鳥羽の市街地から少し離れた、自然豊かな静かな環境のなかにあります。
お部屋はきれいで機能的、広さは2人には充分でコーヒーメーカーもあり楽しめました。
お食事は地元食材が豊富に使われ、上品な味付けで美味しかったです。朝、夕食ともにお部屋でとの案内でしたが、夕食時に朝はお食事処でとお願いしたら、大丈夫とのことで、少し気分を変えられてまた良かったです。
お湯はトロトロしている感じで、大浴場、お部屋のお風呂も温泉なので両方入り満足でした。
接客は皆さん、丁寧で感じよく、特に担当の方にはお世話になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

旦那のお誕生日旅行の宿として選びました。
会席料理に魅了されて予約をしました。

お部屋はリニューアルされており
とても清潔感があり広すぎず狭すぎずでとても綺麗で快適でした。　
なにより窓がら見えるオーシャンビューが旅の疲れを癒やしてくれました。

少し温泉まで距離を感じましたがお風呂は露天風呂含めてゆっくり入れました♪

そして今回選んだプランはＮｏ．１なだけあり大満足な食事でした！！！
また選ぶなら同じプランにします。
旦那も喜んでくれて私も嬉しい旅になりました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年07月

娘に会いに名古屋行った時に鳥羽まで足を延ばして、お世話になりました。新入社員の方に担当していただきました。丁寧な対応に好感が持てました。食事も美味しく大変よい時間をすごせました。ありがとうございました。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

食事、部屋、温泉の全てに満足です。
対応してくださったスタッフも皆さんが好印象でした。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年03月

スタッフのみなさんの対応は大変良かった。部屋も食事も満足です。
最上階露天風呂客室と期待してましたが、せっかくのお風呂でしたが、排水が悪く洗い場に溢れる状態でシャワーの出も悪く、一番楽しみにしていたお風呂だったので少し残念です。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年01月

【悪かった点】
彗星の105号室に宿泊したのですが、部屋のトイレのにおいが臭かったです。
恐らく、排水関係が少し年季が入っているからかなと思いました。
改善を期待したいところです。

【良かった点】
・上記のトイレを食事、接客、お風呂など全て大満足でした。
　また宿泊出来ればと思います。

旅行の目的

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宿泊年月

2022年07月

接客もお部屋もお食事も、全て良かったです！部屋風呂も綺麗でくつろげて最高！家族も大満足でした！お祝いだったので舟盛りとケーキもお願いしましたが、どちらも美味しかった！ただケーキは食べきれず、ケーキの箱と取り分けるお皿も置いておいてくださり、朝食後にいただくことができました！ひとつだけ、、大浴場へ行くまでの外の道はこの時期虫が気になります、、虫が苦手な方は道と露天風呂が難しいかもしれません。それは仕方ない事だとは思いますが、大浴場、露天風呂も広くて素晴らしいので冬にゆっくりきてみたいと思いました！

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2022年05月

初めて利用しました。
夫婦と2歳の子供1人での利用です。
リニューアル客室ということでとても綺麗でした。畳があり、子供連れにとってはありがたい！またお部屋食のプランだったのでダイニングテーブルがありましたが、障子で区切れるので部屋で多少散らかしていたりしても食事準備でスタッフの方が来られるけど気にならないかなと思います。ベッドも小さい子供がいると予約確認の電話で伝えたところ2つくっつけてくれていました。また貸切風呂にもベビーソープがあったり、脱衣所にはオムツのゴミ箱があったりと子連れにはありがたい♪
小さなことかもしれませんが、子連れだとこういう気遣いが嬉しいし、旅行にきて疲れないなあと思える♪
1番だったのはスタッフの方々のおもてなしがとても素敵です！
お部屋係の方はお若い方でしたが、言葉遣いも丁寧で、子供のことも関心持って見てくれて、積極的に子供に声かけてくれました。比較的大きなお宿かと思いますが、女将さんも挨拶に来てくださり、到着が遅かったんですが、貸切風呂ももし子供が寝てしまったら明日朝に変更できるのでお知らせくださいと言ってくださったり、子供がいると急なスケジュール変更は多いかと思うけど、こうやってお声かけいただけると嬉しいんです♪
☆4にしたのは貸切風呂の温度が熱かったんです。大浴場の熱湯並みです。内風呂なのでそこまで熱くなくてもいいのかなと。
大浴場はとてもいいお湯でしたよ♪

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2021年12月

予約時に、EV車で伺うため充電設備の利用をお願いしていたところ、当日駐車場満車のような状況にも関わらず充電設備周りをわざわざ開けておいていただいたようで誠に有難うございました。大変助かりました。

大浴場は屋内・露天風呂共広々としており、朝10時まで常時入浴可能というのが良かったです。(3時半頃にゆったりと利用させていただきました)

お部屋もキレイでアメニティも行き届いており良かったのですが、最近リニューアルされたのに何故かインターネット接続は用意されていない(案内が無い)・・・のは残念でした。
(Wi-Fiは飛んでいるようでしたが電波が微弱で使えるレベルではありませんでした。建物の構造上、Wi-Fiサービスは難しいのか・・・?)

