この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に際し、ご投稿者様が快適にお過ごし頂けたとのご感想を頂き、大変嬉しく思います。


貴重なご投稿をいただき、ありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。


天然温泉黎明の湯
二戸シティホテル　フタッフ一同

今回当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。お客様のご感想通りでございます、古いホテルでの宿泊の中スタッフの対応を褒めていただきましたことを感謝いたします。これからもお立ち寄りしてくださいますことをお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋のシャワーに関しまして、温度調節にご不便をおかけし、またご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

お客様のおっしゃる通り建物や設備の古さはございますが、そのことを言い訳にせず、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、お声がけや掲示物でのご案内等を徹底してまいります。

貴重なご意見をありがとうございました。

またのご利用をお待ちしております。

天然温泉黎明の湯二戸シティホテル　スタッフ一同

当ホテルのご利用ありがとうございます。
お客様にこれからもご贔屓いただきたいと思っております。今後もよろしくお願いいたします。

天然温泉黎明の湯二戸シティホテル　スタッフ一同より。

当ホテルのご利用とご意見ありがとうございます。
お客様により機械の作動音、話し声、物音、気になるタイプは違うというお話を聞くことがございます。お客様に合ったお部屋のご用意ができず申し訳ございません。

今後もご利用いただけるように努めてまいりたいと思います。

天然温泉黎明の湯二戸シティホテル　スタッフ一同より。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

夜鳴きヌードルのサービスでご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

こちらの無料サービスは、お部屋にご準備しているご案内にも記載しておりますが、お客様が夜、軽く何かを食べたいと感じた時に、すぐお召し上がりいただけるようにしたいという思いをもとに始めたものですので、必ずお湯を入れてお渡ししております。
衛生面に関しましては、ご準備の際は必ず手指消毒をしてからおつくりしておりますので、ご安心くださいませ。
お渡しする際のお声がけができておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたことを深く反省し、改善に努めて参ります。

これからも皆様に喜んでいただけるようなサービスを考えてまいりますので、宜しくお願い申し上げます。

貴重なご意見ありがとうございました。

天然温泉黎明の湯二戸シティホテル
スタッフ一同

お仕事でお立ち寄りの際に当ホテルをご愛用いただけたことに感謝しております。ありがとうございます。今後もご利用いただきたい気持ちでお待ちしております。

ウェルカムコーヒー、オロポドリンク、夜鳴きヌードル、そして全館禁煙化へと二戸シティホテルはお客様から必要とされるホテルでありたい、おもてなしの心を忘れずにいたいと思っております。朝食につきまして、お客様に残念だと思わせたことを申し訳ないと思っております。

天然温泉黎明の湯二戸シティホテル　スタッフ一同より。

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

「よく眠れた」とのお言葉をいただき、ありがとうございます。
当ホテルでは、全室にエアウィーヴを完備し、貸し出しコーナーにて数種類の貸し出し枕（用意数に限りはございます）もご用意しております。

ご宿泊者様に快適なお時間をお過ごし頂けました事嬉しく思います。
しかしながら、大浴場のご利用時間に関して、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
女性のお客様にも、より快適にご宿泊頂けるよう努めて参ります。


貴重なご投稿を頂き、ありがとうございました。

またのご来館をお待ちしております。


天然温泉温泉黎明の湯
二戸シティホテル　フタッフ一同

今回のご利用ありがとうございます。
部屋とお風呂につきましてご満足というお言葉ありがとうございます。
駐車場から道路にでる時歩道の道幅が狭い為お客様が慎重に運転されていたことを理解できます。
朝食につきましては以前は受注制でしたがＳＤＧｓ活動の参加を始めてから今の数量限定・先着順・お客様から朝食料金をいただかない、という方針に変化しておりますことをご理解お願いいたします。

