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八戸グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
総合5
フロントのスタッフの方の対応が良かった。急な変更も対応してくれた。朝食のバイキングは、お刺身が一口サイズであったり、焼き魚も美味しかった。りんごジュースも種類があって飲み比べ出来て良かった。せんべい汁やバラ焼きなどの郷土料理もあって、良かった。お部屋も綺麗だし、好きな高さの枕を選べたり、入浴剤を選べたり出来て良かった。立地も、地図で見るよりみろく横丁までも近く、飲み歩きが楽しかった。料金もお手頃で利用しやすかった。ラウンジで飲み物を飲んだ際に、氷や飲み残しをすてる場所が欲しかった。朝食で、スタッフの方が串に刺してあるお魚を運ぶ時に、そのまま串を持って置いていたので、お皿やお盆に乗せて運んだ方が見た目が良い気がする。とにかく、大満足だった。また、是非利用したいと思った。最後に、チェックインの対応をしてくれたスタッフさんに帰りにお礼が言えなかったのが、残念だった。ありがとうございました。
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投稿者様この度は、八戸グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。フロントスタッフの対応につきまして、お褒めいただきありがとうございます。投稿者様の有難いお言葉を励みに今後もサービス向上に努めて参りたいと存じます。お召し上がりいただきましたご朝食は70品目以上の品揃えのバイキング、八戸ならではのせんべい汁、炉端焼きやねぶた漬け・十和田のバラ焼きなど地域のメニューも沢山ご準備させていただいておりました。今後とも投稿者様のご指摘も参考にお客様にお喜びいただけるよう精進して参りたいと存じます。また、当ホテルでは、只今お客様に快適にお過ごしいただくお手伝いの一環として、4種類の枕やシャンプー、コンディショナー、ボディーソープ類、入浴剤などのアメニティ無料貸し出しサービスもさせていただいており、数量限定のものもございますが、投稿者様にお気に召していただけたようで幸いでございます。1階にありますラウンジも改善に取り組んで参ります。立地につきましても、投稿者様のおっしゃる通りで、八戸の街をお楽しみいただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。最後に、「大満足、また利用したい」とのお言葉ありがとうございます。高評価、ご好評、ご指摘いただきありがとうございました。投稿者様からのクチコミは、担当スタッフを含め、スタッフ一同拝見しております。お客様にご満足いただけることがスタッフの何よりの励みになります。投稿者様もぜひご自愛くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。八戸グランドホテル フロント 坂本
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総合5
投稿者さんの 八戸グランドホテル のクチコミ
フロントのスタッフの方の対応が良かった。急な変更も対応してくれた。
朝食のバイキングは、お刺身が一口サイズであったり、焼き魚も美味しかった。りんごジュースも種類があって飲み比べ出来て良かった。せんべい汁やバラ焼きなどの郷土料理もあって、良かった。
お部屋も綺麗だし、好きな高さの枕を選べたり、入浴剤を選べたり出来て良かった。
立地も、地図で見るよりみろく横丁までも近く、飲み歩きが楽しかった。
料金もお手頃で利用しやすかった。
ラウンジで飲み物を飲んだ際に、氷や飲み残しをすてる場所が欲しかった。
朝食で、スタッフの方が串に刺してあるお魚を運ぶ時に、そのまま串を持って置いていたので、お皿やお盆に乗せて運んだ方が見た目が良い気がする。
とにかく、大満足だった。また、是非利用したいと思った。
最後に、チェックインの対応をしてくれたスタッフさんに帰りにお礼が言えなかったのが、残念だった。ありがとうございました。
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投稿者様
この度は、八戸グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
フロントスタッフの対応につきまして、お褒めいただきありがとうございます。投稿者様の有難いお言葉を励みに今後もサービス向上に努めて参りたいと存じます。
お召し上がりいただきましたご朝食は70品目以上の品揃えのバイキング、八戸ならではのせんべい汁、炉端焼きやねぶた漬け・十和田のバラ焼きなど地域のメニューも沢山ご準備させていただいておりました。今後とも投稿者様のご指摘も参考にお客様にお喜びいただけるよう精進して参りたいと存じます。
また、当ホテルでは、只今お客様に快適にお過ごしいただくお手伝いの一環として、4種類の枕やシャンプー、コンディショナー、ボディーソープ類、入浴剤などのアメニティ無料貸し出しサービスもさせていただいており、数量限定のものもございますが、投稿者様にお気に召していただけたようで幸いでございます。1階にありますラウンジも改善に取り組んで参ります。
立地につきましても、投稿者様のおっしゃる通りで、八戸の街をお楽しみいただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
最後に、「大満足、また利用したい」とのお言葉ありがとうございます。
高評価、ご好評、ご指摘いただきありがとうございました。
投稿者様からのクチコミは、担当スタッフを含め、スタッフ一同拝見しております。お客様にご満足いただけることがスタッフの何よりの励みになります。
投稿者様もぜひご自愛くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
八戸グランドホテル フロント 坂本