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本浦温泉 サン浦島 悠季の里 クチコミ・感想・情報

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本浦温泉 サン浦島 悠季の里のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.73
  • アンケート件数:831件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.79
  • 立地4.41
  • 部屋4.75
  • 設備・アメニティ4.57
  • 風呂4.83
  • 食事4.76
宿泊年月
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167件中 21~40件表示

部屋5

投稿者さんの 本浦温泉 サン浦島 悠季の里 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月27日 14:07:08

食事の量が多くて、食べきれず残してしまったことが悔やまれますが、美味しくて、旅館からのサービスもあり、部屋も綺麗でゆったり出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【プライベート重視の個室ダイニング食orお部屋食】ぷりぷり伊勢海老を食べつくす!伊勢海老会席プラン
ご利用のお部屋
【【リニューアル客室】和室32平米(お部屋食)【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 本浦温泉 サン浦島 悠季の里 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月16日 17:42:12

8月10日から1泊しました。
伊勢海老が食べたくて伊勢海老尽くし懐石に。
旅館からのサービスで伊勢海老の塩焼きを1人1尾つけて頂きとても嬉しかったです。
部屋も綺麗で窓からの景色も最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【プライベート重視の個室ダイニング食orお部屋食】ぷりぷり伊勢海老を食べつくす!伊勢海老会席プラン
ご利用のお部屋
【【リニューアル客室】和室32平米(お部屋食)【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 本浦温泉 サン浦島 悠季の里 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月11日 02:11:11

リニューアルした部屋が綺麗で、部屋食ということでコロナ禍でも安心して泊まることが出来ました。食事も美味しかったのですが、お品書きに伊勢海老のお造りと書いてあるのに実際には伊勢海老がありませんでした。食べた後に気づいたので言いませんでしたが、伊勢海老プランなのに残念でした。接客はとても丁寧で、概ね満足なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋食orプライベート重視の個室ダイニング食】人気No1☆ぷりぷり伊勢海老&特選和牛会席プラン
ご利用のお部屋
【【リニューアル客室】和室32平米(お部屋食)【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 本浦温泉 サン浦島 悠季の里 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月28日 15:32:02

最上階の露天風呂付き特別室に家族で泊まりました。部屋も食事もお風呂も豪華で最高に素晴らしかったです。また、宿泊したいです。あえて言うなら、食事のボリュームを抑えて露天風呂付き特別室にリーズナブルに泊まれるプランがあると良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】特別室にお得に泊まろう、~☆★最上階露天風呂付客室★☆~
ご利用のお部屋
【【リニューアル客室】9階温泉露天風呂付特別室(部屋食)禁煙】

部屋5

投稿者さんの 本浦温泉 サン浦島 悠季の里 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月02日 14:56:33

とてもよい滞在となりました。
食事:部屋食でとても落ち着いて頂くことができました。
   給仕のタイミングも適切でした。
   イセエビのお刺身がすばらしかったです。
部屋:それほど広くはないものの、食事スペースやベッド、ソファ等
   うまく配置されており、くつろぐことができました。
   内装は細部にまでこだわっている様子が窺えました。
温泉:温度が異なる湯舟が用意されており、泉質は良く、長く入っていられました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
本浦温泉 サン浦島 悠季の里 2020年02月11日 19:56:06

この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座います。
食事・部屋・温泉とご満足頂けたとの事、大変嬉しく思います。当館の温泉は非常に泉質が良く、究極の美人の湯と言われております。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております!

ご利用の宿泊プラン
人気ナンバー1☆ぷりぷり伊勢海老&特選和牛会席 プラン
ご利用のお部屋
【【リニューアル客室】和室32平米(お部屋食)【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 本浦温泉 サン浦島 悠季の里 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月07日 16:47:58

接客は、他と比べて群をぬいて素晴らしい旅館です。改装したての綺麗なお部屋に宿泊させていただき、窓からの景色が最高でした。お部屋にはコーヒーマシーンがあって、主人がとても喜んでいました。アメニティーも行き届いています。温泉の泉質が最高で、何度入っても飽きないお風呂でした。辛口気味に言うなら、ご飯は普通です。冷めて提供されているお料理もあったのが残念でした。サービスのカキフライとお刺身の盛り合わせはとてもとても美味しかったです。トータルの評価はとても高く、誰か大切な人を連れてきてもよい旅館かと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
本浦温泉 サン浦島 悠季の里 2020年02月11日 19:47:08

この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座います。
「誰か大切な人を連れて・・」このような素敵なお言葉を頂き、誠に有難う御座います。
今後は料理も精進し、更なる向上に努めます。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております!

