パパ0510 様
この度は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただきありがとうございます。
パパ0510 様のご滞在が快適にお過ごしいただき、ご満足いただけたことを知り大変嬉しく思っております。
パパ0510 様のおっしゃる通り、小さな宿も大きな宿もそれぞれの魅力がありますが、大きな当館でのご滞在もご満足いただけたこと、そしてスタッフの笑顔や気持ちの良い接客、お料理やお酒の充実したメニューにご満足いただけたこと、心より嬉しく思います。
この度のパパ0510 様のご意見は私たちにとって非常に励みとなりますし、今後のサービス向上の参考となります。
ありがとうございます。
今後もお客様がおくつろぎいただけるよう、更なるサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

投稿者 様
この度は堂ヶ島ニュー銀水へご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、毎度ご利用頂き重ねて御礼申し上げます。
西伊豆自慢の夕日とともに今回もゆっくりとお寛ぎになられたことと拝察いたします。
ラウンジでのドリンクサービスも時間を延長いたしましたので、楽しんでいただき嬉しく思います。
また、お食事はじめ館内につきましても高いご評価を頂戴し感謝申し上げます。
これからも、ご宿泊頂く皆様に、楽しく、寛ぎの一時をお過ごしいただき、伊豆の宿としてご記憶いただけるよう日々努力して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜ります様よろしくお願いいたします。

この度は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在がご満足いただけた様で大変うれしく思っております。
これからもお客様にご満足いただける施設であり続けられるように努力して参ります。
またのご来荘をお待ち申し上げております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

投稿者 様
この度は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご滞在についての詳細なコメントありがとうございます。
立地の良さや８階ロビーラウンジからのパノラマビュー、お部屋からの素晴らしい眺めについてのお言葉、大変嬉しく拝読しました。
また、ロビーラウンジのドリンクサービスや湯上り処のアイスのサービス、大浴場の設備など楽しんでいただけたこと、
そして、お食事についてご満足いただけたこと大変嬉しく思っております。
投稿者様が快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。
お部屋について、清潔で快適であるとのご感想ありがとうございます。
ただし、水圧の問題についてのご指摘も受けたまりました。
投稿者様の貴重なご意見を真摯に受け止め、検証、改善をおこないより便利な環境を整えるよう努めてまいります。
お忙しい中、ご意見をいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

投稿者 様
この度は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
投稿者様のご滞在が快適で素晴らしいものであったことを大変うれしく思っております。
アワビの美味しさや大浴場からの景色、清潔な環境についてのお褒めの言葉、
そしてロビーラウンジでの豊富なドリンクコーナーに関するお気に入りのコメントに、心より感謝申し上げます。
また、湯上り処でのアイスの提供や、ロビーから1階までの吹き抜けの雰囲気、浜辺へのアクセス、玄関前のお花や庭の手入れやスタッフの対応についてもお褒めの言葉ありがとうございます。
一方で、お部屋に関するご意見で、ふすまの開閉や空調についてのお気づきの点をご意見いただき、誠にありがとうございます。今後の改善点としてしっかりと受け止め、より快適な滞在を提供できるよう努力してまいります。
投稿者様から貴重なご意見をいただきましたことに感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努力を重ねてまいります。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

投稿者 様
この度は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お部屋からの夕陽と日没をご覧いただけ、お部屋の広さや館内アクセスの便利さについてご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。
また、ロビーラウンジのサービスや湯上り処のアイスなどサービス、朝食のクロワッサンやまご茶づけなどのメニューや内容についてお褒めの言葉を頂き、心より感謝申し上げます。
そして、食事会場でのQRコードを使用した飲み物注文システムや、マグロの刺身の改善など、お客様のお声を受けて改善に努めていることをご理解いただき、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

投稿者 様
この度は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、素敵なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お食事やお土産などご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただける施設であり続けられるように努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

show1211 様
この度は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
show1211 様のご感想、そして夕日の美しさについてのお言葉、誠にありがとうございます。
当館でお楽しみいただき、皆さまがご満足していただけたことをうれしく思います。
美味しい料理と美しい夕日を楽しんでいただけたこと、何よりもうれしいことです。
これからもお客様にご満足いただける施設であり続けられるように努力して参ります。
またのご来荘をお待ち申し上げております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

