部屋がとても綺麗でユニットバスではなく　シャワールームとトイレで分かれている所も良かったです。窓からの景色も良かった！
ベットの硬さ　枕の高さも私には合っていました。温泉のお湯も　入ったとたんヌルヌル　出てスベスベ　温度も丁度良く　とても良いお湯でした。食事処の個室も良かった。ただ私達が早食いなのか　食事の運ばれてくるペースが遅く感じましたがお料理は美味しかったです。
是非また行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

サービスがとても充実した旅館でした！また、温泉がとても良かったです。肌がツルツルになりました。
ご飯も美味しく、特に刺身が人生食べた刺身のなかで1番美味しかったです。最後のほうは、量が多くて食べきれませんでした。申し訳ないです、、、
居心地がよくて早めにチェックアウトする予定が12時まで旅館で過ごしてしまいました。とても充実した滞在になりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

カキ料理を堪能することを目的に宿を決めました。ほぼすべて大満足だったんですが、目的の食事（夕食）を４点としました。事前に聞いていましたが、カキの時季としては少し早すぎたようで、カキの身が小ぶりでした。まあ、仕方ありませんね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

恋人の誕生日のお祝いに利用しました。
予約の際にお世話になりました谷水様はとても丁寧でわかりやすく、こちらの要望にも的確に答えていただけました。その時にプレゼントの事前部屋入れをお願いしました。
テーブルの上にポンと置いてくれているだけだろうと想像しておりましたが、わざわざ椅子の上にクッションを置いて本当に分かりやすく置いてくださり、予約の際にお伝えしたことへの素敵なひと手間を感じとても感動しました。
他にも誕生日だということを皆さまご存知で女将様からの挨拶やプレゼント、料理長からなどたくさんのお気遣いをいただきまして本当にありがとうございました。
また祝箸や水引などの細やかなお心遣いも嬉しかったです。
連れもこういうのが初めてでございましたのでとても喜んでおりました。
お食事も見た目でも味でも楽しませていただき、なにより一品出しなのでお料理一品一品を楽しめました。
お食事スタート時の写真サービスもいい思い出になりました。ありがとうございます。
また、お食事担当の直江様も穏やかで、私たちの食べるペースが早いせいか、せかしてしまい、もう少しゆっくりお話しできればよかったと後悔しております。次に利用する時はあらかじめ食事のペースをお伝えしておこうと思います。


私事ですが、恋人と遠距離になる前の最後の旅行でございましたので、最終日にこちらを選んで本当によかったと心から思っております。皆さま本当に丁寧で、最後の最後までたくさんのお気遣いをいただきましてありがとうございました。また恋人が戻ってきた時に伺えたらと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年10月

部屋で１歳の子供が歩き回ってさまい、危ないため、机・椅子など部屋から出せないから相談したところ、対応してくださり子供も楽しく過ごせました。
部屋は非常に綺麗で、お風呂からの景色も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

接客もお部屋もお食事も、全て良かったです！部屋風呂も綺麗でくつろげて最高！家族も大満足でした！お祝いだったので舟盛りとケーキもお願いしましたが、どちらも美味しかった！ただケーキは食べきれず、ケーキの箱と取り分けるお皿も置いておいてくださり、朝食後にいただくことができました！ひとつだけ、、大浴場へ行くまでの外の道はこの時期虫が気になります、、虫が苦手な方は道と露天風呂が難しいかもしれません。それは仕方ない事だとは思いますが、大浴場、露天風呂も広くて素晴らしいので冬にゆっくりきてみたいと思いました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

