投稿者様

この度は、八戸グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、市内一の広さが自慢で投稿者様にお選びいただきましたツインルームは、33平米の広さが人気のゆったりとお過ごしいただける広さのお部屋でございます、投稿者様にお喜びいただけましたこと大変嬉しく存じます。

当ホテルは、創業してからお客様と地域の皆様に支えられ半世紀以上の歴史を歩んでまいりました。建物も同様に歴史を歩んでおりますが、２０１９年には大きくリノベーションを行いました。しかしながら水回りなど従来の機構の部分もありますので、日々のメンテナンスと清掃に力を入れ、お客様が快適にご滞在いただけます様に努めております。しかしながら、この度は御手洗の件ではご期待に添えず申し訳ございませんでした。投稿者様からのご指摘は今後の課題とさせていただき今後のリニューアルの際に検討させていただきたいと存じます。

この度は、高評価、ご好評、ご指摘いただきましてありがとうございました。今後ともサービス向上に努めて参りたいと存じます。
スタッフ一同、投稿者様のまたのご来館をお待ちしております。

八戸グランドホテル フロント 坂本

さえぴぃ007様

この度は、八戸グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
さえぴぃ007様のおっしゃる通り、2014年9月25日には東日本大震災からの復興状況の視察の際に現在の上皇ご夫妻にご来館いただいており、両陛下の視察には当時の東日本全体は大変勇気付けらました。
当ホテルは、たくさんのお客様と地域の皆様に支えられ創業半世紀以上の歴史を歩んでまいりました。
建物も同様に歴史を歩んでおりますが、２０１９年には大きくリノベーションを行いました。レトロな面もありますが日々の清掃の積み重ねにより、昔ながらのレトロな雰囲気を清潔に保つことで、お客様にはご好評いただいております。
さえぴぃ007様からの快適にお過ごしいただけたとの有難いお言葉と、ソファーベットもお気に召していただき、チェックインからチェックアウトまでも全てお褒めいただけましたこと大変嬉しく、たくさんの有難いお言葉は、今後のサービス向上の励みにさせていただきたく存じます。
また、朝食も美味しいと仰っていただき、スタッフ一同大変うれしく存じます。最上階１０階の展望レストランにあります朝食会場からは、天気のいい日には八戸ならではの海岸線の工業地帯をはじめ、階上岳などの美しい眺望がご覧いただけます。７０品目以上のお料理には八戸ならではのせんべい汁や十和田のバラ焼き、炉端焼き、新鮮な海の幸など「八戸の朝」を一度にご堪能いただける内容となっております。
りんごジュースの飲み比べも全て堪能していただけたとのお言葉から、朝食もお楽しみいただけた様子が伺え、スタッフ一同幸甚に存じます。
歯ブラシの替えにつきましても、お客様に快適にお過ごしいただくことが何より大切でございますので、お困りごとがございましたらフロントまでお気軽にお声かけ下さいませ。
この度は、高評価、ご好評いただきましてありがとうございました。
さえぴぃ007様からのクチコミからは、物事の内面をとても大切にされているお人柄が伝わり、また最後に当ホテルの行先も案じていただき応援いただきましたこと、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。スタッフ一同、さえぴぃ007様が、再びご来館される日を心よりお待ちしております。

八戸グランドホテル フロント 坂本

katsu76027様

この度は、八戸グランドホテルをご利用いただきましして誠にありがとうございます。

当ホテルは、八戸中心街飲食店街までは徒歩約5分とうい位置にありながら、ごゆっくりお過ごしいただける閑静な距離にございます。
おっしゃる通り八戸中心街飲食店街はお酒と一緒に楽しんでいただけるお店が多く、古くから港町として栄えた八戸では、漁から戻った海の男たちをもてなす飲食店が発達してきました。中心街の横丁の始まりは、終戦後にさかのぼります。もともとは屋敷町だった場所に、戦地引揚者のためのマーケットの開設、相次ぐ映画館の開館などによって周辺飲食街が発展。このことが、中心街に横丁が誕生するきっかけとなりました。こうして八戸には横丁文化が根付いており、中心街には8つの横丁が張り巡らされています。
また、お酒も提供しておりますが、当ホテル10階には天気のいい日には夜景の美しい空のレストランソレイユがございます。和洋と老若男女お楽しみいただけるレストランとなっておりますので、またご利用の際はご検討をよろしくお願いいたします。

