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pokokunさんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ
- pokokunさん [70代/男性] 2023年04月29日 10:45:32
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懐古園のそばで便利な場所。部屋も広く居心地も良い。食事も美味しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 小諸グランドキャッスルホテル 2023年05月11日 15:58:19
-
この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にご宿泊をご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。
今後もお客様にお気持ち良くお過ごし頂く様スタッフ一同、日々精進して参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【グルメフェア】厳選食材４種の串揚げフェア 1泊2食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【喫煙】】
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投稿者さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月14日 16:26:58
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建物は古いかもしれませんが、メンテナンスされており清潔です。部屋からの眺めもよかった。
サウナの温度が６０度位だったのでせめて８０度位にしてほしい。
ただ、全体的には好印象です。次回もまた宜しくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 小諸グランドキャッスルホテル 2024年04月14日 18:03:21
-
この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
総評としてご宿泊にご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
お客様にご満足ごいただけるよう、日々改善に努めて参りたいと思います。
またのご来館、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- チェックインが遅くても安心！観光にもってこい！！！ 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【訳あり部屋】エコノミーダブル （禁煙）】
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ぐち２２６２さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ
- ぐち２２６２さん [50代/男性] 2024年03月27日 18:10:03
-
小諸駅近く、隣は懐古園とローケーションはよい。設備はやや古いが、良い意味で値段相応と思えます。コンビニなどは駅正面に行かないとないので、ホテルの食事を利用しない人は注意が必要。小諸駅周辺には飲食店が数少ないがあります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 小諸グランドキャッスルホテル 2024年03月31日 19:53:47
-
この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
総評としてご宿泊にご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
お客様にご満足ごいただけるよう、日々改善に努めて参りたいと思います。
またのご来館、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- チェックインが遅くても安心！観光にもってこい！！！ 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
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投稿者さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月26日 14:48:59
-
駐車場のスペースが広い場所と狭い場所があり駐車に苦労しました。
ソフトドリンクの販売機が1階にしかないようでしたが、各階にもほしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 小諸グランドキャッスルホテル 2024年03月31日 19:52:26
-
この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に気持ちよくご利用いただけるよう、日々改善に努めて参りたいと思います。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【グルメフェア】～旬の鯛づくしフェア～ 一泊二食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル【禁煙】】
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rinnagisaさんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ
- rinnagisaさん [50代/男性] 2024年03月01日 09:01:21
-
プラン名のエコノミーダブルが、セミダブルベッドだったかもしれないが、部屋が狭くて、1人でないと窮屈だと思う。
それ以外は良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 小諸グランドキャッスルホテル 2024年03月01日 15:44:53
-
この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に気持ちよくご利用いただけるよう、日々改善に努めて参りたいと思います。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またの機会がございましたら、ご利用いただけると幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋訳あり】約50種類のバイキング＆飲み放題付き！ 一泊二食スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【訳あり部屋】エコノミーダブル （禁煙）】
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投稿者さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月25日 20:31:33
-
素泊まりには最適です。飲屋街は線路の反対側にありますが、徒歩10分程度で行くことが出来ます(周りにコンビニはありません)。浴場に関しては、冷たい水滴が天井から落ちてくるので、そこだけ気になりました。ですが、部屋もよくスキー場も近くにあるので、コスパが最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 小諸グランドキャッスルホテル 2024年02月26日 20:21:03
-
この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に気持ちよくご利用いただけるよう、日々改善に努めて参りたいと思います。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- チェックインが遅くても安心！観光にもってこい！！！ 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
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orangekaeruさんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ
- orangekaeruさん [40代/女性] 2024年01月09日 07:51:18
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温泉が出ないということで予約時、チェックイン時に確認がありました。
チェックインに時間がかかるとレビューにありましたが、早めのチェックインだったからかそんなに待ちませんでした。
２泊しましたが食事はほとんど同じですが種類もあり、子供も食べやすいです。
気になった点は、食事の際スタッフが少なく、受付に置いてあった消毒スプレーをまき散らす方がいました。空間にまき散らすので食べ物に入らないか心配でした。何度かされていたようですがスタッフが誰もいなくて注意してもらえず。出てきたスタッフさんに口頭で説明して出てきました。
またお風呂場ののれんが落ちてしまっていても直す人がいない点。フロントに電話して直していただきました。
