decotaku様

この度は、八戸グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの客室は、八戸市内一の広さが自慢で、ダブルルームは約１８平米～の造りとなっておりゆったりとお過ごしいただけます。今回decotaku様ご宿泊いただきましたお部屋はさらに広い約２２平米のダブルルームでご案内させていただいておりまして、頂戴いたしましたコメントよりごゆっくりお寛ぎいただけた様子が伺え大変うれしく存じます。
decotaku様のおっしゃる通り、みろく横丁屋台村のある八戸中心飲食店街までは、徒歩５分ほどの立地で好評いただいております。
八戸グランドホテルは八戸初のシティホテルとして創業して以来、半世紀以上がたちました。当ホテルはレトロな面もございますが、その分、日々の清掃に力を入れさせていただいており「清潔」との大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく思っております。

最後に、「総合的に満足です」とのお言葉、おもてなしさせていただきましたスタッフ一同心より嬉しく思います、
decotaku様に高評価、ご好評いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

スタッフ一同decotaku様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

八戸グランドホテル　フロント　坂本

投稿者様

この度は、八戸グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
立地につきましてご好評ありがとうございます。当ホテルは八戸中心街飲食店街までは、徒歩約5分程度とうい位置にありながら、ホテル周辺は閑静でごゆっくりお過ごしいただける環境にございます。
投稿者様からのクチコミからは、ごゆっくりお過ごしいただけた様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく存じます。

当館は、半世紀以上の歴史がありお客様にレトロな雰囲気をお楽しみいただけるよう、昔ながらの雰囲気を残しつつ、お客様をおもてなしさせていただいております。
しかしながら、窓ガラスにつきまして残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。早急に確認させていただき、ご指摘いただきました件は今後の課題とし再発防止策を考えさせていただきたいと存じます。

また、宿泊ラウンジにつきましてお褒めいただきありがとうございます。ラウンジのご利用はサービス向上のためLINEのお友達登録をお願いしておりました。ご協力ありがとうございます。当ホテルのおもてなしをお子様にもお喜びいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。

最後に、「落ち着いていてゆっくりできると思います。」とオススメいただきありがとうございます。投稿者からのクチコミはスタッフの励みとさせていただき、今後も更なるサービス向上に努めて参りたいと存じます。
高評価、ご好評、ご指摘いただきありがとうございました。スタッフ一同、また投稿者様にお越しいただける日を心よりお待ちしております。

八戸グランドホテル フロント 坂本

0801ゆう様

この度は、八戸グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご夕食を当ホテル１０階の展望レストラン・ソレイユにてご利用いただき重ねて御礼申し上げます。0801ゆう様にご指摘いただきました、軽食の件につきましては、お客様のお声に寄り添い重ねて検討させていただきたいと存じます。
また、当ホテルでは0801ゆう様のおっしゃる軽食にピッタリなホテルベーカリーを営業しておりましたが、お盆シーズンにて休業しておりご案内できず申し訳ございませんでした。

当ホテルの客室は市内一の広さが自慢となっておりまして、たくさんのお客様にご好評いただいておりました。湯船の広さもご満足いただき、お客様のご滞在を快適にお過ごしいただくお手伝いの一環として、女性スタッフが選びましたシャンプー、コンディショナー、ボディーソープ類や香り豊かな入浴剤、４種の枕などのアメニティ無料貸し出しサービスをさせていただいております。数量限定のものもございますが、0801ゆう様にごゆっくりお過ごしいただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。

朝食につきましては、昨年１２月にリニューアルをしており、７０品目以上からお好きな料理をお召し上がりいただいておりました。最上階１０階の展望レストランにあります朝食会場からは、天気のいい日には八戸ならではの海岸線の工業地帯をはじめ、階上岳、八甲田山などの美しい眺望もお楽しみいただけます。デザートの種類につきまして貴重なご意見ありがとうございます、0801ゆう様からのご意見は今後のリニューアルの際に検討させていただきたいと存じます。