ご利用の宿泊プラン
【30日前予約限定】早得カップルプラン
ご利用のお部屋
【和室D32平米(ダイニング食)【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 本浦温泉 サン浦島 悠季の里 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月20日 14:53:15

朝食が、品数は多いのですが、あまり美味しくなかったのが唯一残念でした。
夕食は大満足!
担当が若い男の人でしたが、とても良い方でした。
また、美味しい牡蠣をサービスしていただきワインが更に美味しかったです。

大浴場も本当に気持ちいい温泉でした!
部屋の露天風呂まで温泉というのは嬉しかったです。
鳥羽で温泉に満足できるなんて予想外のことでした。
おかげさまで楽しく過ごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
本浦温泉 サン浦島 悠季の里 2020年02月11日 19:34:18

この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座います。
朝食の件ですが大変申し訳ありません。今一度、検討をしてみます。
当館の温泉は非常に泉質が良い極上の温泉で御座います。是非またご入浴にお越し下さいませ。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております!

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】特別室にお得に泊まろう、個室ダイニング食事プラン~☆★古代檜露天風呂付特別室★☆~
ご利用のお部屋
【檜露天風呂付き客室 『箒星』 【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 本浦温泉 サン浦島 悠季の里 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月13日 08:18:01

いい思い出が一つ増えました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
本浦温泉 サン浦島 悠季の里 2020年02月11日 19:32:03

この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座います。
是非、この思い出を2つ、3つと増やして下さいね。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております!

ご利用のお部屋
【9階温泉露天風呂付き特別室64平米(お部屋食)【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 本浦温泉 サン浦島 悠季の里 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月28日 19:58:59

ご飯最高でした
お風呂滑りやすかった
子供がこけました(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
本浦温泉 サン浦島 悠季の里 2019年06月08日 11:56:04

この度は当館をご利用いただき誠に有難う御座います。お風呂の件ですが、大変申し訳ありません。
大切なお子様に大きな怪我がなくて幸いでした。
常に転倒防止のために様々な対策をしていましたが、ご迷惑をお掛け致してしまいました。本当に申し訳ありません。
次回はきちんと安全管理を行い、最高のおもてなしをお約束致します。またのお越しを心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【4室のみ】食・風呂・非日常、全てが室内で完結する極上のひと時-温泉露天風呂付 別邸『水の星』-
ご利用のお部屋
【二階フロア 別邸「水の星」温泉露天風呂付特別室】

部屋5

投稿者さんの 本浦温泉 サン浦島 悠季の里 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月17日 14:37:16

売店で宅急便で送れるか伺ったところ可能とのことだったので、嵩張るお土産を選んでいる最中に送り状を手渡されました。はて?と思いながら会計を済ませると、普通に紙袋に入れ渡されました。これだは送ることができないし、他にお客さんが居た訳でもなく、どうしたら良いのかもなく困ってしまいました。結局持って帰りました。
お部屋もお食事もお風呂も良かったのですが、この事で大変満足がつけられませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
本浦温泉 サン浦島 悠季の里 2019年02月22日 18:30:41

この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座いました。売店での対応に関しては誠に申し訳ありませんでした。今後はこのような事が無いようにきちんと教育体制を見直させて頂きます。またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】特別室にお得に泊まろう、個室ダイニング食事プラン~☆★古代檜露天風呂付特別室★☆~
ご利用のお部屋
【檜露天風呂付き客室 『箒星』】

部屋5

投稿者さんの 本浦温泉 サン浦島 悠季の里 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月04日 11:37:44