天然温泉黎明の湯二戸シティホテルより。

今回のご利用ありがとうございます。本館の間接照明はベットについているスイッチからの連動型となっております。別館の照明はドア近くにルームキーを差し込むことによりつくようになっております。お客様への説明が足りなかったこと、申し訳ございませんでした。わかりやすい表示へのご意見ありがとうございました。

天然温泉黎明の湯二戸シティホテルより。

今回のご利用ありがとうございます。
当ホテルの朝食は【当日朝先着順・無料朝食弁当】になっております。宿泊客様全員分の用意ではない為お客様から朝食料金はお取りしておりません。残念な宿泊となったことをお詫びいたします。

天然温泉黎明の湯二戸シティホテルより。

お褒めいただきスタッフ全員喜んでおります。
お風呂の温度で残念な思いをさせてしまったことが心残りでございます。次回お立ち寄りの際にはご満足いただけますようにお待ちしております。

天然温泉黎明の湯二戸シティホテル　スタッフ一同より。

ご宿泊ありがとうございました。
お弁当つきプランにつきましては前日までのキャンセル、プラン変更には対応できますので次回からはどうぞご相談ください。
お客様のお好みの湯温でなかったことが残念です。おいで下さったことに感謝しております。

天然温泉黎明の湯　ニノヘシティホテル　スタッフ一同より。

天然温泉黎明の湯　二戸シティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スキンケアにお使いいただけるように小型のスタンドミラーの貸し出しがございますので、次回ご宿泊の折りにはフロントにお申しつけください。ご用意してお待ちしております。

天然温泉黎明の湯二戸シティホテルより。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場をお気に召して頂けて大変嬉しく思います。脱衣所内には小さめの貴重品用ロッカーをご用意しておりますが、ご不安な方はフロントへお預け下さいませ。
「また利用したい」というお声は従業員の励みになっております。
またのご利用をお待ちしております。

天然温泉　黎明の湯
二戸シティホテル　スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食に関しましてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。今回のご意見を真摯に受け止め、提供方法の再考をしたいと思います。
そのような中でも、高評価いただけたこと大変嬉しく思います。
またのご利用お待ちしております。

天然温泉　黎明の湯
二戸シティホテル　スタッフ一同

日頃より当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

現在県内でも感染者数が急増しておりますので、より一層気を引き締め、感染対策の徹底をスタッフ一同努めております。
今回お客様に安心してご宿泊いただけましたこと、大変嬉しく思います。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

天然温泉黎明の湯　二戸シティホテルスタッフ一同

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご投稿をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊に際し、ご投稿者様が快適にお過ごし頂けたとのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、従業員の対応につきましても、好意的なご感想をいただき、誠にありがとうございます。

引き続き、ご宿泊の皆様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。

ご投稿様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

天然温泉黎明の湯　二戸シティホテルスタッフ一同

天然温泉黎明の湯二戸シティホテルをご利用いただきありがとうございます。丁寧な書き込みありがとうございます。鍵につきましてはお客様のご感想通り本館側はオートロックではない古風なタイプ、別館側はオートロックとなっております。

当ホテルの温泉につきまして。
17:00～25:00まで（男女入替制）
≪男性≫　5:00～9:00／17:00～19:45／22:00～25:00
≪女性≫　20:00～21:45
サウナのご利用は、安全の為、17:00～24:00までです。
朝はご利用いただけません。
※女性の入浴時間帯には、施錠しております。ご利用前に、フロントにて、入口の鍵をお受け取りください。
※団体等のご宿泊の際は、利用時間の変更がある場合がございます。

是非またのおいでをお待ちしております。

天然温泉黎明の湯二戸シティホテル　スタッフ一同より。

天然温泉黎明の湯　二戸シティホテルより書き込みをいただけたことにお礼申し上げます。本館と別館の両方をご利用いただき、感想をいただけたことに感謝しております。ありがとうございます。ホテルの利用を考えていらっしゃる方達へのリアルな参考意見になってくださると思います。

天然温泉黎明の湯二戸シティホテル
スタッフ一同より。