この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

「よく眠れた」とのお言葉をいただき、ありがとうございます。
当ホテルでは、全室にエアウィーヴを完備し、貸し出しコーナーにて数種類の貸し出し枕（用意数に限りはございます）もご用意しております。

ご宿泊者様に快適なお時間をお過ごし頂けました事嬉しく思います。
しかしながら、大浴場のご利用時間に関して、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
女性のお客様にも、より快適にご宿泊頂けるよう努めて参ります。


貴重なご投稿を頂き、ありがとうございました。

またのご来館をお待ちしております。


天然温泉温泉黎明の湯
二戸シティホテル　フタッフ一同

今回のご利用ありがとうございます。
部屋とお風呂につきましてご満足というお言葉ありがとうございます。
駐車場から道路にでる時歩道の道幅が狭い為お客様が慎重に運転されていたことを理解できます。
朝食につきましては以前は受注制でしたがＳＤＧｓ活動の参加を始めてから今の数量限定・先着順・お客様から朝食料金をいただかない、という方針に変化しておりますことをご理解お願いいたします。

天然温泉黎明の湯二戸シティホテルより。

今回のご利用ありがとうございます。本館の間接照明はベットについているスイッチからの連動型となっております。別館の照明はドア近くにルームキーを差し込むことによりつくようになっております。お客様への説明が足りなかったこと、申し訳ございませんでした。わかりやすい表示へのご意見ありがとうございました。

天然温泉黎明の湯二戸シティホテルより。

今回のご利用ありがとうございます。
当ホテルの朝食は【当日朝先着順・無料朝食弁当】になっております。宿泊客様全員分の用意ではない為お客様から朝食料金はお取りしておりません。残念な宿泊となったことをお詫びいたします。

天然温泉黎明の湯二戸シティホテルより。

お褒めいただきスタッフ全員喜んでおります。
お風呂の温度で残念な思いをさせてしまったことが心残りでございます。次回お立ち寄りの際にはご満足いただけますようにお待ちしております。

天然温泉黎明の湯二戸シティホテル　スタッフ一同より。

ご宿泊ありがとうございました。
お弁当つきプランにつきましては前日までのキャンセル、プラン変更には対応できますので次回からはどうぞご相談ください。
お客様のお好みの湯温でなかったことが残念です。おいで下さったことに感謝しております。

天然温泉黎明の湯　ニノヘシティホテル　スタッフ一同より。

天然温泉黎明の湯　二戸シティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スキンケアにお使いいただけるように小型のスタンドミラーの貸し出しがございますので、次回ご宿泊の折りにはフロントにお申しつけください。ご用意してお待ちしております。

天然温泉黎明の湯二戸シティホテルより。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場をお気に召して頂けて大変嬉しく思います。脱衣所内には小さめの貴重品用ロッカーをご用意しておりますが、ご不安な方はフロントへお預け下さいませ。
「また利用したい」というお声は従業員の励みになっております。
またのご利用をお待ちしております。

天然温泉　黎明の湯
二戸シティホテル　スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食に関しましてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。今回のご意見を真摯に受け止め、提供方法の再考をしたいと思います。
そのような中でも、高評価いただけたこと大変嬉しく思います。
またのご利用お待ちしております。

天然温泉　黎明の湯
二戸シティホテル　スタッフ一同

日頃より当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

現在県内でも感染者数が急増しておりますので、より一層気を引き締め、感染対策の徹底をスタッフ一同努めております。
今回お客様に安心してご宿泊いただけましたこと、大変嬉しく思います。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

天然温泉黎明の湯　二戸シティホテルスタッフ一同

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご投稿をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊に際し、ご投稿者様が快適にお過ごし頂けたとのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、従業員の対応につきましても、好意的なご感想をいただき、誠にありがとうございます。

引き続き、ご宿泊の皆様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。

ご投稿様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

天然温泉黎明の湯　二戸シティホテルスタッフ一同

天然温泉黎明の湯二戸シティホテルをご利用いただきありがとうございます。丁寧な書き込みありがとうございます。鍵につきましてはお客様のご感想通り本館側はオートロックではない古風なタイプ、別館側はオートロックとなっております。

