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ビジネスホテル やまきのクチコミ･お客さまの声
総合2
出張で利用させて頂きました。駐車場の場所が分からず問い合わせたところ、スタッフさんの対応が好印象でした。また、フロントの方もとても丁寧な対応でした。烏龍茶とパンのサービスもおもてなしの心が感じられました。しかし、気になる点が…お風呂のカビの臭いが少し気になりました。季節的な問題もあるのかもしれないですが、もぅ少し念入りに掃除して頂けると良いのかもしれないです。また、両隣の部屋の音が結構聞こえてきました。片方の部屋ではテレビの音とイビキ、もぅ片方の部屋はこちらの部屋へ壁を叩く？蹴る？ような音が何度も聞こえ、神経質になり過ぎなのかもしれないですが、女性１人での宿泊は恐怖を感じ、安眠出来ませんでした。鍵は、ドアの鍵のみでチェーンは無く侵入されたら…と不安になり入口に椅子や鞄等を置き対策を取りました。対策として、ドアにチェーンを付けるか、管理が難しいのかもしれないですが女性専用フロアかフロントフロアに女性客を泊める等の対応が出来ないものかと思いました。もし可能でしたら、対策を取って頂けたらと思います。
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この度はホテルやまきをご利用頂き、誠にありがとうございます。フロント対応へのお言葉、フロントスタッフの励みになります。また、バスルームの臭いに関しまして大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お部屋のご変更に関しましては、出来る限りお客様のご要望にお応えしたいと考えております。当館は築年数も古く、お客様にはご不便をお掛けしております。今後、お客様に快適にお過ごし頂けます様に改善してまいりますので、どうぞまたのご利用を宜しくお願い致します。
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投稿者さんの ビジネスホテル やまき のクチコミ
出張で利用させて頂きました。
駐車場の場所が分からず問い合わせたところ、スタッフさんの対応が好印象でした。
また、フロントの方もとても丁寧な対応でした。
烏龍茶とパンのサービスもおもてなしの心が感じられました。
しかし、気になる点が…
お風呂のカビの臭いが少し気になりました。季節的な問題もあるのかもしれないですが、もぅ少し念入りに掃除して頂けると良いのかもしれないです。
また、両隣の部屋の音が結構聞こえてきました。片方の部屋ではテレビの音とイビキ、もぅ片方の部屋はこちらの部屋へ壁を叩く？蹴る？ような音が何度も聞こえ、神経質になり過ぎなのかもしれないですが、女性１人での宿泊は恐怖を感じ、安眠出来ませんでした。
鍵は、ドアの鍵のみでチェーンは無く侵入されたら…と不安になり入口に椅子や鞄等を置き対策を取りました。
対策として、ドアにチェーンを付けるか、管理が難しいのかもしれないですが女性専用フロアかフロントフロアに女性客を泊める等の対応が出来ないものかと思いました。
もし可能でしたら、対策を取って頂けたらと思います。
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この度はホテルやまきをご利用頂き、誠にありがとうございます。
フロント対応へのお言葉、フロントスタッフの励みになります。
また、バスルームの臭いに関しまして大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お部屋のご変更に関しましては、出来る限りお客様のご要望にお応えしたいと考えております。
当館は築年数も古く、お客様にはご不便をお掛けしております。
今後、お客様に快適にお過ごし頂けます様に改善してまいりますので、どうぞまたのご利用を宜しくお願い致します。