ゲレンデが目の前とのことでスノーボード目的で利用しました。
道を挟んですぐゲレンデで、リフトも近くて便利でした。

お部屋は広くて綺麗でした。

お部屋のお風呂にあったリンスインシャンプーとボディソープは中身がないのか壊れているのかまったく出てこず困りました。
仕方がないので大浴場に行きましたが、大浴場に行くまでの廊下は電気が消されていて暗く、とても寒かったです。節電はわかりますし協力したいと思いますが、人が通る場所ですからやりすぎなのでは？と感じました。
場脱衣所の床は髪の毛やゴミだらけ。浴室へ入るドアは開きづらくて力がいる。大浴場という広さではないし、ラベンダーのハーブ湯とのことでしたが香りませんでした。

夕食は食事処に用意されていましたが、お刺身はぬるいし、鶏肉は冷たくてぱさぱさ。
小さいお鍋はおいしかったですが、全体的にボリュームに欠けます。
味もイマイチ。
１組ずつ来た順に用意するのは大変だとは思いますが、工夫が必要だと思います。

朝食はバイキングでしたが、大渋滞で寒い廊下で並んで待ちました。
料理もあっという間に無くなって補充して...の繰り返しだったので、取るスペースを２列にしたり、考えてもらいたいです。
片付けはセルフでしたが、食器を回収する場所が食事をしているテーブルの目の前だったので、その席に座る人はガチャガチャと片付けている音で落ち着けないと思います。

女性より男性のスタッフの方の方が愛想がよく気がきいて何かと対応もよかったです。

辛口評価になってしまいましたが、立地はかなりいいので、ぜひ改善してもらいたいです。

素泊まりのプランがあればまた利用したいと思います。

評価

• 総合2
• サービス3
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ2
• 風呂2
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月