投稿者 様
いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただきありがとうございます。
温泉でのんびりとお寛ぎいただき、夕日の眺めやご夕食をご満足いただけたこと、
また朝食のメープルクロワッサンをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
そして今年もご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。来年も1月に再びお会いできること、心より楽しみにしております。どうぞ安全にお越しくださいませ。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

投稿者様
この度は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただきありがとうございます。
ラウンジ「濤の音」でのウェルカムドリンクサービスや駿河湾の美しい景色を楽しみながらのビールで、お疲れを癒していただけたこと、大変嬉しく思います。
夕日の眺めも、投稿者様の心を和ませる特別な時間になった事と思います。
また、お食事に関してもご満足いただけたようで、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。
次回もまた、投稿者様の期待に応えられるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

へろへろ99 様
この度は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクサービスに関して、生ビール飲み放題などごゆっくりお楽しみいただけたこと大変嬉しく思っております。
また大浴場や松花堂弁当について、ご意見をいただきありがとうございます。
今後、来館いただくお客様がご満足いただける様、貴重なご意見として真摯に受け止め、サービス向上に努めさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

くましろー 様
この度は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊いただきまして、心より感謝申し上げます。
3か月半ぶりの8回目の宿泊ということ、長い間ご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
くましろー様のおっしゃる通り、この度は多くのお客様にご来館いただき、駐車場も賑わいを見せておりました。皆様の活気が戻ってきた様子を感じることができ、私たちも大変嬉しく思っております。
お食事や温泉を楽しんでいただけたとのこと、夕陽の美しさもご堪能いただけたことも嬉しく思います。
また、スタッフの対応について、お伝えいただきありがとうございます。
そして鶴のお守りをゲットしにまたお越しいただけるとのこと、心よりお待ちしております。鶴のお守りがくましろー様にとって幸福と安全をもたらすことを願っております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

投稿者 様
この度は堂ヶ島ニュー銀水へご宿泊頂き誠に有難うございます。
お食事につきましては、夕食朝食ともにご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
大浴場もゆったりとお寛ぎいただき、旅のお疲れも癒してゆっくりとお寛ぎになられたこと思います。ただ、露天風呂のお湯の温度が異常に熱かったとのこと、申し訳ございませんでした。温度管理の再徹底をはかり、お客様に適温でご利用いただける様に注意して参ります。
西伊豆自慢の夕日がご覧いただけなかったこと残念です。
是非次回は堂ヶ島の海を染めていく夕日をご覧いただきたく、またのご来館を心よりお待ちしております。

投稿者 様
この度は堂ヶ島ニュー銀水へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お食事は夕食朝食ともにご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
また、６階ラウンジ濤の音にてウエルカムドリンクもお楽しみ頂けたご様子、眼下に広がる相模灘を眺めながらまずは一息、リラックスいただけましたら幸いです。
従業員につきましても大変嬉しいお言葉を頂戴し有難うございます。
これからも、ご宿泊頂く皆様に、楽しく、寛ぎの一時をお過ごしいただき、伊豆の宿としてご記憶いただけるよう日々努力して参ります。
投稿者 様の再度のご来館を心よりお待ち申し上げます。

投稿者 様
この度は堂ヶ島ニュー銀水へご宿泊頂き誠に有難うございます。
いつもご贔屓いただき重ねて御礼申し上げます。
お父様の誕生日祝いおめでとうございます。私共もお祝い出来ましたこと大変嬉しく思います。
お食事にも、お部屋からの景色にもご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
これからも、ご宿泊頂く皆様に、楽しく、寛ぎの一時をお過ごしいただき、伊豆の宿としてご記憶いただけるよう日々努力して参ります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜ります様、宜しくお願い申し上げます。

鹿＆いのしし 様
この度は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また９年ぶりにご訪問いただき、お楽しみいただけた事大変嬉しく思っております。
景色や夕日、大浴場、お食事、そしてスタッフのおもてなしに関するお褒めの言葉、心より感謝申し上げます。
鹿＆いのしし様にご満足していただけ、良い思い出ができたこと、私たちにとっても大変嬉しい出来事です
次回も、新たな発見と素敵な思い出を提供できるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えさせていただきます。
鹿＆いのしし様のお元気なご旅行が実現できることを心よりお祈りしております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

投稿者 様
この度は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回のご滞在がご満足いただけた様で大変うれしく思っております。
スタッフのおもてなしが投稿者様に喜んでいただけたこと、心より嬉しく感じております。
またお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変励みになります。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

