コロナ禍のなか、密にならないサービス良かったです。

貸切風呂、入ってなければ自由に入れるサービスであれば最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

昨年秋に宿泊し食事と温泉が大変満足だったためリピートしました。今回は宿泊客が数組程だったため大変静かに過ごせました。お風呂は前回より熱湯でゆっくり入る事は出来ませんでしたが、浴槽で一緒になった方が「熱くてゆっくり出来ないでしょ。フロントに調節するよう言ったからぬるくなると思うよ」とおっしゃってくれたお陰で、夜間～翌日はゆっくり浸かる事が出来ました。食事は宿泊客が少なかったせいか、前回のような豪華さもなく、品数は同じだと思うが一品ずつがよく売店などで売っている真空パックの出来合いの絞り出しのおかず？が過半数といった感じの手抜き料理が残念で寂しい気持ちになる食事でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

万座のお湯は最高です。ただ湯治場ならではなのか、割と旅館とかにお試しで置いてあるようなアメニティがありません。化粧水や乳液、保湿クリームは持参した方がいいです。シャンプーコンディショナー、ボディーソープはあります。
連泊の方にはお昼も頼めるサービスあります。
お部屋は露天風呂側で特に景色は見えませんでしたが、清潔で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

３回目の宿泊です。
貸切風呂とワインが付くと思ったら、ファミリーでの利用が条件で　二人利用では適用外と言われてました。
よく確認しなかったのがいけないのですが、とても残念でした。
他の施設と違って、食事がバイキングでない所がお気に入りです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2020年07月

女性4人で1泊お世話になりました。
コロナ対策もしっかりとされていて安心でした。
お部屋は予約時より、良いお部屋にしていただきありがとうございました。
食事は食べきれないほどの品数で美味しくいただきましたが、コロナ対策で説明を省かれるならお品書きは必要かと思います。ぜひ添えてください。

早朝、ドライブにでましたら、雲海の絶景に出会え、感動しました。帰りの嬬恋高原のキャベツ畑も可愛かったです。万座温泉、また再訪したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

冷房が無くて驚きましたが、窓を開けると涼しく快適でした。
でも、特に夜間は、網戸の隙間から入った蛾や羽虫が室内を飛び交い、蚊の羽音とかゆみで眠れなくなり、深夜から読書、早朝から入浴をして過ごしました・・・。
あと、部屋の中央に置かれた大きな座卓一面に埃がうっすら積もっていて、驚きました。
拭き掃除をしていないのかな、と思いました。
それでも、泉質がとてもよく、お風呂はとても気持ちが良かったし、見晴台まで徒歩で上って景色が楽しめ、良い気分転換になりました。
蚊で眠れないのだけは本当に辛かったので、睡眠確保のために虫よけスプレーを用意して、また伺わせてください。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

食事はバイキングでは無く、良かった。
朝食の8時開始は遅い。
白濁温泉は良かった。
宿・風呂からの眺望はない。
12畳のわりには4人布団敷きはひどく狭く感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年07月

４月２６日に夫婦でお世話になりました。
前日に「雪の予報ですので・・・」と連絡をもらったにも関わらず普通タイヤで出掛け２７日の朝は雪で真っ白でかなり青ざめましたが無事に戻りました。
万座温泉は１０回以上の宿泊ですが万座亭さんは初めてでしたが無料の貸切風呂、内風呂、露天ともに最高のお湯でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

部屋が古く窓枠のカビが酷い　窓の開け閉めが固まっていて相当な力がいる　スリッパが古く酷い底がすり減り過ぎて左右歩くのに気を付けないと変な感覚になる初めての経験　スタッフの対応が皆良くお風呂が最高なのが救いでした　改装希望　スリッパは替えてください

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2018年08月

夜遅くで疲れている中の到着でしたが、スムーズなチェックインありがとうございました。
部屋の条件については、記載されていた事を承知の上で泊まったので問題ありません。
部屋にサーキュレーターがあるので万座の環境なら問題ないと思います。
部屋全体はキレイでテレビのサイズも大きめなので概ね満足です。
細かい事を言えばサーキュレーターはホコリまみれだったので掃除の確認徹底を望みます。
部屋は大浴場の真ん前なのでお風呂に行くのは便利でしたが、人の通りが多いので少し煩いのが難点でした。
今回のプランは安くて助かりましたが、万座温泉の立地を考えると朝食や夕食の追加が出来る旨をプランの案内に記載しておいたら良いのでは無いかと思います。（今回電話で朝食の追加ができましたが前日までに問い合わせして欲しいと言われた）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

