クチコミ

総合評価
3.75
427
5
31
4
58
3
35
2
12
1
5
部屋
3.40
接客・サービス
3.93
ロケーション
4.40
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
2.92
設備
3.27
清潔さ
3.71
327
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
タコちゃんヨシちゃん
40代/男性|4 件のクチコミ
設備は古いが駅近で満足

設備が古いことは確か。シャワーを浴びようにもお湯の温度調整が難しかった。でもエアコンは更新されていたのか新しく暖房がしっかり効いていた。駅のすぐそばであるし、目的があるならば必要十分であり、私は満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

部屋タイプ

シングル
45
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この度はホテルやまきのご利用誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。
ビジネスホテル やまき
2025-12-03
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
英2008
50代/男性|23 件のクチコミ
駅近でパンのサービス、建物は古いが快適

駅の最寄りで、受付でパンをサービスしてくださいました。 建物は古いですが、空調や水回りは問題なかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

部屋タイプ

シングル
17
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 これからもお客様に満足されるように、従業員一同努力をしていきます。 またのお越しをお待ちしております。 ホテルやまき 支配人 宮澤
ビジネスホテル やまき
2026-01-28
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
おひろ36
60代/女性|4 件のクチコミ
駅近で便利!対応 ভালো 安心宿泊

駅近でとにかく便利 入りやすさはいまいちだけどフロントの方の対応は良いので安心して泊まれました


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

部屋タイプ

シングル
40
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルやまきをご利用頂き誠にありがとうございました。 お忙しい中、レビューを下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。 また機会がありましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。 ホテルやまき 宮澤
ビジネスホテル やまき
2025-12-18
3
レジャー
一人
2026年1月宿泊
しんさん54321
50代/男性|18 件のクチコミ

清掃は行き届いていました。 荷物を置く場所がほとんどない。台がほしかった。 コンセントが枕元付近に無いのと、電気のスイッチも入口にしか無いのは不便だった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

部屋タイプ

シングル
34
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルやまきをご利用下さいまして誠にありがとうございます。 ご指摘頂いた点ですが、設備の構造上、改善が難しいのが現状です。 お声掛けくだされば、コンセントの延長コードをお貸しします。 何卒ご理解いただけますと幸いです。 また、機会がありましたらよろしくお願い致します。 ホテルやまき 支配人 宮澤
ビジネスホテル やまき
2026-01-11
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
83 件のクチコミ

建物入口は古めですが、部屋の中は清潔に保たれ気持ちよく過ごせました。 部屋入口のセンサーライト、枕元の小テーブル、ドライヤーの袋など工夫が感じられます。 エアコンの効きが良く感じられたのは気のせいでしょうか? サービスのパン、ごちそうさまでした。翌日列車の中で美味しくいただきました。(サービス評価に加点しています) 写真の掲載が少なく不安でしたが、もう安心なのでまた利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

シングル
60
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルやまきをご利用頂き誠にありがとうございました。 お褒めの言葉も頂戴しまして、従業員一同感激しております。 エアコンに関しては、この暑さですので、思いきって最新のものに入れ替えを致しました。 チェックイン前にお部屋を冷やしてお待ちしております。 また、弊社のウェブサイトも作りましたので、駐車場案内、周辺情報などを掲載しています。 ご参考になさってください。 リンクがここでは貼れないので、お手数ですが「ホテルやまき 新庄」で検索してください。 また、機会がありましたらお待ち申し上げております。 ホテルやまき 支配人 宮澤
2025-08-07
4
レジャー
一人
2025年6月宿泊
86くびき
30代/男性|15 件のクチコミ

