この度は、数ある鳥羽市内の旅館の中から当館をお選びいただいたにも拘わらず、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。

また、お部屋の間取りの件でございますが、こちらもご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
より明瞭な間取り案内の改善に努めて参ります。

まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良い旅館を目指して参りますので、今回の件につきましては、どうかご容赦いただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当館従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　中野