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八戸グランドホテル(2019年1月1日リニューアルオープン) クチコミ・感想・情報

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八戸グランドホテル(2019年1月1日リニューアルオープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:634件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.08
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.48
  • 食事4.20

総合3

投稿者さんの 八戸グランドホテル(2019年1月1日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019-06-08 16:39:21

昔懐かしいドアノブにボッチが付いており当然押して出るものと思ったら
鍵が開かなくなりました
注意書きくらいしてほしい 夜中に帰ってきてどっと疲れました

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
八戸グランドホテル(2019年1月1日リニューアルオープン) 2019-06-16 00:03:34

この度は八戸グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ドアのかぎの件につきましてはご不快な思いをおかけしいたしまして大変申し訳ございませんでした。
当ホテルのドアのカギは内側のボタンを押して施錠いたしますと、ルームキーでは開ける事が出来なくなってしまう構造でございます。

ご指摘の通り、ご案内、ご説明不足でございました。申し訳ございませんでした。

今後は、お客様に分かりやすいようご案内方法を工夫、検討いたします。

これに懲りずに、またご利用頂けましたら幸いでございます。
                   
この度のご利用、ご指摘、ありがとうございました。


ホテルスタッフ一同。

ご利用の宿泊プラン
☆部屋リニューアル!☆ スタンダードプラン《朝食付》
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル《禁煙》】

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