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堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水 クチコミ・感想・情報

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堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:2956件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.67
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.36
  • 食事4.36
宿泊年月
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食事5

show1211さんの 堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水 のクチコミ

show1211さん [70代/男性] 2023年11月01日 16:45:47

全てが美味しく皆満足しました。また夕日を初めてまじまじと見ましたが、本当に美しく印象的でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水 2023年11月02日 16:21:35

show1211 様
この度は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
show1211 様のご感想、そして夕日の美しさについてのお言葉、誠にありがとうございます。
当館でお楽しみいただき、皆さまがご満足していただけたことをうれしく思います。
美味しい料理と美しい夕日を楽しんでいただけたこと、何よりもうれしいことです。
これからもお客様にご満足いただける施設であり続けられるように努力して参ります。
またのご来荘をお待ち申し上げております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
伊勢海老・鮑・牛ステーキ特選会席【おまかせ】 絶景と天然温泉、美味なる銀水物語
ご利用のお部屋
【【禁煙】夕食開始17時30分◆西棟海一望和室◆ダイニング】

食事5

ぽんt4さんの 堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水 のクチコミ

ぽんt4さん [20代/男性] 2023年10月06日 15:45:58

10/1(日曜)~10/2(月曜)にお世話に成りました。私は旅行が趣味で、年間30回以上(50泊以上)旅行に出るのですが「堂ヶ島ニュー銀水」さんは、総合評価の高い宿で、年間何度もリピートさせて頂く、西伊豆では一番の定宿です。

■評価

立地:堂ヶ島の高台にあり、トンボロ現象の三四郎島や堂ヶ島遊覧船まで10分~15分程度。他にも沢田公園、浮島までも20分以内の徒歩圏内。車を使えば、下田、東伊豆まで1時間程度で行ける立地。

部屋:窓から、烏帽子岩や水平線が見え、窓からの景色は良い。


食事:前菜5種、お造り5種、金目煮つけ、鮑踊蒸し、ビーフシチュー、烏鰈の西京焼き、ご飯、味噌汁、香の物、デザートのラインナップ。何を頂いても美味しいのですが、お勧めは烏鰈の西京焼き、ビーフシチューで、毎度のことながらお勧めの一品。朝食は、やはり「マゴ茶漬け」とメイプルクロワッサンがとても美味しいので、お世話に成る時は必ず頂きましょう!※、今回のマゴ茶漬けは、白身魚が少なかったかな。バランスとして白身を多くすると、宇和島の鯛めし風にする事も出来るので、検討下さい。温泉卵を使えば、マゴ丼とマゴ茶漬けで、2杯は行けます!

風呂:内風呂は適温、露天は多少熱めな温泉で気持ちよく入浴出来ます!

サービス:今回も、気さくなサービスを提供頂き、ありがとうございました。ダイニング担当のNさん、何時もながら楽しいい会話、ありがとうございました。フロントのOさんも、優しい笑顔、ありがとうございます。そしてフロア支配人のOさん、まさか稲取銀水に移動されるとは、本当に驚きでした。今年は、Hさん、Sさんに続きOさんも移動と成ってしまい、本当に寂しくなりますね。Oさん、いままで本当にありがとうございました。何時も気に掛けて頂き、銀水で過ごす時間がとても有意義になったのも、Sさん、Oさん、Hさんのおかげと思うので、次回からの楽しみが減ってしまいそうです。

設備・アメニティ:一通り揃ってます ※、部屋の前の廊下が、かなりカビ臭いので、エアコンを点検された方が良いと思います。


以上 次回は10月の最終週の金曜に長男が、日曜に私がお世話に成りますので、また宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水 2023年10月07日 17:13:05

ぽんt4 様
いつも堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
そして貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
当館をお選びいただき、何度もご利用いただいていることを大変嬉しく思います。
ぽんt4様からの評価が高く大変嬉しく思っております。 立地、お部屋、食事、温泉、サービスなど、詳細なご感想をいただいてありがとうございます。
次回も季節に合わせた美味しいお料理をご用意させていただきます。
特にお勧めいただいた烏鰈の西京焼きとビーフシチューは、ぽんt4様に喜んでいただけたこと大変嬉しく思います。
マゴ茶漬けのご提案にも感謝いたします。白身魚のバランスについてもぽんt4様のお声を参考に、ご要望に応じたバリエーションを検討させて頂きます。
一方で廊下のカビ臭さについて、誠に申し訳ございませんでした。
エアコン点検を早急におこない、速やかに対応させていただきます。
次回10月、ご長男様、ぽんt4様共に素晴らしいひとときをお過ごしいただけるよう
スタッフ一同精一杯おもてなしさせて頂きます。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】18%OFF海の香いっぱい鮑踊蒸し【おまかせ】絶景と天然温泉美味なる銀水物語
ご利用のお部屋
【【禁煙】夕食開始17時30分◆西棟海一望和室◆ダイニング】