駐車場につきましても、わかりやすいとお褒め頂き、最後に「機会があったらまた利用したいです。」と大変嬉しいお言葉も頂戴し、0801ゆう様からのお言葉はスタッフの励みとさせていただき、今後もサービス向上に努めて参りたいと存じます。

高評価、ご好評、ご指摘いただきましてありがとうございました、スタッフ一同今後とも、より良いサービスを提供できるよう精進してまいりたいと存じます。
スタッフ一同0801ゆう様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

八戸グランドホテル フロント 坂本

ハローハロープリン様

この度は、八戸グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

当館は半世紀以上の歴史がありお客様にレトロな雰囲気をお楽しみいただけるよう、昔ながらの機構を残しつつ、日々の清掃に力を入れさせていただいております。お部屋も市内一の広さが自慢で多くのお客様から嬉しい声を頂戴しております。お褒めいただきましたことはスタッフの励みとさせていただき、今後のサービス向上に努めて参りたいと存じます。

お召し上がりいただきましたご朝食は70品目以上の品揃えのバイキング、八戸ならではのせんべい汁、炉端焼きやねぶた漬け・十和田のバラ焼きなど地域のメニューやサラダやヨーグルトなどからお好きなものをお召し上がりいただいております。また、フレッシュな青森県産のリンゴジュース飲み比べもご好評いただきありがとうございます。今後ともお客様にお喜びいただけるよう精進して参りたいと存じます。

また、当ホテルでは、只今お客様に快適にお過ごしいただくお手伝いの一環として、シャンプー、コンディショナー、ボディーソープ類、入浴剤などのアメニティ無料貸し出しサービスもさせていただいており、数量限定のものもございますが、ハローハロープリン様に入浴剤をお気に召していただけたようで幸いでございます。

高評価、ご好評いただきありがとうございました。「今後はこちらを拠点に八戸を楽しみます。」との大変有難いお声は、スタッフの励みとなり、今後もよりよいおもてなしができるよう精進してまいりたいと存じますので、ぜひ、また八戸へお越しの際は、八戸グランドホテルをよろしくお願いいたします。

スタッフ一同ハローハロープリン様のご来館を心よりお待ちしております。

八戸グランドホテル フロント 坂本

投稿者様

この度は、八戸グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

今回、投稿者にご宿泊頂きましたツインルームは約30平米とゆったりと造りとなっております。
広く大変よかったとのお言葉大変うれしく存じます。
当ホテルはお客様、地域の皆様に支えられて創業して半世紀以上の歴史を歩んでまいりました。
建物も同様に歴史を重ねておりますが2019年には大きくリノベーションを行いました。

水廻り等は従来の機構もございますが、毎日の清掃とメンテナンスを行いご滞在頂きましたお客様が快適にお過ごし頂けます様に努めております。シャワーの切り替え件につきましては、ご不便おかけして申し訳ございませんでした。今後もお客様に快適にご利用いただけるよう点検、調整に努めてまいります。

朝食につきましては、昨年１２月にリニューアルをしており、７０品目以上からお好きな料理をお召し上がりいただいております。最上階１０階の展望レストランにあります朝食会場からは、天気のいい日には八戸ならではの海岸線の工業地帯をはじめ、階上岳、八甲田山などの美しい眺望をお楽しみいただけます。そして、朝食会場のご案内の件、せっかく美味しかったとのお言葉をいただけたのにご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

1階ラウンジにつきましてはサービス向上の為、LINEのお友達登録をお願いしておりました。LINEのお友達登録していただきますと、定期的にホテルから八戸の様々な情報を共有させてただき、さらに快適にお客様にお楽しみいただけるよう沢山のお客様にご利用いただいておりました。しかなしながら、ご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。こちらもサービス改善の検討をさせていただきたいと思います。

お忙しい中、ご好評、ご指摘いただきましてありがとうございました。
投稿者様からいただいた貴重なご意見を参考に、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。スタッフ一同投稿者様のまたのご利用を心よりお待ちしております。