陸羽線の代行バスが発着する西口で探した結果、こちらが最寄りと判断しての選択でした。 入り口は通り沿いではなく雑居ビル風のエレベーターで3Fへ行くとフロントです。 駅から歩いてくると看板はありますので、事前におおよその場所を確認していれば迷うことはないと思います。 素泊まりですが、チェックイン時に大小2つのパンがサービスでいただけます。 禁煙室は最上階の5Fのようです。年季は入っていますが、扉を開けるとセンサー式の照明が点灯するようになっており、またエアコンや空気清浄機兼加湿器は新しめのものが導入されていました。ホテルとしても気を遣われている印象です。 Wi-Fiについては私が泊まった部屋の入り口天井にアクセスポイントが設置されていたので特に問題は感じませんでした。 小さな台に浴衣が置かれていましたが、枕元の位置なので、就寝時にスマホなどを置くのにちょうどよかったです。また、5個口くらいの大きめの電源タップがあり、コンセントに困らなかったのもありがたいです。ただ、冷蔵庫で1つ使用されていた関係で、ベッドの方まであまりのばせなかったのは惜しい。自前で持ち込んでいたタップとの合わせ技で大丈夫でした。 衣類消臭スプレーを常備しているホテルも増えてきましたので、置いてあるとより嬉しいです。 お風呂スペースは狭めな印象なのと、最初に蛇口を捻った時に管に溜まっていた?空気が爆発するような感じで大きな音がしてびっくりしました。最上階なので水勢は弱めでしたがお湯はすぐに出てきたのは感心です。 コンビニは徒歩圏内ですが西口のNew Daysが一番近いです。大手系列ですと数分歩く印象です。 食事は通りの向かい側に昔ながらの食堂と、新しめのラーメン屋さんは確認できました。 西口は新幹線が延伸する前からの街並みが残っており、見方によっては寂れている印象を受けるかもしれませんが、個人的には好きです。 料金を踏まえれば男一人旅には十分でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

シングル
59
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルやまきをご利用頂き誠にありがとうございました。 ご多忙の中、感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。 お客様のクチコミ、拝読しました。 当館をこんなにも見て下さっていることを知り大変嬉しく思いました。 貴重なご指摘は早期に改善させて頂きます。 私たちの街、新庄市は食が美味しいお店がたくさん御座います。 また、来られる機会がありましたら、フロントまでお声掛け下さい。 おすすめの店をご紹介します。 また、ご縁がありますことを心から祈っています。 ホテルやまき 支配人 宮澤
2025-06-15
4
その他
一人
2025年2月宿泊
ayu7725
40代/女性|5 件のクチコミ

飲食店にも近く便利です。朝食のパンのサービスが嬉しいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

シングル
12
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルやまきをご利用頂き誠にありがとうございました。 今後もお客様に満足してもらえるように努めて参ります。 またのご利用をお待ちしております。
2025-03-11
3
レジャー
一人
2025年5月宿泊
TJ62
50代/男性|10 件のクチコミ

立地は最高。しかし、古さは否めない。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

シングル
20
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルやまきのご宿泊誠にありがとうございました。 建物は古いですが、お客様により良く過ごしてもらえるよう弊社は努力して参ります。 また機会がありましたら宜しくお願い致します。
2025-06-12
3
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

2025年4月より、駐車場が変更になり今までより遠くなった。 雨の日は傘必須です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

シングル
17
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルやまきのご利用誠にありがとうございました。 駐車場に関しまして、ご迷惑をおかけしますが ご協力いただけますと幸いです。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
2025-06-04
4
レジャー
その他
2024年2月宿泊
年子と双子の父
40代/男性|19 件のクチコミ

駅前で無料駐車場があるので立地は非常に良いです。部屋は古いですが、価格に応じたものです。シャワーの温度調整が非常に難しく、風呂も小さいのでシャワーを浴びる用です。チェックイン時にパンを頂けたので、小腹がすいた際には買いに行かずに助かりました。 飲みに行く目的で泊ったので、安くて助かりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

シングル
9
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルやまきをご利用いただき誠にありがとうございました。 ご多忙の中、感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
2024-02-23
4
レジャー
一人
2023年7月宿泊
ピグモン鈴木
50代/男性|96 件のクチコミ

鉄道に旅行していたので駅から近くて便利でした。 料金が安いので心配しましたが周りの部屋や廊下などからの騒音もなく快適でした。パンのプレゼントもありよかったです。 周りには飲食店などもあり食事にも困りませんでした、朝は開いてる店が余りありませんが近くに6:30から開いてるラーメン屋がありました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

シングル
7
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルやまきをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご多忙の中、感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様に快適にお泊まりいただけるようスタッフ一同精進して参ります。 またのご利用お待ちしております。
2023-07-17
4
その他
友達
2023年5月宿泊
トシちゃん19741013
40代/男性|1 件のクチコミ

