投稿者 様
この度は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
まず布団につきましては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません、もし次回ご宿泊の機会がございましたら、敷き布団２枚で対応する事なども可能でございます。また洋室のお部屋のご用意もございますの、検討頂けたらと存じます。
またお手洗いの広さにつきましては、今後の改善の参考にさせて頂きます。貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
今後共、機会がございましたら是非ご来泊下さいませ。
この度のご来館誠にありがとうございました。

投稿者 様
この度は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊を、賜り誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような旅館づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
この度のご来館誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ユカリン1388 様
この度は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊賜りありがとうございます。またお忙しい中お客様の声にご投稿くださり、重ねて感謝申し上げます。滞在中は安心してお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
ぜひまた機会がございましたら、堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊いただけますと幸いでございます。この度は誠にありがとうございました。

投稿者 様
過日は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、朝食会場での席に着きましては、貴重なご意見を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。今後の改善の参考にさせていただきます。
これからもより良いサービス向上を目指し、スタッフ一同精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。
この度のご来館誠にありがとうございました。

投稿者 様
この度は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供させていただきます。
投稿者 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度のご来館誠にありがとうございました。

投稿者 様
いつも堂ヶ島ニュー銀水をご利用いただきありがとうございます。堂ヶ島ニュー銀水のフロント・ロビーは海抜59メートルに位置しています。ロビーからは一面に広がる堂ヶ島の絶景をお楽しみいただけます。特に今の時期は、夕陽が綺麗にごらんいただけます。
投稿者様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。この度はお忙しい中お客様の声にご投稿くださり、ありがとうございます。今後とも堂ヶ島ニュー銀水をよろしくお願いいたします。

投稿者 様
先日は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊賜りありがとうございます。朝食バイキングは、ご期待に沿えず、大変申し訳ございません。頂戴したお声を真摯に受け止め、皆様にご満足いただけるよう、検討させていただきます。この度は貴重なご意見ありがとうございました。

投稿者 様
先日は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊賜りありがとうございます。スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し嬉しく思います。今後も皆様にご満足いただける施設であり続けられるよう、精進してまいります。
また機会がございましたら、投稿者様の次回のご来荘をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。この度は誠にありがとうございました。

投稿者 様
先日は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
今回はお部屋の臭いで残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
建物やお部屋の老朽化も進んでまいりまして各種改修・修繕が必要になってきており、順を追って対応してきておりますが、今回は改善できていないお部屋があったということでございまして大変申し訳なく思っております。原因の根絶に繋がるような対策の検討を進めて参ります。
またその他のご滞在に満足いただけた様子を拝察し安堵いたしました。
今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
この度のご来館誠にありがとうございました。

投稿者 様
先日は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在が気持ちの良い物だったようで安堵いたしました。またスタッフの対応に関しましても、喜ばしいお声を頂戴しまして大変ありがたく存じます。皆に伝え励みとさせていただきます。ありがとうございました。
館内設備の暖房につきましては、貴重なご意見をいただきありがとうございます。皆様に快適にお過ごし頂けるよう、改善の参考にさせていただきます。
この度のご来館誠にありがとうございました。

投稿者 様
この度は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また当館のお食事にご満足いただけましたようで嬉しく思います。今回お選びいただきました金目ざんまいのプランでございますが、金目鯛のお料理を４種ご用意しました、当館の人気プランでございます。お褒め頂きました事是非調理スタッフに伝え、サービス向上に努めさせて頂きます。ありがとうございます。
また西伊豆にお越しの際は堂ヶ島ニュー銀水をご指名いただけますと幸いです。
この度のご来館誠にありがとうございました。

投稿者 様
この度は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご夕食にご満足いただけましたようで嬉しく思います。鮑はお刺身ですと、コリコリしておりますが、蒸すととても柔らかくなりますので、お召し上がりいただきやすいかと思います。
またロビーから夕陽をお楽しみいただけましたようで、何よりでございます。館内からですと、10月中旬～3月初旬にかけてがベストシーズンでございます。天候により、ご覧いただけない日もございます。投稿者様がご宿泊いただいた日は、ご覧いただけましたようで、安心しました。
従業員の接客に対しても、お褒めの言葉を頂戴し、嬉しく思います。今後も皆様にご満足いただける施設であり続けられるよう、精進してまいります。
この度はお忙しい中お客様の声にご投稿くださり、ありがとうございます。また機会がございましたら、堂ヶ島ニュー銀水へのご宿泊心よりお待ちいたしております。

