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小諸グランドキャッスルホテル クチコミ・感想・情報

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小諸グランドキャッスルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:1434件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地4.11
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.07
  • 食事3.74
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64件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月01日 17:26:58

土曜の宿泊でしたが、ゆっくりと過ごせました。
夜のバイキングで、飲み放題は お酒好きには いいでしょうね。

お風呂は、想像以上に小さかったですが、空いていてほぼ貸切でした。
部屋のお風呂は使いませんでしたが、浴槽は寝そべって足伸ばせます。

地下駐車場、奥深いのに気が付かず、入り口近くに停めてしまいましたが、思った以上に広いです。
「小諸城」近いです。小諸駅前散策OKです。

また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
小諸グランドキャッスルホテル 2024年06月02日 16:18:01

この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にご宿泊をご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。
今後もお客様にお気持ち良くお過ごし頂く様スタッフ一同、日々精進して参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
約50種類のバイキング&飲み放題付き! 一泊二食スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

立地5

aji1234さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ

aji1234さん [40代/女性] 2024年05月28日 12:35:12

軽井沢ハーフマラソンに出るのでその前泊として7歳5歳児づれ家族で、一泊させていただきました。
小諸駅の目の前で、軽井沢駅までも30分弱。便利です。軽井沢周辺宿泊に比べて費用もおやすめ!バイキングもよりどりみどり!そして、飲み放題(お酒も)。来年以降ハーフマラソンでるときは絶対泊まります。(朝食が7時からでしたが、6:30からだとなお嬉しい。)
卓球もありました。こどもたち大喜び!
ところどころ古さは感じられましたが、それを超える便利さでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
小諸グランドキャッスルホテル 2024年05月28日 16:16:37

この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
夕食バイキングとアルコール飲み放題をご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。
お客様にご満足ごいただけるよう、日々改善に努めて参りたいと思います。
またのご来館、心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
約50種類のバイキング&飲み放題付き! 一泊二食スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【和室【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 11:55:40

泉質もいいし、アルコールやツマミが充実しており、ビジネスホテルとして利用であれば最高

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
小諸グランドキャッスルホテル 2024年05月22日 16:52:01

この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にご宿泊をご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。
今後もお客様にお気持ち良くお過ごし頂く様スタッフ一同、日々精進して参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
約50種類のバイキング&飲み放題付き! 一泊二食スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【和室【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月12日 19:03:22

高速ICからも近く、とても便利でした。
お風呂も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
小諸グランドキャッスルホテル 2024年05月13日 14:29:17

この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
浴場の温泉をご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。
今後もお客様にお気持ち良くお過ごし頂く様スタッフ一同、日々精進して参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お一人様でも大歓迎!】ゆっくり・のんびり・一人旅 1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月04日 10:30:49

24年4月30日に宿泊。小諸駅隣の好立地。自転車を部屋に入れさせてくれてとても助かりました。
建物はやや古く、所々に経年劣化が見られましたが特に問題なしでした。食事は朝夕ともバイキングで質・量十分で食べ過ぎました。また利用させてもらいたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
小諸グランドキャッスルホテル 2024年05月04日 13:49:39

この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にご宿泊をご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。
今後もお客様にお気持ち良くお過ごし頂く様スタッフ一同、日々精進して参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お一人様でも大歓迎!】ゆっくり・のんびり・一人旅 1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル【禁煙】】

立地5

ふうたんじゅんたんさんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ

ふうたんじゅんたんさん [40代/男性] 2024年04月22日 20:13:41

バイキングとても良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
小諸グランドキャッスルホテル 2024年04月27日 14:24:36

この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事のバイキングをご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。
今後もお客様にお気持ち良くお過ごし頂く様スタッフ一同、日々精進して参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春休みこども割】お子様はなんと550円(税込)!食べ放題飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月16日 09:48:51

小諸駅、懐古園のすぐそばにあり、立地条件は抜群
浴場に続くほぼ1階分に相当する長い階段は使いづらく不可
高齢者の親族は使えなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
小諸グランドキャッスルホテル 2024年04月18日 13:25:02