細やかなとことまで行き届いたおもてなし、とても快適に過ごすことができました。
部屋、温泉最高でした。
料理、美味しかったのですが、小学生、中学生には少し大人なメニューだったようなきがします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
本浦温泉 サン浦島 悠季の里 2018年08月08日 20:47:32

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。温泉・料理とご満足いただけたようで誠に嬉しい限りです。お子様のメニューに関しては申し訳ありませんでした。今後はもっとお客様目線での配慮が出来る旅館を目指して精進致します。
またのお越しを心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大15%OFF!人気の温泉風呂付き客室を特別価格プランでご用意!!
ご利用のお部屋
【一階フロア 贅沢に温泉風呂付和洋室】

部屋5

いまきらく3204さんの 本浦温泉 サン浦島 悠季の里 のクチコミ

いまきらく3204さん [60代/男性] 2018年05月10日 20:38:51

5月8日にお世話になりました。
早めのチェックインにも快く受付て頂き有難うございます。
車の移動に始まり、受付、部屋への案内、説明と新入社員の
仲居さんへの教育もしっかりしていて、気持ちの良い接客でした。

部屋は1階古代檜風呂付の箒星、シモンズ製のベッドは快適で、
部屋とお風呂重視の宿選択は大成功でした。

大浴場の二種類の源泉は泉質も良く、バスタオルとタオルも備え付けられていて、
わざわざ部屋から持って行かなくても、毎回洗い立てのものを使えて大満足!!!

料理はそれぞれに手が込んでいて美味しく頂きましたが、新鮮な海の幸以外は、
少し手を入れすぎた感が残念かと私達には思われました。

トータルして満足出来たお宿でした。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
本浦温泉 サン浦島 悠季の里 2018年05月11日 20:29:34

この度はサン浦島悠季の里にご来館くださいまして誠にありがとうございます。
また、新入社員の自信へと繋がるお言葉を頂けた事に、成り代わりまして厚くお礼申し上げます。
ようやく人前に出れるようになった─とお伝えすべきなのでしょうが、まだまだこれから!!と感じる部分も多々見受けられます…。それゆえに皆様の温かいお言葉がしっかりと糧になってゆき、日に日に顔つきが変わってゆくのを実感したりもいたします。
この先どの様に成長してゆくのか、また何時の日か確かめにお越し頂ければ私も自分の事のように嬉しく思います。

そしてお料理の件では貴重なご意見を頂けたと感じております。お言葉はしっかり料理長へと伝えさせて頂き、今後の献立に反映させてゆく所存でございます。次回こそは全て満足だった!!と仰って頂ける様に一同精一杯精進したく─。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】特別室にお得に泊まろう、個室ダイニング食事プラン~☆★古代檜露天風呂付特別室★☆~
ご利用のお部屋
【檜露天風呂付き客室 『箒星』】

部屋5

nasi4766さんの 本浦温泉 サン浦島 悠季の里 のクチコミ

nasi4766さん [70代/男性] 2016年12月12日 08:06:42

今年も伊勢神宮参拝で新年を迎える心の準備が出来ました。そんな旅の途中でとても心休まる雰囲気を醸し出す宿泊が出来た事が有難いと思っております お世話様になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
本浦温泉 サン浦島 悠季の里 2016年12月14日 18:47:59

この度は伊勢神宮への参拝という、とても心引き締まる機会に当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

私は皆様に比べ知識量が多いとはとても言えず、詳しい事を述べるにはまだあまりに若輩ではありますが…、やはり伊勢神宮には特別な空気を感じます。新年を迎える前に神宮へと参拝し、一年を振り返る、とても素敵で素晴らしいご旅行でございますね。
なんだか私も次のお休みの日にはふらりと伊勢神宮へと足を向けてみたいと思ってしまいましたー。
伊勢神宮のご威光に違わぬ宿泊、とは口が裂けても言えはしませんが、伊勢神宮内の広い境内を歩き、疲労がたまったお体を癒す事はなんとか出来たようで、私もとても嬉しく感じております。

