投稿者 様
この度は堂ヶ島ニュー銀水へご宿泊頂き誠に有難うございます。お客様にとって心地よい滞在ができたことを大変嬉しく思います。特に大浴場の清掃スタッフの明るさについてのお褒めの言葉、そしてロビーラウンジのフリードリンクを楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。
夕食の時間についてのご不安に関しましては、お客様がお酒とお食事をリラックスしてお楽しみいただけるよう心掛けて参ります。
また、お母様が中国整体のマッサージに大変喜んでいただけたこと、とても嬉しいお知らせです。お母様がまたぜひご利用いただけることをお待ちしております。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努力して参りますので、次回のご来館を心よりお待ちしております。

かー2774 様
この度は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在が楽しいものであったこと、そしてスタッフが親切で気持ちよくお迎えできたことをお知らせいただき、誠にありがとうございます。
また、ロビーにてキレイな夕日を楽しみながらウェルカムドリンクを楽しみいただけたこと、大変嬉しく思っております。
お客様のお喜びの声は私たちにとって大変励みになります。
次回ご来館の際、夕食付きプランをご検討いただけるということ、ありがとうございます。
ご夕食もお楽しみいただけることで、より豊かな滞在となることと思います。
この度のご来泊誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者 様
この度は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
そして、素晴らしいレビューをいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋からの眺めが最高であったこと、温泉やお食事にお喜びいただけたこと、心から嬉しく思っております。
投稿者様がくつろいで、快適にお過ごしいただけたことを知り、私たちも大変嬉しく思っております。
また、お見送りの際にも投稿者様に気持ちよくお帰りいただき、そしてスタッフ全員の対応にご満足いただき、本当に嬉しいお言葉をいただけたこと、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

0303maru 様
この度は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また素敵なレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
0303maru様が快適な滞在をお楽しみいただけたこと大変嬉しく思います。
お部屋や施設、朝食、景色についてご満足いただけたこと、そしてスタッフの接客についてのお褒めの言葉、心から感謝申し上げます。
また、卓球や洗濯機などの施設をご利用いただき、リラックスしたひとときを過ごしていただけたことも大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後もお客様に素晴らしい滞在を提供できるよう、努力を続けてまいります。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

投稿者 様
この度は堂ヶ島ニュー銀水へご宿泊頂き誠にありがとうございます。伊豆縦貫道の開通によりアクセスが便利になり、当館をごひいきいただき、心より感謝申し上げます。
施設をお気に入りいただき、きれいに整備されていることをお喜びいただけたこと大変嬉しく思います。ただし、夕食の献立についてのご意見、特にマグロのお刺身に関してのご不満について、誠に申し訳ございません。以前のご指摘をいただきながら、お客様のご期待に添えなかったことを重く受け止め、再検討をさせていただきます。
静岡県の産品をメニューに取り入れる提案、そしてお褒めいただいた丹那牛乳とソフトクリームについて、ご意見をいただき、ありがとうございます。地元産品の提供や新しい食材の導入について、今後も促進いたします。また、クロワッサンのご要望も、これからのサービス向上の一環として検討いたします。
お客様のご意見は、私たちのサービス向上のために非常に重要であり、今後の改善に生かしてまいります。お忙しい中貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。投稿者様のまたのご来館をお待ち致しております。

投稿者 様
この度は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
そして、ご滞在中にシュノーケリングを楽しんでいただけたこと、私たちも大変嬉しく思います。
また当館が提供する堂ヶ島の絶景と設備を存分にお楽しみいただけたこと、海に隣接していることをお気に召していただき、連泊をお考えいただけたこと、心より感謝申し上げます。
投稿者様のお声を励みに、今後もより快適で素晴らしい滞在を提供できるよう努力いたします。
次回の投稿者様のご滞在も楽しみにお待ち申し上げております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

toochikakazu 様
この度は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただきありがとうございます。
toochikakazu 様が当館サービスの良さを感じていただけ、ご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。
私たちはお客様の快適にお過ごしいただき、ご満足していただけることを最優先に考えておりますので、この度のお言葉大変励みになります。
今後もご来館いただくお客様に快適にお過ごしいただける様サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

