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八戸グランドホテル(2019年1月1日リニューアルオープン) クチコミ・感想・情報

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八戸グランドホテル(2019年1月1日リニューアルオープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:634件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.08
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.48
  • 食事4.20
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71件中 61~71件表示

部屋4

投稿者さんの 八戸グランドホテル(2019年1月1日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2018年12月10日 22:08:02

場所を駅から問い合わせました。結局みぞれが降っていたのでタクシーにしましたが、フロントでの受付の時に、別なカウンターにいたのにも関わらず、すぐわかりましたかと、声をかけてくれました。気持ちが温かくなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
八戸グランドホテル(2019年1月1日リニューアルオープン) 2018年12月14日 20:34:27

この度も八戸グランドホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
「気持ちが温かくなりました。」の言葉に、スタッフ一同嬉しく思います。
お客様のお役にたち、お喜びいただけます事が、私どもスタッフの喜びでございます。
今後もお客様にご満足していただけます様、日々精進して参ります。
また、客室も改装し、順次リニューアルしたお部屋を提供しております。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
この度は、心温まるコメントをありがとうございました。

宿泊課スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
☆部屋リニューアル!☆ スタンダードプラン《朝食付》
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン《禁煙》※2018年9月リニューアル】

部屋4

グラント527さんの 八戸グランドホテル(2019年1月1日リニューアルオープン) のクチコミ

グラント527さん [50代/男性] 2018年12月03日 10:00:20

11月28日に宿泊
テレビの映りが悪くフロントに申し上げたが改善はできなかった。
宿泊する部屋によっては受信が悪い部屋があることを認識して宿泊することをおすすめします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
八戸グランドホテル(2019年1月1日リニューアルオープン) 2018年12月11日 13:49:28

グランド527様

この度は数あるホテルの中から八戸グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
この度はご滞在中、テレビの映りが不調でご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
客室につきましては、速やかに不具合の原因を調査し改善いたしました。
今後もメンテナンスをしっかりと行い、お客様が快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。

ますます寒さも強くなって参りましたので、お体をご自愛下さりますようお祈り申し上げます。

またグランド527様がお越しいただけます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
☆部屋リニューアル!☆ ビデオシアター見放題〈素泊り〉
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル〈喫煙〉※2018年11月リニューアル】

部屋4

投稿者さんの 八戸グランドホテル(2019年1月1日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2018年11月22日 03:40:35

先日お世話になりました。毎々、美味しい朝食には驚かされます。リニューアルされて気持ちも晴れやかで最高でした。ありがとうございます。
感想となりますが、盛岡に在住していて八戸よりは寒い地域ですが、暖房を最大にしても若干寒かったです。パジャマが、ズボンなどがあれば少しは緩和できるのかと思います。
お風呂だけは、この気持ちも一気にトーンダウンしてしまいます。
洗面台の見えない部分も含めて、カビ取り(歯ブラシでカビが落ちました)をされれば、八戸で最高のホテルになること間違いないと存じます。お掃除、頑張ってください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
八戸グランドホテル(2019年1月1日リニューアルオープン) 2018年12月03日 02:10:35

この度も八戸グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

当ホテルはリニューアル工事、12月末には全て完了する予定でございます。
さて、この度は暖房とバスルームの件につきましては、快適性をそこなうこととなり大変申し訳ございませんでした。
暖房につきましては寒さが増して参りましたので温度調節により気を配って参りたいと思います。
又、バスルームの清掃は貴重なご指摘を基に、速やかに客室チェックをし、更にスタッフの教育を再徹底致しまして清掃やメンテナンスを行って参ります。
ご指摘いただきましたことを改善し、これからもお客様がより快適に、利用して良かったと思っていただけるホテルを目指して精進して参ります。

ここ数日で八戸も初雪が降りまして寒さもぐっと強くなって参りました。
どうぞ御身体をご自愛下さりますようお祈り申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
☆部屋リニューアル!☆ スタンダードプラン《朝食付》
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル《禁煙》※2018年9月リニューアル】