食事5

投稿者さんの 堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月02日 20:41:02

建物の年数はたっているとお聴きしましたがとても綺麗にしており細やかな配慮もなされ女将さんを始め従業員様の意識の高さが全てに感じられました。食事も美味しくいただきました。楽しい一時をありがとうございました。
これからも宿泊させていただきますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水 2023年10月03日 15:11:07

投稿者 様
この度は堂ヶ島ニュー銀水へご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
施設、スタッフ、お食事に高いご評価をいただき大変光栄です。
楽しい一時をお過ごしいただけたとのこととてもうれしく思います。
そしてこれからも宿泊頂けるとのお言葉に、スタッフ一同沢山のエネルギーをいただきました。
日々ご来館される皆様が、楽しく、安らぎの一時をお過ごしいただき、また来たい宿としてご記憶いただける様、これからも心を込めてお迎えいたします。
投稿者様のまたのご来泊をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
今日が私の旅日和♪ふらっと西伊豆堂ヶ島【おまかせ】 堂ヶ島ニュー銀水で過ごす旅上手さんの休日
ご利用のお部屋
【【禁煙】夕食開始19時15分◆西棟海一望和室◆ダイニング】

食事5

チョコチップ8888さんの 堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水 のクチコミ

チョコチップ8888さん [50代/女性] 2023年10月01日 21:13:32

天候に恵まれとても綺麗な海を見ながらホテルに到着しました。
広いロビーからも一面海の景色を見ながらのドリンクサービスは時を忘れゆっくりできました。
お部屋も広く綺麗で最高に快適でした。
夕飯のお弁当は豪華でたっぷりありもちろんすべて美味しかったです。
温泉も広く清潔で湯温も丁度良く何回か入りました。
全てに大満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水 2023年10月02日 14:34:53

チョコチップ8888 様
この度は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、素晴らしいご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
チョコチップ8888 様がロビーラウンジのドリンクサービスを海の景色を見ながらご満喫いただけたこと大変うれしく思っております。
またお部屋の広さや快適さ、ご夕食の会席弁当、そして温泉についてのお言葉、すべてがスタッフ一同大変励みになります。
心より感謝申し上げます。
今回のご滞在が、チョコチップ8888 様にとって特別なひとときとなったことを心より嬉しく思います。
またの機会に、お客様をお迎えできることを楽しみにしております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ゆったりお部屋で過ごす旅【松花堂弁当+朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】西棟オーシャンビュー和室】

食事5

投稿者さんの 堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 23:13:59

大好きなホテルです。今回は妻の誕生日の記念旅行で伺いました。
ラウンジでゆったり海を眺めている時間はとてもくつろげます。
温泉は空いている時間だったので広いお風呂にのんびり入れました。無重力マッサージチェアもくせになりますね。
夕食はお腹いっぱいになりました。特にあしたか牛ステーキと烏鰈西京焼きがおいしかったです。
朝食のバイキングは今までとは変わっていてライブキッチンが登場していました。その場で具を選んで握ってくれるおにぎりと金目鯛山家焼きがおいしかったです。その他も種類が豊富でいろいろ味わいました。

今回も大満足でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水 2023年09月25日 15:02:11

投稿者様、当館を日頃よりご愛顧いただき誠にありがとうございます。
そしてまた当館を選んでいただき、奥様のお誕生日の特別な記念旅行にお越しいただき心より感謝申し上げます。
今回のご滞在もご満足いただけた様で大変うれしく思っております。
ロビーラウンジで海を眺めながらくつろぐひとときが心地よかったとのこと、温泉や無重力マッサージチェアでリラックスできたようで、快適にお過ごしいただけたこと大変嬉しく思います。
お料理についてもお楽しみいただけたようで、あしたか牛ステーキと烏鰈西京焼きが特にお気に召していただけたこと、ありがとうございます。
また朝食のバイキングで新たなライブキッチンが楽しい体験となり、そしておにぎりと金目鯛山家焼きがおいしかったとのそれぞれのお料理についてのお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
投稿者様が食事を通じて楽しいひとときをお過ごしていただけたこと、大変嬉しく思っております。
今後もお客様に素晴らしい思い出を提供できるよう、努力を惜しまず続けてまいります。
この度のご来泊誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【静岡県産】富士のめぐみ「あしたか牛」特選会席【おまかせ】海山の幸を楽しむ
ご利用のお部屋
【【禁煙】夕食開始17時30分◆西棟海一望和室◆ダイニング】

