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八戸グランドホテル クチコミ・感想・情報

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八戸グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:1018件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.30
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.48
  • 食事3.96

食事5

投稿者さんの 八戸グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018-11-22 03:40:35

先日お世話になりました。毎々、美味しい朝食には驚かされます。リニューアルされて気持ちも晴れやかで最高でした。ありがとうございます。
感想となりますが、盛岡に在住していて八戸よりは寒い地域ですが、暖房を最大にしても若干寒かったです。パジャマが、ズボンなどがあれば少しは緩和できるのかと思います。
お風呂だけは、この気持ちも一気にトーンダウンしてしまいます。
洗面台の見えない部分も含めて、カビ取り(歯ブラシでカビが落ちました)をされれば、八戸で最高のホテルになること間違いないと存じます。お掃除、頑張ってください。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
八戸グランドホテル 2018-12-03 02:10:35

この度も八戸グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

当ホテルはリニューアル工事、12月末には全て完了する予定でございます。
さて、この度は暖房とバスルームの件につきましては、快適性をそこなうこととなり大変申し訳ございませんでした。
暖房につきましては寒さが増して参りましたので温度調節により気を配って参りたいと思います。
又、バスルームの清掃は貴重なご指摘を基に、速やかに客室チェックをし、更にスタッフの教育を再徹底致しまして清掃やメンテナンスを行って参ります。
ご指摘いただきましたことを改善し、これからもお客様がより快適に、利用して良かったと思っていただけるホテルを目指して精進して参ります。

ここ数日で八戸も初雪が降りまして寒さもぐっと強くなって参りました。
どうぞ御身体をご自愛下さりますようお祈り申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
☆部屋リニューアル!☆ スタンダードプラン《朝食付》
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル《禁煙》※2018年9月リニューアル】

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