投稿者 様
この度は堂ヶ島ニュー銀水へご宿泊頂き誠に有難うございます。
今回のご宿泊がご満足頂けなかったこと残念に思います。投稿者 様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご意見を頂戴いたしましたステーキと金目鯛の煮付けにつきまして、お客様のおっしゃる通りプラン名の料理であり、大変重要な課題としてより良いご提供方法を検討いたします。
また、その他の料理やご注文いただいたお酒につきましても、常にご満足頂けるよう改めて心掛けて参ります。
ロビーラウンジでの無料のドリンクサービスや清掃について、お褒めいただき誠にありがとうございます。これからもお客様に快適で満足いただけるようにサービス向上に取り組んでまいります。
最後に、朝食のビュッフェに関してはご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。今後も皆様にご満足いただける食事をご提供できるよう、スタッフ一同励んでまいります。お忙しい中、ご意見ご感想をご投稿いただきありがとうございました。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ミッチー9670 様
この度は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃に対するお褒めの言葉、心より感謝申し上げます。
ミッチー9670 様にとって快適で心地よい空間を提供することができ、ご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。
一方で、コインランドリーのご要望につきましては、貴重なご意見とし今後の施設改修の際の参考にさせていただきます。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

れんちゃん９がつ１９にち 様
この度は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、素晴らしいご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思っております。
れんちゃん９がつ１９にち 様にとって最高の眺望と、ラウンジでのひとときがお楽しみいただけた事を大変嬉しく思います。日の入りを眺めながらお過ごしいただけたとのお言葉、心より感謝申し上げます。
また、お食事につきまして伊勢海老メインのコースに対するご意見をいただき、誠にありがとうございます。
今後、よりお客様のご希望に添えるよう、メニューのバリエーションや調理方法についても検討してまいります。
一方で、他の料理に関しては大変美味しいとのお言葉、ありがとうございます。
今後ともお客様にとってより良い滞在を提供できるよう、スタッフ一同努力を重ねてまいります。
再びのご利用を心よりお待ちしております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

投稿者 様
この度は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご到着時ロビーラウンジでのウェルカムドリンク、そしてご夕食も、今回のご滞在がご満足いただけたご様子に大変うれしく思っております。
また、西伊豆の観光もお楽しみになられ、楽しいご旅行になったことと思います。
これからもお客様にご満足いただける施設であり続けられるように努力して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

投稿者 様
この度は堂ヶ島ニュー銀水へご宿泊頂き誠に有難うございます。
５年ぶりのご来館に変化を感じられながらも、お食事や大浴場そして堂ヶ島の景色をお気に入りいただき、「また利用したい」とのお声を頂戴出来ましたこと大変嬉しく思います。有難うございます。
これからも、ご宿泊頂く皆様に、楽しく、寛ぎの一時をお過ごしいただき、伊豆の宿としてご記憶いただけるよう日々努力して参ります。
「また利用したい」のうれしいお言葉に期待を込めて、お客様の再度のご来館を心よりお待ち申し上げます。

＊umisora＊ 様
この度は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在がご満足いただけたこと大変うれしく思っております。
また、お忙しい中ご意見ご感想をお寄せいただき誠に有難うございます。
これからもお客様にご満足いただける施設であり続けられるように努力して参ります。
＊umisora＊様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

投稿者 様
この度は堂ヶ島ニュー銀水へご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中、ご意見ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
ホテルから広がる堂ヶ島の景色、そして朝食につきましては「今までで一番」のご評価をいただき大変嬉しい限りです、有難うございます。
スタッフの接客に対しましても有難いお言葉をいただき光栄です。
これからも、ご宿泊頂く皆様に、楽しく、寛ぎの一時をお過ごしいただき、伊豆の宿としてご記憶いただけるよう日々努力して参ります。投稿者 様の再度のご来館を心よりお待ち申し上げます。

投稿者 様
この度は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お部屋からのサンセットの眺めや、ウエルカムドリンクをお楽しみいただけたこと、そしてお食事や大浴場のご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
一方で、11月下旬にもかかわらず暑い日があり、お風呂上がりに冷房が欲しいとのご意見受け承りました。
投稿者様のご意見は大変貴重で、今後のサービス向上のために参考にさせていただきます。
また機会がございましたらぜひお越しいただき、心地よいお時間をお過ごしいただければと思います。
来年も素敵な夕陽を一緒に楽しむことができることを楽しみにしております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

投稿者 様
この度は堂ヶ島ニュー銀水へご宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋からの景色や大浴場、お食事にも良いご評価をいただき、ご満足のお声に大変嬉しく思います。
朝食につきましては、主食の種類が以前よりも増して豊富になったことなど、お客様のご意見を大切に改善を進めており、その結果が良いご評価につながったことと思います。
これからも、ご宿泊頂く皆様に、楽しく、寛ぎの一時をお過ごしいただき、伊豆の宿としてご記憶いただけるよう日々努力して参ります。お客様の再度のご来館を心よりお待ち申し上げます。

投稿者 様
この度は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在で、西伊豆自慢の夕日をご堪能いただけたこと大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足いただける施設であり続けられるように努力して参ります。
またのご来荘をお待ち申し上げております。

投稿者 様
この度は堂ヶ島ニュー銀水へご宿泊頂き誠に有難うございます。
ロビーラウンジでのドリンクサービスを、目の前の海を染める夕日とともにお楽しみいただき大変嬉しく思います。
お食事につきましても、夕食朝食ともにご満足のご評価をいただき感謝申し上げます。
館内施設につきましても、お褒めのお言葉をいただき光栄です。
これからもお客様にご満足いただける施設であり続けられるように努力して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。