きららぽん 様
この度はお嬢様のお誕生日の特別な記念旅行に、堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お嬢様の特別な日を一緒にお祝いできたことを、大変光栄に思います。
また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
プライベートビーチが台風の影響で波が荒かったこと、残念でございました。自然の要素には制御が難しいこともありますが、きららぽん様がロビーラウンジでのドリンクサービスや湯上り処でのアイスのサービスを楽しんでいただけ、ソファーから景色をお楽しみいただけたこと、心より嬉しく思います。
またバイキングの充実した品揃えがお喜びいただけたこと、非常に嬉しく思います。
一方、お刺身が水っぽかったことについて、大変申し訳ございませんでした。
きららぽん様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、料理の品質向上に努めてまいります。
きららぽん様からのご意見は、当館にとって非常に貴重なものであり、今後のサービス向上の参考とさせて頂きます。
この度のご来泊誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者 様
８月１５日からお2泊にわたり、堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
そして投稿者 様からの素晴らしいフィードバックをいただき、大変感謝申し上げます。
台風の影響について事前にご連絡いただいた際、親切な対応をさせていただけたことをうかがい、安心いたしました。
お客様の安全とご満足を第一に考えておりますので、投稿者様のお言葉心より感謝申し上げます。
また、前回のご滞在からのご縁を大切に思っていただき、当館を再度選んでいただけたこと、嬉しい限りでございます。
しかしお子供さんがうちわ作りコーナーがなくなったことを残念に思っていたとのこと、誠に申し訳ございません。
お子様に楽しい思い出を提供することを大切に考えており、今後のイベントやアクティビティについても再度検討させて頂きます。
またスタンプラリーがお子様に喜んでいただけたこと、また夕朝食のバイキングでご満足していただけたこと、とても嬉しく思います。今後もお客様が楽しいひとときを過ごしていただけるよう、努力してまいります。
投稿者様のお言葉から、またの機会に当館を選んでいただけることを心より願っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

くましろー 様
いつも堂ヶ島ニュー銀水へご宿泊頂き誠に有難うございます。
お泊り頂いたお部屋にもお食事にもご満足いただけたご様子に大変嬉しく思います。
また、当館には７回もご宿泊頂いており、沢山の記憶を今回思い出されたとのこと、これからもご宿泊頂くたびに新たな思い出を重ねていただけるよう、まず次回のご宿泊の際には、堂ヶ島の最高の夕日をご記憶いただける様に、私共もお祈りいたしております。
１０月から３月の間、特に夕日がきれいに見えるといわれております。
くましろー様の再度のご来館をお待ち申し上げております。今後ともご愛顧賜ります様よろしくお願いいたします。

投稿者 様
この度は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また素晴らしいコメントをいただき誠にありがとうございます。
投稿者様ご家族がご滞在中にウェルカムドリンクからプライベートビーチ、お食事、温泉を存分に楽しんでいただけたこと、心より嬉しく思っております。
投稿者 様が再び当館に足をお運びいただけること楽しみにしております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

投稿者 様
この度は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また素晴らしいレビューをありがとうございます！投稿者様がお楽しみいただけたこと、そしてご滞在中にプライベートビーチやプール、お部屋、大浴場など多くの施設を満喫していただけたこと、本当に嬉しく思います。
投稿者様の快適なご滞在に貢献できたことを大変うれしく思います。
これからもお客様に最高の思い出を提供できるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
この度のご来泊誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。.

投稿者 様
いつも堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
投稿者様が当館を選んでいただき、今年で5回目のご滞在を迎えていただけること、心より感謝申し上げます。
お子様が小さかった頃から当館プールとプライベートビーチを楽しんでいただけていること心より嬉しく思っております。
オーシャンビューのお部屋や、開業50周年スペシャルサマーブッフェについてのお言葉に、心より感謝申し上げます。
特に、新鮮な刺身や握りたてのお寿司、揚げたての天ぷらが食べ放題で美味しかったとのお褒めの言葉、大変嬉しく思っております。
投稿者様がご満足いただけたことが、私たちの励みになります。
投稿者様からのご意見は、当館のサービス向上のために非常に貴重なものです。今後もお客様にとってご満足いただけるおもてなしを提供できるようスタッフ一同努力してまいります。
来年のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

やちよ1141 様
この度は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただきありがとうございます。
この度のご滞在について、心からのお喜びのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
8月22日にお越しいただき、やちよ1141 様ご家族皆様が一緒に素敵なひとときをお過ごしていただけたこと、そして当館サービスにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
そして館内の清潔さやエレベーター内での対応についてのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。お客様の安心と快適さを最優先に考えておりますので、これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供し続けるよう努めてまいります。
また大浴場からの景観もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
ご夕食のビュッフェについてもお子様たちが大喜びされたことをうかがい、大変嬉しく思います。トレーを載せるカート利用についてのご要望、誠にありがとうございます。やちよ1141 様からの貴重なご意見を参考にし、検討させていただきます。
最後に、お子様たちが伊豆に行く際には銀水荘を選んでいただけるほど、当館を気に入っていただけたこと、心より感謝申し上げます。
夏の素敵な思い出を一緒に作ることができ、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

投稿者 様
この度は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただきありがとうございます。
投稿者様のお声は当館のサービス向上に非常に参考になりますので、大変感謝申し上げます。
お食事に関して、ビュッフェの品数やお刺身の美味しさに満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。
またドリンクサービス等館内施設でのおもてなしをお褒め頂き感謝申し上げます。
またプールやプライベートビーチを楽しんでいただけたことも、大変嬉しく思います。
そしてスタッフの柔軟な対応に関してお褒めいただき、ありがとうございます。
お客様の快適なご滞在をサポートするために、柔軟に対応することを日々心がけておりますのでお褒めのお言葉をいただき、大変励みになります。
一方で、プールエリアの洗濯機と脱水機に関するご指摘、お部屋のカーテン、洗濯バサミの提案、スリッパの快適性についてのご意見全てを真摯に受け止め、今後の改善点として検討させて頂きます。
投稿者様のご意見をもとに、より快適でご満足いただける滞在を提供できるよう努めてまいります。
改めて貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

