この度はホテルやまきにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、部屋の虫の件では大変不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
徒歩1分のコンビニは駅構内にあり営業時間は22:30分までとなっております。
それ以降は徒歩10分のファミリーマートさんが最寄りコンビニとなりご不自由をお掛けしております。
お客様からのご意見を掃除の担当者は勿論の事、社員一同、二度とこのような事が無い様、改善して参ります。
手前勝手ではございますが、今後とも私どもホテルやまきを何卒、宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。