初めて利用しました。
夫婦と2歳の子供1人での利用です。
リニューアル客室ということでとても綺麗でした。畳があり、子供連れにとってはありがたい！またお部屋食のプランだったのでダイニングテーブルがありましたが、障子で区切れるので部屋で多少散らかしていたりしても食事準備でスタッフの方が来られるけど気にならないかなと思います。ベッドも小さい子供がいると予約確認の電話で伝えたところ2つくっつけてくれていました。また貸切風呂にもベビーソープがあったり、脱衣所にはオムツのゴミ箱があったりと子連れにはありがたい♪
小さなことかもしれませんが、子連れだとこういう気遣いが嬉しいし、旅行にきて疲れないなあと思える♪
1番だったのはスタッフの方々のおもてなしがとても素敵です！
お部屋係の方はお若い方でしたが、言葉遣いも丁寧で、子供のことも関心持って見てくれて、積極的に子供に声かけてくれました。比較的大きなお宿かと思いますが、女将さんも挨拶に来てくださり、到着が遅かったんですが、貸切風呂ももし子供が寝てしまったら明日朝に変更できるのでお知らせくださいと言ってくださったり、子供がいると急なスケジュール変更は多いかと思うけど、こうやってお声かけいただけると嬉しいんです♪
☆4にしたのは貸切風呂の温度が熱かったんです。大浴場の熱湯並みです。内風呂なのでそこまで熱くなくてもいいのかなと。
大浴場はとてもいいお湯でしたよ♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

ここの系列の宿が好きなので一度泊まってみたいと思いようやく行くことが出来ました。
施設はしっかり手入れが行き届いておりどこにいても気持ち良かったです。
客室もリニューアルされたようで素晴らしかったです。部屋からの景色も良かったです。
従業員の方のサービス、対応も素晴らしかったです。
お風呂はアルカリ天然温泉で泉質も素晴らしく、清潔で開放的な大浴場・露天風呂は何度でも入りたくなります。
それだけに夕食だけが少し思うところがありで非常に残念でした。
全体的に味がぼやけていたのと、器や盛り付けをもう少し良くできたのはないのか、本当にこの料理は事前に味見や試食をしたのだろうか、などやや疑問に残る内容でした。全体的にはもちろん美味しかったのですが。
朝食はそんなこともなく美味しい出汁でした。
なぜか夕食だけ一部「？」がつく内容でした。

夕食以外は本当に素晴らしい宿だと思いましたので、食事の内容・質が安定するようであれば何度でもリピートしたい宿だと思いました。またお風呂入りたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

3月に7ヵ月の赤ちゃんとの初旅行で泊まりました。

事前にメールで、離乳食の椅子やオムツのことなど色々と質問させてもらいました。すぐに返信がきて助かりました。

家族風呂を予約しました。
家族だけで入れるのは有り難かったです。
ただ、お風呂の温度は赤ちゃんには熱すぎて入れませんでした。温度は質問し忘れていましたが、シャワーだけで温まったので入らなくても問題なしでした。
ベビーバスも5種類ぐらい貸し出し様に置いてありました。ベビーベッドにも新しいバスタオルがひいてありました。

お部屋は部屋付きお風呂と夕食、朝食ともに部屋食を頼みました。
子どもが寝そうなタイミングが夕食の準備時間と重なりましたが、なるべく音を立てない様に配慮して頂きました。
また、夕食の後片付けも、朝食の前に行うと提案して頂いたお陰で、子どもも物音で起きずにすみました。

ダイニングテーブルに、離乳食を食べる時に座れる様な椅子や、バンボ、座るとぷーぷーなる椅子やオムニウッティも用意して頂きました。
また、哺乳瓶洗浄や追加料金で離乳食も準備してくれるみたいです。

駐車場も玄関の目の前まで行くことができ、到着するとすぐにスタッフの方が出てきて荷物を運んで頂いたので、大雨の中でもスムーズに入れました。

配膳室の近くだっため、夕食、朝食時は物音がしましたが、その他の時間は静かでのんびりできました。

子連れに優しいお宿です！！

難点が一つ！
ナビで住所を登録すると、玄関とは違う所を案内されました。
パールロードの左側に、宿のマイクロバスが見えたら、その敷地の奥に玄関に入る坂道があるのでマイクロバスの駐車場が見えたらその敷地に入って下さい！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

接客は、他と比べて群をぬいて素晴らしい旅館です。改装したての綺麗なお部屋に宿泊させていただき、窓からの景色が最高でした。お部屋にはコーヒーマシーンがあって、主人がとても喜んでいました。アメニティーも行き届いています。温泉の泉質が最高で、何度入っても飽きないお風呂でした。辛口気味に言うなら、ご飯は普通です。冷めて提供されているお料理もあったのが残念でした。サービスのカキフライとお刺身の盛り合わせはとてもとても美味しかったです。トータルの評価はとても高く、誰か大切な人を連れてきてもよい旅館かと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

