この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に際し、ご投稿者様が快適にお過ごし頂けたとのご感想を頂き、大変嬉しく思います。


貴重なご投稿をいただき、ありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。


天然温泉黎明の湯
二戸シティホテル　フタッフ一同

今回当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。お客様のご感想通りでございます、古いホテルでの宿泊の中スタッフの対応を褒めていただきましたことを感謝いたします。これからもお立ち寄りしてくださいますことをお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋のシャワーに関しまして、温度調節にご不便をおかけし、またご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

お客様のおっしゃる通り建物や設備の古さはございますが、そのことを言い訳にせず、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、お声がけや掲示物でのご案内等を徹底してまいります。

貴重なご意見をありがとうございました。

またのご利用をお待ちしております。

天然温泉黎明の湯二戸シティホテル　スタッフ一同

当ホテルのご利用ありがとうございます。
お客様にこれからもご贔屓いただきたいと思っております。今後もよろしくお願いいたします。

天然温泉黎明の湯二戸シティホテル　スタッフ一同より。

当ホテルのご利用とご意見ありがとうございます。
お客様により機械の作動音、話し声、物音、気になるタイプは違うというお話を聞くことがございます。お客様に合ったお部屋のご用意ができず申し訳ございません。

今後もご利用いただけるように努めてまいりたいと思います。

天然温泉黎明の湯二戸シティホテル　スタッフ一同より。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

夜鳴きヌードルのサービスでご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

こちらの無料サービスは、お部屋にご準備しているご案内にも記載しておりますが、お客様が夜、軽く何かを食べたいと感じた時に、すぐお召し上がりいただけるようにしたいという思いをもとに始めたものですので、必ずお湯を入れてお渡ししております。
衛生面に関しましては、ご準備の際は必ず手指消毒をしてからおつくりしておりますので、ご安心くださいませ。
お渡しする際のお声がけができておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたことを深く反省し、改善に努めて参ります。

これからも皆様に喜んでいただけるようなサービスを考えてまいりますので、宜しくお願い申し上げます。

貴重なご意見ありがとうございました。

天然温泉黎明の湯二戸シティホテル
スタッフ一同

お仕事でお立ち寄りの際に当ホテルをご愛用いただけたことに感謝しております。ありがとうございます。今後もご利用いただきたい気持ちでお待ちしております。

ウェルカムコーヒー、オロポドリンク、夜鳴きヌードル、そして全館禁煙化へと二戸シティホテルはお客様から必要とされるホテルでありたい、おもてなしの心を忘れずにいたいと思っております。朝食につきまして、お客様に残念だと思わせたことを申し訳ないと思っております。

天然温泉黎明の湯二戸シティホテル　スタッフ一同より。