八戸グランドホテル フロント 坂本

ナチ１２１７様

この度は、八戸グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルはたくさんのお客様と地域の皆様に支えられ創業半世紀以上の歴史を歩んでまいりました。レトロな面もありますが、その分日々の清掃に力を入れさせていただいており、お部屋タイプ毎に市内一の広さが自慢のお部屋を「大満足」と感じていただけたことは、スタッフにとって大変励みになりますので有難く存じます。また、お部屋のテレビの大きさにつきまして貴重なご意見ありがとうございます。ナチ１２１７様の貴重なご意見は、今後のリノベーションの際に改善を検討させていただきたく存じます。

朝食につきましては、昨年１２月にリニューアルをしており、７０品目以上からお好きな料理をお召し上がりいただいております。
最上階１０階の展望レストランにあります朝食会場からは、天気のいい日には八戸ならではの海岸線の工業地帯をはじめ、階上岳、八甲田山などの美しい眺望をお楽しみいただけます。ナチ１２１７様からのクチコミからは、景色もお食事もお楽しみいただけた様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく思います。

最寄り駅の本八戸駅から当ホテルまでは徒歩10分～の距離にございます。
本八戸駅から八戸中心街まではバスも出ておりますので、またご利用の際はそちらもご検討いただけますと幸いでございます。

この度は、ご友人とごゆっくりしていただけたと言うことで高評価、ご好評、ご指摘、いただきましてありがとうございました。
「是非また機会があったら利用させて頂きたい」と大変嬉しいお言葉ありがとうございます。ナチ1217様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

八戸グランドホテル フロント 坂本

投稿者様

この度は、八戸グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルの朝食について「美味しかったです」とお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
投稿者様からの嬉しいお言葉を励みに、今後もより良いおもてなしを提供できるよう取り組んでまいりたいと存じます。

お忙しい中、高評価、ご好評をいただきまして誠にありがとうございます。
そしてまた、投稿者様が八戸グランドホテルへお越しくださる日を心よりお待ちしております。

八戸グランドホテル フロント 坂本

投稿者様

この度は、八戸グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めいただきました立地はたくさんのお客様にご好評いただいており、ホテルから八戸中心飲食店街までは徒歩5分程度でございます、八戸の繁華街をお楽しみ頂けましたようで何よりでございます。

ご朝食は10階の展望レストランでお召し上がりいただいており、八戸市内を一望できる最上階からの眺望が自慢のレストランとなっております、昨年12月にリニューアルをし70種類以上の内容から選べるバイキングスタイルでのご提供となっており、地元ならではのお料理もたくさんご提供させていただいておりますので、投稿者様に「何より朝食がおいしかった」との大変うれしいお言葉を頂戴し、スタッフ一同今後の励みにさせていただきたく存じます。

駐車場につきましては、数に限りはございますが、正面駐車場の隣にある駐車場は、1台あたりの駐車スペースが広くとられております。また、ホテル横にも駐車場がございますので、車体の大きいお車のお客様にはそちらをご案内させて頂いております。
しかしながら投稿者様には、駐車の際にご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
またのご利用の際には、スタッフがご案内をさせていただきますので、フロントスタッフにお申しつけ下さいませ。

この度は年に一度のGWに投稿者様に当ホテルをお選びいただきましたこと、また、機会があればご利用いただけるとおっしゃっていただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。また投稿者様がお越しの際に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同日々精進し、いつでも御出迎えできるよう心よりお待ちしております。

八戸グランドホテル　フロント　坂本

投稿者様

この度は、八戸グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

投稿者様のおっしゃる通り当ホテルは、地域の皆様にご愛顧いただき半世紀がたちました。2014年9月25日には、東日本大震災からの復興状況の視察の際に現在の上皇ご夫妻にご来館いただき、以前より地域の皆様方と関わりの深いローカルならではの地域密着型のシティホテルでございます。

