万座には初めて宿泊しました。両親と私達家族の三世代で行きました。
毎年このメンバーで旅行に行き、私が宿を決めて予約をするのですが、今回初めて全員から「良かった！」という感想をもらえました。中学生の娘は来年も万座亭でと頼まれるほどです。温泉の雰囲気や温度。お食事も食べきれない程出てかといって大雑把ではなく。
お部屋も広々として、コスパ的にとても満足しました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

冷房が無くて驚きましたが、窓を開けると涼しく快適でした。
でも、特に夜間は、網戸の隙間から入った蛾や羽虫が室内を飛び交い、蚊の羽音とかゆみで眠れなくなり、深夜から読書、早朝から入浴をして過ごしました・・・。
あと、部屋の中央に置かれた大きな座卓一面に埃がうっすら積もっていて、驚きました。
拭き掃除をしていないのかな、と思いました。
それでも、泉質がとてもよく、お風呂はとても気持ちが良かったし、見晴台まで徒歩で上って景色が楽しめ、良い気分転換になりました。
蚊で眠れないのだけは本当に辛かったので、睡眠確保のために虫よけスプレーを用意して、また伺わせてください。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

別館から本館へのグレードアップにより楽しい午後のひとときをすごすことが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

宿泊の1週間前に大人1名の追加とバースデーケーキの注文をしましたが丁寧に対応していただきました。
宿泊の前日には道路状況の案内などがあってありがたかったです。
建物はそれなりに古いですが清掃も行き届いていて清潔感があり、静かな感じのとてもいい雰囲気の宿でした。
各部署で働いている方、皆さん感じのいい対応でした。清掃中に館内を歩いていた時、清掃係の方は掃除用具を素早くどけたり挨拶したりと 指導が行き届いていて感心しました。
お料理もとても美味しく綺麗に盛り付けられていました。量が多くて食べきれなかったのが残念で申し訳なかったです。
貸切風呂も大浴場も露天風呂もいい感じでした。
次回、万座に行く際は是非また万座亭に宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

台風接近の影響で、雨ふりの露天風呂でしたが、幸い強い雨でなく、万座亭の露天風呂のログハウス的なつくりと絡み、ほどよく風情がありました。
また、外の緑のせいか、お湯の色が、エメラルドグリーン的な白色に見え、爽やかで美味しい空気で、とても良かったです。
61歳の私が経験した日本全国の温泉の中で、一番の温泉です。
また、来年も宿泊させて頂きます。
有り難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

6月7日に宿泊しました。雨の日の旅行となってしまいましたが、食事が山の幸中心でボリュームのあるおいしい料理でした（私たち年配者にはちょっと多かったかも）。
お風呂は木造りの風情あるいいお風呂でしたが、食事前に入った時はちょっとぬるめで体が温まるまで、時間がかかってしまいました（当日は梅雨入りで寒い日でした）。朝の食事も結構な量でしっかり美味しくいただきました。従業員の方の挨拶「おはようございます」があるともっと良かったのですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

貸切風呂＆朝食付きのプランを大変リーズナブルな価格で利用させていただきました。
家族３名での利用でしたが、お部屋の広さは必要にして充分で、きれいに清掃されており気持ちよく滞在させていただきました。お風呂も内湯、露天、貸切風呂のすべてで清潔感があり、大好きな万座の湯を堪能できました。帰りに教えていただいた、志賀高原方面への道は眺望が素晴らしく、雪の回廊も楽しめ、思い出に残る旅行となりました。また利用したいとと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

平成から令和にかけて、女房、娘、高齢の母を連れての家族旅となりました。今回奮発して本館１階の山吹和洋室ベッド２ルームを予約しました。まず、夕食が明らかにすばらしかったです。お風呂も雰囲気があり、あまり温泉に入る事が得意でない母親でも、満足して部屋に戻ってきました。車椅子も借りられ、母の移動に困難はありませんでした。また当日の万座ルートの交通も大変に順調で、記憶に残る旅ができました。有り難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

ゴールデンウィーク前のオフシーズン料金なのか、土曜日にもかかわらずお得に宿泊できました。万座温泉はバイキングの宿がほとんどですが、こちらは品数も充分な和食膳で、落ち着いて食事ができました。温泉も大好きな白濁の酸性硫黄泉。当日は快晴で、ログ露天風呂の解放感とその眺めは格別でした。運よく前日に志賀草津高原ルートが開通で、わざわざご連絡をいただきまして、ありがとうございます。この気配りはうれしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