お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございます。
スタッフ一同katsu76027様のまたのご来館を心よりお待ちしております。


八戸グランドホテル　フロント　坂本

投稿者様

この度は、八戸グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルでは、ご滞在のお客様がより快適にお過ごしいただけますようにフロント前には、お部屋に備え付けの物とは違うタイプの女性スタッフの選びましたシャンプーやコンディショナー類のお貸出し、香り豊かな入浴剤バイキングなどをご用意させていただいておりました。
数に限りはございますがシャンプー、ボディーソープの貸し出しもお好きなものをお選びいただけたとのことでご好評いただきましたこと、大変嬉しく今後の励みとさせていただきたく存じます。
しかしながら、シャンプー類と一緒に貸出コーナーにありますクレンジングが全て貸出されており、その際の対応では投稿者様に不快な返答をしてしまい、大変申し訳ございませんでした。担当スタッフへの指導を徹底し、よりお客様に寄り添ったご案内ができるよう指導して参りたいと存じます。

お忙しい中、高評価、ご好評、ご指摘いただきましてありがとうございました。

今後も投稿者様にお喜びいただるよう、サービス向上に努めて参りたいと存じます。

スタッフ一同、投稿者様のまたのご来館をお待ちしております。

八戸グランドホテル フロント 坂本

decotaku様

この度は、八戸グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの客室は、八戸市内一の広さが自慢で、ダブルルームは約１８平米～の造りとなっておりゆったりとお過ごしいただけます。今回decotaku様ご宿泊いただきましたお部屋はさらに広い約２２平米のダブルルームでご案内させていただいておりまして、頂戴いたしましたコメントよりごゆっくりお寛ぎいただけた様子が伺え大変うれしく存じます。
decotaku様のおっしゃる通り、みろく横丁屋台村のある八戸中心飲食店街までは、徒歩５分ほどの立地で好評いただいております。
八戸グランドホテルは八戸初のシティホテルとして創業して以来、半世紀以上がたちました。当ホテルはレトロな面もございますが、その分、日々の清掃に力を入れさせていただいており「清潔」との大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく思っております。

最後に、「総合的に満足です」とのお言葉、おもてなしさせていただきましたスタッフ一同心より嬉しく思います、
decotaku様に高評価、ご好評いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

スタッフ一同decotaku様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

八戸グランドホテル　フロント　坂本

投稿者様

この度は、2度目のご宿泊誠にありがとうございます。再び当ホテルをお選びいただきましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。
まず「特段の意見はありません。」という率直なクチコミを投稿していただきありがとうございます。投稿者様には、ご意見はなくとも貴重なお時間を割いてクチコミを投稿していただきましたこと大変感謝しております。良くも悪くもご意見がなかったということは、当ホテルの伸び代と捉えさせていただき、スタッフ一同投稿者様に更にお喜びいただけるよう精進して参りたいと存じます。
お忙しい中、クチコミの投稿をしていただきありがとうございました。最後に「無難なホテル」と頂戴し、難が無く快適にお過ごしいただけた様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後とも安心してご滞在いただけるホテル作りに取り組み、また投稿者様にご来館いただける日を心よりお待ちしております。

八戸グランドホテル フロント 坂本

投稿者様

この度は、八戸グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
立地につきましてご好評ありがとうございます。当ホテルは八戸中心街飲食店街までは、徒歩約5分程度とうい位置にありながら、ホテル周辺は閑静でごゆっくりお過ごしいただける環境にございます。
投稿者様からのクチコミからは、ごゆっくりお過ごしいただけた様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく存じます。

当館は、半世紀以上の歴史がありお客様にレトロな雰囲気をお楽しみいただけるよう、昔ながらの雰囲気を残しつつ、お客様をおもてなしさせていただいております。
しかしながら、窓ガラスにつきまして残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。早急に確認させていただき、ご指摘いただきました件は今後の課題とし再発防止策を考えさせていただきたいと存じます。

