当ホテルのご利用とご意見ありがとうございます。
お客様により機械の作動音、話し声、物音、気になるタイプは違うというお話を聞くことがございます。お客様に合ったお部屋のご用意ができず申し訳ございません。

今後もご利用いただけるように努めてまいりたいと思います。

天然温泉黎明の湯二戸シティホテル　スタッフ一同より。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご投稿をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊に際し、ご投稿者様が快適にお過ごし頂けたとのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、従業員の対応につきましても、好意的なご感想をいただき、誠にありがとうございます。

引き続き、ご宿泊の皆様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。

ご投稿様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

天然温泉黎明の湯　二戸シティホテルスタッフ一同

日頃より当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今後もお客様に「また二戸シティホテルに泊まりたい」と思っていただけるよう、さらに魅力あふれるホテルにしていきたいと考えております。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。


天然温泉黎明の湯　二戸シティホテル
スタッフ一同より

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊に際し、重ね重ねご投稿者様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました、スタッフの未熟な対応、お部屋の不備、ご朝食でのメニュー不足に対する対応、いずれに関しましても今一度スタッフ全員で共有、勉強し直し、意識を改めて参る所存です。
今回いただいたチャンスを生かし、ご投稿者様に再度お選びいただけるようなホテルにしていきたいと思います。

この度は貴重なご指摘をいただき、ありがとうございました。

天然温泉黎明の湯　二戸シティホテル　　スタッフ一同より。

日頃より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にお喜び頂けることをスタッフ一同、心の支えにしております。
今後も更なるサービス向上に尽力してまいります。
二戸にお越しの際は、またご利用いただけますことを心よりお待ちしております。


天然温泉　黎明の湯
二戸シティホテル　スタッフ一同

当ホテルをご愛用いただきましてありがとうございます。いつもお客様にご満足いただける憩いの湯となれれば幸いでございます。お客様の声を今後の励みとさせていただきます。

天然温泉黎明の湯　二戸シティホテル　スタッフ一同より。

この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうざいました。

ご宿泊中は、エアコンの取り付け工事で、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
そのようななかでも、『また、利用します』とのお言葉を頂きましたことは、大きな励みになります。本当にありがとうございます。今後とも、当ホテルをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。

天然温泉黎明の湯　二戸シティホテル
スタッフ一同

ご利用ありがとうございます。田舎でありますがホテルのすぐ近くにコンビニがあり気軽に出かけられます。田舎には不便なこともありますが田舎ならではの安心もあります、夜一人でも安心してコンビニに行くことができます。また田舎が懐かしくなりました時には是非お立ち寄りくださいませ。

天然温泉黎明の湯二戸シティホテル　スタッフ一同より。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に際し、ご投稿者様が快適にお過ごし頂けたとのご感想を頂き、大変嬉しく思います。


貴重なご投稿をいただき、ありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。


天然温泉黎明の湯
二戸シティホテル　フタッフ一同

今回当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。お客様のご感想通りでございます、古いホテルでの宿泊の中スタッフの対応を褒めていただきましたことを感謝いたします。これからもお立ち寄りしてくださいますことをお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋のシャワーに関しまして、温度調節にご不便をおかけし、またご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

お客様のおっしゃる通り建物や設備の古さはございますが、そのことを言い訳にせず、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、お声がけや掲示物でのご案内等を徹底してまいります。

貴重なご意見をありがとうございました。

またのご利用をお待ちしております。

天然温泉黎明の湯二戸シティホテル　スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

夜鳴きヌードルのサービスでご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

こちらの無料サービスは、お部屋にご準備しているご案内にも記載しておりますが、お客様が夜、軽く何かを食べたいと感じた時に、すぐお召し上がりいただけるようにしたいという思いをもとに始めたものですので、必ずお湯を入れてお渡ししております。
衛生面に関しましては、ご準備の際は必ず手指消毒をしてからおつくりしておりますので、ご安心くださいませ。
お渡しする際のお声がけができておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたことを深く反省し、改善に努めて参ります。

これからも皆様に喜んでいただけるようなサービスを考えてまいりますので、宜しくお願い申し上げます。

貴重なご意見ありがとうございました。

天然温泉黎明の湯二戸シティホテル
スタッフ一同

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

「よく眠れた」とのお言葉をいただき、ありがとうございます。
当ホテルでは、全室にエアウィーヴを完備し、貸し出しコーナーにて数種類の貸し出し枕（用意数に限りはございます）もご用意しております。

ご宿泊者様に快適なお時間をお過ごし頂けました事嬉しく思います。
しかしながら、大浴場のご利用時間に関して、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
女性のお客様にも、より快適にご宿泊頂けるよう努めて参ります。


貴重なご投稿を頂き、ありがとうございました。

またのご来館をお待ちしております。


天然温泉温泉黎明の湯
二戸シティホテル　フタッフ一同

今回のご利用ありがとうございます。
部屋とお風呂につきましてご満足というお言葉ありがとうございます。
駐車場から道路にでる時歩道の道幅が狭い為お客様が慎重に運転されていたことを理解できます。
朝食につきましては以前は受注制でしたがＳＤＧｓ活動の参加を始めてから今の数量限定・先着順・お客様から朝食料金をいただかない、という方針に変化しておりますことをご理解お願いいたします。

天然温泉黎明の湯二戸シティホテルより。