八戸でホテルを選ぶなら当ホテルで間違いなしという投稿者様からの温かいお言葉に、スタッフ一同大変嬉しく、今後の励みとさせていただき精進して参りたいと存じます。

この度は、お忙しい中、クチコミを投稿いただきありがとうございます。

スタッフ一同、投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

八戸グランドホテル フロント 坂本

投稿者様

いつも八戸グランドホテルをご利用いただきありがとうございます。
八戸市内多くのホテルがある中、当ホテルを気に入っていただき、多くご利用頂いているとの事、スタッフ一同なによりの励みになります。
しかしながら、今回のご滞在において、レストランでのお食事にてご不快な思いをされましたこと、大変申し訳ございませんでした。

今回投稿者様へ提供されましたお料理を準備する際に、スタッフの手違いにより通常ではない手順でお出ししてしまいました。
厨房スタッフにおいては手順や準備、行程を見直し、正しく提供できるよう改善いたします。
今後は投稿者様がまた当ホテルをお選びいただきますよう、その期待を損なわないよう、お客様第一のサービスを心がけてまいります。

スタッフ一同、投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしています。

八戸グランドホテル　総支配人　岩脇

投稿者様

この度は、八戸グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当ホテルはお部屋の広さが市内一で、お選びいただきましたシングルルームは、18平米からの広さでございます。今回、投稿者様にご宿泊いただきましたシングルルームは更に人気のゆったりとお過ごしいただける広さの22平米の広さのお部屋でございました。投稿者様にお喜びいただけましたこと大変嬉しく存じます。

この度は、高評価、ご好評いただきましてありがとうございます。今後ともサービス向上に努め日々精進して参りたいと存じます。

スタッフ一同、投稿者様のまたのご来館をお待ちしております。

八戸グランドホテル フロント 坂本

投稿者様

いつも、八戸グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、価格帯につきましてご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。価格につきましては、お客様にお喜びいただけるよう日々検討させていただいた上でご案内させていただいておりました。
そんな中、立地の不便さ、朝食内容などの改善点のご指摘ありがとうございます。当ホテルと致しましても、お客様のご要望にできる限り答えられるよう、様々な宿泊プランを日々検討させていただき、立地等のご案内につきましてもお客様への思いやりを心掛け、1人でも多くのお客様にお喜び頂けるよう今後とも精進して参りたいと存じます。

お忙しい中、クチコミの投稿、ご指摘いただきましてありがとうございます。
この度は、せっかくお楽しみいただきお越しいただいたにも関わらず、投稿者様のご期待に添えず重ねてお詫び申し上げます。

恐縮ではございますが、スタッフ一同投稿者様のご来館を心よりお待ちしておりますので、またの機会がございましたらぜひご検討下さいませ。

八戸グランドホテル フロント 坂本

投稿者様

この度は、八戸グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは、お客様と地域の皆様に支えられ創業半世紀以上の歴史を歩んでまいりました。建物も同様に歴史を歩んでおりますが、２０１９年には大きくリノベーションを行いました。しかしながら水回りなど従来の機構の部分もありますので、日々のメンテナンスと清掃に力を入れ、お客様が快適にご滞在いただけます様に努めておりました。しかしながら、この度は空調、浴室設備につきましてご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。冬季は館内暖房が入っておりましたが、そちらの調整につきましても、ご不明な点はお気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、できる限りスタッフがご案内致します。また、シャワーヘッドにつきましては早急に確認し、メンテナンスさせていただき、今後の再発防止策を検討させていただきたく存じます。
しかしながら、清掃、チョコレート、朝食と大満足との有難いお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も投稿者様からのお言葉を励みに更にお客様にご満足いただけるようサービス向上に取り組み、投稿者様からご指摘につきましても真摯に受け止め再発防止に取り組んでまいりたいと存じます。
お忙しい中、評価、ご好評、ご指摘いただきましてありがとうございました。
スタッフ一同、投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

八戸グランドホテル フロント 坂本

投稿者様

いつも、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回は、ご朝食と地下駐車場の件につきまして、ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
どちらの件につきましても、早急に各担当者に確認し、原因究明に努め、各管理を徹底するように改善、指導、再発防止対策を検討させていただきたく存じます。

