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23rinさんの ビジネスホテル やまき のクチコミ
- 23rinさん [40代/男性] 2019年11月05日 03:58:43
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建物は古いのは仕方ないのですが、机が狭い、風呂が狭い、テレビが小さい、オートロックじゃないなど、どうしても他と比べれば劣りますので、他が空いていれば他を選びます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ビジネスホテル やまき 2019年11月06日 19:51:42
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この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは建物が古く、設備面の老朽化により、お客さまには大変ご不便をお掛け致しておりますが、またご利用していただけるようより良いホテル創りに努めさせて頂きます。
今後ともホテルやまきをどうぞ宜しくお願い致します。
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの ビジネスホテル やまき のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月06日 02:37:32
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出張で利用させて頂きました。
駐車場の場所が分からず問い合わせたところ、スタッフさんの対応が好印象でした。
また、フロントの方もとても丁寧な対応でした。
烏龍茶とパンのサービスもおもてなしの心が感じられました。
しかし、気になる点が…
お風呂のカビの臭いが少し気になりました。季節的な問題もあるのかもしれないですが、もぅ少し念入りに掃除して頂けると良いのかもしれないです。
また、両隣の部屋の音が結構聞こえてきました。片方の部屋ではテレビの音とイビキ、もぅ片方の部屋はこちらの部屋へ壁を叩く？蹴る？ような音が何度も聞こえ、神経質になり過ぎなのかもしれないですが、女性１人での宿泊は恐怖を感じ、安眠出来ませんでした。
鍵は、ドアの鍵のみでチェーンは無く侵入されたら…と不安になり入口に椅子や鞄等を置き対策を取りました。
対策として、ドアにチェーンを付けるか、管理が難しいのかもしれないですが女性専用フロアかフロントフロアに女性客を泊める等の対応が出来ないものかと思いました。
もし可能でしたら、対策を取って頂けたらと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ビジネスホテル やまき 2019年07月07日 07:39:59
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この度はホテルやまきをご利用頂き、誠にありがとうございます。
フロント対応へのお言葉、フロントスタッフの励みになります。
また、バスルームの臭いに関しまして大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お部屋のご変更に関しましては、出来る限りお客様のご要望にお応えしたいと考えております。
当館は築年数も古く、お客様にはご不便をお掛けしております。
今後、お客様に快適にお過ごし頂けます様に改善してまいりますので、どうぞまたのご利用を宜しくお願い致します。
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル】
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投稿者さんの ビジネスホテル やまき のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月31日 22:12:11
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メンテナンスがなってない
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ビジネスホテル やまき 2017年02月13日 18:24:29
-
いつもホテルやまきをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、施設内のメンテナンスに関しまして大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後お部屋のメンテナンスを徹底して参ります。
次回のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの ビジネスホテル やまき のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月03日 17:43:37
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冷蔵庫がありません
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ビジネスホテル やまき 2017年02月13日 18:29:48
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いつもご利用頂きまして有難うございます。
冷蔵庫の件では、大変ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
本日、全室に冷蔵庫を設置いたしました。
またのご利用を、心よりお待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル】
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投稿者さんの ビジネスホテル やまき のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月22日 18:53:22
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日曜の夜、営業しているのは在庫の少ない駅のコンビニと飲み屋だけです。酒を飲まなくて夕食を食べたい人は、移動の前に食事をしていくか、弁当等の購入をしておくこと（フロントで２個貰えるパンで我慢することも可能です）。
浴槽の掃除が手抜き。浴槽の底や側面に縮れたヘアーがしっかりと確認できた。シャワーで洗い流して、浴槽に湯は貯めずにシャワーで汗を流したのみ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ビジネスホテル やまき 2015年09月16日 23:49:20
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この度は当ホテルへのご宿泊、誠に有難うございました。清掃不備の件、大変失礼致しました。注意致します。今後ともホテルやまきを何卒、宜しくお願い致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの ビジネスホテル やまき のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月17日 16:36:07
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お風呂のお湯が時間で止まるのは迷惑でした。
駐車場が狭くて車庫入れに苦労しました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ビジネスホテル やまき 2015年08月20日 01:22:53
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このたびは当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
時間制限での給湯は行っておらず24時間お湯は出るようになっております。
当日他のお客様からの苦情もございませんでした。