見回りができないのが原因だと思いますが、何かあってからでは遅いのでもう少しスタッフ配置していただけると安心します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 小諸グランドキャッスルホテル 2024年02月02日 14:43:03
-
この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事バイキングをご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。
消毒スプレーとお風呂場につきましてはご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 約50種類のバイキング＆飲み放題付き！ 一泊二食スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【喫煙】】
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miya386675さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ
- miya386675さん [60代/男性] 2023年11月14日 13:08:33
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造りがしっかりしたホテルです。
夕食のバイキングもMENU豊富で充分に楽しめました。これからの季節は紅葉も綺麗でお客様も増えると思いますが、頑張ってください(^^)/有難うございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 小諸グランドキャッスルホテル 2024年02月02日 15:35:05
-
この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にご宿泊をご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。
今後もお客様にお気持ち良くお過ごし頂く様スタッフ一同、日々精進して参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食は食べ放題】早朝の出発でもOK！ 1泊夕食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【喫煙】】
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suitopiiさんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ
- suitopiiさん [60代/女性] 2023年10月25日 17:14:32
-
バイキング料理にもうひと工夫が欲しかった。特に夜のお刺身やデザート、朝のパン種が残念。駐車場が地下で広く大変ありがたかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 小諸グランドキャッスルホテル 2024年02月02日 15:42:13
-
この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
バイキングにつきまして、お客様にご満足ごいただけるよう、日々改善に努めて参りたいと思います。この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのご来館、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20％OFFに！1泊2食付き食べ放題飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【【訳あり部屋】エコノミーダブル （禁煙）】
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Golfer 丈さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ
- Golfer 丈さん [50代/男性] 2023年10月23日 07:51:14
-
毎年利用させていただいています。
リーズナブルに利用できる食べ飲み放題プランはとても満足です。
チェックイン時のフロントの方が研修中不慣れな方だったので手続きに時間がかかりましたが、それよりも早口かつ矢継ぎ早に話をするのが、聞き取りづらく、話すことだけを勉強するのではなく、もう少し相手を考えた応対ができるよう研修いただけると助かります。
次回も利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 小諸グランドキャッスルホテル 2024年02月02日 15:48:33
-
この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
夕食バイキングとアルコール飲み放題をご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。
チェックインからチェックアウトまで、お客様にお気持ち良くお過ごし頂く様スタッフ一同、日々改善に努めて参りたいと思います。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのご来館、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20％OFFに！1泊2食付き食べ放題飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル 【喫煙】】
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CUBUさんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ
- CUBUさん [50代/女性] 2023年10月21日 21:32:42
-
朝食メニューのバリエーションが欲しい、
喫煙部屋があってよかった。
お風呂も温泉はうれしい。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカード500円分付】ビジネス応援！ 1泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル 【喫煙】】
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nob148033さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ
- nob148033さん [60代/男性] 2023年08月30日 19:01:17
-
町中にあり、交通の便もよく駐車場も地下にありよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 小諸グランドキャッスルホテル 2023年09月08日 18:58:07
-
この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にご宿泊をご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。
今後もお客様にお気持ち良くお過ごし頂く様スタッフ一同、日々精進して参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋訳あり】約50種類のバイキング＆飲み放題付き！ 一泊二食スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【訳あり部屋】エコノミーダブル （禁煙）】
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nob148033さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ
- nob148033さん [60代/男性] 2023年08月30日 18:59:52
-
浅間山登山の拠点で利用。バイキングの飲み物、温泉もよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 小諸グランドキャッスルホテル 2023年09月08日 18:57:59
-
この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にご宿泊をご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。
今後もお客様にお気持ち良くお過ごし頂く様スタッフ一同、日々精進して参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋訳あり】約50種類のバイキング＆飲み放題付き！ 一泊二食スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【訳あり部屋】エコノミーダブル （禁煙）】
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投稿者さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月27日 20:54:11
-
家族4人で旅行の前乗りのために利用しました。
子ども用の浴衣（110、120）有、添い寝子どもの歯ブラシはないので用意必須。
子ども用のスリッパはないので必要な方はサンダル等用意必須。
予定より到着が遅くなってしまいましたが事前の連絡の際に駐車場のことなどを説明してくれ、気をつけて来てくださいとお気遣い頂けて嬉しかったです。
