クチコミ

総合評価
4.38
726
5
248
4
210
3
35
2
28
1
10
部屋
4.15
接客・サービス
4.27
ロケーション
4.29
朝食
4.23
夕食
4.29
温泉・お風呂
4.62
設備
4.17
清潔さ
4.33
クチコミの投稿画像・動画
551
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
温泉パンダセブン
50代/女性|7 件のクチコミ
最高の温泉リゾート

GW期間中でありながら、温泉満喫する目的で選んだ格安プランでしたが、結果大満足でした‼️万座温泉湯めぐり手形を宿泊する宿で購入すると、他のお宿の温泉3箇所無料で入れるので、温泉好きには堪りません。もともと万座の硫黄泉とダイナミックな風景が好きで、いつもは違うホテルに宿泊していましたが、今回初の万座亭さん、万座温泉のイメージが変わりました。最高です‼️湯質最高のリゾートですね‼️ 温泉も良いですが、個人的には温泉上がりに静かなライブラリーで本を読みながら生ビールが最高の癒しでした。 また来ます、絶対来ます。 次は食事付きで、贅沢にサウナも入りたいです。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
200
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4
その他
一人
2026年5月宿泊
キムジンマ
50代/男性|29 件のクチコミ
リニューアルして料理も温泉も最高!また来たい宿

ひさしぶりの利用で、とてもお洒落で綺麗に生まれ変わってました。部屋はこじんまりしており、1人旅の私には十分です。先ずは温泉♨️です。良質の硫黄泉が湯船に溢れてました。これぞ万座の湯と言う感じでとても気持ち良かったです。夕食会席は一品一品美味しく結構ボリュームもあり大満足でした。朝食もバイキングでなく、豪華な和定食で落ち着いて食べられました。こちらも美味しかったです。リニューアルして個人的に料理が美味しくなったのは、嬉しい限りです。又リピートしたい宿です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
|
清潔さ:
3
194
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
33 件のクチコミ

未就学児と小学生を連れて家族で宿泊。あまりWEBに情報がなく不安でしたが、子ども用浴衣は3サイズあって安心。1番小さい浴衣を身長118cmの子どもが着用しましたが、膝下くらいのサイズでした。大浴場にオールインワン化粧水みたいなものはありましたが、部屋にないのでご注意を。あと、個室に一台ドライヤーがあるためか、大浴場にはドライヤーがひとつのみでした。お風呂は、熱い時とちょうど良い時があり、熱い時はあまり長く入れませんでしたが、大人なら入れないこともない感じでした。過去最高の硫黄泉で、万座まで来た甲斐があったと感じるくらいいい泉質でした。お肌もすごく整った感じです。サウナが有名らしくリピーターさんもいるようでした。読書スペースもゆったりした時間を過ごすのに最適でした。前日、日進館にお世話になり、せっかくなので宿を変えてみようと利用しましたが、実に良い時間を過ごせました。スタッフさんは外人さんも多かったですが、丁寧な接客で気持ち良かったですし、ご飯は多くて食べきれないくらいでした。本当におすすめの宿です。ただ、部屋によってはエレベーター接続のない階があるので、足の悪い方や、ベビーカーが必要な方は予約時に伝えた方が良さそうです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
574
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ももkor
50代/女性|1 件のクチコミ
スタッフの柔軟な対応と温泉で親孝行

チェックインの際の説明を伺い(足腰の悪い家族がいた為)、こちらの都合で予約していたお部屋のタイプを変更したのですが、柔軟に、迅速にご対応頂き大変助かりました。またその時点で「お食事も畳ではなく椅子の方が良いですね」とお気遣い下さり、すぐに対応して下さいました。スタッフの対応は素晴しかったです。ありがとうございました。 食事は朝は和食の御膳、夕食は食べ切れない程の量で、本当にお腹いっぱいに! 温泉はさすが万座。白濁のぬるめのお湯にじっくり浸かることが出来、お肌がツルツルになりました! 親孝行も出来て、良い思い出が作れました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
359
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5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
tumyf
30代/男性|2 件のクチコミ
Onsen, food, and reading room were great!

The onsen was very nice and as it’s open until late evening and from early morning, we were able to take a baths multiple times during our stay :) Food was delicious as well and we made use of the reading room for studying/ calm reading. Overall, our stay was enjoyable! We went at start of March and suddenly snowed over night so would be very careful when coming by car.