この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
チェックインからチェックアウトまで、お客様にお気持ち良くお過ごし頂く様スタッフ一同、日々改善に努めて参りたいと思います。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。またの機会がございましたら、ご利用いただけると幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【グルメフェア】~旬の鯛づくしフェア~ 一泊二食バイキング
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月16日 09:45:30

小諸駅、懐古園のすぐそばで立地は抜群
浴場へのほぼ1階分に相当する長い階段が使いにくく不可、高齢者は使えない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
小諸グランドキャッスルホテル 2024年04月18日 13:24:55

この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
チェックインからチェックアウトまで、お客様にお気持ち良くお過ごし頂く様スタッフ一同、日々改善に努めて参りたいと思います。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。またの機会がございましたら、ご利用いただけると幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【グルメフェア】~旬の鯛づくしフェア~ 一泊二食バイキング
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月16日 09:40:49

小諸駅や懐古園のすぐそばにあり、立地は最高に良い
浴場に通じる約1階分の長い階段が使いにくく不可

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
小諸グランドキャッスルホテル 2024年04月18日 13:24:48

この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
チェックインからチェックアウトまで、お客様にお気持ち良くお過ごし頂く様スタッフ一同、日々改善に努めて参りたいと思います。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。またの機会がございましたら、ご利用いただけると幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【グルメフェア】~旬の鯛づくしフェア~ 一泊二食バイキング
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

立地5

kokko-aさんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ

kokko-aさん [60代/女性] 2024年03月19日 21:27:54

かにの食べ放題にしてみたものの、おかわり言うのが、ちょっと面倒をと思っていましたが、お皿が空になっのを見て、従業員さんの方からお変わりいかがですかと声をかけて下さったので、有り難かったです。
また、茶わん蒸しが熱くて持てなかったら、席まで持って来てくれたので助かりました。
二回目の宿泊でしたが、いやな思いをしたことは有りません。
また、宿泊すると思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
小諸グランドキャッスルホテル 2024年03月23日 18:37:14

この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
夕食バイキングでのかに食べ放題をご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。
今後もお客様にお気持ち良くお過ごし頂く様スタッフ一同、日々精進して参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
特別料理【本ずわい蟹食べ放題付き】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

立地5

rinnagisaさんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ

rinnagisaさん [50代/男性] 2024年03月01日 09:01:21

プラン名のエコノミーダブルが、セミダブルベッドだったかもしれないが、部屋が狭くて、1人でないと窮屈だと思う。
それ以外は良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
小諸グランドキャッスルホテル 2024年03月01日 15:44:53

この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に気持ちよくご利用いただけるよう、日々改善に努めて参りたいと思います。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またの機会がございましたら、ご利用いただけると幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋訳あり】約50種類のバイキング&飲み放題付き! 一泊二食スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【訳あり部屋】エコノミーダブル (禁煙)】

立地5

投稿者さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 16:12:24

2月17日に宿泊しました。
なんといっても、夕飯がお値段以上で、満足でした。
特に鍋物の野菜やそばがおいしかったです。
子供2人も天ぷらや寿司、アイスに大満足していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
小諸グランドキャッスルホテル 2024年02月19日 19:02:45

この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
夕食バイキングをご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。
今後もお客様にお気持ち良くお過ごし頂く様スタッフ一同、日々精進して参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【週末こども割】お子様はなんと550円(税込)!食べ放題飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【スイートルーム【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 18:03:30

全体的に満足できるホテルでした。特に、ビュッフェスタイルの食事もまずまずで、アルコールのフリードリンクはサービス感満載です。ただ、チェックインに少し問題があるように思います。5、6組の列を待つのに20分は待たされてしまいました。改善を望みます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
小諸グランドキャッスルホテル 2024年02月02日 15:31:11

この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
総評としてご宿泊にご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
お客様にご満足ごいただけるよう、日々改善に努めて参りたいと思います。
またのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20%OFFに!1泊2食付き食べ放題飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【喫煙】】

