可能でございます。
ご案内が不足しておりましたようで、申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊の際はこちらもご参考にしていただければ、幸いでございます。
これからもより良い宿づくりのため、日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当館1番人気の豪華バイキングプラン♪和洋中100種のメニュー♪♪≪~2024年3月≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】秀峰館和室渓谷側10畳又は街側12畳】

部屋5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2024年02月15日 12:08:38

お風呂が1階と13階と露天風呂もあって子供が大喜びでした!
6回もお風呂に入りました!
ご飯も夜朝とバイキングで種類が沢山あってどれを食べようか迷ってしまうほど…食べすぎるほど食べました。大満足でした!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
鬼怒川温泉 あさや 2024年02月18日 09:24:54

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、ほっといたしました。
当館には空中庭園露天風呂の他、大浴場が2カ所ございます。
秀峰館13階の空中庭園露天風呂では、夏は深緑、秋は紅葉など四季折々の景色をご覧いただけますので、季節を変えてのご宿泊も大変おすすめです。
また、ブッフェ(バイキング)では、ご夕食時和洋中100種、ご朝食時和洋60種のお料理をお召し上がりいただけます。
定番の人気メニューから栃木・日光の郷土料理まで、幅広くご用意しております。
当館のお食事で、鬼怒川温泉旅行がより素敵なものとなりましたら幸いでございます。
これからもより一層のサービス向上のため、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当館1番人気の豪華バイキングプラン♪和洋中100種のメニュー♪♪≪~2024年3月≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】秀峰館和室渓谷側12畳】

部屋5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2024年02月14日 20:53:11

料理も美味しく、種類も多く満足しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
鬼怒川温泉 あさや 2024年02月18日 09:24:35

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
当館のブッフェでは、オープンキッチンにてお客様の目の前でお作りするできたてのお料理が大変ご好評いただいております。
夜はステーキ、天ぷら、お寿司など、朝は搾りたてのモンブランやオムレツ、ワッフルなどがございますので、調理風景も併せてお楽しみいただければ幸いでございます。
これからも多くのお客様から愛される宿であるよう、スタッフ一同努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当館1番人気の豪華バイキングプラン♪和洋中100種のメニュー♪♪≪~2024年3月≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】秀峰館洋室(ツイン又はハリウッドツイン)】

部屋5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 08:04:05

産後のご褒美旅行でお邪魔しました!3ヶ月と3歳の子供連れです。
風呂、トイレが別で3ヶ月の子供はそちらでお風呂に入れました。楽しみにしていた夕食、朝食バイキングは種類が沢山あって食べきれないほど…!満喫させてもらいました♪

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
鬼怒川温泉 あさや 2024年02月12日 12:00:18

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
数ある宿の中から当館をお選びいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
当館は小さなお子様とご一緒のお客様にも安心してご滞在いただけるよう、様々な備品をご用意しております。
ご滞在中何かお困りのこと等ございましたら、何なりとお近くのスタッフへお申し付けいただければ幸いでございます。
また、ブッフェ(バイキング)では、多くのお客様にお楽しみいただけるよう、ご夕食時和洋中100種、ご朝食時和洋60種のお料理をご用意しております。
季節や旬に合わせて様々なフェアも開催しておりますので、時期を変えてのご宿泊もおすすめでございます。
これからもより一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当館1番人気の豪華バイキングプラン♪和洋中100種のメニュー♪♪≪~2024年3月≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】秀峰館和室街側12畳】

部屋5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2024年01月25日 11:52:03

1月23日に宿泊しました。駅からは少し遠いですが、車で行った我が家は不便さは特に感じませんでした。館内は少々古い感じはありましたが、部屋も部屋にある眺望風呂も清潔感がありとてもよかったです。
八番館の大浴場の女湯も利用しましたがとてもキレイでした。早朝に1人で利用しましたがベビーベッド、オムツ用ゴミ箱、洗い場にはベビーチェア等ベビー用品が充実していて、子連れでも安心して利用出来そうでした。
小さい子供がいるためバイキングが人気のこちらの宿にしましたが、料理はどれも美味しかったです。ただいちごフェアのいちごの味はイマイチでした。
朝食バイキングも美味しく満足でしたが、8時45分にはライブキッチンのオムレツ、モンブランが提供終了だったのでもう少し早く行けばよかったなと思いました。
残念だった点は、夕食の案内をしてくださったスタッフの方が外国の方で、カタコトの日本語で聞き取りにくく説明がよくわかりませんでした。
それと食事会場近くのトイレですがオムツ替えシートが女性用トイレにしかなく、パパっ子の我が家はとても不便でした。
その点以外は満足でしたので、また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
鬼怒川温泉 あさや 2024年01月27日 18:12:39

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
レストランではご案内が不十分で、申し訳ございませんでした。
また、お手洗いの件につきましてもご不便をお掛けしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
より一層ご快適にお過ごしいただけますよう、頂いたご意見を参考に今後のサービス向上に努めて参ります。
しかしながら、大浴場やお部屋、お料理などはお楽しみいただけましたようで、ほっといたしました。
大浴場にはお好みのものをお楽しみいただける「シャンプーバー」や人気美容ブランド「ReFa(リファ)」のシャワーヘッドとドライヤーをご用意しておりますが、こちらもご利用いただけましたでしょうか。
これからもより良い宿づくりに努めて参りますので、ご滞在中お気づきの点がございましたら、何なりとご指摘いただければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当館1番人気の豪華バイキングプラン♪和洋中100種のメニュー♪♪≪~2024年3月≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】八番館■眺望風呂付■和洋室(10畳+ベッド)】