今回の宿泊は３回目。子供がだんだん大きくなり、大２、中２、小１つまり、大人４人、子供１だと、結構高くなるので、激安と思われるコースで申し込みました。
民宿以下の値段なので、かなりビビっていましたが・・・
前日、宿泊確認の電話で、少し狭いけどトイレ付に変更しましたと。
心配とは裏腹に、料理は以前泊まった時と同じ、かなりリッチなものでした。（びっくり！）部屋も綺麗でした。ただ・・・この宿、ゲレンデのふもとにあるので、一階が雪の下。私たちは春スキーが目的でしたので全く気になりませんが、温泉目当ての行楽客には泊めにくい部屋「訳あり部屋」になるんでしょうね。
しかし、温泉よし、料理よし、なので訳ありでも十分以上に満足できるとおみます。
（今回は数日前から、寒波が来ていたようで、新雪のプレゼントまでついてました。）
また、行きますね～～

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

別館予約でしたが、本館にアップグレードしていただきました。
こじんまりとしたとても綺麗でくつろげるお部屋でした。
安いプランだったのでお食事はさほど期待していませんでしたが、食べきれないほどのボリューム！

晩ごはんは和食膳で、先付、お刺身、煮物、焼物、揚げたての天婦羅、陶板焼き、豆乳鍋、お澄まし、ご飯。
朝ごはんは七品の見た目も可愛い籠盛り和食と、地産の湯豆腐鍋、ご飯とお味噌汁。
お味噌汁が美味しく、お代わりしてしまいました！
雪が降っていた事もあり、お風呂場はとても寒かったのですが万座のお湯を堪能させていただきました！
ゲレンデにもすぐ裏から出られて、立地最高です。
万座の他のお宿は殆ど泊まりましたが、こちらは設備は勿論の事、サービス精神が飛び抜けてます。
一人一人丁寧に応対されているのが伝わってきました。
また来年も是非お世話になりたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年02月

とても素敵な宿でした。ご飯も美味しく、ご飯の時に対応してくださった方がとても気の利く方でした。貸切風呂付きのプランでしたが、説明が無く、結局入らずに帰りました。アメニティが、タオルしか入ってなくてフロントに頂きに行きましたが、すぐに対応して頂き助かりました。子供のお菓子付きのプランでしたが、食事についていたお菓子がそれだったのかな？特に特典の説明がなかったのが少し残念でした。宿はほんとに素敵でご飯も美味しかったです☆是非また利用させてください

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

今回で、5回ほど宿泊させてもらいましたが、今回は始めて7月に泊まりましたが、毎回お風呂と自然に癒されます。料金から見ても食事も私たちには、質・量共、ちょうど良く満足しています。また泊まらせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

6月30日に宿泊しました。食事について、できたら一人分だけ塩分控えめにしてもらえないかと電話で頼んでみたところ、できるだけ対応させていただきます！との嬉しい返事。
…しかし、当日いざ食事処に伺ったところ、係の方々は誰もそんな話は聞いていない、何も知らないとおっしゃって…
何も対応頂けていませんでした。
無理をお願いしたのはこちらなので、対応出来なくても仕方ないと思いますが、先の電話でのお返事で変に期待してしまった分、ガッカリしました。
結局、対応不可だったのか、実は対応できたけど連絡不足だったのか、どちらだったのでしょう？
でも、温泉は最高でした。これを味わいたくて何度も泊まりに来ています。部屋は十分な広さで良かったです。
また機会があればお伺いしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

少し狭めな部屋でしたがお風呂を目的としていましたので満足です。食事もちょうど良い量でおいしかったです。朝はコーヒーが飲みたかったので、部屋にコーヒーの用意があると良いと思いました。自動販売機でアルコール類もあるので、部屋にコップの備え付けがあると、うれしいです。
お風呂は朝の露天風呂は少しぬるめです。でも大きいのでゆっくり入れました。またお伺いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

リピーターです。
今回いつもと同じ本館和室プランで予約したのですが、花館のお部屋に変更していただいたようで、広めのお部屋でのんびり過ごすことができました。ありがとうございました。
お風呂については言うまでもなく良好で、また食事処も花館によるものか、半個室になっていたので、ゆっくり食事することができました。
ただ、いろいろなお客様がお泊りですので、仕方のないこととはいえ赤ちゃんの泣き声や子供の廊下を走る音が気にはなりました。宿に対してではなく、ご家族の親御さんのご配慮も必要かとは思いました。
お宿自体はとてもよく、万座に行く際には、また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

温泉は最高、食事・サービス・価格等大変満足しています。
また行きたい宿のひとつになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

毎年、万座に用があり、一番便利な場所にあるので、何度か利用しましたが、スタッフので方の受け答えに毎回ムッとさせられます。お部屋や食事や設備は、悪くないのに、残念。サービス業としては、台無しだと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

すごく温泉が気持ちよかったです！！
夜空を見ながら入る露天風呂は最高でした。

10年ほど前に一度利用したことがあるのですが、リニューアルされていて館内がとてもきれいでした。
でも温泉の質は変わっておらず、料理もとてもおいしかったです。
以前より食事の量が増えたように感じました。

また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

別館の宿泊でしたが、無料で本館の温泉も利用出来てとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年08月