食事5

かー2774さんの 堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水 のクチコミ

かー2774さん [30代/女性] 2023年09月19日 16:08:25

お宿の方がみなさんとても親切で、気持ちよく宿泊させていただきました。
朝食のみだったので、夕食は早くに食べて、18:00頃チェックインしたのですが、事前に食事処を予約しておくことをお勧めします。
ロービーでウェルカムドリンクをいただきながらキレイな夕日が見れました。
次は夕食付プランで宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水 2023年09月21日 16:03:00

かー2774 様
この度は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在が楽しいものであったこと、そしてスタッフが親切で気持ちよくお迎えできたことをお知らせいただき、誠にありがとうございます。
また、ロビーにてキレイな夕日を楽しみながらウェルカムドリンクを楽しみいただけたこと、大変嬉しく思っております。
お客様のお喜びの声は私たちにとって大変励みになります。
次回ご来館の際、夕食付きプランをご検討いただけるということ、ありがとうございます。
ご夕食もお楽しみいただけることで、より豊かな滞在となることと思います。
この度のご来泊誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
気軽な朝食付プラン★西伊豆でつくる最高に楽しい思い出【夕食なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】西棟オーシャンビュー和室】

食事5

投稿者さんの 堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月16日 17:07:12

9月14日に初めて宿泊させていただきました。お部屋からの眺めは最高でした。温泉も広くゆっくりできたし食事の時もスタッフさんの対応も良く鮑も切り分けていただき美味しく食事する事が出来ました。帰りの際にはお見送りまでしていただきフロントの方含めスタッフさん全員が対応がいいなと感じました。本当に良い旅行が出来ました。また宿泊したいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水 2023年09月17日 16:05:10

投稿者 様
この度は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
そして、素晴らしいレビューをいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋からの眺めが最高であったこと、温泉やお食事にお喜びいただけたこと、心から嬉しく思っております。
投稿者様がくつろいで、快適にお過ごしいただけたことを知り、私たちも大変嬉しく思っております。
また、お見送りの際にも投稿者様に気持ちよくお帰りいただき、そしてスタッフ全員の対応にご満足いただき、本当に嬉しいお言葉をいただけたこと、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】18%OFF海の香いっぱい鮑踊蒸し【おまかせ】絶景と天然温泉美味なる銀水物語
ご利用のお部屋
【【禁煙】夕食開始17時30分◆西棟海一望和室◆ダイニング】

食事5

投稿者さんの 堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月31日 10:27:31

8月15日から2泊でお世話になりました。
台風で事前にホテルに連絡したのですが、とても親切に教えてもらいました。
ホテルに行ってからも全てのスタッフのかたの対応が大満足でした。
去年の夏にもお世話になったのですか、その時うちわ作りコーナーがあったと思ったのですが、今年はありませんでした。
子供が残念がっていました。
スタンプラリーは喜んでいました。
食事もバイキングでとても良かったです。
家族みんなが大好きな宿です。
また行きたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水 2023年09月01日 17:02:52

投稿者 様
8月15日からお2泊にわたり、堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
そして投稿者 様からの素晴らしいフィードバックをいただき、大変感謝申し上げます。
台風の影響について事前にご連絡いただいた際、親切な対応をさせていただけたことをうかがい、安心いたしました。
お客様の安全とご満足を第一に考えておりますので、投稿者様のお言葉心より感謝申し上げます。
また、前回のご滞在からのご縁を大切に思っていただき、当館を再度選んでいただけたこと、嬉しい限りでございます。
しかしお子供さんがうちわ作りコーナーがなくなったことを残念に思っていたとのこと、誠に申し訳ございません。
お子様に楽しい思い出を提供することを大切に考えており、今後のイベントやアクティビティについても再度検討させて頂きます。
またスタンプラリーがお子様に喜んでいただけたこと、また夕朝食のバイキングでご満足していただけたこと、とても嬉しく思います。今後もお客様が楽しいひとときを過ごしていただけるよう、努力してまいります。
投稿者様のお言葉から、またの機会に当館を選んでいただけることを心より願っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
低層階客室お得プラン『開業50周年記念』スペシャルサマーブッフェ【西棟10畳和室】
ご利用のお部屋
【【禁煙】西棟和室 夕食ブッフェ19:30】

食事5

くましろーさんの 堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水 のクチコミ

くましろーさん [60代/男性] 2023年08月30日 18:52:54

2023.07.07(金)に宿泊しました。4か月ぶり7回目の利用です。
宿泊日の3日前に予約内容について電話連絡をいただき、リクエストにお応えいただいたり、いろいろご配慮いただき感謝しています。
部屋も料理も過去に宿泊した時と同じ、以前の記憶を思い出すことができました。
以前にも増して、お客さんが増えていましたね。これから夏休みシーズン、お客さんはもっと増えることでしょう。
雨は降りませんでしたが、チョッと曇り気味。ラウンジからの夕陽を見ることができず残念。次回のお楽しみです。
またお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水 2023年09月01日 13:11:40