投稿者 様
この度は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またスタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴しありがとうございます。より一層の接遇を目指して精進して参ります。
そして館内施設にもご満足頂けてなによりでございました。中でもお料理は調理長の拘りが詰まっており、プランの”あしたか牛”は静岡オリジナルブランドの牛肉でございます。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度堂ヶ島ニュー銀水をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、またお会いできる日をお待ち申し上げております。

投稿者 様

先日は堂ヶ島ニュー銀水にご来館いただき誠にありがとうございます。
今回窓の清掃につきましては、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
景色が売りのホテルでございますので、窓の清掃には気をつけて来ておりますが、今回のように連日の強風でございますとどうしても…。折角お越し頂きましたのに申し訳ございませんでした。今後清掃スケジュールの検討させていただく際の参考にさせていただきます、貴重なご意見頂きありがとうございました。
その他ラウンジや朝食のクロワッサン、ワクチンクーポンと、ご満足いただけた様で安堵いたしました。
また伊豆にお越しの際は堂ヶ島ニュー銀水をご利用いただけましたら幸いでございます。
この度のご来館誠にありがとうございました。

投稿者 様
この度は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊いただきありがとうございます。また、多くの旅館の中よりお選び頂き、心より感謝いたします。
またスタッフにお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。お声を頂戴しました事を伝えサービス向上に努めさせていただきます。
今回ご覧いただけました夕陽がお客様の素敵な思い出に残る物であったのなら幸いでございます。
この度のご来館誠にありがとうございました。

投稿者 様
この度は堂ヶ島ニュー銀水へのご宿泊ありがとうございます。稲取銀水荘に続いてのご利用重ねて感謝申し上げます。滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。特に今の時期は、館内から夕陽が綺麗にご覧いただけたかと思います。館内からの夕陽のベストシーズンは、10月中旬から3月上旬でございます。また西伊豆にお越しの際は堂ヶ島ニュー銀水、東伊豆にお越しの際は稲取銀水荘とご利用いただけますと幸いでございます。この度は誠にありがとうございました。

投稿者 様
この度は堂ヶ島ニュー銀水へのご宿泊ありがとうございます。投稿者様がご宿泊いただいたお日にちは天気も良く、館内から堂ヶ島の海や夕陽をお楽しみいただけたかと思います。従業員の対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。今後も皆様にご満足いただけるように精進してまいります。お忙しい中お客様の声にご投稿くださり、ありがとうございました。

miyu861 様

この度は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊賜りまして誠にありがとうござます。

18年ぶりのご来館、うれしく思います。
以前に比べて変わったこと、また変わらないものその変化もお楽しみいただけましたでしょうか？

お食事にご満足いただけたようで良かったです。朝食会場はバイキン形式にてご用意しておりますので、ついつい食べ過ぎてしまいますよね…。クロワッサンはお召し上がりいただけましたでしょうか？焼き立ては絶品ですよね。
お風呂ではゆっくりとお寛ぎいただく事が適わず申し訳ございませんでした。またご来館の機会がございましたら、ゆっくりとお楽しみ頂けましたら幸いでございます。

この度は誠にありがとうございました。miyu861 様のまたのご来館お待ち申し上げております。

投稿者 様

この度は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊いただきありがとうございます。

夕日にご満足頂けた旨を拝読し安堵いたしました。
3月中旬までは、当館の真正面に沈む夕陽をご覧いただけます。

また西伊豆へお越しの際には、駿河湾に沈む夕日をご覧いただけたらと存じます。

またのご来館をお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。

ひろこ5377 様

日頃より堂ヶ島ニュー銀水をご愛顧賜り誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。当日は確かに修学旅行のお客様のお受入れがあり、多くの生徒様と館内で出会われた事と存じます。しかしながら修学旅行のお客様を含め、全てのお客様に快適にお過ごし頂けるように努めるのが私どもの役目と考えております。配慮が行き届かず申し訳ございませんでした。

この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。ひろこ5377様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。