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八戸グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
昨年より子供を連れての帰省で利用していますが、ラウンジができて、かなり利用させてもらいましたが、以前は隔階？にあった電子レンジがラウンジのみになってしまったのがちょっと不便でした。幼児用のスリッパ等のアメニティに気付いたのがチェックアウトの際で、チェックインの際に教えてもらえたら良かったなと…。ただチェックアウトの際に対応してくださった方にお願いしたらスリッパを一ついただけて子供がとても喜んでいました。ありがとうございます。毎年思うことですが、コインランドリーさえ設置してもらえれば完璧です。
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えみたん8159様いつも、八戸グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。電子レンジにつきましては、昨年まで4階にございましたが、ラウンジをご活用のお客様のご要望にて1階に移動させていただいておりました。えみたん8159様の貴重なご要望につきましても今後の課題とし改善策を検討させて頂きたく存じます。チェックインの際に、アメニティのご案内がなかった件につきまして申し訳ございませんでした。担当スタッフへの指導を徹底し、今後の再発防止に努めさせていただきたく存じます。また、チェックアウトの際に、スリッパをお渡しさせていただいた事で、お子様にお喜びいただけたとのこと幸いに存じます。コインランドリーにつきましては、以前より検討を重ねておりましたが、現時点では設置の予定は決まっておりません。しかしながら「コインランドリーさえ設置してもらえれば完璧です」との温かいクチコミを頂戴しましたので、今後も引き続き検討させて頂きたいと存じます。この度は、お忙しい中、高評価、ご指摘、ご要望を投稿して頂きありがとうございました。えみたん8159様からのご要望につきましても、今後の課題とさせて頂き、前向きに検討させて頂き、より良いホテル作りとおもてなしに注力して参りたいと存じます。スタッフ一同、えみたん8159様のまたのご来館をお待ちしております。八戸グランドホテル フロント 坂本
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八戸グランドホテル（青森県）
4.0
投稿日：2023-08-31 16:53:11
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総合4
えみたん8159さんの 八戸グランドホテル のクチコミ
昨年より子供を連れての帰省で利用していますが、ラウンジができて、かなり利用させてもらいましたが、以前は隔階？にあった電子レンジがラウンジのみになってしまったのがちょっと不便でした。幼児用のスリッパ等のアメニティに気付いたのがチェックアウトの際で、チェックインの際に教えてもらえたら良かったなと…。ただチェックアウトの際に対応してくださった方にお願いしたらスリッパを一ついただけて子供がとても喜んでいました。ありがとうございます。毎年思うことですが、コインランドリーさえ設置してもらえれば完璧です。
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えみたん8159様
いつも、八戸グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
電子レンジにつきましては、昨年まで4階にございましたが、ラウンジをご活用のお客様のご要望にて1階に移動させていただいておりました。えみたん8159様の貴重なご要望につきましても今後の課題とし改善策を検討させて頂きたく存じます。
チェックインの際に、アメニティのご案内がなかった件につきまして申し訳ございませんでした。担当スタッフへの指導を徹底し、今後の再発防止に努めさせていただきたく存じます。また、チェックアウトの際に、スリッパをお渡しさせていただいた事で、お子様にお喜びいただけたとのこと幸いに存じます。
コインランドリーにつきましては、以前より検討を重ねておりましたが、現時点では設置の予定は決まっておりません。しかしながら「コインランドリーさえ設置してもらえれば完璧です」との温かいクチコミを頂戴しましたので、今後も引き続き検討させて頂きたいと存じます。
この度は、お忙しい中、高評価、ご指摘、ご要望を投稿して頂きありがとうございました。
えみたん8159様からのご要望につきましても、今後の課題とさせて頂き、前向きに検討させて頂き、より良いホテル作りとおもてなしに注力して参りたいと存じます。
スタッフ一同、えみたん8159様のまたのご来館をお待ちしております。
八戸グランドホテル フロント 坂本