5月23日一泊しました。年1～2回は万座温泉に宿泊しています。やはり酸性白濁の温泉では万座が泉質一番だと思います。５年程前から電気自動車に乗っていますので、できれば200V普通充電器を設置してもらえると助かります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

夕ご飯のごはんの盛り方が良くなかった。ご飯茶碗の縁にヘラをこすりつけてあり、サービス業としてはいかがかと思いました。温泉をはじめ全て良かったのに残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

値段の割には満足のいくものでした。一つ残念な事は、懐石料理のメニューで食事の席を用意されたところが普段通路の様なところで仕切りが無く落ち着いて食事をいただくことが出来なかったことでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

お風呂は乳白色でとても素敵でした。
お湯の温度が少しぬるめなのが気になりました。
コーヒーが有料なのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

スタッフの対応がとても良く、気持ち良く過ごさせていただきました。

さすが万座温泉っ！
雪を見ながら入る露天風呂は最高でした＾＾

部屋も綺麗にしてあり、食事は・・・普通でした。

温泉が良かったので、行く価値ありだと思います！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

お正月に家族旅行で泊まりました 。部屋も広くはありませんが清潔で気持ちよくサービスも満足です。スキー場には五分ほどシャトルバスに乗り連れて行っていただき便利でした。温泉も素晴らしかったのですが、外国の方が、何人か立ってシャワーを浴びるのでお風呂の中に泡が入り、隣で洗うのも躊躇するほどでした。浴槽にタオルをいれ身体をこすったりもしており見兼ねた方が注意してました。しかし客同士のトラブルにもなりかねないので、宿側でお風呂マナーのポスターを目立つ所に貼ったり配慮されればよいのかなと思いました。もしされてるようならすみません。文化や生活の違いがあるから仕方ないのですが、これから外国のお客様がますます増えるので外国の方も日本人も気持ち良く宿泊できたらと思いコメントしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

年末直前に空きが出来て、スキーと温泉目的で
家族３名で利用させて頂きました。

別館への宿泊プランは今回で２度目です。

室内はクロス、畳等もきれいにされてはいますが
宿泊棟共用部は以前と同様に古くて寒く格安宿です。

ただ今回の御部屋は広くて室内ベランダ・椅子付でした。

最近食事処はリニューアルして綺麗になった上に寒くなくなりました。

食材は控え目ですが品数と工夫でボリュームに問題はありません。

本館の湯殿や乾燥室、駐車場を上手に使い
万座の温泉を湯治気分で満喫するには十分な御宿です。　　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

さすが万座温泉といえる泉質で、できれば連泊をしたいところです。一番良い部屋だったと思いますが、十分の広さで満足でした。ただ、内風呂にせっかくの温泉が引けないということは、はじめから承知はしていても、大浴場が狭いこと、貸し切り風呂の利用も４５分間一度限りということからすると、やはり残念でした。また、女性スタッフさんの化粧？香水？によるものと思われる匂いがきついのが気になりました。特に食事の時は、個室にしてもらっていたので、食べ物を目の前にして、その匂いにはさらにつらいものがありました。また、ご飯は、はじめからお櫃で用意してもらったほうが、自由にお変わりができてうれしかったです。最後に、全体に食事が薄味だったかなと思いました。もちろん物にもよりますが、味噌汁をはじめとした汁物は、明らかに塩味が足りず、病院の食事のようでした。苦情のようになってしまいました。ごめんなさい。ぜひまた行かせてもらいたい温泉地なので、あえて書かせていただきました。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

夫婦で伺いました
夏休み　ゆったり過ごす事が出来ました
お風呂の泉質も良く
疲れも取れました、夜は外に出れば
星空も綺麗で　流れ星もたくさん見ることが出来ました
夏休みの為　家族連れの方と部活の合宿で、若者が多く
少し夜中煩かったですが
夏休みなのでしょうがないてすよね

有料道路の料金が少し高いですね
片道1,050円

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

以前にも行ったことがあり、再訪です。前回はコーヒーのセルフサービスがあったと思ったのですが、なくなっていてがっかり。他はよかったです。貸し切り風呂の無料サービスもあり楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年07月