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サービス2
たしかりか0617さんの 磐梯猪苗代はやま温泉 ヴィラ イナワシロ のクチコミ
- たしかりか0617さん [30代/女性] 2018年08月15日 16:22:13
-
朝食付きプランにしました。
部屋も廊下も臭かったです。
部屋は、入ると何故か窓が開いていたので、虫が沢山いました。部屋のドライヤーはhotにしても、冷たい風でした。
お風呂は排水溝が詰まってるのか、今にも溢れそうでした。
シャワーは出る場所とちゃん出ない場所とありました。
お風呂のお湯が熱すぎて、子供は入れませんでした。
清潔さと、設備の点検をしっかりやった方が良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】最大21%OFF!★お手軽1泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋お任せ】
サービス1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
nyannyan6120さんの 磐梯猪苗代はやま温泉 ヴィラ イナワシロ のクチコミ
- nyannyan6120さん [60代/女性] 2017年11月26日 07:46:44
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まぁ 二度と行かない。
久しぶりに夫婦で登山して、やれやれと宿に着き、部屋に案内された。外は暗く、カーテンは締めてあった。暗くても外の景色を見たいのは私だけですか?カーテンに手を伸ばすと、目に入ったのは黒い点々。なんとカメムシが…。フロントに連絡すると、背の低いおばちゃんがガムテープを持って来る。1ひき2ひきでも嫌なのに、何と18ひき。部屋の照明の中に入って動いている2ひきは無視するにしても、照明の外側のは夫が座卓に乗ってガムテープ。ベランダにも動いている。窓を開けることも 開けない方が良いと言うおばちゃんの意見で、風を感じることもできず。直前割【訳あり】の意味はこれ?! 気になると浴場も汚くて、古いだけなら風情になるけど、ゆっくり入る気にならない汚さと暗さ。星の数は3.7位で口コミも悪くなかったから泊まることにしたのに。これで素泊まり二人で15,580円は納得出来ない。会計の時も今年は多くて、コメントするならどうぞ。これが現状ですから。と開き直り?という対応。せっかくの旅が台無しで、もう星の数は信じません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 10/7,8 限定!当日予約も大丈夫。直前割【訳あり】でお得な1泊食事なし
- ご利用のお部屋
- 【お部屋お任せ】
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サービス3
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投稿者さんの 磐梯猪苗代はやま温泉 ヴィラ イナワシロ のクチコミ
ハイシーズンだから高いのは分かりますが、それにしてもサービスに見合っていません。
小学校低学年の子供の食事は、大人用から何点か減らしただけ。
唐揚げ、ハンバーグ等、+αがあっても良いのでは?
デザートがあれば良いってもんではありません。
館内も全体的にカビ臭いです。
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この度はヴィライナワシロをご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
この度はお料理の面などご満足頂けず、大変申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉を真摯に受けとめまして、お料理、
清掃、及びサービスの改善に努めさせていただき
ます。
またのご来館、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。