5/27に旅の窓口から予約して利用しました。「上等の部屋を」希望しましたら、最上階のロイヤルスイートを用意していただき、空調が弱くて部屋が暑かった以外は、スタッフの対応も概ね良好で特に、チェックインの際も「お車を（駐車場に）お入れしましょうか？」と声をかけていただき荷物を持って駐車場からエントランスまで歩くこともなく、好感が持てました。機会があればまた利用したいと思います。