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本浦温泉 サン浦島 悠季の里のクチコミ･お客さまの声
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母の還暦のお祝いに利用させてもらいました。お料理もお部屋もお風呂も大満足で、母も喜んでくれていたのですが、チェックアウト前に売店へお土産を買いに行った母が、売店の女の店員さんの対応に怒り心頭で帰って来ました。まず、挨拶は無く、終始しかめっつらで、支払をカード払いでしたい母にあからさまに面倒くさそうな対応をしたそうです。母はせっかくの良い思い出が台無しだとまで言っていて、私は本当にがっかり…。従業員の教育が隅々まで行き届いていないので一流の旅館とは言えないと思います。高い宿泊費を出して、良い旅館かと思い選びましたが…売店の店員さんの対応以外は、本当に満足だっただけに残念です。
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この度はサン浦島悠季の里をご利用頂きましてありがとうございます。 せっかくの還暦祝いのご旅行を、まったく有り得ない最後の対応で誠に申し訳なく、恥ずかしくもあり、一切の弁解の余地なしだと感じております。一流の宿でなくとも、その対応は非常識だと思いますし、マニュアルなどなくても常識としてわかるはずです。大変申し訳ありませんでした。（このあとに起こる私の激怒ぶりはさすがに書き込むことができません） 機会がございましたら是非もう1度ご来館をお待ちしております。この汚名を返上し、ご満足してお帰り頂くよう全力でおもてなしさせて頂きます。 再度、今回の売店での対応誠に申し訳ありませんでした。
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投稿者さんの 本浦温泉 サン浦島 悠季の里 のクチコミ
母の還暦のお祝いに利用させてもらいました。
お料理もお部屋もお風呂も大満足で、母も喜んでくれていたのですが、チェックアウト前に売店へお土産を買いに行った母が、売店の女の店員さんの対応に怒り心頭で帰って来ました。まず、挨拶は無く、終始しかめっつらで、支払をカード払いでしたい母にあからさまに面倒くさそうな対応をしたそうです。
母はせっかくの良い思い出が台無しだとまで言っていて、私は本当にがっかり…。従業員の教育が隅々まで行き届いていないので一流の旅館とは言えないと思います。
高い宿泊費を出して、良い旅館かと思い選びましたが…売店の店員さんの対応以外は、本当に満足だっただけに残念です。
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この度はサン浦島悠季の里をご利用頂きましてありがとうございます。
せっかくの還暦祝いのご旅行を、まったく有り得ない最後の対応で誠に申し訳なく、恥ずかしくもあり、一切の弁解の余地なしだと感じております。一流の宿でなくとも、その対応は非常識だと思いますし、マニュアルなどなくても常識としてわかるはずです。大変申し訳ありませんでした。（このあとに起こる私の激怒ぶりはさすがに書き込むことができません）
機会がございましたら是非もう1度ご来館をお待ちしております。この汚名を返上し、ご満足してお帰り頂くよう全力でおもてなしさせて頂きます。
再度、今回の売店での対応誠に申し訳ありませんでした。