妻と宿泊したのですが、同じような感想でした。
シティホテル（ビジネスホテル？）としては、温泉があるということで選びましたが、大衆浴場も兼ねているということでゆっくりとはいきませんでした。「早朝は宿泊外の方が来ないのでゆっくりできます」との掲示がありましたが、残念ながら男女浴場とも地元の方がいらしゃって
また、朝夕ともよく洗わず入浴やその辺につばや痰をだしたり、サウナ後の水風呂入浴で辺りかまわずジャバジャバ水を飛ばしたりと、一部の人かもしれませんがマナーは相当？で残念でした。応対してしていただいたフロントの方は丁寧で良かったと思います。朝食も値段的にも満足のいくものでした。
部屋は角部屋だったせいか、使いづらいレイアウトで、またタオル等の乾しものを掛けるものと冷蔵庫が欲しかったと感じました。以上