ラム6537 様
この度は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また素敵なお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
ラム6537様がおくつろぎいただけ、楽しいひとときを過ごしていただけたこと大変嬉しく思います。
当館が「いろんな旅館の良いところを全部つめこんだような」場所と感じていただけたこと、私たちにとって大変素晴らしい褒め言葉でございます。
夕食時、ご飯やお味噌汁のタイミングが自由であること、ウェルカムドリンクや湯上がり処のアイスなどが喜んでいただけたこと、そして朝食もご満足いただけたこと、お客様にとって素晴らしい滞在となったことを心より嬉しく思っております。
また、ラム6537 様のご家族や友人をお誘いいただくお考え、心より感謝申し上げます。。
お越しいただく際には、また心温まるひとときを提供できることを楽しみにしております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

投稿者様
この度はお母様のお誕生日を当館でお祝いいただき、誠にありがとうございます。
ご家族皆様でのご宿泊を楽しんでいただけたこと、特にロビーラウンジでの生ビールのサービスと美しい夕日を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。
また、お部屋と大浴場の清潔さ、そして湯上り処でのアイスキャンディのサービスについてもご満足いただけたようで、安心いたしました。
ただし、ご夕食時に焼き物のタイミングがちょっと遅かった点について、ご意見ありがとうございます。投稿者様の貴重なご意見をスタッフに共有し、今後のお料理提供においては、よりスムーズかつ迅速なサービスを心掛け、同様の問題が発生しないよう、改善に向け取り組み努力させて頂きます。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。
投稿者様が次回も当館をご利用いただける機会を楽しみにお待ちしております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

投稿者 様
この度は堂ヶ島ニュー銀水へご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
施設、スタッフ、お食事に高いご評価をいただき大変光栄です。
楽しい一時をお過ごしいただけたとのこととてもうれしく思います。
そしてこれからも宿泊頂けるとのお言葉に、スタッフ一同沢山のエネルギーをいただきました。
日々ご来館される皆様が、楽しく、安らぎの一時をお過ごしいただき、また来たい宿としてご記憶いただける様、これからも心を込めてお迎えいたします。
投稿者様のまたのご来泊をお待ち申し上げます。

チョコチップ8888 様
この度は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、素晴らしいご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
チョコチップ8888 様がロビーラウンジのドリンクサービスを海の景色を見ながらご満喫いただけたこと大変うれしく思っております。
またお部屋の広さや快適さ、ご夕食の会席弁当、そして温泉についてのお言葉、すべてがスタッフ一同大変励みになります。
心より感謝申し上げます。
今回のご滞在が、チョコチップ8888 様にとって特別なひとときとなったことを心より嬉しく思います。
またの機会に、お客様をお迎えできることを楽しみにしております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

投稿者様、当館を日頃よりご愛顧いただき誠にありがとうございます。
そしてまた当館を選んでいただき、奥様のお誕生日の特別な記念旅行にお越しいただき心より感謝申し上げます。
今回のご滞在もご満足いただけた様で大変うれしく思っております。
ロビーラウンジで海を眺めながらくつろぐひとときが心地よかったとのこと、温泉や無重力マッサージチェアでリラックスできたようで、快適にお過ごしいただけたこと大変嬉しく思います。
お料理についてもお楽しみいただけたようで、あしたか牛ステーキと烏鰈西京焼きが特にお気に召していただけたこと、ありがとうございます。
また朝食のバイキングで新たなライブキッチンが楽しい体験となり、そしておにぎりと金目鯛山家焼きがおいしかったとのそれぞれのお料理についてのお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
投稿者様が食事を通じて楽しいひとときをお過ごしていただけたこと、大変嬉しく思っております。
今後もお客様に素晴らしい思い出を提供できるよう、努力を惜しまず続けてまいります。
この度のご来泊誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者 様
この度は堂ヶ島ニュー銀水へご宿泊頂き誠に有難うございます。お客様にとって心地よい滞在ができたことを大変嬉しく思います。特に大浴場の清掃スタッフの明るさについてのお褒めの言葉、そしてロビーラウンジのフリードリンクを楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。
夕食の時間についてのご不安に関しましては、お客様がお酒とお食事をリラックスしてお楽しみいただけるよう心掛けて参ります。
また、お母様が中国整体のマッサージに大変喜んでいただけたこと、とても嬉しいお知らせです。お母様がまたぜひご利用いただけることをお待ちしております。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努力して参りますので、次回のご来館を心よりお待ちしております。