くましろー 様
いつも堂ヶ島ニュー銀水へご宿泊頂き誠に有難うございます。
お泊り頂いたお部屋にもお食事にもご満足いただけたご様子に大変嬉しく思います。
また、当館には7回もご宿泊頂いており、沢山の記憶を今回思い出されたとのこと、これからもご宿泊頂くたびに新たな思い出を重ねていただけるよう、まず次回のご宿泊の際には、堂ヶ島の最高の夕日をご記憶いただける様に、私共もお祈りいたしております。
10月から3月の間、特に夕日がきれいに見えるといわれております。
くましろー様の再度のご来館をお待ち申し上げております。今後ともご愛顧賜ります様よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
4種の味わい金目ざんまい【おまかせ】 人気ナンバーワン◎お得な味覚旅
ご利用のお部屋
【【禁煙】夕食開始19時15分◆西棟海一望和室◆ダイニング】

食事5

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投稿者さんの 堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月30日 13:25:43

このたびはお世話になりました。
家族4人での宿泊でしたが、ウェルカムドリンクからプライベートビーチ、食事、温泉と
時間ぎりぎりまで堪能させていただきました。
またお邪魔したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水 2023年09月01日 17:02:54

投稿者 様
この度は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また素晴らしいコメントをいただき誠にありがとうございます。
投稿者様ご家族がご滞在中にウェルカムドリンクからプライベートビーチ、お食事、温泉を存分に楽しんでいただけたこと、心より嬉しく思っております。
投稿者 様が再び当館に足をお運びいただけること楽しみにしております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆低層階客室お得プラン◆気軽に楽しむ★夕食なし朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】西棟オーシャンビュー和室】

食事5

投稿者さんの 堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月28日 22:16:17

子どもと海で遊ぼう!ということで伊豆どのエリアの海で泳ごうか迷った末、8/26・27こちらのホテルにお世話になりました。西伊豆の海岸線を堪能しながらドライブしていると程よい距離にありました。
ホテルスタッフのお出迎えからチャックアウトまで全て好印象です。一言で言うとコスパ高すぎです!
ウェルカムドリンクも種類が豊富で、時間帯によってはビールもあります。
夏休み期間中なので夕朝食ともにビュッフェでしたが、一品一品が厳選されており大満足です。ライブキッチンで握りたてのお寿司やスイーツが楽しめたり、キッズビュッフェもあり子供の喜ぶ工夫もありました。
何よりホテルの至るとことから駿河湾の絶景が楽しめます。
プライベートビーチは透明度が高く美しいエメラルドグリーン。西伊豆のかわいい海の生き物たちにも会えます。ホテルの屋内外のプールも清潔感がありあり◎です。幼児用の浅いプールもありますよ。もちろん部屋や大浴場も清掃が行き届いており、お風呂上がりにはアイスキャンディーも食べ放題でした。
チェックアウト後も、12:00までは駐車でき、海やプールでたっぷり遊べました。遊んだあとも大浴場を利用できるのでとても助かりました!洗濯機もあるので、たっぷり遊んだの水着も洗えます。
全てにおいて、最高の思い出となりました。またぜひリピートしたいです。ありがとうございました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水 2023年08月29日 19:02:44

投稿者 様
この度は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また素晴らしいレビューをありがとうございます!投稿者様がお楽しみいただけたこと、そしてご滞在中にプライベートビーチやプール、お部屋、大浴場など多くの施設を満喫していただけたこと、本当に嬉しく思います。
投稿者様の快適なご滞在に貢献できたことを大変うれしく思います。
これからもお客様に最高の思い出を提供できるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
この度のご来泊誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。.

ご利用の宿泊プラン
低層階客室お得プラン『開業50周年記念』スペシャルサマーブッフェ【西棟10畳和室】
ご利用のお部屋
【【禁煙】西棟和室 夕食ブッフェ17:30】

食事5

投稿者さんの 堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月24日 20:38:50

今年で5回目です。
初めは子供が小さいのでプール付きでリーズナブルなホテルを検索したらこちら銀水に辿り着きました。プールとプライベートな海と両方楽しめます。好みの問題で、こちらの海より最近は1時間掛けて下田の馴染みの海岸まで行くのがすっかり定番になっております。
部屋は全部屋オーシャンビューで広いです。
今年のディナーは50周年の特別なブッフェでした。過去はずっと懐石料理で、部屋か会場でした。
これがまた非常に美味しいブッフェで大満足でした。捌きたての刺身、握りたてのお寿司、揚げたての天ぷら等どれも食べ放題でどれも大変美味しく大満足でした。9月からはまた懐石に戻るとの事で、スタッフの方にはどうかディナーブッフェを継続中ください、と懇願してきました。来年も恐らくリピートする事でしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水 2023年08月25日 19:54:41

