投稿者 様

先日は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊いただきありがとうございます。定年退職のお祝いの宿にお選びいただき大変光栄に存じます。とびっきりの夕陽と共にお祝いを盛上げる事ができ、私共も嬉しく思います。
お部屋食でゆっくりとお寛ぎ頂きながら、気の置けないお仲間とお過ごしになる二泊三日が素敵な思い出となりましたようで何よりでございます。
また投稿者 様のご来館をおまちしております。この度は誠にありがとうございました。

投稿者 様

先日は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊頂きありがとうございます。口コミへのご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
窓からの景色をご堪能いただき、スタッフ対応にもご満足いただけました様で安堵いたしました。また、「必ずリピートします！」と大変嬉しいお言葉をいただき嬉しく思います。再訪いただきました際には、更にご満足頂けるように日頃より努力して参ります。つば沢海岸での海水浴でしたら、地面は砂利ですのでマリンシューズのご持参をおススメいたします。様々なお魚をご覧いただけますので、水中眼鏡があるとお子様も更にお楽しみいただけるかと存じます。
投稿者 様ご家族のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。

投稿者 様
この度は堂ヶ島ニュー銀水へのご宿泊ありがとうございます。
客室の眺めやスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。客室は全室オーシャンフロントで、客室から堂ヶ島の海と絶景を楽しむことができます。
朝食につきましてはご不便をおかけして申し訳ございません。投稿者様がご宿泊いただきました9月19日はおかげさまで多くのお客様にご利用いただいておりました。そのため時間帯によっては混雑してしまい、ごゆっくりお食事をお楽しみいただけなかったかと思います。申し訳ございません。皆様がごゆっくりお食事をお楽しみいただけるように、改善策を検討してまいります。
また宿泊したいとのお言葉大変嬉しく思います。ぜひ次回のご来館も心よりお待ちいたしております。この度はお忙しい中お客様の声にご投稿くださいましてありがとうございました。今後とも堂ヶ島ニュー銀水を宜しくお願いいたします。

投稿者 様

先日は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊いただきありがとうございます。口コミへのご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
快適にご滞在いただけましたようで安堵いたしました。お子様達にとっても一夏の良い思い出となっていらっしゃる事を願っております。
またお目にかかれる日を心待ちにしております。この度は誠にありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました
数ある施設の中からお選び頂き重ねてお礼申し上げます。
当日の日没時間は18:08分でございましたので17:30分からのお食事スタート時間を選択いただき夕陽と料理をご堪能いただけたようでなによりです。
コロナ禍での衛生管理につきましても評価を頂きありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでまいります。
ご家族のまたのご来館をお待ち申し上げております。

1987812 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
浴場施設にご満足いただけず大変残念でございます
ぜひ、また機会がございましたら違った季節の露天風呂も楽しんで頂けたらと思います。
客室につきましてもご意見をありがとうございます
集中管理システムは直ぐに改善できませんが扇風機や暖房機器のご用意をさせていただいていますのでご利用いただければと思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
1987812 様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

ハピリマム 様
日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
コロナ禍の中でご来館いただくお客様が減っていますがおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
料理についてご満足いただけず大変残念でございます
より深化できるよう検討して参ります。
レストランスタッフにお褒めの言葉をいただきありがとうございます
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存でございます。
ハピリマム 様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ナース8212 様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
施設につきましてご意見ありがとうございます
設備投資は厳しい状況ではございますが清掃を徹底し快適にお過ごしいただけますよう頑張ってまいります
。
お料理の提供についてはバックヤードに消毒ポンプ、接客するスタッフへは携帯用消毒スプレーを配布してございます
より衛生管理を徹底できるよう注意喚起して参ります
今後もゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。

日頃よりご愛顧を賜りまして誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用いただきますようお願い申し上げます。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
朝食についてご意見ありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、改善とサービス向上に努めて参ります。

この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊頂き有難うございます。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
私共としても、お客様からのこうした温かい感想が大変励みになります。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
周辺には観光名所など多数ございますため、次回ご来館の際にもお楽しみ頂ければと存じます。
またのご来館を従業員一同、お待ち申し上げます。

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
その際のご感想をご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
堂ヶ島の夕陽をご堪能頂き、お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
朝の湯上りサービスについてもお声を頂きありがとうございます
今後もより多くのお客様をお迎えできる温泉旅館を目指して精進して参ります。

mochapi 様
日頃より格別なるお引き立てを賜りまして誠にありがとうございます。
クチコミにご投稿重ねてお礼申し上げます。
この度は念願の西伊豆の夕陽をご覧いただけたようでなによりです
次回は水平線に沈む夕陽をご覧いただけるよう願っております
経験値ですと最適な期間は11月下旬から２月の中旬かとおもわれますのでご検討いただければ幸いです
またのご利用をお待ちしております。

過日は記念日のご旅行に堂ヶ島ニュー銀水へご来泊賜り誠にありがとうございました。
クチコミにご投稿重ねてお礼申し上げます。
事前にご連絡を頂き、ご不安な事もあったようですが
ごゆっくりお過ごしいただけたようでなによりです。
これからも毎日ご来館いただくお客様へ安心、安全をご提供できるよう努力して参ります。

堂ヶ島ニュー銀水
支配人　鈴木敬一

パーティードレス1930 様
このたびは当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
クチコミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような料理、施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また伊豆にお越しの際は当館をお選びいただきますようお願い申し上げます。

paint.no1 様
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
クチコミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
堂ヶ島の夕陽をご覧いただけたようでありがとうございます
食事会場につきまして
「おまかせプラン」でのご予約でしたので今回はお部屋食でご用意しましたが
ご希望（リクエスト）も承っておりますので次回はご連絡いただければ幸いです
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げます。

過日は堂ヶ島ニュー銀水にご来泊賜り誠にありがとうございました。
クチコミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
温泉、料理とご満足いただきありがとうございます
堂ヶ島の景色もお部屋よりご堪能いただけたようでよかったです
翌朝の大浴場清掃について大変申し訳ございませんでした
自分たちの都合で大変なご迷惑とご心配をおかけし心よりお詫び申し上げます。
あってはならない重大な問題と受け止め、スタッフへ厳重に注意をして改善してまいります大変申し訳ございませんでした。

堂ヶ島ニュー銀水
支配人　鈴木敬一

過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
クチコミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応ついて評価して頂きありがとうございます。
客室点検清掃について今後も常にお客様視点で確認してまいります
申し訳ございませんでした
次回は堂ヶ島の夕陽がご覧いただますようご来館ください
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

thrash1966様
過日は堂ヶ島ニュー銀水にご来泊ありがとうございました。
クチコミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
金目鯛薄造りについてご意見ありがとうございます
当館ではお客様から伺いました夕食開始時間のギリギリに鮮度、食品事故の観点から調理場より刺身を配送、セットしています
また、刺身の器も氷を使った鉢を用意したりと他館では少なくなっている工夫などをしてご提供しています
ご意見ありがとうございました。

堂ヶ島ニュー銀水
支配人　鈴木敬一

過日は堂ヶ島ニュー銀水にご来泊賜り誠にありがとうございました。
クチコミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
スタッフへ良いお声をありがとうございます
料理、温泉と久しぶりの伊豆を満喫いただけたようでなによりです
また伊豆にお越しの際は当館をお選びいただきますようお願い申し上げます。