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2021年11月

3月に7ヵ月の赤ちゃんとの初旅行で泊まりました。

事前にメールで、離乳食の椅子やオムツのことなど色々と質問させてもらいました。すぐに返信がきて助かりました。

家族風呂を予約しました。
家族だけで入れるのは有り難かったです。
ただ、お風呂の温度は赤ちゃんには熱すぎて入れませんでした。温度は質問し忘れていましたが、シャワーだけで温まったので入らなくても問題なしでした。
ベビーバスも5種類ぐらい貸し出し様に置いてありました。ベビーベッドにも新しいバスタオルがひいてありました。

お部屋は部屋付きお風呂と夕食、朝食ともに部屋食を頼みました。
子どもが寝そうなタイミングが夕食の準備時間と重なりましたが、なるべく音を立てない様に配慮して頂きました。
また、夕食の後片付けも、朝食の前に行うと提案して頂いたお陰で、子どもも物音で起きずにすみました。

ダイニングテーブルに、離乳食を食べる時に座れる様な椅子や、バンボ、座るとぷーぷーなる椅子やオムニウッティも用意して頂きました。
また、哺乳瓶洗浄や追加料金で離乳食も準備してくれるみたいです。

駐車場も玄関の目の前まで行くことができ、到着するとすぐにスタッフの方が出てきて荷物を運んで頂いたので、大雨の中でもスムーズに入れました。

配膳室の近くだっため、夕食、朝食時は物音がしましたが、その他の時間は静かでのんびりできました。

子連れに優しいお宿です！！

難点が一つ！
ナビで住所を登録すると、玄関とは違う所を案内されました。
パールロードの左側に、宿のマイクロバスが見えたら、その敷地の奥に玄関に入る坂道があるのでマイクロバスの駐車場が見えたらその敷地に入って下さい！

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2021年03月

大浴場までの動線は綺麗にライトアップされ良かったが、長い道程は冬は寒いかも。あと、客室露天風呂の洗い場の排水が悪いのを改善して下さい。
それ以外は食事は最高！部屋食のタイミングもバッチリ！

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2019年07月

ご飯最高でした
お風呂滑りやすかった
子供がこけました(笑)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

とにかく食事のボリュームがすごかったです。
美味しかったのですが、
女性2人完食できず、申し訳なかったです。
ロビーや玄関でスマホでの撮影をお願いしたかったのですが、
写真のサービスの提案を最初にされてしまったのでお願いしづらくなってしまい、写真撮影をお願いしづらなくなってしまい諦めたことが残念でした。
ただ、全体的に満足しているため、食を楽しみにまた伺えたらと思います。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2019年01月

売店で宅急便で送れるか伺ったところ可能とのことだったので、嵩張るお土産を選んでいる最中に送り状を手渡されました。はて？と思いながら会計を済ませると、普通に紙袋に入れ渡されました。これだは送ることができないし、他にお客さんが居た訳でもなく、どうしたら良いのかもなく困ってしまいました。結局持って帰りました。
お部屋もお食事もお風呂も良かったのですが、この事で大変満足がつけられませんでした。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2019年02月

7年前にアメリカに住む娘夫婦と2人の孫と泊まりました。
記念写真をいつも財布の中に入れていました。とても感じの良い宿だったので、私の母と妹と泊まりました。その時私が熱を出してしまい寝込んでしまいました。係の方がとても温かな対応をしてくださり、感動しました。
今年、夫の71歳の誕生日に2人で泊まりました。
7年前と同じように写真を撮ってくれました。お風呂も食事もとてもよく楽しい時間が過ごせました。
宿のおかみさんがお祝いにとくださった入浴剤は家に帰ってからもその宿の温かさを伝えてくれています。
冬は温泉にはいるまでの道のりが寒かったのは残念です。

旅行の目的

その他

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家族

宿泊年月

2019年01月

4月24日に父の傘寿と母の喜寿祝いの記念旅行で家族で宿泊しました。普通では手が届かない、特別室宿泊の部屋を重視し、料理は季節の懐石料理を選択しました。予約時に両親のお祝いの旨を書き込みしたところ、女将さんのご厚意でお祝いをしていただき、大感激いたしました。また、接客の方々も皆さん笑顔で丁寧な対応をしてくださいました。
ただ、部屋重視で高望みをしたこともあると思いますが、部屋で残念だったのが①テーブルの上に白い細かなホコリかゴミのような物がいくつか落ちていました。
②コーヒーメーカの使い方がわからず、悪戦苦闘したため、使用方法の説明があれば助かりました。
③拭くだけでは取れないのかもしれませんが、カップやグラスが置いているテーブルにカップの跡が残っていました。
最後に、お風呂の掃除時間外だったからか、露天風呂の岩の上に夜、湿布が丸めて置かれていましたが、朝もそのまま残っていました。清潔さを求める場所だけに、定期的に点検してもらえれば嬉しいです。
色々と書いて総合評価は4ですが、限りなく5に近い4です。
また、お邪魔したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月