この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。


大浴場のお時間に関しまして、ガッカリさせてしまい、大変申し訳ございません。


当ホテルの大浴場は、一か所しかない為、時間帯での男女入れ替え制となっております。
現状、男性のお客様のご利用が大半となっており、

男性のお時間
・17：00～19：30
・22：00～1：00
・5：00～9：00

女性のお時間
・20：00～21：30

となっており、男性のお時間を多く頂いているのが現状となっております。
女性のお客様には、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。

女性のお客様の人数を考慮しながら、臨機応変に対応できる体制を整えていけるように、努めて参る所存です。


貴重なご投稿を頂き、ありがとうございました。


天然温泉温泉黎明の湯
二戸シティホテル

今回当ホテルをご利用いただいたことにつきましては感謝いたします。数々のご不満につきましてのお言葉にお詫び申し上げます。丁寧なご意見の数々を受けとめます。今後改められることがあれば真剣に努力いたします。

ご宿泊とご意見ありがとうございました。

天然温泉黎明の湯　二戸シティホテルスタッフ一同より。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。

お盆期間の為お休みのお店もあり、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今回は当日にご案内ができなかったのですが、フロントにて徒歩圏内の飲食店マップのお渡しや、ドリンク1杯サービスの特典付きチラシを客室にご準備しておりますので、次回ご宿泊の際はお気軽にお声がけくださいませ。

またのご利用をお待ちしております。

天然温泉黎明の湯　二戸シティホテルスタッフ一同より

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場、大浴場備品にご満足頂けたこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、トイレの機能面で不具合があり、ご満足頂くことが叶わず、大変申し訳ございませんでした。今一度、設備の点検体制を見直し、強化に努めてまいります。
今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。

またのご利用をお待ちしております。

天然温泉黎明の湯　二戸シティホテル　フロント

今回当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。貴重なご意見に感謝いたします。冬季に快適にご利用いただけるように改善に努めてまいります。今後もよろしくお願いいたします。

天然温泉黎明の湯　二戸シティホテル　スタッフ一同より。