投稿者様

この度は、八戸グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

空調につきましては、お部屋での調節は可能ですが、近年稀に見る暑さにより当館の空調が追い付かず投稿者様にご満足いただける温度に至らなかった可能性が考えられ、こちらにつきましても大変申し訳ございませんでした。
お客様が快適にお過ごしいただけますようサポートさせていただきたいと存じますので、ご滞在中にお困り事がございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお声かけくださいませ。

また、シャワーの調整につきましてもご不便おかけして申し訳ございませんでした。投稿者様からの「温度調整が面倒」との貴重なご意見は、今後のリノベーションの際に調節のしやすさも含め改善を検討させていただきたいと存じます。

この度は、お忙しい中、クチコミの投稿ありがとうございます。投稿者様のご指摘を真摯に受け止め、今後の再発防止に取り組み、更にご満足いただけるホテル作りをして参りたいと存じます。

スタッフ一同、投稿者様のまたのご来館をお待ちしております。

八戸グランドホテル フロント 坂本