部屋5

nishi3034さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

nishi3034さん [50代/男性] 2024年01月22日 13:49:47

1月19日から1泊で宿泊させていただきました。
滞在中の食事(バイキング)は品数も多く、どの料理も本当に美味しかった。
温泉も露天風呂や大浴場など1泊の滞在で満喫するには時間が足らないぐらい。
今回は奮発してちょっと良い部屋にしましたが、これも大正解。客室の風呂に入る機会は少なかったですが、温泉がひいてあるのは良いと思います。しいて言うなら、歯ブラシが2本あるのであれば、使用者別にわかるように「色分け」がされていればありがたいです。
何より、従業員の皆さんの応対がとても気持ちよかった。食事の際は使用済みの食器をすぐに下げてくれたり、到着時に出迎えの方もすぐに荷物を受け取ってくれたり、見送りの時も私たち1組だけタクシーだったのですが、玄関の外まで出てきて、手を振ってくれました。
私たちが住む地域からは、なかなか行く機会がないですが、ぜひまた宿泊させていただきたいと思いました。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
鬼怒川温泉 あさや 2024年01月26日 14:43:08

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
お部屋にご用意しております歯ブラシにつきましては、貴重なご意見をありがとうございます。
お食事やスタッフの対応にはお褒めのお言葉を頂戴し、大変励みになりまうs。
当館のブッフェ(バイキング)では、多くのお客様にご満足いただけるようご夕食時和洋中100種、ご朝食時和洋60種のお料理をご用意しております。
季節や旬に合わせて様々なフェアを開催しておりますので、時期を変えてのご宿泊もおすすめです。
これからもより一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当館1番人気の豪華バイキングプラン♪和洋中100種のメニュー♪♪≪~2024年3月≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】秀峰館■眺望風呂付■プレシャス和洋室】

部屋5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2024年01月19日 18:13:55

誕生日に合わせて予約しました!前から来たかったホテルで料理がとてもおいしくて最高でした!またぜひ泊まりたいです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
鬼怒川温泉 あさや 2024年01月26日 14:42:12

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
また、お誕生日でのご宿泊とのこと、おめでとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
当館でのご滞在が、思い出に残る素敵な時間となりましたら幸いです。
これからもより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当館1番人気の豪華バイキングプラン♪和洋中100種のメニュー♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】秀峰館■眺望風呂付■リラックス和洋室】

部屋5

aceminoさんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

aceminoさん [60代/男性] 2024年01月19日 11:18:27

家内が肉、魚ダメな為バイキングのあるホテルを選んで、のんびり色々な所に行っていますが、他のホテルより料理がとても美味しいです。部屋も綺麗でゆっくり過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
鬼怒川温泉 あさや 2024年01月26日 14:41:49

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中はごゆっくりお過ごしいただけましたようで、幸いでございます。
当館のブッフェ(バイキング)では、多くのお客様にお楽しみいただけるよう、ご夕食時和洋中100種、ご朝食時和洋60種のお料理をご用意しております。
人気の定番料理から栃木・日光のグルメや郷土料理が揃いますので、思い出作りにもぴったりかと存じます。
これからもより良い宿づくりのため、日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSベストレート・ポイント5倍】夕食は人気のバイキング♪和洋中100種のメニュー♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】秀峰館和室渓谷側10畳又は街側12畳】

部屋5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2024年01月18日 21:05:50

フロントスタッフもグランドスタッフも明るく丁寧な対応でした。
広い吹き抜けの開放感が高級感出てました。
部屋はこじんまりしてましたが、落ち着いた清潔感あります。

露天風呂は、雪景色の中で浸かり気持ちよかった。隠れた穴場が6階のラウンジのホットサンド。
リーズナブルな価格で美味しく戴けます。

夕食のバイキングは、目移りするくらい豊富です。ライブキッチンのお寿司、天ぷら、鮎の塩焼きは絶品。フェアの鍋も美味。
デザートも豊富で家族でも楽しめます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2024年01月
鬼怒川温泉 あさや 2024年01月26日 14:41:39

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
ブッフェ(バイキング)では、たくさんのお客様にお楽しみいただけますよう、和洋中100種をご用意しております。
ご夕食時に開催しておりますフェアは、季節や旬によって異なるものを開催しておりますので、時期を変えてのご宿泊もおすすめでございます。
また、ティーラウンジ「水季」もご利用いただけましたようで、嬉しい限りでございます。
こちらでは各種お飲み物や軽食をお楽しみいただくことができ、お時間が合えば大きな窓からは東武鬼怒川線の電車を望むことができます。
これからも多くのお客様に愛される宿であるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当館1番人気の豪華バイキングプラン♪和洋中100種のメニュー♪♪≪~2024年3月≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】秀峰館洋室(ツイン又はハリウッドツイン)】

3312件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