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八戸グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
建物自体はさほど新しくはなく客室キー等は旧スタイルですが、室内はリフォームされていてキレイです。他の方も書いておられましたが、従業員さんの対応は丁寧で好感が持てました。皇室が何度か利用されておられる写真もパネル掲示されて品格の高いホテルだと感じました。上位階のレストランで外国人夫婦がそれぞれアルコール飲料を欲していましたが、きちんとした対応のボーイさんながらもやや英語が伝わらず外国人が私に補助を求めてきました。当方も極めて拙い英語しか出来ませんが、日本酒とワインをそれぞれ欲していました。メニューに英語併記するとか同時通訳ツールを具備されては如何でしょうか？ また曜日や時間帯にもよると思いますが、当方の入店時はあまり来客がありませんでした。メニュー揃え（現状は基本洋食）やその他の方法で来客数増加に改善の余地は十分にあると思いました。
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ブルックネリアンＲＴＮ様この度は、八戸グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルは多くのお客様と地域の皆様に支えられ創業半世紀以上の歴史を歩んでまいりました。2019年には大きくリノベーションを行い、日々の清掃に力をいれております。品格の高いホテル・スタッフの対応が良かったとの有難いお言葉大変嬉しく存じます。最上階10階のレストランにつきまして、お手数お掛けしてしまい申し訳ございませんでした。ブルックネリアンＲＴＮ様のご指摘の通り、海外のお客様へ対応につきまして今後の課題とし要検討して参りたいと存じます。また、更なる日々の集客ができるよう精進して参ります。お忙しい中、高評価・ご好評・ご指摘いただきましてありがとうございました。スタッフ一同、ブルックネリアンＲＴＮ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。八戸グランドホテル フロント 坂本
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八戸グランドホテル（青森県）
4.0
投稿日：2024-10-07 15:40:19
ホテルいのう（北海道）
3.0
投稿日：2024-07-01 10:07:30
ほろしん温泉 ほたる館（北海道）
投稿日：2024-07-01 10:01:12
ホテルラフィナート札幌（北海道）
投稿日：2024-07-01 09:52:48
東横ＩＮＮ旭川駅東口（北海道）
投稿日：2024-07-01 09:48:42
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総合4
ブルックネリアンＲＴＮさんの 八戸グランドホテル のクチコミ
建物自体はさほど新しくはなく客室キー等は旧スタイルですが、室内はリフォームされていてキレイです。他の方も書いておられましたが、従業員さんの対応は丁寧で好感が持てました。皇室が何度か利用されておられる写真もパネル掲示されて品格の高いホテルだと感じました。上位階のレストランで外国人夫婦がそれぞれアルコール飲料を欲していましたが、きちんとした対応のボーイさんながらもやや英語が伝わらず外国人が私に補助を求めてきました。当方も極めて拙い英語しか出来ませんが、日本酒とワインをそれぞれ欲していました。メニューに英語併記するとか同時通訳ツールを具備されては如何でしょうか？ また曜日や時間帯にもよると思いますが、当方の入店時はあまり来客がありませんでした。メニュー揃え（現状は基本洋食）やその他の方法で来客数増加に改善の余地は十分にあると思いました。
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ブルックネリアンＲＴＮ様
この度は、八戸グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは多くのお客様と地域の皆様に支えられ創業半世紀以上の歴史を歩んでまいりました。2019年には大きくリノベーションを行い、日々の清掃に力をいれております。品格の高いホテル・スタッフの対応が良かったとの有難いお言葉大変嬉しく存じます。
最上階10階のレストランにつきまして、お手数お掛けしてしまい申し訳ございませんでした。ブルックネリアンＲＴＮ様のご指摘の通り、海外のお客様へ対応につきまして今後の課題とし要検討して参りたいと存じます。また、更なる日々の集客ができるよう精進して参ります。
お忙しい中、高評価・ご好評・ご指摘いただきましてありがとうございました。
スタッフ一同、ブルックネリアンＲＴＮ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
八戸グランドホテル フロント 坂本