この度は、せっかくお楽しみいただいてお越しいただいたにも関わらず、投稿者様のご期待に添えず重ねてお詫び申し上げます。
また、そんな中、サービス・お部屋・立地につきましては高評価いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく、投稿者様の正直なご指摘を真摯に受け止め今後の再発防止に徹底したく存じます。

投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

八戸グランドホテル フロント 坂本

投稿者様

この度は、八戸グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、市内一の広さが自慢で投稿者様にお選びいただきましたツインルームは、33平米の広さが人気のゆったりとお過ごしいただける広さのお部屋でございます、投稿者様にお喜びいただけましたこと大変嬉しく存じます。

当ホテルは、創業してからお客様と地域の皆様に支えられ半世紀以上の歴史を歩んでまいりました。建物も同様に歴史を歩んでおりますが、２０１９年には大きくリノベーションを行いました。しかしながら水回りなど従来の機構の部分もありますので、日々のメンテナンスと清掃に力を入れ、お客様が快適にご滞在いただけます様に努めております。しかしながら、この度は御手洗の件ではご期待に添えず申し訳ございませんでした。投稿者様からのご指摘は今後の課題とさせていただき今後のリニューアルの際に検討させていただきたいと存じます。

この度は、高評価、ご好評、ご指摘いただきましてありがとうございました。今後ともサービス向上に努めて参りたいと存じます。
スタッフ一同、投稿者様のまたのご来館をお待ちしております。

八戸グランドホテル フロント 坂本

katsu76027様

この度は、八戸グランドホテルをご利用いただきましして誠にありがとうございます。

当ホテルは、八戸中心街飲食店街までは徒歩約5分とうい位置にありながら、ごゆっくりお過ごしいただける閑静な距離にございます。
おっしゃる通り八戸中心街飲食店街はお酒と一緒に楽しんでいただけるお店が多く、古くから港町として栄えた八戸では、漁から戻った海の男たちをもてなす飲食店が発達してきました。中心街の横丁の始まりは、終戦後にさかのぼります。もともとは屋敷町だった場所に、戦地引揚者のためのマーケットの開設、相次ぐ映画館の開館などによって周辺飲食街が発展。このことが、中心街に横丁が誕生するきっかけとなりました。こうして八戸には横丁文化が根付いており、中心街には8つの横丁が張り巡らされています。
また、お酒も提供しておりますが、当ホテル10階には天気のいい日には夜景の美しい空のレストランソレイユがございます。和洋と老若男女お楽しみいただけるレストランとなっておりますので、またご利用の際はご検討をよろしくお願いいたします。

お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございます。
スタッフ一同katsu76027様のまたのご来館を心よりお待ちしております。


八戸グランドホテル　フロント　坂本

rakuten01097914様

この度は、八戸グランドホテルのご利用ありがとうございました。
八戸花火大会の当日にご宿泊いただけましたこと幸いに存じます。
「経済効果を考えたら花火大会は通常土曜日ですが、何か理由があるのでしょうか」とのことですが、土曜日に開催しない理由は八戸の花火大会が経済効果を目的として開催してないからだと考えられます。公式ホームページによりますと八戸花火大会の概要では、「市民に八戸地域における夏の野外娯楽の時間を提供するとともに市民の一体感醸成の一助とすることを目的とし、八戸市民のための八戸花火大会を開催する。」との説明がございました、毎年八戸の花火大会は8月中旬の日曜日、雨天延期の場合は翌週の日曜日でした。2021年コロナにより開催が危ぶまれた時には8月から11月まで延期されましたが11月の日曜日に開催致しましたので、延期になっても市民に馴染みのある日曜日で決行されているのではないかと思います。

当ホテルはたくさんのお客様と地域の皆様に支えられて創業して半世紀以上の歴史を歩んでまいりました。建物も同様に歴史を重ねておりますが、2019年には大きくリノベーションを行いました。レトロな面もありますが、その分、日々の清掃に力を入れさせていただいております。また、お部屋タイプごとの広さが市内一でございますのでそちらもご好評いただいており、rakuten01097914様にはごゆっくりしていただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。