投稿者 様
いつも堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
投稿者様が当館を選んでいただき、今年で5回目のご滞在を迎えていただけること、心より感謝申し上げます。
お子様が小さかった頃から当館プールとプライベートビーチを楽しんでいただけていること心より嬉しく思っております。
オーシャンビューのお部屋や、開業50周年スペシャルサマーブッフェについてのお言葉に、心より感謝申し上げます。
特に、新鮮な刺身や握りたてのお寿司、揚げたての天ぷらが食べ放題で美味しかったとのお褒めの言葉、大変嬉しく思っております。
投稿者様がご満足いただけたことが、私たちの励みになります。
投稿者様からのご意見は、当館のサービス向上のために非常に貴重なものです。今後もお客様にとってご満足いただけるおもてなしを提供できるようスタッフ一同努力してまいります。
来年のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】『開業50周年記念』スペシャルサマーブッフェ【西棟10畳和室】
ご利用のお部屋
【【禁煙】西棟和室 夕食ブッフェ17:00】

食事5

やちよ1141さんの 堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水 のクチコミ

やちよ1141さん [40代/女性] 2023年08月24日 02:57:05

8月22日に子供と利用させていただきました。低層階の予約でしたが10階にランクアップして下さっていて、嬉しかったです。昨年秋に稲取銀水を利用しましたが、稲取同様、館内はとても清潔で、エレベーターで他のお客様がコーヒーをこほされたのですが、数分後に乗ったら何事もなかったように、きれいになっていたのはさすが銀水さんだなと思いました。私が特に気に入っているのが大浴場に常にスタッフの方がいらっしゃって、こまめに清掃されている点は他の宿にはない事だと思います。お風呂からの景色も素晴らしく私にしては珍しく4回も温泉入ってしまいました。夕食のビュツフェも子供たちも大喜びでした。あえて1つ要望かあるとすれば、ビュツフェの時、トレーを載せるカートのような物があるのは大変便利なのですが、数に限りがあるので、使い終わったらその都度戻すというシステムにして頂けたら皆が(特にこども)使えて良いと思います。稲取と堂ヶ島銀水を知ってしまった子供たち、伊豆に行くなら銀水じゃないとイヤだ!というようになってしまいました(笑)また機会があったら利用させていただきたいと思います。夏の素敵な思い出をありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水 2023年08月25日 19:54:42

やちよ1141 様
この度は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただきありがとうございます。
この度のご滞在について、心からのお喜びのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
8月22日にお越しいただき、やちよ1141 様ご家族皆様が一緒に素敵なひとときをお過ごしていただけたこと、そして当館サービスにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
そして館内の清潔さやエレベーター内での対応についてのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。お客様の安心と快適さを最優先に考えておりますので、これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供し続けるよう努めてまいります。
また大浴場からの景観もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
ご夕食のビュッフェについてもお子様たちが大喜びされたことをうかがい、大変嬉しく思います。トレーを載せるカート利用についてのご要望、誠にありがとうございます。やちよ1141 様からの貴重なご意見を参考にし、検討させていただきます。
最後に、お子様たちが伊豆に行く際には銀水荘を選んでいただけるほど、当館を気に入っていただけたこと、心より感謝申し上げます。
夏の素敵な思い出を一緒に作ることができ、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
低層階客室お得プラン『開業50周年記念』スペシャルサマーブッフェ【西棟10畳和室】
ご利用のお部屋
【【禁煙】西棟和室 夕食ブッフェ17:30】

食事5

投稿者さんの 堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 12:42:35

良かった
・夕食も朝食もビュッフェであり、品数こそ多くはないがどれもとてもおいしかった。特にお刺身は絶品でした。
・ドリンクバーや風呂上がりアイスは助かりました。
・プールや宿泊者専用海岸があるのはポイント高い。混雑を避けて遊ぶことができました。
・色々施設としてのルールはあると思うが、その場その場でスタッフさんが機転をきかせ、柔軟に対応してくださったので気持ちよく過ごせました。

気になったこと
・プールの場所に洗濯機と脱水機があったが、できれば大浴場にあると便利。脱水機にウォーターシューズを入れてる方がいたので、その後に水着を入れるのにはかなり抵抗がありました。ウォーターシューズ専用のを作るか、靴はダメ、と書いて欲しいです。
・設備が古いのはわかるが、部屋のカーテン破れているのはちょっと。
・お部屋に洗濯バサミか、フロントで借りられるとありがたい。水着を干したい方もいると思うので。
・スリッパが痛い。大人用も子供用も。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水 2023年08月22日 16:25:38