ご飯最高でした
お風呂滑りやすかった
子供がこけました(笑)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

7年前にアメリカに住む娘夫婦と2人の孫と泊まりました。
記念写真をいつも財布の中に入れていました。とても感じの良い宿だったので、私の母と妹と泊まりました。その時私が熱を出してしまい寝込んでしまいました。係の方がとても温かな対応をしてくださり、感動しました。
今年、夫の71歳の誕生日に2人で泊まりました。
7年前と同じように写真を撮ってくれました。お風呂も食事もとてもよく楽しい時間が過ごせました。
宿のおかみさんがお祝いにとくださった入浴剤は家に帰ってからもその宿の温かさを伝えてくれています。
冬は温泉にはいるまでの道のりが寒かったのは残念です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

細やかなとことまで行き届いたおもてなし、とても快適に過ごすことができました。
部屋、温泉最高でした。
料理、美味しかったのですが、小学生、中学生には少し大人なメニューだったようなきがします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

５月８日にお世話になりました。
早めのチェックインにも快く受付て頂き有難うございます。
車の移動に始まり、受付、部屋への案内、説明と新入社員の
仲居さんへの教育もしっかりしていて、気持ちの良い接客でした。

部屋は１階古代檜風呂付の箒星、シモンズ製のベッドは快適で、
部屋とお風呂重視の宿選択は大成功でした。

大浴場の二種類の源泉は泉質も良く、バスタオルとタオルも備え付けられていて、
わざわざ部屋から持って行かなくても、毎回洗い立てのものを使えて大満足！！！

料理はそれぞれに手が込んでいて美味しく頂きましたが、新鮮な海の幸以外は、
少し手を入れすぎた感が残念かと私達には思われました。

トータルして満足出来たお宿でした。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

4月24日に父の傘寿と母の喜寿祝いの記念旅行で家族で宿泊しました。普通では手が届かない、特別室宿泊の部屋を重視し、料理は季節の懐石料理を選択しました。予約時に両親のお祝いの旨を書き込みしたところ、女将さんのご厚意でお祝いをしていただき、大感激いたしました。また、接客の方々も皆さん笑顔で丁寧な対応をしてくださいました。
ただ、部屋重視で高望みをしたこともあると思いますが、部屋で残念だったのが①テーブルの上に白い細かなホコリかゴミのような物がいくつか落ちていました。
②コーヒーメーカの使い方がわからず、悪戦苦闘したため、使用方法の説明があれば助かりました。
③拭くだけでは取れないのかもしれませんが、カップやグラスが置いているテーブルにカップの跡が残っていました。
最後に、お風呂の掃除時間外だったからか、露天風呂の岩の上に夜、湿布が丸めて置かれていましたが、朝もそのまま残っていました。清潔さを求める場所だけに、定期的に点検してもらえれば嬉しいです。
色々と書いて総合評価は4ですが、限りなく5に近い4です。
また、お邪魔したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

スタッフの対応がとてもよかったです。チェックインの時間が遅れてしまったのにもかかわらず柔軟な対応をしてくださったのが気持ちよかったです。ただ、食事の時間がちょっと長すぎる感じがして、やや間延びしてしまった感じでした。お部屋の風呂が道路に面していて、プライバシー的にちょっとどうかと思いました。その他は大変満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

マタニティプランで宿泊したのですが、広くて綺麗なお部屋でゆっくりと過ごすことができました。細かい部分まで気遣いが行き届いていて、ほとんど文句なしのお宿です。
料理も、味も見た目も最高でした！掘りごたつ式の個室でしたが、床暖房になっていたので冷えが心配の妊婦にはありがたかったです。デザートも貸切風呂の入浴後に部屋で食べられるように配慮してくださり、主人も喜んでいました。
ただ、貸切風呂の利用方法について説明が無かったので、時間になったら勝手に入っていいのか少し不安になりました。
朝食時間も個室食と言われたので待っていたのですが、実際はダイニングでの食事だったらしく、混乱してしまいました。
こちらの勘違いだったのかもしれませんが、貸切風呂の時間なども含めて何かメモにして部屋に置いていただけるとこういった事も無くなるかなと思います。
しかしそんな事は些細な事に感じるくらい素晴らしい所でした！
また絶対に行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月