お忙しい中、クチコミの投稿ありがとうございました。今後ともレトロな雰囲気をお客様にお喜びいただけるよう、日々の清掃や修繕メンテナンスに力を入れ、お客様により快適にお過ごしいただけるようなホテル作りに精進してまいります。

スタッフ一同、rakuten01097914様のまたのご来館をお待ちしております。

八戸グランドホテル フロント 坂本

投稿者様

この度は、2度目のご宿泊誠にありがとうございます。再び当ホテルをお選びいただきましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。
まず「特段の意見はありません。」という率直なクチコミを投稿していただきありがとうございます。投稿者様には、ご意見はなくとも貴重なお時間を割いてクチコミを投稿していただきましたこと大変感謝しております。良くも悪くもご意見がなかったということは、当ホテルの伸び代と捉えさせていただき、スタッフ一同投稿者様に更にお喜びいただけるよう精進して参りたいと存じます。
お忙しい中、クチコミの投稿をしていただきありがとうございました。最後に「無難なホテル」と頂戴し、難が無く快適にお過ごしいただけた様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後とも安心してご滞在いただけるホテル作りに取り組み、また投稿者様にご来館いただける日を心よりお待ちしております。

八戸グランドホテル フロント 坂本

ニコニコマスター3195様

この度は、八戸グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

1階ラウンジのご利用につきましては、サービス向上の為LINEのお友達登録をお願いしておりました。LINEのお友達登録していただきますと、定期的にホテルから八戸の様々な情報を共有させてただき、さらに快適にお客様に八戸をお楽しみいただけるようおもてなしさせていただいておりました。しかなしながら、ニコニコマスター3195様にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ニコニコマスター3195様からの貴重なご意見は、サービス改善の為、検討をさせていただきたいと思います。

また、ホテル正面の駐車場をお褒め頂きありがとうございます。最上階１０階のご朝食も感想いただきましてありがとうございます。さらにニコニコマスター3195様にお喜びいただけるようよりよいホテル作りをして参りますので今後ともよろしくお願い致します。

お忙しい中、クチコミの投稿をいただきましてありがとうございました。

ニコニコマスター3195様からいただいた貴重なご意見を参考に、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
スタッフ一同ニコニコマスター3195様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

八戸グランドホテル フロント 坂本

震えるこおろぎ様

この度は、八戸グランドホテルをご利用をいただき誠にありがとうございました。
簡易ベッドにつきましてご指摘ありがとうございます。また、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。至急、簡易ベッドの安全性の確認、メンテナンスをさせていただき、お客様がご不安なくお過ごしいただけるように対応させていただたいと存じます。

フロントスタッフのご案内を親切とお褒めいただき、また、入浴剤やシャンプーの無料貸し出しサービスもお気に召していただけましたようで、「楽しかったです」とのお言葉大変嬉しく、担当スタッフをはじめ、スタッフ一同今後もよりお客様にお喜びいただけるよう努めてまいりたいと思います。
ホテル最上階１０階の展望レストラン・ソレイユにて７０種類以上の品目が自慢の和洋朝食バイキングもご利用頂きありがとうございます。こちらもお食事と10階からの景色も合わせてお楽しみいただけたとのお言葉に震えるこおろぎ様がお楽しみいただけた様子が伺えスタッフ一同重ねて嬉しく思います。

高評価、ご好評、ご指摘いただきましてありがとうございました。震えるこおろぎ様からのご指摘を真摯に受け止め今後の再発防止に努めてまいりたいと存じます。また、大満足、楽しかったとのお言葉を頂戴しスタッフ一同、大変嬉しい限りで、震えるこおろぎ様からのお声を励みに、今後もより多くのお客様にお喜びいただけるようなホテル作りに精進してまいりたいと存じます。

スタッフ一同、震えるこおろぎ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

八戸グランドホテル フロント 坂本