また伊勢神宮への参拝の際は、もちろんその他のご用時が会った際も、是非とも悠季の里にお越し下さいませ、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【みえ旅★海の幸】【美味求真】料理長渾身の旬のお品書き!月替わりのグルメ会席~旬の逸品プラン~
ご利用のお部屋
【海側和室 ダイニングにてお食事(加湿機能付き空気清浄機付)】

部屋5

とらぎた旅人さんの 本浦温泉 サン浦島 悠季の里 のクチコミ

とらぎた旅人さん [20代/男性] 2016年12月10日 23:40:56

車で行かせていただきました。カーナビだと裏道にたどり着いて迷いましたが、お食事は旬のものやご当地ものが豊富でおいしかったです。女将さんからの牡蠣フライのサービスありがとうございます。
お風呂も露天風呂は星もきれいで外は寒かったですが、湯加減はよかったです。
担当のスタッフも新人さんでしたが、丁寧にものの場所や分からないことを教えてくださり、また行きたくなりました。
気になったのは、緊張感が伝わってきたので、少しでも距離が近くなるように「今日はどこか行かれましたか?」とお話してくださると、こちらも話しやすいなと思いました。
今度、また来たときは同じスタッフがいいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
本浦温泉 サン浦島 悠季の里 2016年12月14日 18:32:21

この度はサン浦島悠季の里にご来館下さいまして誠にありがとうございます。

ご記載を頂きました様に当館をカーナビで検索すると、時折玄関へと続いていない裏道を指定してしまう現象が散見されております…。
皆様には大変ご迷惑をお掛けしております、
誠に申し訳御座いません。
対策を考案するまでの間、皆様には事前にお伝えさせて頂く等、対応を図らせて頂きたく思います。改めて案内に不明瞭な点があったことをお詫び申し上げます。

この度ご担当させて頂きましたスタッフとご投稿を一緒に拝見させて頂いたのですが、ご指摘も重々受け止めつつも、最後の御言葉に嬉しそうに喜んでおりましたー。
重ねまして、この度のご声援誠にありがとうございます!
更に精進し、又お越し頂ける日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
伊勢神宮への自由気ままな一人旅。自分へのご褒美は天然温泉でほっとやすらぐ癒しのひと時
ご利用のお部屋
【海側和室 ダイニングにてお食事(加湿機能付き空気清浄機付)】

部屋5

もぐ0420さんの 本浦温泉 サン浦島 悠季の里 のクチコミ

もぐ0420さん [30代/女性] 2016年11月10日 16:03:56

マタニティプランで宿泊したのですが、広くて綺麗なお部屋でゆっくりと過ごすことができました。細かい部分まで気遣いが行き届いていて、ほとんど文句なしのお宿です。
料理も、味も見た目も最高でした!掘りごたつ式の個室でしたが、床暖房になっていたので冷えが心配の妊婦にはありがたかったです。デザートも貸切風呂の入浴後に部屋で食べられるように配慮してくださり、主人も喜んでいました。
ただ、貸切風呂の利用方法について説明が無かったので、時間になったら勝手に入っていいのか少し不安になりました。
朝食時間も個室食と言われたので待っていたのですが、実際はダイニングでの食事だったらしく、混乱してしまいました。
こちらの勘違いだったのかもしれませんが、貸切風呂の時間なども含めて何かメモにして部屋に置いていただけるとこういった事も無くなるかなと思います。
しかしそんな事は些細な事に感じるくらい素晴らしい所でした!
また絶対に行きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
本浦温泉 サン浦島 悠季の里 2016年11月14日 20:39:57

この度はサン浦島悠季の里にご来館下さいまして誠にありがとうございます。

この度は私共の説明不足が不足していた部分があり、大変ご迷惑をおかけしてしました…大変申し訳ございません。ご記載を頂きました様に情報を以下にお客様にお伝えさせて頂くかー?
その点を改めて考え直したく思います。

とても喜ばしい御言葉も頂戴いたしましたー。
御時間を割いていただき、御言葉を掛けて下さった恩に報いるためにも更なるサービスの発展を目指したく思います!