投稿者 様
この度は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただきありがとうございます。
投稿者様のお声は当館のサービス向上に非常に参考になりますので、大変感謝申し上げます。
お食事に関して、ビュッフェの品数やお刺身の美味しさに満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。
またドリンクサービス等館内施設でのおもてなしをお褒め頂き感謝申し上げます。
またプールやプライベートビーチを楽しんでいただけたことも、大変嬉しく思います。
そしてスタッフの柔軟な対応に関してお褒めいただき、ありがとうございます。
お客様の快適なご滞在をサポートするために、柔軟に対応することを日々心がけておりますのでお褒めのお言葉をいただき、大変励みになります。
一方で、プールエリアの洗濯機と脱水機に関するご指摘、お部屋のカーテン、洗濯バサミの提案、スリッパの快適性についてのご意見全てを真摯に受け止め、今後の改善点として検討させて頂きます。
投稿者様のご意見をもとに、より快適でご満足いただける滞在を提供できるよう努めてまいります。
改めて貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
低層階客室お得プラン『開業50周年記念』スペシャルサマーブッフェ【西棟10畳和室】
ご利用のお部屋
【【禁煙】西棟和室 夕食ブッフェ17:00】

食事5

サンソニさんの 堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水 のクチコミ

サンソニさん [40代/男性] 2023年08月11日 16:22:33

低層階客室プランでしたが、泊まった部屋は最上階の10階で眺めがとても良かったです。ラウンジでのフリードリンク、風呂上がりに自由にアイスも食べられるサービスが夏には最高です。
宿泊した日は天気がいまいちでしたので、海は諦めましたが屋外プール利用で子供も満足してました。食事も種類多く美味しいです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水 2023年08月12日 15:12:30

サンソニ 様
この度は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただきありがとうございます。
最上階のお部屋からの眺めが素晴らしかったとのお言葉、大変うれしく拝読いたしました。お部屋のアップグレードが、良い思い出として残っていただけたことを、心より嬉しく思います。
またロビーラウンジでのフリードリンクやお風呂上がりのサービスが夏にぴったりだと感じていただけたこと、嬉しい限りです。ゆったりとしたひとときをお楽しみいただけたこと嬉しく思います。
当館屋外プールをお子様も楽しまれたようで、とても良かったです。
お食事についても種類豊富で美味しいとのお言葉、大変感謝申し上げます。
サンソニ 様の次回の滞在も、心地よく、楽しいものとなるよう、スタッフ一同心を込めてお待ち申し上げております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
低層階客室お得プラン『開業50周年記念』スペシャルサマーブッフェ【西棟10畳和室】
ご利用のお部屋
【【禁煙】西棟和室 夕食ブッフェ17:00】

食事5

つばちー★さんの 堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水 のクチコミ

つばちー★さん [30代/女性] 2023年08月09日 19:47:38

西伊豆の夏の家族旅行で利用しました。
堂ヶ島には洞窟クルーズ目当てでしたが、高波のため欠航。予定より早めの13時すぎにホテルに向かい、ビーチとプールで遊ぼうかとロビーにいたところ、13時40分くらいにチェックインできるとホテルの方に声をかけていただきました。おかげで、早めに部屋に行き荷物を置いて支度をしてビーチに行くことができ、助かりました。
ビーチは透明度が高くキレイでしたが、石がゴロゴロ、海なし県民にはレベルが高かったです。
屋内プールの更衣室近くに無料の洗濯機があり、水着を洗うことができ、しかも部屋の浴室に物干しとハンガーもたくさん設置してあり、感激しました。家に帰ってから洗うのはまた大変なので、、
部屋やロビーからの眺めは最高で、ロビーのフリードリンクや大浴場のアイスなど嬉しいサービスが多かったです。
朝夕のビュッフェも品数豊富でどれも美味しく、欲張りすぎてしまいお腹がはち切れそうでした。
海を眺めながらの食事は幸せでした。
スタッフの方は皆さん親切で、嫌な対応の方は一人もいませんでした。チェックアウト後にも駐車場にいた方に快く写真を撮っていただき、嬉しかったです。
交通安全の折り鶴、車に飾っています。
また訪れたいホテルの一つになりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水 2023年08月10日 15:57:04