投稿者 様
この度は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
そして、素晴らしいレビューをいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋からの眺めが最高であったこと、温泉やお食事にお喜びいただけたこと、心から嬉しく思っております。
投稿者様がくつろいで、快適にお過ごしいただけたことを知り、私たちも大変嬉しく思っております。
また、お見送りの際にも投稿者様に気持ちよくお帰りいただき、そしてスタッフ全員の対応にご満足いただき、本当に嬉しいお言葉をいただけたこと、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

0303maru 様
この度は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また素敵なレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
0303maru様が快適な滞在をお楽しみいただけたこと大変嬉しく思います。
お部屋や施設、朝食、景色についてご満足いただけたこと、そしてスタッフの接客についてのお褒めの言葉、心から感謝申し上げます。
また、卓球や洗濯機などの施設をご利用いただき、リラックスしたひとときを過ごしていただけたことも大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後もお客様に素晴らしい滞在を提供できるよう、努力を続けてまいります。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

投稿者 様
この度は堂ヶ島ニュー銀水へご宿泊頂き誠にありがとうございます。伊豆縦貫道の開通によりアクセスが便利になり、当館をごひいきいただき、心より感謝申し上げます。
施設をお気に入りいただき、きれいに整備されていることをお喜びいただけたこと大変嬉しく思います。ただし、夕食の献立についてのご意見、特にマグロのお刺身に関してのご不満について、誠に申し訳ございません。以前のご指摘をいただきながら、お客様のご期待に添えなかったことを重く受け止め、再検討をさせていただきます。
静岡県の産品をメニューに取り入れる提案、そしてお褒めいただいた丹那牛乳とソフトクリームについて、ご意見をいただき、ありがとうございます。地元産品の提供や新しい食材の導入について、今後も促進いたします。また、クロワッサンのご要望も、これからのサービス向上の一環として検討いたします。
お客様のご意見は、私たちのサービス向上のために非常に重要であり、今後の改善に生かしてまいります。お忙しい中貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。投稿者様のまたのご来館をお待ち致しております。

投稿者 様
この度は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
そして、ご滞在中にシュノーケリングを楽しんでいただけたこと、私たちも大変嬉しく思います。
また当館が提供する堂ヶ島の絶景と設備を存分にお楽しみいただけたこと、海に隣接していることをお気に召していただき、連泊をお考えいただけたこと、心より感謝申し上げます。
投稿者様のお声を励みに、今後もより快適で素晴らしい滞在を提供できるよう努力いたします。
次回の投稿者様のご滞在も楽しみにお待ち申し上げております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

きららぽん 様
この度はお嬢様のお誕生日の特別な記念旅行に、堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お嬢様の特別な日を一緒にお祝いできたことを、大変光栄に思います。
また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
プライベートビーチが台風の影響で波が荒かったこと、残念でございました。自然の要素には制御が難しいこともありますが、きららぽん様がロビーラウンジでのドリンクサービスや湯上り処でのアイスのサービスを楽しんでいただけ、ソファーから景色をお楽しみいただけたこと、心より嬉しく思います。
またバイキングの充実した品揃えがお喜びいただけたこと、非常に嬉しく思います。
一方、お刺身が水っぽかったことについて、大変申し訳ございませんでした。
きららぽん様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、料理の品質向上に努めてまいります。
きららぽん様からのご意見は、当館にとって非常に貴重なものであり、今後のサービス向上の参考とさせて頂きます。
この度のご来泊誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者 様
８月１５日からお2泊にわたり、堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
そして投稿者 様からの素晴らしいフィードバックをいただき、大変感謝申し上げます。
台風の影響について事前にご連絡いただいた際、親切な対応をさせていただけたことをうかがい、安心いたしました。
お客様の安全とご満足を第一に考えておりますので、投稿者様のお言葉心より感謝申し上げます。
また、前回のご滞在からのご縁を大切に思っていただき、当館を再度選んでいただけたこと、嬉しい限りでございます。
しかしお子供さんがうちわ作りコーナーがなくなったことを残念に思っていたとのこと、誠に申し訳ございません。
お子様に楽しい思い出を提供することを大切に考えており、今後のイベントやアクティビティについても再度検討させて頂きます。
またスタンプラリーがお子様に喜んでいただけたこと、また夕朝食のバイキングでご満足していただけたこと、とても嬉しく思います。今後もお客様が楽しいひとときを過ごしていただけるよう、努力してまいります。
投稿者様のお言葉から、またの機会に当館を選んでいただけることを心より願っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。