翌日以降、同室にご宿泊のお客様からもそのような苦情はお受けしておりません。
駐車場につきましても普通車でしたら青空駐車場としては十分なスペースを確保しておりますがこういったご意見を基に良い方向に改善し、皆様より指示されるホテルとなるよう心がけて参ります。今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの ビジネスホテル やまき のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月23日 16:43:49
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駐車場の場所が分かりにくく、電話して聞いて、分かりました。親切に教えていただきました。
部屋のトイレの衛生容器にヒビが入っているのと、お風呂のお湯と水の湯量差が大きく、お湯の方が水量が多く、水が少ない状態で出るので、注意が必要です。
部屋も、エアコンを切っても、低音の機械音が部屋中に響く状態です。
ホテル全体が古いので仕方がないと思います。
フロントの方はとても親切です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ビジネスホテル やまき 2015年04月12日 17:18:55
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
またのご利用をお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの ビジネスホテル やまき のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月11日 12:00:41
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予約が勝手にキャンセルされており、代わりの空いている部屋を用意されたが、その部屋の料金が予約した部屋の料金より高く、その高い値段での支払いを要求された。交渉の結果、予約していた部屋の料金での支払いとなったが、フロントの対応に対して非常に不愉快な思いをした。
また、エアコンの風量を最小にしても、エアコンの音が非常にうるさい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ビジネスホテル やまき 2014年08月11日 17:45:12
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この度は当ホテルへのご宿泊、誠に有難うございました。
ご意見の件では不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合2
投稿者さんの ビジネスホテル やまき のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月18日 20:04:43
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ホテルは駅からすぐ近くにあり，飲食店・居酒屋も付近にあるので立地がよいです。
チェックインの際にお茶とパンをサービスしてくれました。
ただ，静かな部屋を希望される方にはお勧めできません。部屋によって違いはあるのかもしれませんが，上下左右の部屋の音（扉の開閉，水道）が気になり，エアコンも工場の換気扇のような大きな音がします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ビジネスホテル やまき 2013年02月19日 09:02:39
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は、施設におきまして大変、ご不便をお掛けいたしました。
今後とも、改善していける部分は改善し、お客様のすごしやすい環境を作って参りたいと思います。
またのご利用、心からお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル】
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5/3.4亀崎潮干祭さんの ビジネスホテル やまき のクチコミ
- 5/3.4亀崎潮干祭さん [30代/男性] 2011年09月01日 13:18:46
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コンビニ徒歩１分とありましたが周囲にコンビニは見当たらず。結局徒歩約10分のファミマまで小雨降る中歩きました。記載を変更してください！
部屋は虫がいたりでやや汚い感じでした。かろうじて我慢できる範囲ではありましたが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ビジネスホテル やまき 2011年09月02日 18:27:44
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この度はホテルやまきにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、部屋の虫の件では大変不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
徒歩1分のコンビニは駅構内にあり営業時間は22:30分までとなっております。
それ以降は徒歩10分のファミリーマートさんが最寄りコンビニとなりご不自由をお掛けしております。
お客様からのご意見を掃除の担当者は勿論の事、社員一同、二度とこのような事が無い様、改善して参ります。
手前勝手ではございますが、今後とも私どもホテルやまきを何卒、宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの ビジネスホテル やまき のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月17日 05:33:25
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チェックアウトの時に思いましたが、従業員が少ないようですので、ルームキーの返却ボックスでも設置してはいかがでしょうか？
また、ホテル周辺にコンビニなどの生活密着型のお店が一つもないので、そういうのを宛にしている宿泊者は要注意です(これからお店ができそうな所はありましたが、周辺地図もあてになりませんでした)。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル- 宿泊年月
- 2009年07月
- ビジネスホテル やまき 2009年07月18日 03:36:53
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この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
今回、満足いただけなっかた点については、ご投稿を参考にさせていただき、改善できるよう努力して参ります。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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23rinさんの ビジネスホテル やまき のクチコミ
朝食替わりなのか、パンを頂けるのはありがたいのですが、
周知がしないと、こっちで用意してしまいます。
好みかもしれませんが、ウーロン茶よりはコーヒーがあっているかなと思います。
部屋が配置が微妙でした。テレビは机のそばに欲しいです。
当日、ＷＢＳＳをテレビで見ていたのですが、
そのチャンネルだけ映りが悪かったです。
立地（電波）の問題なのか、設備の問題なのかわかりませんが、
見ていてストレスを感じました。
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いつもホテルやまきにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今後も何かお気づきの点などございましたら、ご遠慮なく何なりとお申し付け下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。