到着時も子どものことを気にかけてくださり親切にご対応頂けました。
大浴場が朝から利用出来、とても気持ちよかったです。洗い場はそんなに多くないですが自分が利用した際は手狭になることはありませんでした。
素泊まりでお料理は頂いていません。
チェックアウトの際に売店で利用できる割引券を頂きましたが出発の際、急いでいたのでチェックイン時に頂けると有り難いなと思いました。
コンビニも車で行ける距離に有り、素泊まりでも苦はなかったです。
また近隣に旅行の際は利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 小諸グランドキャッスルホテル 2023年08月29日 17:39:03
-
この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
総評としてご宿泊にご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
今後もお客様にお気持ち良くお過ごし頂く様スタッフ一同、日々精進して参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- チェックインが遅くても安心！観光にもってこい！！！ 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【8階・禁煙】】
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投稿者さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月26日 04:11:41
-
駐車場は広く、地下駐車場からエレベーターで直接ホテル内に行けるので雨が降っていても安心です。夕食のバイキングで日本酒が6種類ほど置いてありました。朝食バイキングは うどん があり、小さなお子様がいる家庭は嬉しいと思います。お部屋の掛け布団がゴワゴワしてて肌触りが悪くて寝ずらかったです。夜寝る時に少し窓を開けたかったのですが網戸がなかったから開けとけませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 小諸グランドキャッスルホテル 2023年08月29日 17:38:06
-
この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
チェックインからチェックアウトまで、お客様にお気持ち良くお過ごし頂く様スタッフ一同、日々改善に努めて参りたいと思います。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。またの機会がございましたら、ご利用いただけると幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【グルメフェア】3種の信州そば食べ放題フェア 1泊2食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【喫煙】】
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投稿者さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月21日 18:34:59
-
スタッフの対応が丁寧で良かったです。
駅から近いのもいいです。
浅間山が部屋からよく見えました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 小諸グランドキャッスルホテル 2023年08月29日 17:37:49
-
この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にご宿泊をご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。
今後もお客様にお気持ち良くお過ごし頂く様スタッフ一同、日々精進して参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食バイキング付き！ 一泊朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
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欣ちゃん1234さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ
- 欣ちゃん1234さん [60代/男性] 2023年07月29日 20:12:29
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シティホテルだけに、駐車場は地下にあり広さも充分、部屋の空調も細かく調整出来たので、ぐっすり眠れました。夕飯のバイキングの種類も多く飲み放題も有り難かった。近くて行くことがあったらリピートしたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 小諸グランドキャッスルホテル 2023年07月31日 11:49:14
-
この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にご宿泊をご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。
今後もお客様にお気持ち良くお過ごし頂く様スタッフ一同、日々精進して参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 約50種類のバイキング＆飲み放題付き！ 一泊二食スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル 【喫煙】】
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投稿者さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月25日 09:29:56
-
素泊まりで利用しました。
部屋はちょっと古さを感じ、エアコンと天井の隙間にクモの巣がありました。
大浴場は温泉でお湯がとても良かったですが、サウナが利用できなかったのと洗面台の前のマットがかなり濡れていたのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 小諸グランドキャッスルホテル 2023年07月27日 12:00:05
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この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋につきましてお客様に気持ちよくご利用いただけるよう、日々改善に努めて参りたいと思います。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またの機会がございましたら、ご利用いただけると幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- チェックインが遅くても安心！観光にもってこい！！！ 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
風呂4
投稿者さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月20日 23:05:04
-
立地も良いので、また利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 小諸グランドキャッスルホテル 2023年06月22日 19:30:46
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この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にご宿泊をご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。
今後もお客様にお気持ち良くお過ごし頂く様スタッフ一同、日々精進して参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- チェックインが遅くても安心！観光にもってこい！！！ 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル 【喫煙】】
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KAWAGUCHI153さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ
小諸での常宿としています。先日、娘たちが家族4人で夕食バイキングプランでお世話になりましたが、義息子は地酒飲み放題を満喫しておりました。娘は幼い子供2人に食事をさせ、自分が食事をするにはやや時間が短いかもしれない、と申しておりました。また、お世話になります。
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この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
総評としてご宿泊にご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
バイキングにつきまして、お客様にご満足ごいただけるよう、日々改善に努めて参りたいと思います。
またのご来館、心よりお待ちしております。