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
667
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
Hideo1224
50代/男性|10 件のクチコミ
お部屋で楽しむ温かいお弁当と貸切風呂

今回は、おこもりプランで、朝夕お弁当にしましたが、ご飯が温かく量もちょうど良かったです。しかも、お部屋でいただけるのでのんびり食すことができました。 また、貸切風呂(1回)もプランについていて大満足でした! ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
724
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5
レジャー
恋人
2026年4月宿泊
じょせたか
40代/男性|1 件のクチコミ

サウナは有料でしたが、貸切状態で綺麗でセルフロウリュもでき、水風呂が冷たく最高。 料理が朝も夜も群馬、長野の食材使っててとても美味しかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【直前割引】直割プラン【乳白源泉を満喫!お得な2食付】

110
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
y.yokoyama
60代/男性|1 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
355
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
oikawa7705
60代/男性|10 件のクチコミ
夕食は美味しかったが、提供ペースが速すぎた

夕食は大変美味しく量も食べきれ無い程でした。 ただ、ゆっくりお酒を呑みたい私としては、もう少しゆっくり懐石風に出して欲しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
4
602
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
つきみさん
50代/女性|9 件のクチコミ
お洒落サウナと温泉、山菜天ぷら最高

お洒落で本格的なサウナは設備申し分なく温泉も変わらず最高でとてもゆっくり至福の時を過ごすことができました✨食事もどれも美味しかったのですが季節の山菜の天ぷら良かったです! 年に数回は行きたくなる宿のひとつです!


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
218
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4
その他
一人
2026年4月宿泊
HAYLLOW
40代/女性|5 件のクチコミ
雪景色と秘湯の非日常感、露天風呂はぬるめ

初めて伺いましたが4月でも雪が残っていてビックリしました…秘湯という感じで非日常感が楽しめ凄く良かったです!露天風呂は広めで浅いためすぐ冷めてしまうようで結構ぬるめでした真冬だったら入れないかも…とても楽しい滞在だったので、また伺いたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
1
251
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ヒビトモナ
40代/男性|1 件のクチコミ
お部屋綺麗、展望良く食事も美味しい

お部屋は綺麗で、展望も良い。 食事は、しっかりと旨味があり、塩っけが多くなく、 味わい深い味付け。量は多くて、女性は完食出来ないと思う。受け付けと売店のオペレーションが、間違いなく マンパワーが少ない。平日の宿泊でしたが、週末や ハイシーズンは、チェックインやチェックアウトの行列は必須?全体的には、万座のホテルの中では、上位でも上の方と感じます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
332
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5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
ホッとけーき
50代/女性|3 件のクチコミ
食事と温泉のバランスが良い宿

食事に期待して選びました。結果満足です。40段の階段が気になっていましたが、10段ずつ踊り場があるので苦ではありません。万座温泉に点在する宿の中でも、温泉、値段、食事、部屋、接客等バランスの良い宿だと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
374
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
はるゆな32
50代/男性|52 件のクチコミ
雪舞う中、貸切温泉で最高に温まる

3月7日に素泊まりプランで宿泊 草津温泉スキー場でスキーしたあと、ぶらぶら湯畑散策して夕食食べ途中で夜食買いチェックイン! コンパクトな宿なので19時頃到着後お風呂行くと貸し切り状態w 外は雪が残っていてほんの少し雪も舞う中入浴は最高です。温泉の性質上換気必要なので充分あったまって出る無いと寒いかもですがポカポカ温まるのでほんと最高のお風呂です お布団も予め引いてくださってるので自由に過ごせるし漫画や小説おいてあるのでゆっくり過ごせます


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
337
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
amimama0310
40代/女性|6 件のクチコミ
食事とお風呂は最高!スキー場は残念

夕食も朝食もお腹がはち切れそうなほどの量の食事で大満足でした。 また、お風呂も貸し切り風呂付き、ワイン付きでお土産もあり嬉しく思います!ありがとうございます!! ただ、残念だったのが、スキー場のこと。全然調べてなく何も考えてなかったため、まさかのリフトが動いてないことを到着した時に知りました。とても残念できてが、丁寧に近くのゲレンデなど教えてもらえました。雪もほとんど溶けてしまい、2日目はアイスバーンで満足に滑ることもできず。。。てんこうのことなので仕方がありませんが残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
385
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ながのけん
60代/男性|42 件のクチコミ
期待通りの温泉と朝食準備の遅延

温泉は、期待通り、最高でした。朝食の準備に時間がかかり、残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
25
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4
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
Mr.Misfire
60代/男性|87 件のクチコミ
フロントの対応が横柄で気分が悪かった

フロントの対応が横柄だったので、最初から気分が悪かった!


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
142
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4
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
えーちゃん♂
50代/男性|12 件のクチコミ
コスパ以外は最高

部屋、食事、お風呂、どれも素晴らしいです。 コスパが良くないので星4つにしました。 あと、氷¥500は高すぎだと思います。 たいていのホテルは製氷機を置いているか、 無料でくれますよ。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
161
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
tagjoe
60代/男性|5 件のクチコミ
お湯と食事が最高でまた行きたいお宿

とにかくお湯が最高でした チェックアウトまで7回入っちゃいました 食事も美味しかったし また行きたいと強く感じるお宿でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
158
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5
レジャー
仕事仲間
2026年3月宿泊
ysfmi
30代/男性|1 件のクチコミ
ご飯の量が多くロケーションも最高!

ご飯の量は多いがロケーションがよすぎです。 ご飯をいっぱい食べたい人は特におすすめ!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
165
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