また、宿泊ラウンジにつきましてお褒めいただきありがとうございます。ラウンジのご利用はサービス向上のためLINEのお友達登録をお願いしておりました。ご協力ありがとうございます。当ホテルのおもてなしをお子様にもお喜びいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。

最後に、「落ち着いていてゆっくりできると思います。」とオススメいただきありがとうございます。投稿者からのクチコミはスタッフの励みとさせていただき、今後も更なるサービス向上に努めて参りたいと存じます。
高評価、ご好評、ご指摘いただきありがとうございました。スタッフ一同、また投稿者様にお越しいただける日を心よりお待ちしております。

八戸グランドホテル フロント 坂本

ハローハロープリン様

この度は、八戸グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

当館は半世紀以上の歴史がありお客様にレトロな雰囲気をお楽しみいただけるよう、昔ながらの機構を残しつつ、日々の清掃に力を入れさせていただいております。お部屋も市内一の広さが自慢で多くのお客様から嬉しい声を頂戴しております。お褒めいただきましたことはスタッフの励みとさせていただき、今後のサービス向上に努めて参りたいと存じます。

お召し上がりいただきましたご朝食は70品目以上の品揃えのバイキング、八戸ならではのせんべい汁、炉端焼きやねぶた漬け・十和田のバラ焼きなど地域のメニューやサラダやヨーグルトなどからお好きなものをお召し上がりいただいております。また、フレッシュな青森県産のリンゴジュース飲み比べもご好評いただきありがとうございます。今後ともお客様にお喜びいただけるよう精進して参りたいと存じます。

また、当ホテルでは、只今お客様に快適にお過ごしいただくお手伝いの一環として、シャンプー、コンディショナー、ボディーソープ類、入浴剤などのアメニティ無料貸し出しサービスもさせていただいており、数量限定のものもございますが、ハローハロープリン様に入浴剤をお気に召していただけたようで幸いでございます。

高評価、ご好評いただきありがとうございました。「今後はこちらを拠点に八戸を楽しみます。」との大変有難いお声は、スタッフの励みとなり、今後もよりよいおもてなしができるよう精進してまいりたいと存じますので、ぜひ、また八戸へお越しの際は、八戸グランドホテルをよろしくお願いいたします。

スタッフ一同ハローハロープリン様のご来館を心よりお待ちしております。

八戸グランドホテル フロント 坂本

投稿者様

この度は、八戸グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めいただきました立地はたくさんのお客様にご好評いただいており、ホテルから八戸中心飲食店街までは徒歩5分程度でございます。また、最寄り駅からのアクセスもご満足いただけたようで何よりでございます。

ご朝食は10階の展望レストランでお召し上がりいただいており、八戸市内を一望できる最上階からの眺望が自慢のレストランとなっております。昨年12月にリニューアルをし70種類以上の内容から選べるバイキングスタイルでのご提供となっており、地元ならではのお料理もたくさんご提供させていただいておりますので、投稿者様に「2日連続でもまったく飽きないです」との大変うれしいお言葉を頂戴し、スタッフ一同今後もお客様にさらにお喜びいただけるよう努めさせていただきたく存じます。

チェックアウト日に投稿者様が体調不良ということでお体を心配しておりましたが、助かりましたとのお言葉にホテルと致しましてもお役に立てたようで幸いに存じます。
スタッフ一同、これからもできる限りお客様のお役に立ちたいと思っておりますのでまたのご利用の際も、何かお困りごとがございましたら、お気軽にフロントスタッフにお申しつけ下さいませ。

暑い日が続きますので、ぜひご自愛くださいませ。

また投稿者様がお越しの際に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進し、いつでも御出迎えできるよう心よりお待ちしております。