つばちー★ 様
この度は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またつばちー★ 様の貴重なご意見をお聞かせいただき、感謝申し上げます。
堂ヶ島洞窟巡りクルーズの欠航にも関わらず、当館でのお時間を充実させることができたようで、何よりでございます。
お早めのチェックインをご提供させていただき、ビーチやプールを楽しむための時間を確保できたこと、お役に立てたことを嬉しく思います。
ビーチの透明度や美しさ、屋内プールの設備に感激いただけたこと、とても嬉しく思っております。
また、ロビーでのドリンクサービスや大浴場のサービス、夕朝のビュッフェ、そしてスタッフの対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
お帰りの際、写真撮影をさせて頂いた心温まるお話を伺えて嬉しく思います。
交通安全の折り鶴を大切に飾っていただけているとのこと感謝申し上げます。
また、つばちー★ 様から「また訪れたいホテル」というお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
つばちー★ 様にとって快適で思い出深い滞在を提供できることを、これからも一層努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
つばちー★ 様の笑顔に再びお会いできることを楽しみにしております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
『開業50周年記念』スペシャルサマーブッフェ【西棟10畳和室】
ご利用のお部屋
【【禁煙】西棟和室 夕食ブッフェ19:00】

食事5

sayaka20さんの 堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水 のクチコミ

sayaka20さん [40代/女性] 2023年08月08日 20:40:01

去年の夏に利用して大変満足したのでリピートです。料理も美味しいですし、サービスがとても気持ち良かったです。今回は母も連れていきましたが、非常に喜んでくれました。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水 2023年08月09日 11:19:32

sayaka20 様
この度は堂ヶ島ニュー銀水へご宿泊頂き誠に有難うございます。
昨年ご利用いただき、今回はお母さまもご一緒のご来館に感謝申し上げます。
お料理が美味しく、サービスも気持ちよかったとのご感想をいただき大変嬉しく思います。
そして何よりお母さまも喜んでいただき、「また利用します」のお言葉を頂戴いたしましたことは、スタッフ一同至福の一時であり、沢山のエネルギーをいただいた思いです。
これからも皆様に喜んでいただけるご滞在を提供できるよう努力いたしてまいります。
sayaka20様の再度のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
『開業50周年記念』スペシャルサマーブッフェ【南棟14.5畳和室】
ご利用のお部屋
【【禁煙】南棟和室 夕食ブッフェ17:00】

食事5

投稿者さんの 堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月08日 20:05:58

沖縄旅行旅行が台風でキャンセルとなり、急遽伊豆旅行に変更。子供はテンション下がってましたが、銀水さんに宿泊したらスッキリ機嫌直って「また来たい!」と。
とにかく食事が最高!お寿司や刺し身、ホテルのビュッフェとは思えない美味しさでした。手作りのシュークリームも最高。何個食べたろ?ww
ロビーからの海の眺望もすばらしい!
しいて希望を上げれば、露天風呂に椅子がもう少しほしいことくらい(2つしかなくて、サウナのあとにゆっくり涼めない)。
おかげさまで良い旅行になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水 2023年08月09日 11:19:53

投稿者 様
この度は堂ヶ島ニュー銀水へご宿泊頂き誠に有難うございます。台風による沖縄旅行のキャンセルがあり、急遽伊豆旅行に変更されたとのこと、残念なスタートとなってしまいましたが、お子様も含めて楽しいひとときを過ごしていただけたようで、何より嬉しく思います。
当館での滞在がお子様のテンションを上げ、笑顔に変えてくれたことをうかがい、大変嬉しくエネルギーが湧いてきます。
食事についてのお褒めの言葉、特にお寿司や刺身、手作りのシュークリームに関するご感想を拝読し、大変嬉しく思います。お客様にとって思い出深い食事体験を提供できたことが、私たちの喜びです。
ロビーからの海の眺望がすばらしいとのお言葉、共感いたします。自然の美しい景色を楽しんでいただけたことをとても嬉しく思います。
また、露天風呂に関するご意見もしっかり受け止めさせていただきます。お客様の貴重なご意見を参考に、より快適な環境を提供できるよう努力してまいります。
お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様の再度のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
低層階客室お得プラン『開業50周年記念』スペシャルサマーブッフェ【西棟10畳和室】
ご利用のお部屋
【【禁煙】西棟和室 夕食ブッフェ17:00】

食事5

taka27aさんの 堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水 のクチコミ

taka27aさん [50代/男性] 2023年08月07日 20:04:16

スタッフの方々が非常に親切、丁寧に感じました。チェックイン時刻前、チェックアウト後にプール、入浴できたのも良かったです。また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水 2023年08月08日 16:14:50

taka27a 様
この度は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただきありがとうございます。
スタッフの対応にご満足いただけたこと、心より嬉しく思います。
taka27a様のくつろぎと快適さをお手伝いできたこと、大変光栄でございます。
チェックイン前やチェックアウト後にも、プールやご入浴をお楽しみいただけたこと、良いお時間を過ごしていただけたこと、とても嬉しく思います。
また、taka27a様から「また行きたい」というお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
お客様にとって快適で思い出深い滞在を提供できることを、これからも一層努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
taka27a様の笑顔に再びお会いできることを楽しみにしております。
この度のご来泊誠にありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
『開業50周年記念』スペシャルサマーブッフェ【高層階8階以上西棟10畳和室】
ご利用のお部屋
【【禁煙】西棟和室8階以上 夕食ブッフェ17:00】