 チェックイン当日5月6日(土)の予定が急に変更になり、チェックインの時間の相談をさせていただき、快く対応していただきました。おかげさまで、ゆっくりと体を休めることができました。ありがとうございました。  また、雨降りの為、出かける際に傘をお借りして助かりました。 新庄は第二の故郷です。また宿泊に際はやまきさんにお願いすると思います。今後ともよろしくお願いいたします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

シングル
5
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルやまきをご利用いただき誠にありがとうございました。 今後もよりご満足頂けるホテルになるよう、スタッフ一同精進致します。 滞在で、何かありましたら遠慮なくスタッフに申し付けください。 またのお越しをお待ちしております。
2023-05-10
5
ビジネス
一人
2024年6月宿泊
あべのゆう
50代/女性|9 件のクチコミ

チェックイン事に、パンのサービスをいただきました。美味しく頂きました。立地も良く部屋も居心地が良かったです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

シングル
21
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルやまきをご利用いただき誠に有難うございます。 今後ともお客様に快適にお泊りいただけるよう社員一同励んでいきます。 またのご来館を心よりお待ちしております。
2024-06-11
5
ビジネス
一人
2023年12月宿泊
hak12040
40代/男性|176 件のクチコミ

駐車場が分かりづらい以外は、仕事で宿泊するのは全然問題ありません。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

シングル
15
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルやまきをご利用頂き誠にありがとうございました。 今後もお客様に満足してもらえるように努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
2023-12-17
4
ビジネス
一人
2023年9月宿泊
ちぃぱ127
60代/男性|53 件のクチコミ

新庄駅から近いのが最大の利点です。コンビニは近くにありません。駅ナカのNewdaysで買うか、別の場所で買って行くことをお勧めします。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

セミダブル
4
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルへのご宿泊、誠に有難うございました。 今後ともホテルやまきを何卒、宜しくお願い致します。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2023-09-26
4
レジャー
一人
2023年7月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

余計な干渉が無く、静かに過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

セミダブル
3
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルやまきをご利用頂き誠にありがとうございました。 今後もお客様に満足してもらえるように努めて参ります。 またのお越しをお待ちしております。
2023-07-17
5
レジャー
一人
2023年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

初めての利用でしたが、値段が安いので少し不安でしたが、部屋の状態やスタッフの気配りが良く大変満足しました。また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

シングル
10
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルやまきにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 今後もよりご満足頂けるホテルになるよう、スタッフ一同精進致します。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
2023-05-10
4
レジャー
一人
2023年4月宿泊
投稿者さん
41 件のクチコミ

駅から近く旅の拠点にしやすい。 料金も安かったことやパンのプレゼントがあったのも良かった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

シングル
1
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルやまきをご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様のご滞在がより良くなりますよう、スタッフ一同精進して参ります。 またのご利用お待ちしております。
2023-04-10
5
レジャー
一人
2023年3月宿泊
こよなく酒を愛する男性
60代/男性|3 件のクチコミ

カミソリ・歯ブラシなど最低限のものは備えられていて、いいホテルでした。4400円という宿泊代も安く感じられました。チェックインの時のパンをいただいたのですが、物凄く美味しかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

シングル
8
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルやまきをご利用頂き誠にありがとうございました。 お褒めの言葉も頂戴いたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後もより多くのお客様にご満足いただけるように努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2023-03-27
3
レジャー
一人
2024年11月宿泊
池屋 豪
50代/男性|13 件のクチコミ

駅から近く、飲食店も近く、コンビニも近く非常に便利でした。部屋の設備は昭和感強いですが、ベッドは寝心地良かったです。シャワーの温度調整は、水圧の為か?急に暑くなる場合も…。 駐車場が説明の紙と口頭説明で違っていて、言われた範囲の場所に駐車したにもかかわらず、駐車場のある敷地内の市場のおばはんに出発時に文句言われて気分を害されたのが汚点。利用時は注意してください。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

シングル
10
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルやまきをご利用頂き誠にありがとうございました。 駐車場の件で大変ご不快な想いをされたことをお詫びいたします。 誠に申し訳ありませんでした。 弊社の駐車場の枠は、一部市場と共有しているスペースがあり、 過去に無断駐車をした車があったため、市場はお客様だと知らずに声を掛けたそうです。 これから共有スペースに駐車をしたお客様には駐車許可証を配布し直接声掛けをしないように市場にお願いをしました。 何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。 ホテルやまき 支配人 宮澤
2024-11-27