八戸グランドホテル　フロント　坂本

ニコニコマスター3195様

この度は、八戸グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

1階ラウンジのご利用につきましては、サービス向上の為LINEのお友達登録をお願いしておりました。LINEのお友達登録していただきますと、定期的にホテルから八戸の様々な情報を共有させてただき、さらに快適にお客様に八戸をお楽しみいただけるようおもてなしさせていただいておりました。しかなしながら、ニコニコマスター3195様にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ニコニコマスター3195様からの貴重なご意見は、サービス改善の為、検討をさせていただきたいと思います。

また、ホテル正面の駐車場をお褒め頂きありがとうございます。最上階１０階のご朝食も感想いただきましてありがとうございます。さらにニコニコマスター3195様にお喜びいただけるようよりよいホテル作りをして参りますので今後ともよろしくお願い致します。

お忙しい中、クチコミの投稿をいただきましてありがとうございました。

ニコニコマスター3195様からいただいた貴重なご意見を参考に、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
スタッフ一同ニコニコマスター3195様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

八戸グランドホテル フロント 坂本

ノリリン78様

この度は八戸グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ノリリン78様にはお忙しい中、クチコミとお客様アンケートにもご協力いただいておりましてありがとうございます。ノリリン78様御一行がチェックアウトされ、早急にスタッフが客室の備品を確認させていただいておりました。バスルーム向かい側の扉を開けていただきますと、ハンガー類はございましたが、ご案内不足でノリリン78様には大変ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。また、スタッフ一同お客様のお役に立ちたいと存じますので、ご滞在中、お困り事がございましたらお気軽にフロントスタッフまで申し付け下さいませ。

朝食につきましては、昨年１２月にリニューアルをしまして、７０品目以上からお好きな料理をお召し上がりいただいておりました。
ローストビーフのバラちらしやリンゴジュースの提供方法につきましてご提案ありがとうございます。フルーツにつきましても、お客様により喜んでいただけるよう今後の朝食リニューアルの際に検討させていただきたいと存じます。
最後に、「リンゴジュースが1番美味しかったです。」とのお言葉ありがとうございます。青森県産のリンゴのみで作られた果汁100%のリンゴストレートジュースは是非多くのお客様に堪能していただきたい絶品でございます。ノリリン78様にお褒めいただきスタッフ一同大変嬉しく存じます。

お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努め、よりお客様にお喜びいただけるおもてなしをさせていただきたいと存じます。
また、ノリリン78様には改善点もご教授いただき、スタッフ一同、お客様のお言葉を励みに今後も精進して参りたいと存じます。

ノリリン78様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

八戸グランドホテル フロント 坂本

投稿者様

この度は、八戸グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルの朝食について「美味しかったです」とお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
投稿者様からの嬉しいお言葉を励みに、今後もより良いおもてなしを提供できるよう取り組んでまいりたいと存じます。

お忙しい中、高評価、ご好評をいただきまして誠にありがとうございます。
そしてまた、投稿者様が八戸グランドホテルへお越しくださる日を心よりお待ちしております。

八戸グランドホテル フロント 坂本

投稿者様

この度は、八戸グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
東北一周旅行お楽しみいただけましたでしょうか。今回のご旅行でお誕生日の日に、当ホテルご利用いただき大満足のホテルと言っていただけたこと大変嬉しく存じます。
当ホテルは、お客様と地域の皆様に支えられて創業半世紀以上の歴史を歩んでまいりました、その中で培った接客・サービスをお褒め頂くことは、偏に我々スタッフ一同のみならず、ご愛顧いただいております皆々様のお陰と存じます。
水廻り等は従来の機構もございますが日々の清掃とメンテナンスに力を入れさせていただいており、お客様が快適にお過ごしいただけます様に努めさせていただいております。また、お客様により快適にお過ごしいただくお手伝いの一環として、お部屋の枕と違うタイプの貸し枕４種、８種類から選べる香り豊な入浴剤バイキング、ホテルの女性スタッフが選びましたシャンプー、コンディショナー類の無料貸し出しサービスもさせていただいております。
数量限定のものもございますが、入浴剤をお気に召していただけたようで幸いでございます。

価格につきましてもお褒めいただき高評価までいただきまして、大変嬉しい限りでございます。
これからも更にお客様に喜んでいただけるようなおもてなしができるよう精進して参ります。
スタッフ一同、投稿者様のまたのご宿泊をお待ちしております。