また是非ともお越し下さいませー、
小さなお顔がひとつ増えて、楽しそうな御姿を拝見できる日を楽しみに、お待ちしております。

フロントスタッフ 本多

ご利用の宿泊プラン
【マタ旅プラン】妊婦さんでも安心の特典満載☆悠季の里マタニティプラン♪
ご利用のお部屋
【海側和室 ダイニングにてお食事(加湿機能付き空気清浄機付)】

部屋5

投稿者さんの 本浦温泉 サン浦島 悠季の里 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月01日 21:11:21

1泊2日で家族3人で宿泊しました。担当になった仲居さんの雰囲気がとてもよく、人見知りの娘もすぐになついてくれました。また、女将さんからのサービスで部屋を無料でグレードアップしていただきました。海沿いの落ち着いた立地でゆっくり体を休めることができました。機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
本浦温泉 サン浦島 悠季の里 2016年09月04日 20:59:25

この度はサン浦島 悠季の里にご来館下さいまして、誠にありがとうございます。

ご担当させていただきました客室係も、今年の春に入社したばかりと、まだまだ経験の浅い者でございましたが、お褒め頂き私もとても嬉しく感じております。お子様に懐いて頂いた事もうれしかったようでございますよー。
改めまして、当館のスタッフに自信をお与えくださいました事、御礼申し上げますー。

また是非ともお越し下さいませ、
皆様のお顔を拝見できる日を楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【みえ旅★海の幸】【美味求真】料理長渾身の旬のお品書き!月替わりのグルメ会席~旬の逸品プラン~
ご利用のお部屋
【海側和室 ダイニングにてお食事(加湿機能付き空気清浄機付)】

部屋5

投稿者さんの 本浦温泉 サン浦島 悠季の里 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月22日 18:47:53

別邸2階に宿泊しました。到着からチェックアウトまでスタッフの方の対応が素晴らしかったです。食事で苦手なものを当日急遽伝えたにもかかわらず即座に対応して下さいました。お風呂も種類が豊富で泉質も気持ちよかったです。個人的にはお部屋の設備(エスプレッソマシン、ドリンクセット)アメニティー、室内着(浴衣、パジャマ、バスローブ)などがとても気に入りました。
2階なので、お部屋の露天風呂は日中は外から見えそうでしたが、夜は雰囲気が最高でした。
一つだけ気になったのは、お部屋が大変広いためスタッフの方が部屋をノックされても奥にいると気づかないことがありました。インターホンのようなものがあるといいなぁと思いました。
全体的に大満足で、機会があればまた伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年06月
本浦温泉 サン浦島 悠季の里 2016年06月23日 17:12:26

この度はサン浦島 悠季の里へ御来館下さいまして誠に有難うございます。

インターホンの御意見、確かに頂戴いたしました。
仰る通りインターホン等が有れば意思疎通の方法も増え、より円滑なおもてなしが出来るのではないかー?
ご投稿を拝見し、私もそう感じ入りました。

是非とも次回の会議にて提案をさせて頂きたく思います!
重ねまして貴重なお時間を割いて頂いての御投稿、お礼申し上げます。

誠にありがとうございます!

また機会が御座いましたら、是非ともお越し下さいませー。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ふるさと割】別邸「水の星」贅を尽くした料理と温泉露天風呂付き特別室で寛ぐ極上のひと時
ご利用のお部屋
【二階フロア 別邸「水の星」温泉露天風呂付特別室】

部屋5

投稿者さんの 本浦温泉 サン浦島 悠季の里 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月23日 16:39:25

 1泊2日でお世話になりました。お部屋に温泉があるお部屋に初めて宿泊しましたが、好きな時に気軽に入ることができてとても快適でした。紅茶やコーヒーも楽しめて良かったです。伊勢神宮に行く予定があったのでせかせかとチェックアウトしてしまいましたが、次に利用するときはもう少し余裕をもってお部屋を満喫したいなと思いました。ただ、お部屋が細い通りに面していたので、車や人の往来が少し気になったかな……。
 夕食はとても美味しかったんですが、ちょっと量が多くてお腹が苦しかったです。旦那もだいぶ満腹だったようなので、女性の私にはなおさらでした。せっかくのお料理で残すのも心苦しいので、もう少し量が少なくても良かったかなと思います。
 スタッフの方には色々と気をつかっていただいて、短い期間でしたがとても快適に過ごすことができました。みなさん笑顔が素敵な方ばかりでした。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
本浦温泉 サン浦島 悠季の里 2016年01月24日 22:08:50