立地5

投稿者さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月15日 17:49:57

温泉使えず、残念でしたが、綺麗な部屋、飲み放題バイキングで、低料金、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
小諸グランドキャッスルホテル 2024年02月02日 15:34:27

この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
夕食バイキングとアルコール飲み放題をご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。
大浴場につきましてはご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。
今後もお客様にお気持ち良くお過ごし頂く様スタッフ一同、日々精進して参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20%OFFに!1泊2食付き食べ放題飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【スイートルーム【禁煙】】

立地5

miya386675さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ

miya386675さん [60代/男性] 2023年11月14日 13:08:33

造りがしっかりしたホテルです。
夕食のバイキングもMENU豊富で充分に楽しめました。これからの季節は紅葉も綺麗でお客様も増えると思いますが、頑張ってください(^^)/有難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
小諸グランドキャッスルホテル 2024年02月02日 15:35:05

この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にご宿泊をご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。
今後もお客様にお気持ち良くお過ごし頂く様スタッフ一同、日々精進して参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夕食は食べ放題】早朝の出発でもOK! 1泊夕食付プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【喫煙】】

立地5

にゃんぴ3600さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ

にゃんぴ3600さん [40代/女性] 2023年11月03日 14:07:44

温泉、サウナが故障のため利用できなかったなが残念。沸かしたお湯のお風呂とのことで、入湯料は無料でした。
訳あり部屋(ボイラー室の近く)で安く泊まれました。ボイラーの音もほとんど気にならず、アルコール飲み放題、食べ放題のメニューも大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
小諸グランドキャッスルホテル 2024年02月02日 15:38:28

この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場およびサウナにつきまして、お客様に残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
夕食バイキングとアルコール飲み放題をご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20%OFFに!1泊2食付き食べ放題飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【【訳あり部屋】ツインルーム(禁煙)】

立地5

suitopiiさんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ

suitopiiさん [60代/女性] 2023年10月25日 17:14:32

バイキング料理にもうひと工夫が欲しかった。特に夜のお刺身やデザート、朝のパン種が残念。駐車場が地下で広く大変ありがたかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
小諸グランドキャッスルホテル 2024年02月02日 15:42:13

この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
バイキングにつきまして、お客様にご満足ごいただけるよう、日々改善に努めて参りたいと思います。この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20%OFFに!1泊2食付き食べ放題飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【【訳あり部屋】エコノミーダブル (禁煙)】

立地5

プロ飯山さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ

プロ飯山さん [60代/男性] 2023年10月17日 09:36:08

信州サーモン美味でした、小諸駅から至近で非常に便利です、しかしながら、展望風呂は窓ガラスの汚れがひどく、がっかりでした。地酒堪能しました!!!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【グルメフェア】長野特産 身の締まりと味の濃さ絶品 信州サーモンフェア 1泊2食バイキング
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル【禁煙】】

立地5

nob148033さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ

nob148033さん [60代/男性] 2023年08月30日 19:01:17

町中にあり、交通の便もよく駐車場も地下にありよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
小諸グランドキャッスルホテル 2023年09月08日 18:58:07

この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にご宿泊をご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。
今後もお客様にお気持ち良くお過ごし頂く様スタッフ一同、日々精進して参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋訳あり】約50種類のバイキング&飲み放題付き! 一泊二食スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【訳あり部屋】エコノミーダブル (禁煙)】

立地5

nob148033さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ

nob148033さん [60代/男性] 2023年08月30日 18:59:52

浅間山登山の拠点で利用。バイキングの飲み物、温泉もよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
小諸グランドキャッスルホテル 2023年09月08日 18:57:59

この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にご宿泊をご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。
今後もお客様にお気持ち良くお過ごし頂く様スタッフ一同、日々精進して参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋訳あり】約50種類のバイキング&飲み放題付き! 一泊二食スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【訳あり部屋】エコノミーダブル (禁煙)】

64件中 1~20件表示

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