八戸グランドホテル　フロント　坂本

投稿者様

いつも八戸グランドホテルをご利用いただきありがとうございます。
八戸市内多くのホテルがある中、当ホテルを気に入っていただき、多くご利用頂いているとの事、スタッフ一同なによりの励みになります。
しかしながら、今回のご滞在において、レストランでのお食事にてご不快な思いをされましたこと、大変申し訳ございませんでした。

今回投稿者様へ提供されましたお料理を準備する際に、スタッフの手違いにより通常ではない手順でお出ししてしまいました。
厨房スタッフにおいては手順や準備、行程を見直し、正しく提供できるよう改善いたします。
今後は投稿者様がまた当ホテルをお選びいただきますよう、その期待を損なわないよう、お客様第一のサービスを心がけてまいります。

スタッフ一同、投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしています。

八戸グランドホテル　総支配人　岩脇

投稿者様

いつも、八戸グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、価格帯につきましてご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。価格につきましては、お客様にお喜びいただけるよう日々検討させていただいた上でご案内させていただいておりました。
そんな中、立地の不便さ、朝食内容などの改善点のご指摘ありがとうございます。当ホテルと致しましても、お客様のご要望にできる限り答えられるよう、様々な宿泊プランを日々検討させていただき、立地等のご案内につきましてもお客様への思いやりを心掛け、1人でも多くのお客様にお喜び頂けるよう今後とも精進して参りたいと存じます。

お忙しい中、クチコミの投稿、ご指摘いただきましてありがとうございます。
この度は、せっかくお楽しみいただきお越しいただいたにも関わらず、投稿者様のご期待に添えず重ねてお詫び申し上げます。

恐縮ではございますが、スタッフ一同投稿者様のご来館を心よりお待ちしておりますので、またの機会がございましたらぜひご検討下さいませ。

八戸グランドホテル フロント 坂本

えみたん8159様

いつも、八戸グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
電子レンジにつきましては、昨年まで4階にございましたが、ラウンジをご活用のお客様のご要望にて1階に移動させていただいておりました。えみたん8159様の貴重なご要望につきましても今後の課題とし改善策を検討させて頂きたく存じます。
チェックインの際に、アメニティのご案内がなかった件につきまして申し訳ございませんでした。担当スタッフへの指導を徹底し、今後の再発防止に努めさせていただきたく存じます。また、チェックアウトの際に、スリッパをお渡しさせていただいた事で、お子様にお喜びいただけたとのこと幸いに存じます。
コインランドリーにつきましては、以前より検討を重ねておりましたが、現時点では設置の予定は決まっておりません。しかしながら「コインランドリーさえ設置してもらえれば完璧です」との温かいクチコミを頂戴しましたので、今後も引き続き検討させて頂きたいと存じます。
この度は、お忙しい中、高評価、ご指摘、ご要望を投稿して頂きありがとうございました。
えみたん8159様からのご要望につきましても、今後の課題とさせて頂き、前向きに検討させて頂き、より良いホテル作りとおもてなしに注力して参りたいと存じます。
スタッフ一同、えみたん8159様のまたのご来館をお待ちしております。

八戸グランドホテル フロント 坂本

投稿者様

この度は、八戸グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

空調につきましては、お部屋での調節は可能ですが、近年稀に見る暑さにより当館の空調が追い付かず投稿者様にご満足いただける温度に至らなかった可能性が考えられ、こちらにつきましても大変申し訳ございませんでした。
お客様が快適にお過ごしいただけますようサポートさせていただきたいと存じますので、ご滞在中にお困り事がございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお声かけくださいませ。

また、シャワーの調整につきましてもご不便おかけして申し訳ございませんでした。投稿者様からの「温度調整が面倒」との貴重なご意見は、今後のリノベーションの際に調節のしやすさも含め改善を検討させていただきたいと存じます。

この度は、お忙しい中、クチコミの投稿ありがとうございます。投稿者様のご指摘を真摯に受け止め、今後の再発防止に取り組み、更にご満足いただけるホテル作りをして参りたいと存じます。

