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八戸グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
お部屋が広くて、よくあるビジネスホテルのようなせまぜましさがなく良かったです。立地も良く色々便利でした。また、雨が降ったときに傘の貸し出しもありがたかったです。ちょっと気になったことは…舘花岸壁朝市へのバスがあるというホテルからの案内だったので、その時刻にバス停に行きましたが、待っていても来ませんでした…。4月からの運行だったそうです(その日は3月末でした)。また、八戸公園こどもの国への道順をフロントに尋ねたところ丁寧に回答してくれましたが、行ってみたらまだ休園日(こちらも4月からの開園みたいでした)。初めての八戸なのでホテルの人に聞くつもりであまり調べずに来てしまったのですが、自力で調べるべきと反省しました。
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投稿者様この度は、八戸グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。スタッフのご案内につきまして、投稿者様には、ホテルスタッフを信用してご質問いただいたにも関わらず、2度も不正確なご案内をしてしまい大変申し訳ございませんでした。投稿者様ご家族が八戸の観光を楽しみに当ホテルをお選びいただいた背景を思う度に心苦しい限りで、大変恐縮でございます。今後は、より正確な情報をご提供できるよう、担当スタッフを含めホテルスタッフ一同、改めて情報収集と情報共有を徹底し、再発防止に努めて参ります。お忙しい中、クチコミの投稿、高評価、ご指摘いただきましてありがとうございます。ご不便をおかけしたにも関わらず投稿者様からは温かいコメントもたくさん頂戴し、スタッフ一同、身の引き締まる思いでございます。投稿者様からのご指摘を真摯に受け止め、今後も信頼回復に励み、また投稿者様がご来館された際に、お喜びいただけるよう日々精進して参りたいと存じます。季節の変わり目、どうぞご自愛くださいませ。八戸グランドホテル フロント 坂本
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投稿者さんの 八戸グランドホテル のクチコミ
お部屋が広くて、よくあるビジネスホテルのようなせまぜましさがなく良かったです。
立地も良く色々便利でした。また、雨が降ったときに傘の貸し出しもありがたかったです。
ちょっと気になったことは…舘花岸壁朝市へのバスがあるというホテルからの案内だったので、その時刻にバス停に行きましたが、待っていても来ませんでした…。4月からの運行だったそうです(その日は3月末でした)。
また、八戸公園こどもの国への道順をフロントに尋ねたところ丁寧に回答してくれましたが、行ってみたらまだ休園日(こちらも4月からの開園みたいでした)。初めての八戸なのでホテルの人に聞くつもりであまり調べずに来てしまったのですが、自力で調べるべきと反省しました。
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投稿者様
この度は、八戸グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフのご案内につきまして、投稿者様には、ホテルスタッフを信用してご質問いただいたにも関わらず、2度も不正確なご案内をしてしまい大変申し訳ございませんでした。
投稿者様ご家族が八戸の観光を楽しみに当ホテルをお選びいただいた背景を思う度に心苦しい限りで、大変恐縮でございます。
今後は、より正確な情報をご提供できるよう、担当スタッフを含めホテルスタッフ一同、改めて情報収集と情報共有を徹底し、再発防止に努めて参ります。
お忙しい中、クチコミの投稿、高評価、ご指摘いただきましてありがとうございます。
ご不便をおかけしたにも関わらず投稿者様からは温かいコメントもたくさん頂戴し、スタッフ一同、身の引き締まる思いでございます。
投稿者様からのご指摘を真摯に受け止め、今後も信頼回復に励み、また投稿者様がご来館された際に、お喜びいただけるよう日々精進して参りたいと存じます。
季節の変わり目、どうぞご自愛くださいませ。
八戸グランドホテル フロント 坂本