食事もお部屋もとてもよかったです。追加させて頂いた牡蠣や松坂牛が美味しかったです。また地酒も豊富でした。女将さん、仲居さんのご対応も丁寧で心地良い時間を過ごせました。あいにくの雨で景色を楽しむことは出来ませんでしたが、良い旅になりました。

旅行の目的

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宿泊年月

2021年07月

お出迎えから、帰るまで、どの従業員の方も丁寧に接して下さり、大切に迎えようと歓迎して下さる想いに感動しました。
外観からは想像できないくらい、お部屋の景色も良く、個人ダイニングでの食事内容も素晴らしく美味しいものでした。
個室も景色が良く、初めての旅行で最高な思い出となりました。
今までたくさん旅館も訪れましたが、サービス、食事、お部屋どれをとっても素晴らしく感動しっ放しの1泊2日になりました！
また訪れたいですし、お友達にも自信持ってオススメしたい場所です。
いつかまた必ず泊まらせて頂きます。
本当に最高なひととき、ありがとうございました！

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同伴者

恋人

宿泊年月

2019年08月

家族で宿泊させていただきました！
離乳食中の赤ちゃんがいたので親切におかゆを提供してくれました！お風呂も赤ちゃん用のシャンプーや、おもちゃなど色々貸してくれるためとても助かりました！
スタッフの方々の対応も最高で楽しい旅行になりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

部屋は少々狭く感じましたが温泉も料理も最高でした。
特に料理はどれを食べても美味しくてとても満足でした。
家族が障害を持っている事で移動や食事を心配しておりましたが
スタッフの方々が色々とお気遣いしてくださり何不自由無く過ごせました。
また機会があればリピートしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

お部屋も設備も大変良かったですね
担当の方の対応も感じがよく　また利用したいと思いました

温泉もとてもよく気持ちよかったです

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

優れたサービス, 特に私の部屋を担当するウェイトレス, 食事はおいしいです, 部屋からの海の景色. 強くお勧めします. いつか戻ってきたい.

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恋人

宿泊年月

2019年02月

食事、お風呂、接客全て満足です。
とてもくつろげました。是非次回も利用したいです。

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家族

宿泊年月

2018年12月

お伊勢さん参拝後の宿泊でした。女将さんからのサプライズも含めて伊勢エビ尽くし十分満足しました。でるかな？って期待していたサワラのお刺身も美味しかったです。
お風呂は源泉が2つあると聞きましたが、なるほどいいお湯でした。そこまでの長い廊下はぬくぬくのベストをきて、風情を楽しみました。
館内もどこも清潔に保たれていましたし、82才の父はまた来ようと何回もつぶやいて、お気に入りに登録！って感じでした。

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家族

宿泊年月

2018年11月

10月5日に2人でお世話になりました。
当日は降雨の為、やや露天風呂の温度がぬるく感じましたが、
浴場は広く2種類の泉質も堪能でき大満足でした。

また、お料理は品数も多くすべておいしくこちらも良かったです。
1人牡蠣が苦手だった為、その旨伝えたところ料理の変更も快くお引き受けいただき
とても助かりました。

客室係りの方も(恐らく今年の新入社員の方)丁寧に接していただき
快適に過ごすことができました。

1点希望があるとすれば、予約サイトには記載があったのでわかりましたが
鳥羽水族館のチケットを扱っていることをわかるようにしていただければと思います。
※少額とはいえ、少しでもお安くなるので…

伊勢に来る機会があればまた来たいと思えるお宿でした。

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宿泊年月

2018年10月

7月13日に宿泊しました。食事はおいしくボリュームもあり大満足でした。
お風呂はとてもよかったのです。温泉も2種類の泉質でつるつるして気持ちよかったのですが、露天風呂のごみが多かったです。暑いですし、虫が浮いているのはしょうがないと思うのですが、それ以外のごみがあり、白くて見えないのに何か足にまとわりついてきて嫌でした。お湯はいいのに残念な気持ちになったので、点数は低くしました。
貸切風呂を予約していたのに、手違いがあったのか、行くとほかの人が入っていて、時間を変更してくださいました。私たちは入れたからそれでよかったのに、後でフロントへ行った時もチェックアウトの時も、出発するときには女将さんまでもが、「申し訳ありませんでした」と声をかけてくださって、ちゃんと共有されているんだととても感じよかったです。かえって恐縮してしまいました。気遣ってくださってありがとうございました。
今度は母も連れていきたいと思います。

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宿泊年月

2018年07月

誕生日のお祝い旅行と予約時にコメントしたところ、鶴の水引や
板場からサービス、女将さんからのプレゼントなど、こころ温まるサプライズがあり、感激しました。
また、同世代の女将さんが綺麗でびっくりしました。特に肌が…温泉効果ですね。
温泉までの道のりも風情があって気に入りました。またぜひ使わせて頂きたいです。

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恋人

宿泊年月

2018年07月

6/22に定年退職祝いの旅行でお世話になりました。電話で無料のサービスをお願いしたところ、夕食のテーブルには、寿の箸と鶴の水引が並んでいました。食べられない食材の無理な注文にも心良く対応していただき大変嬉しく思いました。

どの料理も満足できるものでしたが、伊勢海老ソースの小鍋が好評で、汁まで飲み干しました。

女将さんからはぶり大根、料理長からは冷やしぜんざいのサービスをいただき大喜びでした。
さらに女将さんからは、お祝いにとプレゼントをいただき、サプライズの連続でした。

大浴場のお湯は、お肌つるつるで最高でした。今までいろんな温泉地に行きましたが、こちらのお湯が一番だと思いました。タオルやバスタオルまで準備されていて、気配りを感じました。

客室とダイニングでお世話になった男性スタッフの方も感じの良い接客で、家族一同感激いたしました。

唯一残念だったことは、トイレの中に手洗いがなかったことです。洗面所での手洗いが少々面倒でした。これ以外は、パーフェクトに近いと思います。

また鳥羽方面への旅行の際は、お邪魔したいと思っております。お心遣いありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2018年06月

私の両親と高校生の娘、小学五年の息子五人でお世話になりました。サイトで見るより、部屋や景色共に良かったです。スタッフの方々もとても感じが良かったです。今まで旅行では毎回 大きな子供たちの食事に合う物が少なく残念に思っていました。(お子様ランチの歳でも無い、懐石では食べ慣れないものがあり敬遠する)でも今回は子供たちの為に手の込んだ素晴らしいアレンジをしていただき大変感謝しています。食事の提供に誇りを持っていられるという感じました。

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宿泊年月

2018年04月

昨年に引き続き伊勢参りの折に宿泊させていただきました。今回は上層階の露天風呂付きの部屋が空いていましたので、そちらに宿泊させていただきました。主人は前回の古代檜のお風呂が気に入っていたので最後まで悩みましたが上層階からの景色が見たいと言う私の願いを叶えてくれました。どちらのお部屋も甲乙つけがたく次回の宿泊時には悩んでしまうというのが私の感想です。お料理もとても繊細な味つけで何を食べても笑顔になります。お部屋まで挨拶に来てくださった女将さんの立ち居振舞いが、より一層 私の心を癒して下さいました。日常とかけ離れた時間と言うのは日頃忙しくしている私には至福の時です。素敵な時間を提供して下さり有難うございました。寒い日が続いておりますのでお身体に気をつけて今後も皆様を癒してさしあげて下さい。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2018年01月

接客はすごくよくしていただきました。
食事もおいしくて、部屋も綺麗でした。
温泉も少し外を歩きましたがそれが逆に良かったです。

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家族

宿泊年月

2018年01月