投稿者 様
この度は堂ヶ島ニュー銀水へご宿泊頂き誠に有難うございます。お嬢様の結婚おめでとうございます。台風の影響によるご心配、そして最終的にご訪問いただき、私たちのアドバイスがお役に立てたこと、心より嬉しく思っております。
お褒めいただいた内容、そしてご指摘いただいた点、全て拝読いたしました。絶景の部屋、食事会場、温泉など、お客様に満足いただけたことを大変嬉しく思います。また、スタッフの笑顔や気配りについてのご感想も、私たちの努力が実を結んでいることを感じさせていただきました。
お食事に関してのご感想も、大変嬉しい限りです。質の高い料理とご評価いただけたことをはスタッフの励みとなります。胃袋のキャパシティを超えてしまうほど楽しんでいただけたようで、笑顔が浮かんでまいります。
錆の修繕についてのご指摘も、大変感謝しております。お客様からの貴重なフィードバックを参考に、より良い環境を提供できるよう努めてまいります。また、応対に関してのご意見も、真摯に受け止めさせていただきます。不愛想な態度については、改善の余地があると考え、スタッフ教育の一層の向上に努めます。
最後に、お客様のお言葉に心より感謝申し上げます。ご家族皆様での特別なご旅行を、当館でお楽しみいただけたことを光栄に思います。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

投稿者 様
この度は堂ヶ島ニュー銀水にご家族でご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
投稿者様とお会いし、おもてなしをさせていただけたことを大変嬉しく思います。
ご家族皆様と一緒に1泊2日の素敵な滞在ができたこと、そして投稿者様からの詳細なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
２日間とも曇りの天候だったとの事です、広大な景色を楽しんでいただけたこと、当館施設が投稿者様にとって特別な場所であることを感じていただけたこと、とても嬉しく思います。
ロビーラウンジでのウェルカムドリンクがご主人様に喜んでいただけたことも、私たちにとって大きな喜びです。
大浴場がほぼ貸し切り状態でゆっくりとおくつろぎいただけたこと、プライベートビーチや卓球などのアクティビティを楽しんでいただけたこと、そして15年ぶりの西伊豆を有意義にお過ごしていただけたこと、とても嬉しく思います。
また、チェックイン前のお出迎えからチェックアウト後のお見送りまで、お客様に満足いただけるよう心を込めたおもてなしを提供できたこと、心より感謝申し上げます。投稿者様のお言葉が、私たちの励みになります。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

投稿者 様
この度は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただきありがとうございます。
投稿者様、ご家族皆様が素敵な時間をお過ごしいただけたこと、心より嬉しく思います。
ビーチの魚の様子や透明度の高い海、当館のホスピタリティに関する評価、お部屋や景観についてのお言葉、そしてサウナや大浴場の提案など、すべてのご意見に大変感謝申し上げます。
また連泊してもお食事メニューが同じであったことについて拝読させて頂きました。 投稿者様のご意見を真摯に受け止め、より充実した食事体験を提供できるよう、検討させていただきます。
投稿者様の貴重なご意見を参考に、より一層快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

サンソニ 様
この度は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただきありがとうございます。
最上階のお部屋からの眺めが素晴らしかったとのお言葉、大変うれしく拝読いたしました。お部屋のアップグレードが、良い思い出として残っていただけたことを、心より嬉しく思います。
またロビーラウンジでのフリードリンクやお風呂上がりのサービスが夏にぴったりだと感じていただけたこと、嬉しい限りです。ゆったりとしたひとときをお楽しみいただけたこと嬉しく思います。
当館屋外プールをお子様も楽しまれたようで、とても良かったです。
お食事についても種類豊富で美味しいとのお言葉、大変感謝申し上げます。
サンソニ 様の次回の滞在も、心地よく、楽しいものとなるよう、スタッフ一同心を込めてお待ち申し上げております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

つばちー★ 様
この度は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またつばちー★ 様の貴重なご意見をお聞かせいただき、感謝申し上げます。
堂ヶ島洞窟巡りクルーズの欠航にも関わらず、当館でのお時間を充実させることができたようで、何よりでございます。
お早めのチェックインをご提供させていただき、ビーチやプールを楽しむための時間を確保できたこと、お役に立てたことを嬉しく思います。
ビーチの透明度や美しさ、屋内プールの設備に感激いただけたこと、とても嬉しく思っております。
また、ロビーでのドリンクサービスや大浴場のサービス、夕朝のビュッフェ、そしてスタッフの対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
お帰りの際、写真撮影をさせて頂いた心温まるお話を伺えて嬉しく思います。
交通安全の折り鶴を大切に飾っていただけているとのこと感謝申し上げます。
また、つばちー★ 様から「また訪れたいホテル」というお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
つばちー★ 様にとって快適で思い出深い滞在を提供できることを、これからも一層努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
つばちー★ 様の笑顔に再びお会いできることを楽しみにしております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。