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小諸グランドキャッスルホテル クチコミ・感想・情報

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小諸グランドキャッスルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:1160件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.14
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.24
  • 風呂3.56
  • 食事3.35
宿泊年月
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6件中 1~6件表示

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総合2

投稿者さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月29日 17:50:19

ご飯はとても美味しかった。
‥ただ部屋のお風呂の電気がチカチカしていて、部屋内には
沢山のクモの巣があり
不快でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【平日ファミリー応援】こども2020円プラン! 一泊二食バイキング
ご利用のお部屋
【ダブルベッドルーム【喫煙】】

総合2

投稿者さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月15日 18:25:35

清掃面がいまいち....

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
◆ビジネスや観光にもってこい!!! 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル 【喫煙】】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月24日 09:58:35

先ずチェックイン時に30分以上待たされたのは初めてである。
自分の番になってみると、アンケートの記載、食事の説明、料金の精算、ホテルの説明と
5分以上は掛かった。長い人では10分超える人も。これではと呆れた。。

また夕朝の食事のバイキングも、まぁ、こんなもんかと。。
お刺身はパサパサ、ステーキ等は別料金と、此れといって食べたいものはなかった。
アルコール含むドリンク飲み放題も入れてのバイキングなので納得せざる得ない点もあるが、人には進めたいとは正直思わない。。



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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
約40種類のバイキング&飲み放題付き! 一泊二食スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル【禁煙】】

総合2

投稿者さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月08日 14:28:52

朝食のみ頼んでありました。寝ぼうしてしまい、食事の時間は7:00~8:30迄でした。寝ぼうした自分もいけないのですが、8:00には入りました。食べている人はわずかでしたが、まだ30分あったので良いと思いましたが、片付け始めているじゃないですか?まだ25分あるのに?結局お替わり出来ず、ゆっくりと食べる事も出来ず、全て食べられず、何が有ったかも解りません。とても不愉快でした。何とかならないのですか?腹が立ちます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング付き! 一泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル 【喫煙】】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月25日 12:01:49

以前宿泊した時より夕食の品数が少なく物足りない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
約40種類のバイキング&飲み放題付き! 一泊二食スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル 【喫煙】】

総合2

投稿者さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月10日 15:21:34

トイレが掃除されていなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋訳あり】 朝食付きプラン 
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル (禁煙)】

6件中 1~6件表示

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