スタッフ一同、投稿者様のまたのご来館をお待ちしております。

八戸グランドホテル フロント 坂本

mazu0426様

いつも、八戸グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、お部屋タイプ毎の広さが市内一でございますので、お部屋が広くリラックスできました。とのお言葉を頂戴し大変うれしく存じます。mazu0426様からのお言葉を励みに今後のサービス向上に努めさせていただきたいと存じます。
また、駐車場の料金につきまして貴重なご意見ありがとうございます。当ホテル駐車場は数に限りがございますが、御一泊500円でご利用していただいておりました。
今回は駐車場料金につきまして再検討のご要望ということで、駐車場料金にご満足いただけなかったということで申し訳ございませんでした。かつて駐車場料金は無料でご案内しておりましたが、防犯・美化等、お客様のご希望にお応えし維持管理させていただく都合上、有料にさせていただいております。
mazu0426様からのご意見は今後の課題とさせていただき、500円でもご満足いただけるようサービス向上を検討し、引き続き駐車場の美化にも取り組ませていただきたいと存じます。

お忙しい中、高評価、ご好評、ご指摘いただきましてありがとうございました。
mazu0426様からいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後ともより良いサービスを提供できるよう精進してまいりたいと存じます。
スタッフ一同mazu0426様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

八戸グランドホテル フロント 坂本

mazu0426様

いつも、八戸グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
「お部屋が広くリラックスできました。」とのお言葉大変うれしく存じます。当ホテルの客室は市内一の広さが自慢となっておりまして、たくさんのお客様にご好評いただいておりました。

当ホテルはお客様、地域の皆様に支えられて創業して半世紀以上の歴史を歩んでまいりました。建物も同様に歴史を重ねておりますが2019年には大きくリノベーションを行いました。水廻り等は従来の機構もございますが、毎日の清掃とメンテナンスに力を入れお客様がより快適にお過ごし頂けます様に努めております。

お忙しい中、高評価、ご好評、ご指摘いただきましてありがとうございました。

mazu0426様からいただいた貴重なご意見は、今後のリノベーションの際に検討させていただきます。
今後とも、より良いサービスを提供できるよう精進してまいりたいと存じます。
スタッフ一同mazu0426様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

八戸グランドホテル フロント 坂本

投稿者様

この度は、八戸グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

今回、投稿者にご宿泊頂きましたツインルームは約30平米とゆったりと造りとなっております。
広く大変よかったとのお言葉大変うれしく存じます。
当ホテルはお客様、地域の皆様に支えられて創業して半世紀以上の歴史を歩んでまいりました。
建物も同様に歴史を重ねておりますが2019年には大きくリノベーションを行いました。

水廻り等は従来の機構もございますが、毎日の清掃とメンテナンスを行いご滞在頂きましたお客様が快適にお過ごし頂けます様に努めております。シャワーの切り替え件につきましては、ご不便おかけして申し訳ございませんでした。今後もお客様に快適にご利用いただけるよう点検、調整に努めてまいります。

朝食につきましては、昨年１２月にリニューアルをしており、７０品目以上からお好きな料理をお召し上がりいただいております。最上階１０階の展望レストランにあります朝食会場からは、天気のいい日には八戸ならではの海岸線の工業地帯をはじめ、階上岳、八甲田山などの美しい眺望をお楽しみいただけます。そして、朝食会場のご案内の件、せっかく美味しかったとのお言葉をいただけたのにご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

1階ラウンジにつきましてはサービス向上の為、LINEのお友達登録をお願いしておりました。LINEのお友達登録していただきますと、定期的にホテルから八戸の様々な情報を共有させてただき、さらに快適にお客様にお楽しみいただけるよう沢山のお客様にご利用いただいておりました。しかなしながら、ご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。こちらもサービス改善の検討をさせていただきたいと思います。

お忙しい中、ご好評、ご指摘いただきましてありがとうございました。
投稿者様からいただいた貴重なご意見を参考に、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。スタッフ一同投稿者様のまたのご利用を心よりお待ちしております。


八戸グランドホテル フロント 坂本