この度はサン浦島 悠季の里に御来館下さいまして誠に有難うございます。
素敵な褒め言葉を頂きまして皆とても喜んでおりましたー。
御記載いただきました食事の量につきましても、『少量会席』という形で実現を図って行けたらと考えております。
実現した暁にはまた是非ともお越しいただけたらとても嬉しく思います。
その日を従業員一同、心よりお待ち申し上げておりますー。

ご利用の宿泊プラン
【4つ星掲載記念】【特別価格】人気の鮑・伊勢海老・特選和牛会席×人気の温泉付き客室!
ご利用のお部屋
【一階フロア 贅沢に温泉風呂付和洋室】

部屋5

投稿者さんの 本浦温泉 サン浦島 悠季の里 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月20日 11:34:54

部屋の備品や設備が良かったです。
浴衣じゃ寝にくいので、パジャマは助かります。
バスローブもあったので部屋の温泉風呂も楽しめました。
旅館ではコーヒーを飲めないとこもあるのでコーヒーマシンがあって嬉しかった。
料理は夜は良かったが、朝は佃煮のような長期保存タイプのものが多く、食べるものがないねという感想になり残念でした。配膳の人数もたりてない感じで雑でした。
温泉はヌルヌルしたいいお湯でした。
温泉休憩所のサービスはやってるのかも解かりませんでした。
前回は愛想がいいおじさんがカキを焼いてたんですが・・・。
接客する人によって旅館・民宿・ホテル?と印象が変わるな~と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
本浦温泉 サン浦島 悠季の里 2015年12月23日 19:24:57

食事の件、接客の件、貴重な御意見を頂きまして誠に有難うございます。
まず食事に関しましては皆様の御意見、趣向を集計し、調理長と改善を加えて行きたいと考えております。
そして接客に関しましては、私共の技量不足ーでございます…。
『誰が』『どの方を』担当させて頂こうと変わらず「また来たい」と満足して頂ける接客。
私共の接客理念がまた一つ明確に見えたような気がしますー重ねましてお礼申し上げます。
ひとつひとつ精進し、またお越しいただける日をお待ちしておりますー。

ご利用の宿泊プラン
【4つ星掲載記念】【特別価格】人気の鮑・伊勢海老・特選和牛会席×人気の温泉付き客室!
ご利用のお部屋
【一階フロア 贅沢に温泉風呂付和洋室】

部屋5

投稿者さんの 本浦温泉 サン浦島 悠季の里 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月04日 01:35:41

お風呂が本当にとても気持ち良く、お湯がとても素晴らしかったです。お迎えや食事など、こちらの希望を快く受け入れていただき、大満足でした。強いて言わせていただくと…到着後の接客の段取りの順番が部屋案内まで手際が少し悪いのと、売店での対応がお客目線で配慮が足りない所です。それ以外は申し分なく満足でき、伊勢参りで疲労感で酷かった中、とても癒されお勧めのお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
本浦温泉 サン浦島 悠季の里 2014年10月17日 19:41:12

 この度はサン浦島悠季の里にご宿泊頂きましてありがとうございます。
 今回のお食事では料理内容、温泉や迎え対応にご満足頂けたご様子とスタッフ一同喜んでおります。
 しかし、売店スタッフの対応や接客手順の不備に大変ご不快なお気持ちとなりましたこと深くお詫び申し上げます。
 再度サービスマンとしての心得を教育し指導を徹底致し、接客の段取り、対応に不手際がないよう致します。
 次回再来の機会を頂けましたならご満足頂けるおもてなしにて挽回させて頂きたく懇願の念に堪えません。
 またのお越しを心よりお待ち申し上げております
 ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
鮑・伊勢海老・特選和牛☆オーシャンビューダイニング味わう三重グルメ♪大人の贅沢プラン
ご利用のお部屋
【海側和室 ダイニングにてお食事(加湿機能付き空気清浄機付)】

167件中 21~40件表示

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