当ホテルの温泉につきまして。
17:00～25:00まで（男女入替制）
≪男性≫　5:00～9:00／17:00～19:45／22:00～25:00
≪女性≫　20:00～21:45
サウナのご利用は、安全の為、17:00～24:00までです。
朝はご利用いただけません。
※女性の入浴時間帯には、施錠しております。ご利用前に、フロントにて、入口の鍵をお受け取りください。
※団体等のご宿泊の際は、利用時間の変更がある場合がございます。

是非またのおいでをお待ちしております。

天然温泉黎明の湯二戸シティホテル　スタッフ一同より。

天然温泉黎明の湯　二戸シティホテルより書き込みをいただけたことにお礼申し上げます。本館と別館の両方をご利用いただき、感想をいただけたことに感謝しております。ありがとうございます。ホテルの利用を考えていらっしゃる方達へのリアルな参考意見になってくださると思います。

天然温泉黎明の湯二戸シティホテル
スタッフ一同より。

今回当ホテルをご利用いただきありがとうございます。大浴場の利用時間につきまして今一度お伝えいたしたいと思います。

男女入替制ですので、お時間をご確認のうえ、ご利用ください。
17:00～25:00まで（男女入替制）
≪男性≫　5:00～9:00／17:00～19:30／22:00～25:00
≪女性≫　20:00～21:30
サウナのご利用は、安全の為、17:00～24:00までです。
朝はご利用いただけません。
※女性の入浴時間帯には、施錠しております。ご利用前に、フロントにて、入口の鍵をお受け取りください。
※団体等のご宿泊の際は、利用時間の変更がある場合がございます。

お泊りいただく皆様に温泉をご利用していただきたいと思っております。今回は残念なお気持ちにさせてしまいましたが、次回ご利用いただける折りには是非のんびりと心地よい温泉のお湯で疲れを癒していただきたい、そう思う気持ちでお待ちしております。

天然温泉黎明の湯　ニノヘシティホテル　スタッフ一同より。

今回当二戸シティホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。丁寧なご感想をいただき感謝しております。駐車場についてのご意見もっともでございます。お客様にご不便を感じさせ申し訳ございません。他についてとても好意的に説明していただきまして更に感動しております。これからもご愛用していただけるようにお待ちしております。

天然温泉黎明の湯　ニノヘシティホテル　スタッフ一同より。

日頃より当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今後もお客様に「また二戸シティホテルに泊まりたい」と思っていただけるよう、さらに魅力あふれるホテルにしていきたいと考えております。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。


天然温泉黎明の湯　二戸シティホテル
スタッフ一同より

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

ご朝食に関しまして、「とても美味しかった」とのお言葉を頂けましたこと、大変嬉しく思います。

当ホテルでは、現在、新型コロナウイルス対策といたしまして、バイキング形式でのご朝食のご提供を休止し、定食方式（お膳」）でのご提供となり、ご不便ををお掛けしているかと思いますが、
ご宿泊の皆さまに、ご満足して頂けるような、ご朝食をお出しできるよう、これからも努力してまいりたいと思います。

大浴場に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今一度、温度のチェック、機械の確認等をし、改善に努めてまいります。


またのご来館をお待ちしております。

天然温泉黎明の湯二戸シティホテル
スタッフ一同

この度は雪で大変な中、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの駐車場は約50台分ございまして、一部屋根付きのところもございます。
また冬期間中は車の雪下ろし用のスノーブラシや長ぐつの貸出も行っておりますので、ご安心してご利用いただけます。

またのお越しをお待ちしております。

二戸シティホテルスタッフ一同より

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食のバイキングは、感染予防対策といたしまして、お時間をお分けし人数制限を設けております。皆様に安心してご利用いただけると幸いでございます。

大浴場に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
至急機械等の確認をし、原因解明と改善に努めてまいります。

ホテルの前の道路は朝のお時間が車通りが多く、大変出にくい状況だったかと存じます。
安全にご出発いただけるようスタッフで改善を図りたいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

天然温泉黎明の湯　二戸シティホテル　スタッフ一同より

今回当ホテルをご利用いただけた事そしてご感想も書き添えてくださった事ありがとうございます。部屋と温泉について合格点をいただいたことを当ホテルのスタッフ全員喜んでおります。

天然温泉黎明の湯　二戸シティホテル　スタッフ一同より。