部屋3

投稿者さんの 八戸グランドホテル(2019年1月1日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月24日 15:45:13

安いですが、フロントの方の対応など丁寧で満足です。
古いホテルですが、お風呂など一部は新しく改装しているようできれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年10月
八戸グランドホテル(2019年1月1日リニューアルオープン) 2019年10月30日 01:31:26

この度は八戸グランドホテルをご利用いただき誠に有難うございます。また、ご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。当ホテルは2019年1月1日にリニューアルオープンし、お客様にお寛ぎ頂ける様、色々なご利用プランを提供しております。
今後も、ご満足いただけますよう精進して参ります。
またのお越しお待ち申し上げます。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
☆部屋リニューアル!☆ カップルプラン〈素泊り〉
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル《禁煙》】

部屋3

hide4230729さんの 八戸グランドホテル(2019年1月1日リニューアルオープン) のクチコミ

hide4230729さん [50代/男性] 2019年08月30日 17:26:40

部屋は多少古いですが、とても良いです。改善しょうとしている感じがとても伝わる。
朝食も近くのビジネスホテルの質が下がっている現状を踏まえると、良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
八戸グランドホテル(2019年1月1日リニューアルオープン) 2019年09月05日 17:16:19

hide4230729様

この度は、八戸グランドホテルをご利用いただき誠に有難うございます。2019年1月にリニューアルオープンしてから8ヶ月となりますが、お褒めの言葉、あるいはご指摘を参考に日々改善に努めております。さらにお客様にご満足頂けます様、日々精進して参りますので、これからも宜しくお願い申上げます。
またのお越し、お待ち申し上げます。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
☆部屋リニューアル!☆ 【楽天限定】楽天スーパーポイント10倍《朝食付》
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル〈喫煙〉】

部屋3

hage7968さんの 八戸グランドホテル(2019年1月1日リニューアルオープン) のクチコミ

hage7968さん [60代/男性] 2019年07月27日 01:21:01

老舗のホテルで何回か利用しています。
部屋は広いのですが、水回りが旧式で少し違和感がしました。
リニューアルするのでしたらコインランドリーの設備も欲しかったですね。
朝食はいつもの通りどれを食べようかと迷うほどの様々なオカズが揃っていて大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
八戸グランドホテル(2019年1月1日リニューアルオープン) 2019年08月11日 05:13:54

hage7968 様

この度も八戸グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難う御座います。
昨年当館はリニューアル工事を行いまして、12月末に終了いたしました。
水回りのリニューアルは、今回は一部の客室となっており、日程は未定ではございますが次回行う予定でございます。

コインランドリーの設備も館内は御座いませんので、フロントにて近隣のコインランドリーをご案内致しております。
お気軽にお問合せ下さいませ。

お召し上がりいただきました朝食は”健康笑顔朝食”をテーマに地元の食材を中心に季節のものを真心をこめて提供いたしております。
コメントよりご満足いただけましたご様子が伺え大変嬉しく存じます。

hage7968 様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
☆部屋リニューアル!☆ カップルプラン《朝食付》
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル《禁煙》】

部屋3

投稿者さんの 八戸グランドホテル(2019年1月1日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月26日 21:35:19

八戸の出張にはいつも利用しております。今回泊まった部屋のトイレが汚くてちょっと残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
八戸グランドホテル(2019年1月1日リニューアルオープン) 2019年07月31日 05:22:46

いつも八戸グランドホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
ご指摘のございましたトイレですが、色々な洗浄を試しておりますが取りきれずお客様にはご不快な思いをさせ大変申し訳ございません。
すぐに対応は難しいですが、便器交換などを視野に入れ課題とさせていただきます。

貴重なご意見をありがとうございます。

これに懲りず、今後ともご利用賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
☆部屋リニューアル!☆ 【楽天限定】楽天スーパーポイント10倍《朝食付》
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル《禁煙》】

部屋3

投稿者さんの 八戸グランドホテル(2019年1月1日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2018年12月27日 12:23:30