食事5

投稿者さんの 堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月05日 18:00:00

食事のサマーブッフェが最高に美味しかったです!
自分は都内にあるブッフェもよく利用したりしますが、今までに行ったどのブッフェよりも
ニュー銀水さんのブッフェが1番旨かったです!
高級食材の食べ歩きが趣味なので舌も肥えてる自分ですが
ニュー銀水さんのブッフェは食材が新鮮で数も豊富!
懐石料理で出すレベルが食べ放題に!
味付けも超一流でしたよ!
本鮪が食べ放題!
中トロ以上大トロレベルの物が食べ放題でビックリ!
ローストビーフではなく、ローストポークだったのが逆に食べた事がなく、またまた驚いた!
ローストポークの方がローストビーフよりもしつこくなく何枚も食べれちゃう!
ローストポーク、考えた人凄いですね!
お肉なのに、さっぱりしててヘルシーで旨い!
サワークリームソースがまた合うこと!
ディナーのライブキッチンは、お刺身、お寿司、天麩羅、シュークリームとクレームブリュレ
お刺身もお寿司も想像以上の新鮮なネタ!
天麩羅は高級な桜海老が食べ放題!
シュークリームにはシャインマスカットが入っていて美味!
クレームブリュレも、少し固めの本格的な濃厚プリンでした!
プリンは食感が固めの濃厚タイプが自分は好きなので最高!
キッズコーナーもかなり充実していて子供達も大喜び!
朝のブッフェもニューサマーオレンジのデザートと、おにぎりとクロワッサンのフレンチトーストがとても美味しかったです!
敢えて課題を出すなら、夏休みなのでヨーヨー釣りとか子供向けにあったらテンション上がるのになって思いました!
夏休みなのでお祭り気分が出る縁日コーナーみたいなのもあると、子供達がまた夏休みにニュー銀水に行きたいとなると思います!
既にガチャガチャサービスやスタンプラリーをやると手持ち花火のセットをくれたりと、子供達を楽しませてくれる企画は既に盛りだくさんでした!
お風呂上がりのアイスキャンディー食べ放題も暑い夏には嬉しいサービスです!
ドリンクサービスもビールやらソフトドリンクやらホットまで種類は豊富!
プールはチェックイン前もチェックアウト後も使えてサービス良かったです!
スタッフさん達も終始笑顔で気持ち良く滞在出来ました!
目配り気配りも出来ていました!
夏だけでなく、土日や連休中など、またブッフェやってもらいたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水 2023年08月06日 15:19:47

投稿者様
この度は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また温かいご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
投稿者様が都内の他のブッフェも利用される中で、当館のブッフェが1番のお気に入りと評価していただけたこと、大変嬉しく思っております。
夕食ビュッフェやお寿司コーナーに関するお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
当館のビュッフェは、新鮮な食材と豊富なメニュー、味付けに心を込めて取り組んでおります。
特にローストポークのお褒めの言葉をいただけたこと、スタッフ一同感激しております。
またライブキッチンをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
お刺身とお寿司が想像以上の新鮮さでお楽しみいただけたとのお言葉、心より嬉しく思います。私たちは常にお客様に満足していただける料理を提供することを心掛けております。
また、天麩羅の桜海老が食べ放題として喜んでいただけたようで、こちらも大変嬉しい限りです。季節の良さを感じる食材を取り入れることで、より一層美味しさを追求しております。
シャインマスカットを使用したシュークリームやクレームブリュレにご満足いただけた事、大変嬉しく思っております。プリンの食感や濃厚さにこだわり、本格的な味わいを提供できるように心掛けております。
投稿者様の貴重なご意見を励みに、今後もさらなるサービス向上に努めてまいります。
そして、お子様向けのキッズコーナーや夏休みに楽しめる企画についてのご提案ありがとうございます。お子様向けイベントなどを企画する際、投稿者様の貴重なご意見を参考に検討させて頂きます。
またラウンジコーナーでのドリンクサービスやプールのご利用について、快適な滞在をお楽しみいただけたこと、そしてスタッフの笑顔と気配りに触れていただけたこと、大変嬉しく思っております。
投稿者様のお声を励みに、さらなるサービス向上に努めてまいります。
改めて投稿者様の貴重なご意見に対して、心より感謝申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】『開業50周年記念』スペシャルサマーブッフェ【西棟10畳和室】
ご利用のお部屋
【【禁煙】西棟和室 夕食ブッフェ19:00】

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