部屋に入ると折り紙の鶴とチョコレートがあり、ちょっとした心遣いに嬉しくなりました。
ツインルームでしたので部屋は広々としていましたが、少し照明が暗いなと感じました。
あとまくらが高すぎて硬いのでもう少し種類があると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年12月
八戸グランドホテル(2019年1月1日リニューアルオープン) 2018年12月31日 17:39:24

この度は八戸グランドホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
スタッフ一同お客様に心地よい空間と時間を過ごして頂けるよう努力しております。
お部屋の照明は天井の丸いシーリングライトをご利用頂ければ明るさは確保頂けますが、お仕事などでご利用いただけます様に電気スタンドもフロントで貸出ししております。
枕は1Fロビーに低反発や高反発など貸出し用としてご準備しておりますのでご利用いただければと存じます。(数に限りがございますので貸し出し中場合はご容赦ください。)
今後は、よりご利用しやすいように照明の操作及び館内貸し出し品など、説明を丁寧にして参りたいと存じます。

本年のご愛顧に感謝申し上げますとともに新年もご健康で幸多い一年となりますようお祈り申し上げます。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
☆部屋リニューアル!☆【八戸初】電子タバコ専用ルーム〈素泊り〉
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【電子タバコ】※紙巻きタバコ不可】

部屋2

投稿者さんの 八戸グランドホテル(2019年1月1日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月09日 14:22:16

食事はバリエーションが豊富でまんぞくしています。楽しみにしていたとおりでした。
部屋は、変わったつくりで新鮮味がありました。
窓際は寒くて、真冬は耐えられない感じです。
風呂にお湯をため、排水したところ、排水溝の流れが悪いのか、水浸しになってしまいました。
風呂には入れませんね。シャワーのみであればOKです。
洗面所の排水も今一つ流れが悪いので、根本的なところに欠陥があるのかも知れません。
全体的には問題なく好きなホテルですが、排水の問題はとても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
☆部屋リニューアル!☆ 【ファミリープラン】一家団らん和やかステイ ≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【モダン和室13畳《禁煙》】

部屋2

投稿者さんの 八戸グランドホテル(2019年1月1日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月16日 18:49:47

ACの効きが悪い、掛布団が厚すぎる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
八戸グランドホテル(2019年1月1日リニューアルオープン) 2019年07月19日 04:02:21

この度は八戸グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルのエアーコンディショナーですが集中一括方式になっており、客室ごとの調整は送風のみ可能となっております。
ご不便をお掛けして申し訳ございません。
掛布団につきましては、ご意見を承りまして今後の参考とさせて頂きます。ありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけますよう、改善して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
☆部屋リニューアル!☆ スタンダードプラン〈素泊り〉
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン〈喫煙〉】

部屋2

投稿者さんの 八戸グランドホテル(2019年1月1日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月02日 01:44:48

大人が横になれるくらいのソファもあり、部屋が広くて快適でした。ユニットバスも広く、アメニティも揃っていたので不便は感じませんでした。
ただ、空調が各部屋ごとに調節出来ず、また窓も開けることが禁止されているので室温の調節が出来ないのが辛かったです。接客やサービスは良い分、ちょっと残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年04月
八戸グランドホテル(2019年1月1日リニューアルオープン) 2019年05月07日 19:20:36

この度は数あるホテルの中から八戸グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

当ホテルのお部屋の広さは今回お客様がご利用されましたスタンダードシングルタイプで18平米、
ワンランク広いスーペリアシングルルームで22平米とゆったりとした造りとなっております。
コメントよりお寛ぎいただけましたご様子がうかがえ大変嬉しく存じます。
しかしながら空調につきましては当ホテルは館内一括で運転いたしますシステムのため、ご利用されましたお日にちは全館暖房運転となっておりました。
ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
お客様の部屋の窓は開閉の際危険を伴うためお客様ご自身での開閉はご遠慮いただいておりますが、フロントにお申し付けいただけましたら開閉させて頂きます。
お気軽にお申し付けくださいませ。

これからも更に愛されるホテルを目指して精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
☆部屋リニューアル!☆ カップルプラン〈素泊り〉
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル《禁煙》】

71件中 61~71件表示

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